Setup Guide

4 Conteúdo
4 Solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . 33
Ferramentas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Luzes de alimentação
. . . . . . . . . . . . . . . . 33
Códigos de bipe
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Mensagens de erro
. . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Mensagens do sistema
. . . . . . . . . . . . . . . 42
Como solucionar problemas de
software e de hardware
. . . . . . . . . . . . . . 44
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Dicas para a solução de problemas
. . . . . . . . . . . 47
Problemas de energia
. . . . . . . . . . . . . . . 47
Problemas de memória
. . . . . . . . . . . . . . . 48
Problemas de travamento e de software
. . . . . . 49
Serviço Dell de atualização técnica
. . . . . . . . 51
Utilitário de suporte Dell
. . . . . . . . . . . . . . 52
5 Como reinstalar software . . . . . . . . . . . 55
Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Como identificar drivers
. . . . . . . . . . . . . . 55
Como reinstalar drivers e utilitários
. . . . . . . . 56
Como restaurar o sistema operacional
. . . . . . . . . 58
Como usar o recurso de Restauração do
sistema do Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . 59
Como utilizar o Dell™ Factory Image Restore
. . . 61
Como usar a mídia do sistema operacional
. . . . 62
6 Como obter informações . . . . . . . . . . . . 65