Users Guide
Tiedon löytäminen 13
• Solutions (ratkaisuja) — vianmääritysvihjeitä, teknikoiden
kirjoittamia artikkeleja, online-kursseja, usein kysyttyjä
kysymyksiä
• Community (yhteisö) — online-keskustelua muiden
Dellin asiakkaiden kanssa
• Upgrades (päivitykset) — komponenttien päivitysohjeita,
esimerkiksi muistin, kiintolevyaseman ja käyttöjärjestelmän
päivitysohjeet
• Customer Care (asiakaspalvelu) — yhteystiedot,
palvelupuhelu- ja tilaustiedot sekä takuu- ja korjaustiedot
• Service and support (palvelut ja tuki) — palvelupuhelujen
tila ja tukitapahtumat, palvelusopimukset, online-
keskustelut teknisen tuen kanssa
• Dell Technical Update Service (Dellin tekninen
päivityspalvelu) — lähettää sähköpostilla ilmoituksen
tietokoneellesi saatavana olevista uusista ohjelmisto- ja
laitteistopäivityksistä
• Reference (asiakirjat) — tietokoneen käyttöohjeita,
tietoja tietokoneen kokoonpanosta, tuotemäärityksiä ja
tuoteasiakirjoja
• Downloads (ladattavat tiedostot) — sertifioidut ohjaimet,
korjaustiedostot ja ohjelmapäivitykset
• Notebook System Software (NSS) — Jos asennat uudelleen
tietokoneesi käyttöjärjestelmän, sinun tulee asentaa
uudelleen myös NSS-apuohjelma. NSS sisältää tärkeitä
käyttöjärjestelmäpäivityksiä ja tukea Dellin™ 3,5-tuuman
USB-levyasemille, Intel
®
-suorittimille, optisille asemille ja
USB-laitteille. NSS on välttämätön, jotta Dell-tietokone
toimii oikein. Ohjelmisto havaitsee tietokoneen ja
käyttöjärjestelmän automaattisesti sekä asentaa
kokoonpanon vaatimat päivitykset.
Dellin tukisivusto — support.dell.com
HUOMAUTUS: Voit tarkastella haluamaasi tukisivustoa
valitsemalla maasi tai toimialueesi.
HUOMAUTUS: Yritys-,valtiohallinto- ja koululaitosasiakkaat
voivat myös käyttää mukautettua Dell Support -sivustoa
osoitteessa HTTP://support.us.dell.com. Tämä Web-sivusto ei
välttämättä ole käytettävissä kaikissa maissa.
Notebook System Software -apuohjelman lataaminen:
1
Siirry
support.dell.com
-sivustoon, valitse oma alueesi ja
kirjoita huoltonumerosi.
2
Valit se
Ohjaimet & lataukset
ja napsauta
Mene
.
3
Napsauta käyttöjärjestelmääsi ja etsi avainsanoja
Notebook System Software
.
HUOMAUTUS: support.dell.com-sivuston käyttöliittymä voi
vaihdella valintasi mukaan.
• Ohjelmistopäivitykset ja vianmääritysvihjeet — Usein
kysytyt kysymykset, ajankohtaiset aiheet ja
tietojenkäsittely-ympäristön yleinen kunto
Dell-tukiapuohjelma
Dell-tukiapuohjelma on tietokoneelle asennettu automaattinen
päivitys- ja ilmoitusjärjestelmä. Tämä tuki tarjoaa reaaliaikaista
tietojenkäsittely-ympäristön kuntotarkastusta,
ohjelmistopäivityksiä ja asiaankuuluvia tukitietoja. Avaa
Dell-tukiapuohjelma tehtävärivillä olevasta
-kuvakkeesta.
Lisätietoja on kohdassa "Dell-tukiapuohjelma" sivulla 74.
Etsittävä kohde: Tietolähde: