Manual
100 Guia de informações do sistema
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3 Conecte o computador a uma tomada elétrica.
NOTA: Se não conseguir ver nada na tela, você poderá manter pressionado o botão sem
áudio e pressionar o botão Liga/Desliga (em vez de F12) para iniciar o Dell Diagnostics.
Não é necessário destacar Diagnostics (Diagnóstico) e pressionar . O computador
executa automaticamente a Avaliação do sistema de pré-inicialização.
4
Ligue o computador. Quando o logotipo da Dell™ aparecer, pressione
imediatamente. Se você deixar passar muito tempo e o logotipo do Microsoft
®
Windows
®
aparecer, aguarde até visualizar a área de trabalho do Windows.
Em seguida, desligue o computador e tente novamente.
5 Quando a lista de dispositivos de inicialização for exibida, destaque Diagnostics
(Diagnóstico) e pressione .
O computador começa a executar a Avaliação do sistema de pré-inicialização, uma
série de diagnósticos embutidos, que realizam testes iniciais na placa de sistema,
no teclado, na unidade de disco rígido e na tela.
• Durante a avaliação, responda a todas as perguntas que forem exibidas.
• Se for detectada uma falha em um componente, o computador interromperá o
processo e emitirá um bipe. Para interromper a avaliação e reinicializar o sistema
operacional, pressione ; para continuar com o teste seguinte, pressione
; para testar novamente o componente que falhou, pressione .
• Caso uma falha seja detectada durante a Avaliação do sistema de pré-inicialização,
escreva o(s) código(s) de erro e entre em contato com a Dell (consulte “Obtendo
ajuda” no Guia do usuário para obter as informações sobre contato adequadas)
antes de continuar a executar o Dell Diagnostics.
• Se receber uma mensagem informando que nenhuma partição do Utilitário
Diagnostics (Diagnóstico) foi encontrada, siga as instruções exibidas na tela
para executar o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities (Drivers
e utilitários).
Se a Avaliação do sistema de pré-inicialização for concluída com sucesso, será exibida
a mensagem
Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key
to continue (Inicializando partição do Utilitário Diagnostic da
Dell. Pressione uma tecla para continuar)
.
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