Manual

Systeminformasjonsveiledning 149
• Kode til ekspresservice og
Servicenummer
• Microsoft
®
Windows
®
-lisensetikett
Kode til ekspresservice og etikett for
produktnøkkel
Disse etikettene finner du på
datamaskinen.
• De nyeste driverne til datamaskinen
• Svar på spørsmål om teknisk service
og kundestøtte
• Elektroniske diskusjoner med andre
brukere og kundestøtte
• Dokumentasjon for min datamaskin
inkludert servicehåndboken
Dells webområde for kundestøtte –
support.dell.com
Dells webområde for kundestøtte gir deg flere elektroniske verktøy,
for eksempel følgende:
• Løsninger – Feilsøkingstips, artikler fra teknikere og elektroniske kurs
• Forum – Elektroniske diskusjoner med andre Dell-kunder
• Oppgraderinger – Oppgraderingsinformasjon for komponenter,
for eksempel minne, harddisken og operativsystemet
• Kundebehandling – Kontaktinformasjon, ordrestatus, garanti
og reparasjonsinformasjon
• Nedlastinger – Drivere, oppgraderinger og
programvareoppdateringer
• Referanse – Datamaskindokumentasjon, produktspesifikasjoner
og tekniske dokumenter
• Status på servicehenvendelse og
kundestøttehistorikk
• Tekniske problemer for datamaskinen
• Vanlige spørsmål
• Filnedlastinger
• Detaljer om konfigurasjonen på
datamaskinen
• Servicekontrakt for datamaskinen
Webområdet Dell Premier Support –
premiersupport.dell.com
Webområdet Dell Premier Support er tilpasset kunder innenfor
næringsliv, offentlige myndigheter og utdanningsinstitusjoner.
Dette webområdet er kanskje ikke tilgjengelig i alle regioner.
• Slik bruker du Windows XP
• Dokumentasjon for datamaskinen
• Dokumentasjon for enheter
(for eksempel et modem)
Hjelp og støtte i Windows
1 Klikk Start-knappen, og klikk Help and Support (Hjelp og støtte).
2 Skriv inn et ord eller en frase som beskriver problemet,
og klikk pilikonet.
3 Klikk emnet som beskriver problemet.
4 Følg instruksjonene på skjermen.
Hva leter du etter? Finn det her