Users Guide

Vianmääritys 75
Dell-tukiapuohjelma on mukautettu tietojenkäsittely-ympäristöösi.
Tehtäväpalkin -kuvake toimii eri tavoin, kun sitä napsautetaan, kaksoisnapsautetaan tai napsautetaan
hiiren kakkospainikkeella.
Dell-tukiapuohjelman kuvakkeen napsauttaminen
Napsauttamalla kuvaketta hiiren vasemmalla tai oikealla painikkeella voit suorittaa seuraavat toiminnot:
• Tietojenkäsittely-ympäristön tarkistaminen.
• Dell-tukiapuohjelman asetusten tarkistaminen.
• Dell-tukiapuohjelman ohjetiedoston avaaminen.
• Usein kysyttyjen kysymysten tarkasteleminen.
• Dell-tukiapuohjelman lisätietojen tarkistaminen.
• Dell-tukiapuohjelman poistaminen käytöstä.
Dell-tukiapuohjelman kuvakkeen kaksoisnapsauttaminen
Kaksoisnapsauttamalla -kuvaketta voit manuaalisesti tarkistaa tietojenkäsittely-ympäristön, tarkastella
usein kysyttyjä kysymyksiä, avata Dell-tukiapuohjelman ohjetiedoston, sekä tarkistaa Dell-tukiapuohjelman
asetukset.
Lisätietoja Dell-tukiapuohjelmasta saat napsauttamalla kysymysmerkkiä (?) Dell™ Support -näytön yläosassa.
Asemaongelmat
VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata Tuotetieto-oppaassa olevia turvallisuusohjeita.
Täytä diagnostiikan tarkistuslista (katso "Dell Diagnostics" sivulla 71) suorittaessasi näitä tarkistuksia.
VARMISTA, ETTÄ MICROSOFT
®
WINDOWS
®
TUNNISTAA ASEMAN —
Windows XP:
•Valitse Käynnistä → Oma tietokone .
Windows Vista:
• Valitse Windows Vistan Käynnistä-painike → Tietokone .
Jos levyke-, CD- tai DVD-asemaa ei näy luettelossa, suorita virustentorjuntaohjelmallasi täydellinen virustarkistus
mahdollisten virusten löytämiseksi ja poistamiseksi. Virukset voivat estää Windows-käyttöjärjestelmää tunnistamasta
asemaa.
T
ESTAA ASEMA —
• Laita asemaan jokin toinen levyke, CD- tai DVD-levy sen varmistamiseksi, että alkuperäisessä levykkeessä
tai levyssä ei ole vikaa.
• Aseta käynnistyslevyke asemaan ja käynnistä tietokone uudelleen.
PUHDISTA ASEMA TAI LEVY — Katso "Tietokoneen puhdistaminen" sivulla 145.