Owner manual

Manual de informações do sistema 153
• Código de serviço expresso e etiqueta
de serviço
• Etiqueta de licença do Microsoft
®
Windows
®
Código de serviço expresso e etiqueta de chave
do produto
Estas etiquetas encontram-se
no computador.
• Controladores mais recentes para
o computador
• Respostas a questões sobre assistência
técnica e suporte.
• Debates online com outros
utilizadores e o suporte técnico
• Documentação do computador
incluindo o Manual de assistência
Website de suporte da Dell — support.dell.com
O Web site de suporte da Dell fornece várias ferramentas online,
incluindo:
• Soluções — Sugestões e truques para a resolução de problemas,
artigos de técnicos e cursos online
• Fórum da comunidade — Debate online com outros clientes da Dell
• Actualizações — Informações de actualização para componentes,
como, por exemplo, a memória, unidade de disco rígido e o sistema
operativo
• Assistência ao cliente — Informações de contacto, estado
de encomendas, garantias e informações sobre reparações
• Transferências — Controladores, patches e actualizações de software
• Referência — Documentação do computador, especificações do
produto e documentação técnica
• Histórico do estado e suporte
das chamadas de assistência
• Principais questões técnicas
relacionadas com o computador
• Perguntas mais frequentes (FAQ)
• Transferências de ficheiros
• Detalhes sobre a configuração
do computador
• Contrato de assistência
do computador
Website Dell Premier Support —
premiersupport.dell.com
O Web site Dell Premier Support é personalizado para clientes
empresariais, governamentais e educacionais. Este Website poderá
não estar disponível em todas as regiões.
• Como utilizar o Windows XP
• Documentação para o computador
• Documentação para dispositivos
(tal como um modem)
Centro de ajuda e suporte do Windows
1 Clique no botão Iniciar e clique em Ajuda e suporte.
2 Escreva uma palavra ou expressão composta que descreva
o problema e clique no ícone em forma de seta.
3 Clique no tópico que descreve o problema.
4 Siga as instruções indicadas no ecrã.
O que procura? Encontre aqui