Setup Guide

Como obter ajuda 67
Como obter ajuda
Como obter assistência
ADVERTÊNCIA: Se precisar retirar a tampa do computador, desconecte primeiro
os cabos de alimentação do computador e do modem de todas as tomadas
elétricas. Siga as instruções de segurança fornecidas com o computador.
Se você tiver algum problema com o seu computador, poderá executar as
etapas a seguir para diagnosticar e resolver o problema:
1
Consulte "Dicas para a solução de problemas" na página 47 para ter acesso
às informações e procedimentos que dizem respeito ao problema
apresentado pelo computador.
2 Consulte "Dell Diagnostics" na página 45 para obter os procedimentos de
como executar o Dell Diagnostics.
3 Preencha a "Lista de verificação de diagnósticos" na página 72.
4 Use o abrangente conjunto de serviços on-line da Dell, disponível no site
de suporte da empresa (
support.dell.com , em inglês), para obter ajuda
sobre procedimentos de instalação e solução de problemas. Para obter uma
lista mais abrangente do suporte on-line da Dell, consulte "Serviços on-
line" na página 68.
5 Se os procedimentos descritos acima não resolverem o problema, consulte
"Como entrar em contato com a Dell" na página 73.
NOTA: Ligue para o suporte da Dell de um telefone próximo ao computador, para
que a equipe de suporte possa ajudá-lo nos procedimentos necessários.
NOTA: Talvez o sistema de Código de serviço expresso da Dell não esteja
disponível em todos os países.