Reference Guide

118 시스템 정보 설명서
www.dell.com | support.ap.dell.com
• 특급 서비스 코드 및 서비스 태그
•Microsoft
®
Windows
®
라이센스
레이블
특급 서비스 코드 및 제품 키 레이블
이 레이블은 컴퓨터에 있습니다.
• 내 컴퓨터 최신 드라이버
• 기술 서비스 및 지원 물음에 대한
답변
• 다른 사용자와 기술 지원 온라인
토론
• 서비스 설명서가 포함된 본
컴퓨터의 설명서
Dell 지원 웹사이트 — support.dell.com
Dell 지원 웹사이트에는 다음과 같은 여러 온라인 서비스가 제공됩
니다:
•Solutions — 참조 및 추가 정보, 기술 관련 기사 및 온라인 강좌
• Community Forum — 다른 Dell 고객과 온라인 토론
•Upgrades — 메모리, 하드 드라이브, 운영 체제와 같은 구성요소
정보 업그레이드
• Customer Care — 연락처 정보, 주문 상태, 보증, 수리 정보
• Downloads — 드라이버, 패치, 소프트웨어 업데이트
• Reference — 컴퓨터 설명서, 제품 사양, 백서
• 서비스 통화 상태 및 지원 내역
• 내 컴퓨터의 주요 기술 문제
• 자주 제기되는 질문(FAQ)
• 파일 다운로드
• 내 컴퓨터의 구성 세부사항
• 내 컴퓨터의 서비스 연락처
Dell 프리미어 지원 웹사이트 — premiersupport.dell.com
Dell 프리미어 지원 웹사이트는 법인 단체, 공공 기관 및 교육 관련 기
관 고객의 요구에 맞게 주문을 받아 제품을 판매하고 있습니다. 이 웹
사이트는 일부 지역에서 사용할 수 없습니다.
• Windows XP 사용 방법
• 내 컴퓨터 설명서
• 장치 설명서(예를 들어, 모뎀)
Windows 도움말 및 지원 센터
1
시작 단추를 클릭한 다음 도움말 및 지원을 클릭하십시오.
2
문제를 설명해주는 단어나 문장을 입력한 다음, 화살표 아이콘을
클릭하십시오.
3
문제를 설명하는 항목을 클릭하십시오.
4
화면의 지시사항을 따르십시오.
찾는 정보 찾을 위치
2Y134kbk0.book Page 118 Wednesday, February 12, 2003 11:42 AM