Users Guide
Probleme mit Modem und Internetverbindung
FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.
Sicherstellen, dass der Drucker eingeschaltet ist – Informationen dazu finden Sie in der Druckerdokumentation.
Sicherstellen, dass Windows den Drucker erkennt
Windows XP
1. AufdieSchaltflächeStartundanschließendaufControl Panel (Systemsteuerung) klicken.
2. Auf Printers and Other Hardware (Drucker und andere Hardware) klicken.
3. Auf View installed printers or fax printers (Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen) klicken. Wenn das Druckermodell in der
Listeaufgeführtwird,mitderrechtenMaustasteaufdasDruckersymbolklicken.
4. Auf Properties (Eigenschaften) klicken und dann die Registerkarte Ports(Anschlüsse)auswählen.Sicherstellen,dassdieOption
Printtothefollowingport(s):(AuffolgendenAnschlüssendrucken:) auf LPT1 (Printer Port) (LPT1 [Druckeranschluss]) gesetzt
ist.
Windows2000
1. AufdieSchaltflächeStart klicken, auf Settings (Einstellungen)zeigenundanschließendaufPrinters (Drucker) klicken.
WenndasDruckermodellinderListeaufgeführtwird,mitderrechtenMaustasteaufdasDruckersymbolklicken.
2. Auf Properties (Eigenschaften) klicken und dann die Registerkarte Ports(Anschlüsse)auswählen.
3. Sicherstellen, dass die Option Printtothefollowingport:(AnschlussfürdieDruckausgabe:) auf folgenden Druckertyp eingestellt
ist:
l FüreinenparallelenDrucker:LPT1 (Printer Port) (LPT1 [Druckeranschluss])
l FüreinenUSB-Drucker: USB
Druckertreiber neu installieren – Weitere Informationen finden Sie unter Neuinstallieren von Software.
Druckerprüfen – FührenSiedenDrucker-Selbsttestaus.WennderTestnichtfehlerfreiabgeschlossenwird,istderDruckermöglicherweise
defekt. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Druckerhersteller.
VORSICHT: SchließenSiedasModemnuraneineanalogeTelefonbuchsean.WenndasModemaneindigitalesTelefonnetzangeschlossenwird,kann
dieszuSchädenamModemführen.
VORSICHT: Modem-undNetzwerkanschlüssesehenähnlichaus.SchließenSiekeinTelefonkabelandenNetzwerkanschlussan.
HINWEIS: WennSieeineVerbindungzuIhremInternetdienstanbieter(ISP)herstellenkönnen,funktioniertdasModemordnungsgemäß.WennSie
sichersind,dassdasModemordnungsgemäßfunktioniert,jedochweiterhinProblemeauftreten,wendenSiesichanIhrenISP.
Telefonbuchseprüfen – TrennenSiedasTelefonkabelvomModem,undschließenSieesaneinTelefonan.PrüfenSie,obeinWähltonzu
hörenist.StellenSiesicher,dassSieübereinenTelefonanschlussmitTonwahlverfügen.SchließenSiedasModem,fallsmöglich,aneine
andere Telefonbuchse an.
NiedrigeVerbindungsgeschwindigkeitenkönnendurchRauscheninderTelefonleitungsowiedurcheinenbeeinträchtigtenLeitungs- oder
Netzwerkzustandverursachtwerden.WendenSiesichandiezuständigeTelefongesellschaftoderdenNetzwerkadministrator.
ModemdirektandieTelefonbuchseanderWandanschließen – WennweitereGeräte,z.B.Anrufbeantworter,Faxgeräte,
ÜberspannungsschutzgeräteoderVerteiler,ebenfallsandieseLeitungangeschlossensind,umgehenSiediese,undschließenSiedas
ModemüberdasTelefonkabeldirektandieTelefonbuchseanderWandan.
Verbindungprüfen – Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel an das Modem angeschlossen ist.
Telefonkabelprüfen – VerwendenSieeinanderesTelefonkabel.IstdasKabellängeralsdreiMeter,verwendenSieeinkürzeresKabel.
VeränderterWählton – WennIhrTelefonübereineMailboxverfügt,kannsichderWähltonändern,wennSieNachrichtenerhaltenhaben.
Anweisungen,wieSiedennormalenWähltonwiederherstellen,erhaltenSiebeiIhrerTelefongesellschaft.
Anklopffunktion deaktivieren – Im Handbuch zu Ihrem Telefon finden Sie die entsprechenden Anweisungen zum Deaktivieren dieser
Funktion.PassenSiedanndieEigenschaftenderDFÜ-Netzwerkverbindung an.