Dell Precision™ Mobile Workstation M6300 Quick Reference Guide Model PP05XA w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2007 Dell Inc. All rights reserved.
Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Setting Up Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 About Your Computer Front View Left Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contents
Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • A diagnostic program for my computer Drivers and Utilities Media • Drivers for my computer NOTE: The Drivers and Utilities media may • My device documentation be optional and may not ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • Warranty information Dell™ Product Information Guide • Terms and Conditions (U.S. only) • Safety instructions • Regulatory information • Ergonomics information • End User License Agreement • Service Tag and Express Service Code • Microsoft ® Windows® Product Key Service Tag and Microsoft Windows Product Key These labels are located on your computer. • Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact support.
What Are You Looking For? Find It Here • How to remove and replace parts Dell Precision™ User’s Guide Microsoft Windows XP and Windows Vista™ Help and Support Center • How to configure system settings 1 Click Start→ Help and Support→ Dell • How to troubleshoot and solve problems User and System Guides→ System Guides. 2 Click the User’s Guide for your computer. • Specifications • Solutions — Troubleshooting hints and Dell Support Website — support.dell.
What Are You Looking For? Find It Here • Notebook System Software (NSS) — If To download Notebook System Software: you reinstall the operating system for 1 Go to support.dell.com, select your your computer, you should also reinstall country/region, and then click Drivers & the NSS utility. NSS automatically Downloads.
What Are You Looking For? Find It Here • How to reinstall my operating system Operating System Media NOTE: The Operating System media may be optional and may not ship with your computer. The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the Operating System media (see "Restoring Your Operating System" in your User’s Guide).
Setting Up Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. 1 Unpack the accessories box. 2 Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete the setup of your computer. The accessories box also contains user documentation and any software or additional hardware (such as PC Cards, drives, or batteries) that you have ordered.
About Your Computer Front View 2 1 3 4 14 5 13 6 12 7 11 10 8 9 1 display latches (2) 2 display latch release button 3 display 4 power button 5 device status lights 6 biometric reader (optional) 7 touch pad 8 media control buttons 9 speakers (2) 10 touch pad buttons 11 touch pad scroll zone 12 keyboard 13 QuickSet/battery conservation button 14 keyboard and wireless status lights Quick Reference Guide 11
Left Side View 1 2 3 4 5 1 security cable slot 2 air vent 3 USB connectors (2) 4 optical drive 5 optical-drive-tray eject button Right Side View 1 12 2 3 4 5 6 1 smart card slot 2 hard drive 3 ExpressCard slot 4 IEEE 1394 connector 5 5-in-1 media memory card reader 6 audio connectors (2) 7 air vent Quick Reference Guide 7
Back View 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 air vent 2 S-video TV-out connector 3 network (RJ-45) connector 4 modem (RJ-11) connector 5 USB connectors (2) 6 USB connectors (2) 7 Digital Video Interface (DVI) connector 8 video (VGA) connector 9 AC adapter connector 10 air vent Quick Reference Guide 13
Bottom View 1 2 3 4 5 12 6 11 7 10 1 14 battery charge/health gauge 9 8 2 battery release latch 3 battery 4 strike zone 5 cover for optional internal card with Bluetooth® wireless technology 6 hard drive 7 air vent 8 mini card/modem cover 9 docking device connector 10 memory module cover 11 air vent 12 optical drive security screw Quick Reference Guide
Using a Battery Battery Performance NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer. For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell portable computer with the main battery installed at all times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay.
CAUTION: Do not dispose of batteries with household waste. When your battery no longer holds a charge, call your local waste disposal or environmental agency for advice on disposing of a lithium-ion battery (see "Battery Disposal" in the Product Information Guide). CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn. Do not puncture, incinerate, or disassemble the battery, and do not expose the battery to temperatures above 65°C (149°F). Keep the battery away from children.
Charge Gauge By either pressing once or pressing and holding the status button on the charge gauge on the battery, you can check: • Battery charge (check by pressing and releasing the status button) • Battery health (check by pressing and holding the status button) The battery operating time is largely determined by the number of times it is charged.
Low-Battery Warning NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after a low-battery warning. Then connect the computer to an electrical outlet. If the battery runs completely out of power, hibernate mode begins automatically. A pop-up window warns you when the battery charge is approximately 90 percent depleted. If two batteries are installed, the low-battery warning means that the combined charge of both batteries is approximately 90 percent depleted.
Charging the Battery When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery while the computer is connected to an electrical outlet, the computer checks the battery charge and temperature. If necessary, the AC adapter then charges the battery and maintains the battery charge. NOTE: With Dell ExpressCharge™, when the computer is turned off, the AC adapter charges a completely discharged battery to 80 percent in approximately one hour and to 100 percent in approximately two hours.
To remove the battery: 1 If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions. 2 Ensure that the computer is turned off or suspended in a power management mode. 3 Slide the battery release latch on the bottom of the computer, and then remove the battery from the bay. 1 1 battery release latch 2 2 battery Storing a Battery Remove the battery when you store your computer for an extended period of time.
Troubleshooting Lockups and Software Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. The computer does not start up ENSURE THAT THE POWER CABLE IS FIRMLY CONNECTED TO THE COMPUTER AND TO THE ELECTRICAL OUTLET The computer stops responding NOTICE: You may lose data if you are unable to perform an operating system shutdown.
A program is designed for an earlier Windows operating system RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD Windows XP: The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an environment similar to non-Windows XP operating system environments. 1 Click Start→ All Programs→ Accessories→ Program Compatibility Wizard. 2 Click Next. 3 Follow the instructions on the screen.
Dell Diagnostics CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer, perform the checks in Lockups and Software Problems (see "Lockups and Software Problems" on page 21) and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for assistance. It is recommended that you print these procedures before you begin.
NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, run the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities media. The computer runs the Pre-boot System Assessment (PSA), a series of initial tests of your system board, keyboard, display, memory, hard drive, etc. • During the assessment, answer any questions that appear.
6 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If multiple versions are listed, select the version appropriate for your computer. 7 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run. Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want. NOTE: It is recommended that you select Test System to run a complete test on your computer.
3 If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the problem. Write down the error code and problem description and contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide). NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell, support personnel will ask for your Service Tag.
Index B battery charge gauge, 17 charging, 19 checking the charge, 16 performance, 15 power meter, 16 removing, 19 storing, 20 regulatory, 6 safety, 6 User’s Guide, 7 warranty, 6 E End User License Agreement, 6 ergonomics information, 6 C H CDs operating system, 9 hardware Dell Diagnostics, 23 computer crashes, 21-22 stops responding, 21 Help and Support Center, 8 help file Windows Help and Support Center, 8 D Dell Diagnostics, 23 L Dell support site, 7 labels Microsoft Windows, 6 Service Tag, 6
Operating System CD, 9 optical drive description, 12 P problems blue screen, 22 computer crashes, 21-22 computer stops responding, 21 Dell Diagnostics, 23 general, 21 program crashes, 21 program stops responding, 21 software, 21-22 Product Information Guide, 6 software problems, 21-22 Starting the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD, 24 from Your Hard Drive, 23 support website, 7 T troubleshooting Dell Diagnostics, 23 Help and Support Center, 8 U User’s Guide, 7 Q QuickSet Help, 8 W war
Dell Precision™ Mobile Workstation M6300 快速参考指南 型号 PP05XA w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
注、注意和警告 注 : “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注意 : “注意”表示硬件的潜在损坏或数据丢失,并且告诉您如何避免此类 问题。 警告 : “警告”表示可能导致财产损失、人身伤害或死亡的潜在危险。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改,恕不另行通知。 © 2007 Dell Inc. 版权所有,翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可,严禁以任何方式进行复制。 本文件中使用的商标:Dell、DELL 徽标、Dell Precision 和 ExpressCharge 是 Dell Inc. 的商标 ; Intel 是 Intel Corporation 的注册商标; Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 的注 册商标; Bluetooth 是 Bluetooth SIG, Inc. 拥有的商标并许可给 Dell Inc. 使用。 本说明文件中述及的其它商标和商品名称是指拥有相应标记和名称的公司或其制造的产品。 Dell Inc.
目录 查找信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 安装计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 关于您的计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 40 40 41 42 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 电池性能 . . . 检查电池电量 节省电池电量 为电池充电 . 卸下电池 . . . 储存电池 . . . 故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
目录
查找信息 注 : 一些功能或介质可能为可选项,并且可能不会随您的计算机提供。一些 功能或介质对于您的计算机或在某些国家或地区可能不适用。 注 : 其它信息可能随计算机提供。 要查找的内容 在此处查找 • 适用于我的计算机的诊断程序 Drivers and Utilities Media 启动 Dell 诊断 程序 注 : 驱动程序和公用程序介质可能为可 选项,并且可能不会随您的计算机 提供。 • 适用于我的计算机的驱动程序 • 我设备的说明文件 • 笔记本电脑系统软件 (NSS) 您的计算机已经安装了说明文件和驱动 程序。您可以使用该驱动程序和公用程 序介质重新安装驱动程序 (请参阅 《用户指南》中的 “重新安装驱动程序 和公用程序”)和运行 “Dell 诊断程 序”(请参阅 “Dell 诊断程序” 第 49 页上 )。 您的介质可能包含自述文件,这些文件 提供有关计算机技术更改的最新更新, 或为技术人员或有经验的用户提供高级 技术参考资料。 注 : 驱动程序和说明文件更新位于 support.dell.
要查找的内容 在此处查找 • 保修信息 Dell™ 《产品信息指南》 • 条款和条件 (仅限于美国) • 安全说明 • 管制信息 • 人机工程学信息 • 最终用户许可协议 • 服务编号和快速服务代码 • Microsoft® Windows® 产品密钥 服务编号和 Microsoft Windows 产品密钥 这些标签位于您的计算机上。 • 当您使用 support.dell.
要查找的内容 在此处查找 • 解决方案 — 故障排除提示和技巧、 技术人员的文章、在线课程和常见 问题 Dell 支持 Web 站点 — support.dell.com 注 : 选择您的区域或业务分段以查看相 应的支持站点。 • 团体 — 与其他 Dell 客户进行在线讨论 • 升级 — 对于组件,例如内存、硬盘驱 动器和操作系统的升级信息 • 客户服务中心 — 联系信息、服务呼 叫、订购状态、担保和维修信息 • 服务与支持 — 服务呼叫状态、支持历 史、服务合同及带有支持的在线讨论 • Dell 技术更新服务 — 为您的计算机提 供软件和硬件更新的预先电子邮件 通知 • 参考 — 计算机说明文件、有关计算机 配置的详情、产品规格和白皮书 • 下载 — 经过认证的驱动程序、增补软 件和软件更新 • 笔记本电脑系统软件 (NSS) — 如果 要下载笔记本电脑系统软件: 您的计算机重新安装了操作系统, 1 访问 support.dell.
要查找的内容 在此处查找 • 软件升级和故障排除提示 — 常见问 Dell 支持公用程序 题、热门话题、计算环境的一般性能 “Dell 支持公用程序”是安装在您计算 机上的一个自动化升级和通知系统。 该支持提供对您的计算环境、软件升级 和相关自我支持信息的实时健康扫描。 图标访问 “Dell 支持 从任务栏中的 公用程序”。 • 如何使用 Microsoft Windows XP 和 Microsoft Windows Vista • 如何使用程序和文件 • 如何使我的桌面个性化 • 有关由 Dell QuickSet 控制的网络活 动、电源管理向导、热键和其它项目 的信息。 Windows 帮助和支持中心 1 单击 Start (开始) → Help and Support (帮助及支持)。 2 键入说明问题的字或短语,并单击箭 头图标。 3 单击说明问题的主题。 4 遵循屏幕上的说明进行操作。 Dell QuickSet 帮助 要查看 Dell QuickSet Help (Dell QuickSet 帮助),在 Microsoft® Windows® 任务栏中的 QuickSet 图标上 单击鼠
要查找的内容 在此处查找 • 如何重新安装操作系统 操作系统介质 注 : 操作系统介质可能为可选项,并且 可能不会随您的计算机提供。 您的计算机上已经安装了操作系统。 要重新安装操作系统,请使用操作系统 介质 (请参阅 《用户指南》上的 “还原您的操作系统”)。 重新安装操作系统后,使用 Drivers and Utilities (驱动程序和公用程序)介质 为计算机随附的设备重新安装驱动 程序。 您的操作系统产品密钥标签位于您的计 算机上。 注 : 您的操作系统安装介质的颜色根据 您所订购的操作系统而不同。 快速参考指南 37
安装计算机 警告 : 在开始执行本节中的任何步骤之前,请遵循 《产品信息指南》中的 安全说明。 1 打开附件箱。 2 将附件箱中的物品放在一边,您将需要使用它们来完成计算机的安装。 附件箱中还包含用户说明文件以及您所订购的任何软件或附加硬件 (如 PC 卡、驱动器或电池)。 3 将交流适配器分别连接到计算机上的交流适配器连接器和电源插座上。 4 打开计算机显示屏,然后按电源按钮开启计算机 (请参阅 “正面视 图”第 39 页上)。 注 : 在安装任何卡或将计算机连接到一个对接设备或其它外部设备之前 (如打印机),建议开启并关闭计算机至少一次。 38 快速参考指南
关于您的计算机 正面视图 2 1 3 4 14 5 13 6 12 7 11 10 8 9 1 显示屏闩锁 (2 个) 2 显示屏闩锁释放按钮 3 显示 4 电源按钮 5 设备状态指示灯 6 生物统计阅读器 ( 可选 ) 7 触摸板 8 介质控制按钮 9 扬声器 ( 2 个) 10 触摸板按钮 11 触摸板滚动区 12 键盘 13 QuickSet/ 电池保存按钮 14 键盘和无线状态指示灯 快速参考指南 39
左侧视图 1 2 3 4 5 1 安全缆线插槽 2 通风孔 3 USB 连接器 (2 个) 4 光盘驱动器 5 光盘驱动器托盘弹出按钮 右侧视图 1 40 2 3 4 5 6 7 1 智能卡插槽 2 硬盘驱动器 3 ExpressCard 插槽 4 IEEE 1394 连接器 5 5 合 1 介质存储卡阅读器 6 音频连接器 (2 个) 7 通风孔 快速参考指南
背面视图 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 通风孔 2 S 视频电视输出连接器 3 网络 (RJ-45) 连接器 4 调制解调器 (RJ-11) 连接器 5 USB 连接器 (2 个) 6 USB 连接器 (2 个) 7 数字视频接口 (DVI) 连接器 8 视频 (VGA) 连接器 9 交流适配器连接器 10 通风孔 快速参考指南 41
底部视图 1 2 3 4 5 12 6 11 7 10 9 1 电池充电 / 性能状态表 2 电池释放闩锁 3 电池 4 strike zone 5 用于具有蓝牙® 无线技术的可选内 6 硬盘驱动器 7 通风孔 8 小型卡 / 调制解调器盖板 9 对接设备连接器 10 内存模块盖板 11 通风孔 12 光盘驱动器安全保护螺钉 部卡的盖板 42 8 快速参考指南
使用电池 电池性能 注 : 有关 Dell 对您的计算机的担保的详情,请参阅 《产品信息指南》或计 算机随附的单独的书面担保文档。 为了获得最佳的计算机性能并帮助保存 BIOS 设置,请始终在装有主电池 的情况下操作 Dell 便携式计算机。在电池槽中提供了作为标准设备的一 块电池。 注 : 由于电池可能没有完全充电,因此在第一次使用计算机时请使用交流适 配器将您的新计算机和电源插座相连接。为获得最佳结果,请在电池完全充 电之前使用交流适配器。要查看电池充电状态,请检查电源选项中的电源表 (请参阅您 《用户指南》中的 “访问电源选项属性”部分)。 电池使用时间会随操作条件的不同而异。如果执行某些操作,包括但不限 于以下操作,则使用时间将大大减少: • 使用光盘驱动器。 • 使用无线通信设备、 PC 卡、 ExpressCards、介质存储器卡或 USB 设备。 • 使用高亮度显示设置、 3D 屏幕保护程序或其它电源密集型程序 (如复 杂 3D 图形应用程序)。 • 在最高性能模式下运行计算机。有关访问 Windows 电源选项属性或 Dell QuickSet (可用其来配置电源管理设置)的信息
检查电池电量 Dell QuickSet 电池表、 Microsoft Windows XP Power Meter (电源表) 窗口和 、 Microsoft Windows Vista Power Meter 窗口和 图标、 电池电量表和性能状态表,以及电池低电量警告提供有关电池电量的 信息。 Dell QuickSet 电池表 如果安装了 Dell QuickSet,则按 组合键可显示 “QuickSet 电池表”。“电池表”显示计算机中电池的状态、性能、充电级别和充电 完成时间。 有关 QuickSet 的详情,请在任务栏中的 QuickSet 图标上单击鼠标右键, 然后单击 Help (帮助)。 Microsoft Windows Vista 电源表 Windows Vista 电源表表明剩余电池电量。要 检查电源表,移动光标到在 通知区域的电源 图标以显示 电源图标飞出。 如果计算机连接到电源插座,电源图标飞出显示 (plugged in charging)( 已插入正在充电 ) 信息。 Microsoft Windows 电源表 “Windows 电源表”指示剩余的电池电
检查电池电量 要检查电池电量,按压并释放电池电量表上的状态按钮以点亮充电级别指 示灯。每个指示灯代表约百分之二十的电池总电量。例如,如果电池剩余 百分之八十的电量,则会亮起四个指示灯。如果没有指示灯亮起,则表示 电池电量已耗尽。 检查电池性能状态 注 : 您可用下列两种方式之一来检查电池性能状态:按下面说明的方法使用 电池上的电量表,或使用 Dell QuickSet 中的电池表。有关 QuickSet 的信息, 请在任务栏中的图标上单击鼠标右键,然后单击 Help (帮助)。 要使用电量表检查电池的性能状态,请按住电池电量表上的状态按钮至少 三秒钟。如果未出现任何指示灯,则表明电池状况良好,并且其原始蓄电 量仍保持在百分之八十以上。每个指示灯均代表电量的递减。如果出现五 个指示灯,则表明电池的蓄电量剩下不足百分之六十,此时应考虑更换电 池。请参阅 “电池性能”第 43 页上以获得有关电池使用时间详细信息。 电池低电量警告 注意 : 为避免丢失或损坏数据,请在出现电池低电量警告后立即保存您的工 作,将计算机连接到电源插座上。如果电池的电量耗尽,计算机则会自动进 入休眠模式。 当电池电量消耗达到约百分之九
• 可以使用 “电源管理向导”或 “电源选项属性”窗口来配置选择计算 机的电源管理设置使用的最佳选项。当按电源按钮、关闭显示屏或按 组合键时,这些选项也可被设置为变更。 注 : 有关保持电池电量的详情,请参阅 《用户指南》中的 “配置电源管理 设置”部分。 为电池充电 当将计算机连接到电源插座或者在计算机已连接到电源插座的情况下安装 电池时,计算机会检查电池的电量和温度。如有必要,交流适配器将为电 池充电并维持电池电量。 注 : 使用 Dell™ ExpressCharge™ ,当计算机关闭时,交流适配器可将一个电 量完全消耗的电池在大约一个小时内充至 80% 的电量,在大约二个小时内 充至 100% 的电量。在开启计算机的情况下,充电时间会较长。将电池留在 计算机中的时间可随意而定。电池的内部电路可防止电池过量充电。 如果电池因计算机使用而变烫或者正处于高温环境中,则当您将计算机连 接到电源插座时电池可能不会充电。 如果 指示灯以绿色和橙色交替闪烁,则表示电池过热而无法开始 充电。将计算机断开电源,让计算机和电池冷却到室温,再连接到电源插 座继续充电。 有关解决电池问题的详情,请参阅
1 1 电池释放闩锁 2 2 电池 储存电池 如果您准备长期的将计算机储存,请将电池卸下。电池在长时间的储存过 程中会释放电量。电池在经过长时间的储存之后,应先将其充满电,然后 再使用 ( 请参阅 “为电池充电”第 46 页上 )。 故障排除 锁定和软件问题 警告 : 在开始执行本节中的任何步骤之前,请遵循 《产品信息指南》中的 安全说明。 计算机不启动 确保电源电缆已稳固地连接至计算机和电源插座 快速参考指南 47
计算机停止响应 注意 : 如果您无法执行操作系统关闭,则可能会丢失数据。 关闭计算机电源 — 如果您在按键盘上的键或移动鼠标时无法获得响应,请按 住电源按钮至少 8 至 10 秒钟直到计算机关闭为止,然后重新启动计算机。 程序停止响应 结束该程序 1 请同时按 键以访问任务管理器。 2 单击 Applications (应用程序)选项卡。 3 单击以选择已经不再响应的程序。 4 单击 End Task (结束任务)。 程序反复崩溃 注 : 很多软件在其说明文件或在软盘、 CD 或 DVD 中包括安装说明。 检查软件说明文件 — 如果有必要,请卸载并重新安装该程序。 程序是专为较早版本的 Windows 操作系统而设计的 运行程序兼容性向导 Windows XP: “程序兼容性向导”将配置一个程序,使其在类似于非 WindowsXP 操作系统环境 中运行。 1 单击 Start (开始) → All Programs (所有程序) → Accessories (附件) → Program Compatibility Wizard (程序兼容性向导)。 2 单击 N
出现蓝屏 关闭计算机电源 — 如果您在按键盘上的键或移动鼠标时无法获得响应,请按 住电源按钮至少 8 至 10 秒钟直到计算机关闭为止,然后重新启动计算机。 其它软件问题 请查看软件说明文件或与软件制造商联系,以获取故障排除信息 • 确保程序与您 计算机上所安装的操作系统兼容。 • 确保您的计算机满足运行该软件所需的最低硬件要求。有关信息,请参阅软件说 明文件。 • 确保程序安装和配置正确。 • 确认设备驱动程序与程序不冲突。 • 如果有必要,请卸载并重新安装该程序。 立即备份您的文件 使用病毒扫描程序以检查硬盘驱动器、软盘磁盘、 CD 或 D V D 保存并关闭任何打开的文件或程序,然后通过 S T A R T (开始)菜单关闭计 算机 Dell 诊断程序 警告 : 在开始执行本节中的任何步骤之前,请遵循 《产品信息指南》中的 安全说明。 何时使用 Dell 诊断程序 如果您的计算机出现了问题,请先执行 “锁定和软件问题”中的检查 (请参阅 “锁定和软件问题”第 47 页上)并运行 “Dell 诊断程序”, 如果仍然无法解决问题,请联系 Dell 以寻求技术帮助。 建议您在开始之前先打印这些步骤。 注
注 : 如果计算机已连接 (对接)至对接设备,请断开对接。有关说明,请参 阅您的对接设备随附的说明文件。 1 确保计算机与已知工作正常的电源插座连接。 2 开启 (或重新启动)计算机。 3 以下面方式之一启动 “Dell 诊断程序”: 注 : 如果等待时间过长且系统已显示操作系统徽标,则请继续等待, 直至看到 Microsoft Windows 桌面,然后关闭计算机并再试一次。 – 当 DELL 徽标出现时,请立即按 键。从引导菜单选择诊断 程序 并按 。 注 : 在尝试以下选项之前,计算机电源必须完全关闭。 – 在给计算机加电启动过程中,按住 键。 注 : 如果显示一条信息说明未找到任何诊断公用程序分区,则从 Drivers and Utilities Media 运行 “Dell 诊断程序”。 计算机将运行 “预先引导系统评估”(PSA),即对系统板、键盘、 显示屏、内存、硬盘驱动器等进行的一系列初始测试。 • 在评估期间,请回答所出现的任何问题。 • 如果在 “预先引导系统评估”期间检测到故障,请记下错误 代码并与 Dell 联系 (请参阅您的
注 : 如果等待时间过长且系统已显示操作系统徽标,则请继续等待, 直至看到 Microsoft Windows 桌面,然后关闭计算机并再试一次。 注 : 后面的步骤只会更改一次引导顺序。当下一次启动时,计算机将根 据系统设置程序中指定的设备进行引导。 3 当引导设备列表出现时,高亮度显示 CD/DVD/CD-RW 并按 键。 4 从显示的菜单中选择 Boot from CD-ROM (从 CD-ROM 引导)选项, 然后按 键。 5 键入 1 来启动 CD 菜单,然后按 键继续。 6 从编号列表中选择 Run the 32 Bit Dell Diagnostics (运行 32 位 Dell 诊 断程序)。如果列出了多个版本,请选择适用于您的计算机的版本。 7 当 Dell 诊断程序 Main Menu (主菜单)出现时,请选择想要运行的 测试。 Dell 诊断程序主菜单 1 在 Dell 诊断程序载入并且 MainMenu (主菜单)屏幕出现之后,请单 击所需选项的按钮。 注 : 建议选择 Test System (测试系统)以在计算
选项 功能 “Express Test” (快速测试) 对系统中的设备执行快速的测试。该测试通常需要 10 到 20 分钟。 “Extended Test” 对系统中的设备执行更彻底的检查。这可能 需要一小时 (扩展测试) 或更长时间。 “Custom Test” (自定义测试) 用来测试某个指定的设备或自定义要运行的测试。 “Symptom Tree” (症状树) 该选项允许您根据所遇问题的症状选择测试种类。这一选 项列出了最常见的症状。 3 如果在检测过程中遇到问题,将显示一条包含错误代码和问题说明的 信息。记下错误代码和问题说明,然后与 Dell 联系 ( 请参阅您的 《用户指南》中 “联系 Dell”部分 )。 注 : 您计算机的 “服务编号”位于每个测试屏幕的顶部。当您联系 Dell 时,技术支持部门人员会要求您提供 “服务编号”。 4 如果您通过 “Custom Test”(自定义检测)或 “Symptom Tree” (症状树)选项运行检测程序,请单击下表中说明的适用选项卡以获得 详细信息。 选项卡 功能 “Results”(结果) 显示测试结果和遇到的任何错误状态。 “
索引 A D 安全说明 , 34 Dell 诊断程序 , 49 Dell 支持站点 , 35 B 帮助和支持中心 , 36 帮助文件 Windows 帮助和支持中心 , 36 标签 服务编号 , 34 Microsoft Windows, 34 C CD 操作系统 , 37 操作系统 重新安装 , 37 操作系统 CD, 37 产品信息指南 , 34 从 Drivers and Utilities CD 启动 Dell 诊断程序 , 50 从硬盘驱动器启动 Dell 诊断 程序 , 49 担保信息 , 34 电池 充电 , 46 储存 , 47 电量表 , 44 电源表 , 44 检查电量 , 44 卸下 , 46 性能 , 43 F 服务编号 , 34 G 故障排除 帮助和支持中心 , 36 Dell 诊断程序 , 49 管制信息 , 34 光盘驱动器 说明 , 40 索引 53
J W 计算机 崩溃 , 47-49 停止响应 , 47 Windows XP 帮助和支持中心 , 36 重新安装 , 37 计算机停止响应 , 48 问题 程序崩溃 , 48 程序停止响应 , 48 Dell 诊断程序 , 49 计算机 崩溃 , 49 计算机崩溃 , 47-48 计算机停止响应 , 47-48 蓝屏 , 49 软件 , 48-49 一般说明 , 47 Q QuickSet 帮助 , 36 R ResourceCD Dell 诊断程序 , 49 人机工程学信息 , 34 软件 问题 , 48-49 Y 符号 用户指南 , 34 说明文件 安全 , 34 产品信息指南 , 34 担保 , 34 管制 , 34 人机工程学 , 34 用户指南 , 34 在线 , 35 最终用户许可协议 , 34 54 索引 硬件 Dell 诊断程序 , 49 Z 诊断程序 Dell, 49 支持 Web 站点 , 35 最终用户许可协议 , 34
Dell Precision™ Mobile 工作站 M6300 快速參考指南 機型 PP05XA w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
註、注意與警告 註 : 註是表示能幫助您更好使用電腦的資訊。 注意 : 注意是表示可能的硬體損壞或數據遺失,並告訴您如何避免這些問 題。 警告 : 警告表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 ____________________ 本文件中的資訊如有變更,恕不另行通知。 © 2007 Dell Inc. 版權所有,翻印必究。 未經 Dell Inc. 的書面許可,不得以任何形式進行複製。 本文件中使用的商標:Dell、DELL 徽標、Dell Precision, 以及 Express Charge 為 Dell Inc. 之商 標 ; BluetoothBluetooth SIG, Inc. 所擁有的注冊商標且 Dell 是在授權許可的情況下使用 ; Microsoft、Windows、與 Windows Vista 是在美國和 / 或其它國家代表 Microsoft Corporation 的 商標或註冊商標。 本文件中使用的其他商標與商品名稱是指擁有這些標誌及名稱的公司或其產品。Dell Inc.
目錄 尋找資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 安裝電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 關於您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 前視圖 . . 左側視圖 右側視圖 後視圖 . . 底視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 65 65 66 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 使用電池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
目錄
尋找資訊 註 : 有些功能或媒體可能是另選的而可能不會隨您的電腦一起提供。有些功 能或媒體可能在特定國家或地區沒有。 註 : 其他資訊可能會隨附於您的電腦。 您在尋找什麼? • • • • 我的電腦的診斷程式 我的電腦的驅動程式 我的裝置說明文件 筆記型電腦系統軟體 (NSS) 在此查找 啟動 Dell 診斷程式媒體 註 : Drivers and Utilities 媒體可能是可選 的且可能不會隨您的電腦一起提供。 說明文件與驅動程式已安裝於您的電腦 上。您可以使用 Drivers and Utilities 媒 體來重新安裝驅動程式 ( 參閱 「重新安 裝 Drivers and Utilities」在您的使用者 指南 ) 與執行 Dell 診斷程式。( 參閱 第 74 頁的 「Dell 診斷程式」 ) 讀我檔案可能包含在您的媒體上,以提 供關於您的電腦中的技術更新或專為技 術人員或極具經驗的使用者參考的進階 技術參考資料之最新更新。 註 : 驅動程式與說明文件更新可以在 support.dell.
您在尋找什麼? • • • • • • 保固資訊 條款與條件 ( 僅限美國 ) 安全說明 管制資訊 人體工學資訊 一般使用者授權合約 • 服務標籤與快速服務代碼 • Microsoft® Windows® 產品號碼 在此查找 Dell™ 產品資訊指南 服務標籤與 Microsoft Windows 產品號碼 這些標籤是在您的電腦上。 • 當您使用 support.dell.
您在尋找什麼? 在此查找 • 解決方案 — 疑難排除提示、技術人員 Dell 支援網站 — support.dell.com 的文章、線上課程以及常見問題集 註 : 選取您的地域或企業部分來檢視適 • 社群 — 與其他 Dell 顧客進行線上討論 宜的支援站台。 • 升級 — 元件升級資訊,例如記憶體、 硬碟機與作業系統 • 客戶關懷中心 — 聯絡資訊、服務呼叫 與訂購狀態、保固和維修資訊 • 服務與支援 — 服務呼叫狀態、支援歷 史、服務合約、與線上討論支援。 • Dell Technical Update Service — 關係 到軟體電子郵件通知和您的電腦硬體 更新 • 參考 — 電腦說明文件、電腦組態的詳 細資料、產品規格和白皮書 • 下載 — 認可的驅動程式、修補程式和 軟體更新 • 筆記型電腦系統軟體 (NSS)— 如果您 下載筆記型電腦系統軟體: 為您的電腦重新安裝作業系統,您應 1 跳至 support.dell.
您在尋找什麼? 在此查找 • 如何使用 Microsoft Windows XP 與 Microsoft Windows Vista Windows 說明與支援中心 1 單按啟動 → 說明與支援。 2 鍵入描述問題的字或片語,然後單按 箭頭圖示。 3 單按描述問題的主題。 4 依螢幕指示操作。 • 如何使用程式和檔案 • 如何將我的桌面個人化 • 在網路活動上的資訊、電源管理精靈、 Dell QuickSet Help 快捷鍵、和 Dell QuickSet 控制的其它 為檢視 Dell QuickSet 說明,請對在 項目。 Microsoft Windows 工作列的 QuickSet 圖示單按滑鼠右鍵。 更多資訊關於 Dell QuickSet,請參閱在 使用者指南中的 「Dell™ QuickSet」。 • 如何重新安裝我的作業系統 作業系統媒體 註 : 作業系統 媒體可能是可選的且可能 不會隨您的電腦一起提供。 作業系統已安裝於您的電腦中。要重新 安裝您的作業系統,請使用作業系統 媒 體 ( 請參閱在您的使用者指南中的 「恢 復您的作業系統」 )。 重新安裝作業系統後,請使用驅動程式
安裝電腦 警告 : 在您開始執行本章節中的任何程序之前,請遵循產品資訊指南中的安 全說明。 1 打開附件箱。 2 將附件箱中的物品置於一旁,您在完成電腦的安裝時會需要這些物品。 附件箱也包含使用者說明文件,以及您訂購的任何軟體或其他硬體 ( 例如 PC 卡、磁碟機或電池 )。 3 將交流電變壓器一端連接到電腦的交流電變壓器連接器,另一端連接 至電源插座。 4 打開電腦顯示器和按下電源按鈕來啟動電腦 ( 參閱第 64 頁的 「前視 圖」 )。 註 : 我們建議在您安裝任何卡片或將電腦連接至連線裝置或其他外接式裝置 ( 如印表機 ) 前,請先將電腦開機然後再關閉。 快速參考指南 63
關於您的電腦 前視圖 2 1 3 4 14 5 13 6 12 7 11 10 8 9 1 顯示幕閂鎖 (2) 2 顯示器釋放閂鎖按鈕 3 顯示器 4 電源按鈕 5 裝置狀態指示燈 6 生物特徵引擎讀取器 ( 可選 ) 7 觸控墊 8 媒體控制按鈕 9 喇叭 (2 個 ) 10 觸控墊按鈕 11 觸控墊捲動地區 12 鍵盤 13 QuickSet/battery 管理按鈕 14 鍵盤與無線狀態指示燈 64 快速參考指南
左側視圖 1 2 3 4 5 1 安全纜線插槽 2 通風口 3 USB 連接器 (2 個 ) 4 光碟機 5 光碟機 - 托盤退出按鈕 右側視圖 1 2 3 4 5 6 1 智慧卡插槽 2 硬碟機 3 ExpressCard 插槽 4 IEEE 1394 連接器 5 5 合 1 媒體讀卡機 6 音效連接器 (2 個 ) 7 通風口 7 快速參考指南 65
後視圖 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 通風口 2 分離式影像電視輸出連接 器 3 網路 (RJ-45) 連接埠 4 數據機 (RJ-11) 連接埠 5 USB 連接器 (2 個 ) 6 USB 連接器 (2 個 ) 7 數位影像介面 (DVI) 連接器 8 影像 (VGA) 連接器 9 交流電變壓器連接器 10 通風口 66 快速參考指南
底視圖 1 2 3 4 5 12 6 11 7 10 9 8 1 電池充電 / 性能狀態計量器 2 電池釋放閂鎖 3 電池 4 strike zone ® 無線科技的光學 5 具備 Bluetooth 內接卡蓋板 6 硬碟機 7 通風口 8 迷你插卡 / 數據機蓋 9 連線裝置連接器 10 記憶體模組蓋板 11 通風口 12 光碟機安全保護螺絲 快速參考指南 67
使用電池 電池效能 註 : 如需有關 Dell 對您的電腦的保固期的資訊,請參閱產品資訊指南或電腦 隨附的單獨的書面保固文件。 為另選的電腦效能和協助保留 BIOS 設定,請在主要電池安裝時操作您的 Dell 筆記型電腦。在電池凹槽中會提供一個電池作為標準設備。 註 : 因為電池可能不完全充電,當您第一次使用電腦時,使用交流電變壓器 來連接您的新電腦至一個電源插座。為達最佳效果,請將電池充飽後,再以 交流電變壓器操作電腦。檢視電池充電狀態,請檢查在電源選項電能計量器 ( 參閱在您的使用者指南 「存取電源選項屬性」。) 電池的使用時間會因為操作的狀況而有所不同。當您執行包括但不限於下 列操作時,電池的使用時間會明顯減少: • 使用光碟機。 • 使用無線通訊裝置、PC 卡、ExpressCards、媒體記憶體插卡、或 USB 裝置。 • 使用高亮度顯示設定、3D 螢幕保護程式或其他耗電的程式,如複雜的 3D 圖形應用程式。 • 以最大的效能模式執行電腦。更多關於存取 Windows 電源選項屬性或 Dell QuickSet 能幫助您使用組態電源管理設定的資訊,請參閱在您使 用者指南的 「設定電源管
檢查電池電量 Dell QuickSet 電池計量器,Microsoft Windows XP 電能計量器 視窗與 圖示,Microsoft Windows Vista 電能計量器 視窗與 圖示,電池充電 電量計量器與性能狀態計量器以及在電池充電上電池電能不足警告提供資 訊。 Dell QuickSet 電池計量器 如果已安裝 Dell QuickSet,按下 以顯示 QuickSet 電池計量 器。您的電腦的電池的電池計量器狀態、電池健康度、充電層級、和充電 完成時間。 更多資訊關於 QuickSet,請在工作列 QuickSet 圖示單按滑鼠右鍵,然後 單按說明。 Microsoft Windows Vista 電能計量器 Windows Vista 電能計量器表示剩餘的電池充電量。要檢查電能計量器, 請移動在您的游標過在通知區域電源 圖示以顯示電源圖示 flyout。 如果電腦是連接至一個電源插座,電源圖示 flyout 顯示 ( 插入在充電 ) 訊息。 Microsoft Windows 電能計量器 Windows 電能計量器指示剩餘的電池電量。若要檢查電能計量器,請連 按兩下
檢查電池充電 要檢查電池充電量,press ( 按下 ) 和 release ( 釋放 ) 在電池充電電量計量 器上的狀態按鈕來使充電層級指示燈照亮。每個指示燈都代表大約總電池 電量的百分之二十。例如,如果電池還剩餘電量的百分之八十,則會有四 個指示燈亮起。如果沒有指示燈出現,則表示電池已無電量。 檢查電池健康度 註 : 您可以用下列兩種方法其一檢查電池健康度 : 藉由使用在電池上的充電 電量計量器所述如下 或藉由在 Dell QuickSet 使用電池計量器。更多關於 QuickSet 的資訊,單按在工作列滑鼠右鍵的圖示和單按說明。 使用充電電量計量器來檢查此電池健康度,press and hold ( 按住 ) 在電池 充電電量計量器上的狀態按鈕至少 3 秒鐘。如果沒有指示燈出現,則表示 電池是處於良好的狀態,而且還剩餘百分之八十以上的原始電量。每個指 示燈都代表電量的遞減。如果出現五個指示燈,則表示剩下不到百分之六 十的電量,您應該考慮更換電池。 更多資訊關於電池的使用時間,請參 閱第 68 頁的 「電池效能」。 電池電能不足警告 注意 : 若要避免資料遺失或損毀,請在收到電池電量不足警告之後立即
註 : 更多的資訊關於節省電池電能,請參閱在您的使用者指南中的 「Configuring Power Management Settings」。 為電池充電 當您將電腦連接至電源插座或是在電腦連接至電源插座時安裝電池,電腦 會檢查電池的電量與溫度。如有必要,交流電變壓器會為電池充電,並維 持電池的電量。 註 : 若使用 Dell ExpressCharge™ ,當電腦關機後,交流電變壓器充電一個未 充電的電池至百分之八十的充電量大約需要一小時的時間與充電至百分之一 百的充電量大約需要兩小時。開啟電腦時充電會需要較長的充電時間。可將 電池保留在電腦上,不需拆下。電池內部的電路會避免電池過度充電。 如果電池因在電腦中使用而過熱或是處於過熱的環境中,當您將電腦連接 至電源插座時,電池可能無法進行充電。 如果 指示燈以綠色和橘色交替閃爍,則表示電池過熱而無法進行充 電。從電源插座中斷電腦連結且讓電腦電池降溫至室溫,然後連接電腦至 一個電源插座然後繼續充電電池。 更多資訊關於解決電池問題,請參閱在您的使用者指南的 「電源問題」。 更換電池 警告 : 電池乃專為您的 Dell 電腦所設計。使用不相容的電池可能會增加引
1 1 電池釋放閂鎖 2 2 電池 儲存電池 如果電腦需要長時間儲存,請將電池取出。在長時間的儲存過程中,電池 會放電。在一個長的儲存周期之後,在您使用它之前請將電池重新充電 ( 參閱第 71 頁的 「為電池充電」 )。 故障排除 鎖定與軟體問題 警告 : 在您開始執行本章節中的任何程序之前,請遵循產品資訊指南中的安 全說明。 電腦無法啟動 確定電源線已穩固地連接至電腦和電源插座。 72 快速參考指南
電腦停止回應 注意 : 如果您未能執行作業系統關機程序,可能會遺失資料。 關閉電腦 — 如果您在您的鍵盤上按下任一鍵得不到任何回應,請按住電源按鈕 至少 8 至 10 秒鐘 ( 直到電腦關閉 ),然後重新啟動您的電腦。 程式停止回應 結束程式 1 同時按下 來存取工作管理員。 2 單按應用程式卡舌。 3 單按選取未回應的程式。 4 單按結束工作。 程式持續當機 註 : 軟體通常會在其說明文件或在其軟碟、CD、或 DVD 中包括安裝說明。 查看軟體說明文件 — 如有必要,請先解除安裝程式,然後再重新安裝。 此程式是為較早的 Windows 作業系統而設計的 請執行程式相容性精靈 Windows XP: 程式相容精靈設定一個程式所以它執行一個環境相似於非 Windows XP 的作業系 統環境。 1 單按開始 → 全部程式 → 附屬應用程式 → 程式相容精靈。 2 單按下一步。 3 依螢幕指示操作。 Windows Vista: 程式相容精靈設定一個程式所以它執行一個環境相似於非 Windows Vista 的作業 系統環境。 1 單按開始 → 控制台 → 程式 →
其它軟體問題 請查看軟體說明文件或與軟體製造廠商 聯絡,以獲得有關故障排除的資訊 • 確定程式與電腦 上安裝的作業系統相容。 • 確定電腦符合執行該軟體所需的最低硬體要求。請參閱軟體說明文件,以獲得有 關資訊。 • 確定已正確安裝並組態程式。 • 確認裝置驅動程式不會與此程式發生衝突。 • 如有必要,請先解除安裝程式,然後再重新安裝。 立即備份您的檔案 使 用一病毒掃瞄程式來檢查硬碟機、軟碟、或 C D S 或 DVD 儲存並關閉任何開啟的檔案或程式然後透過開始選 單關閉您的電腦 Dell 診斷程式 警告 : 在您開始執行本章節中的任何程序之前,請遵循產品資訊指南中的安 全說明。 何時使用 Dell 診斷程式 如果您的電腦有問題,在您聯絡 Dell 尋求支援之前,請執行在鎖定與軟 體問題中的檢查 ( 參閱第 72 頁的 「鎖定與軟體問題」 ) 與執行 Dell 診斷 程式。 建議您在開始前先列印這些程序。 注意 : Dell 診斷程式只適用於 Dell 電腦。 註 : 驅動程式與公用程式 媒體是可選的且可能不會隨您的電腦一起提供。 從您的硬碟機 Drivers and Utilities 媒體或從 Del
3 用下列一種方式,啟動 Dell 診斷程式 : 註 : 如果您等候過久,並且螢幕上已顯示作業系統徽標,請繼續等待, 直到看到 Microsoft Windows 桌面,然後關閉電腦,並再試一次。 – 當出現 DELL 徽標時,立即按下 。從啟動選單選取診斷程 式然後按下 。 註 : 在嘗試下列選項之前,您的電腦電源必須完全關閉。 – 當電源開啟時,按住 按鍵。 註 : 如果您見到訊息陳述沒有找到診斷程式公用程式分割區,請從驅動 程式與公用程式媒體執行 Dell 診斷程式。 電腦執行預先的啟動系統評估 (PSA),一系列您系統的主機板、鍵盤、 記憶體、硬碟機等等初始測試程式。 • 在評估期間,請回答出現的任何問題。 • 如果在初始啟動系統評估偵測到故障,寫下錯誤代碼和聯絡 Dell ( 請參閱在您的使用者指南 「聯絡 Dell」 )。 如果預先啟動系統評估已成功完成,將會出現下列訊息 : 「啟動 Dell 診斷程式公用程式分割區。按下任何按鍵來繼續。」 4 請按任何鍵以從硬碟機中的診斷公用程式分割區啟動 Dell 診斷程式。 5 當 Dell 診斷程式
6 從編號清單中選取執行 32 位元 Dell 診斷程式。如果列出了多種版本, 請為您的電腦選取適當的版本。 7 當 Dell 診斷程式主選單出現時,請選取您想要執行的測試。 Dell 診斷程式主選單 1 在載入 Dell 診斷程式而且主選單螢幕出現之後,單按您想要的選項按 鈕。 註 : 建議您選取 測試系統 為您的電腦執行完整測試。 選項 功能 Test memory ( 測試記憶體 ) 執行單獨的記憶體測試 Test System ( 測試系統 ) 執行系統診斷程式 Exit ( 結束 ) 結束診斷程式 2 在您從主選單選取 Test System ( 測試系統 ) 選項之後,將出現下列選 單: 註 : 建議您從下列選單選取 Extended Test ( 廣泛測試 ) 以便對電腦的裝置執 行全面檢查。 選項 功能 Express Test ( 快速測試 ) 對系統的裝置執行快速測試。這通常會花上 10 到 20 分 鐘。 Extended Test ( 廣泛測試 ) 對系統裝置執行全面檢查。通常會花一個小時或更長的時 間 Custom Test ( 自訂測試
3 如果在測試期間遇到問題,螢幕上將出現訊息,列出錯誤代碼以及問 題說明。寫下錯誤代碼與問題說明且聯絡 Dell ( 參閱在您使用者指南 的 「聯絡 Dell」 )。 註 : 您電腦的服務標籤位於每個測試程式螢幕的頂端。如果您聯絡 Dell,支援服務人員將會問您的服務標籤。 4 如果您從 Custom Test ( 自訂測試 ) 或 Symptom Tree ( 徵兆樹 ) 選項執行 測試,請單按以下表格中的適當標籤以獲得更多資訊。 標籤 功能 Results ( 結果 ) 顯示測試結果以及遇到的任何錯誤情況。 Errors ( 錯誤 ) 顯示遇到的錯誤情況、錯誤代碼和問題說明。 Help ( 說明 ) 說明測試並且可能會指出執行測試的要求。 Configuration ( 組態 ) 顯示選定裝置的硬體組態。 Parameters ( 參數 ) 允許您通過變更測試設定來自訂測試。 Dell 診斷程式自系統設定、記憶體和各種內部測試獲取所 有裝置的組態資訊,並將資訊顯示在螢幕左窗格的裝置清 單中。裝置清單並不一定會顯示安裝在您電腦中的所有元 件名稱,或是與電腦連接的所有裝置的名稱
快速參考指南
索引 B 二劃 電池 充電電量計量器 , 69 人體工學資訊 , 60 C 四劃 支援網站 , 61 CDs 作業系統 , 62 六劃 D Dell 支援站台 , 61 光碟機說明 , 65 安全說明 , 60 Dell 診斷程式 , 74 七劃 Q 作業系統 重新安裝 , 62 QuickSet 說明 , 62 作業系統 CD, 62 更換電池 , 71 R Resource CD Dell 診斷程式 , 74 八劃 W 九劃 Windows XP 重新安裝 , 62 說明與支援中心 , 62 保固資訊 , 60 服務標籤 , 60 故障排除 , 60 Dell 診斷程式 , 74 索引 79
十一劃 問題 Dell 診斷程式 , 74 常規 , 72 軟體 , 73-74 程式停止回應 , 73 程式當機 , 73 電腦停止回應 , 72-73 電腦當機 , 72-73 藍色螢幕 , 73 啟動 Dell 診斷程式 從 Drivers and Utilities CD, 75 從您的硬碟機 , 74 產品資訊指南 , 60 終端用戶軟體授權協議書 , 60 軟體問題 , 73-74 電腦 停止回應 , 72-73 當機 , 72-73 十四劃 疑難排解 說明與支援中心 , 62 管制資訊 , 60 說明文件 人體工學 , 60 安全 , 60 保固 , 60 產品資訊指南 , 60 終端用戶軟體授權協議書 , 60 管制 , 60 線上 , 61 說明文件 , 61 十二劃 使用者指南 , 60 硬體 Dell 診斷程式 , 74 說明與支援中心 , 62 診斷程式 Dell, 74 十五劃 十三劃 電池 充電 , 71 效能 , 68 電能計量器 , 69 檢查電量 , 69 電池儲放 , 72 80 說明檔 Windows 說明與支援中心 , 62 索引 標籤 Micr
Dell Precision™ Mobile Workstation M6300 クイックリファレンスガイド モデル PP05XA w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
メモ、注意、警告 メモ : コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意 : ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するた めの方法を説明しています。 警告 : 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示してい ます。 ____________________ この文書の情報は、事前の通知なく変更されることがあります。 © 2007 すべての著作権は Dell Inc. にあります。 Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。 本書に使用されている商標:Dell、DELL ロゴ、Dell Precision、および Express Charge は、Dell Inc. の商標です。Bluetooth は Bluetooth SIG, Inc が所有する商標で、Dell Inc.
目次 情報の検索方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 コンピュータのセットアップ . . . . . . . . . . . . . . . 90 お使いのコンピュータについて 正面図 . . . . . . . . . . 左側面図 . . . . . . . . . 右側面図 . . . . . . . . . 背面図 . . . . . . . . . . 底面図 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 91 92 92 93 94 バッテリーの使い方 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 バッテリーの性能 . . . . .
目次
情報の検索方法 メモ : 一部の機能やメディアはオプションなので、出荷時にコンピュータに搭載さ れていない場合があります。特定の国では使用できない機能やメディアもあり ます。 メモ : 追加の情報がコンピュータに同梱されている場合があります。 何をお探しですか ? • コンピュータの診断プログラム • コンピュータのドライバ • デバイスのマニュアル • ノートブックシステムソフトウェア (NSS) こちらをご覧ください Drivers and Utilities メディア メモ : 『Drivers and Utilities』メディアは オプションのため、出荷時にすべてのコン ピュータに付属しているわけではあり ません。 マニュアルおよびドライバは、本コン ピュータにすでにインストールされていま す。『Drivers and Utilities』メディアを 使って、ドライバの再インストール(『ユー ザーズガイド』の「ドライバとユーティリ ティの再インストール」を参照)や Dell Diagnostics(診断)プログラムの実行 (102 ページの「Dell Diagnostics(診断) プロ
何をお探しですか ? • 安全にお使いいただくための注意 こちらをご覧ください Dell™ 製品情報ガイド • 認可機関の情報 • 作業姿勢に関する情報 • エンドユーザライセンス契約 • サービスタグとエクスプレスサービス コード • Microsoft® Windows® Product Key (プロダクトキー) サービスタグおよび Microsoft® Windows® Product Key(プロダクト キー) これらのラベルはお使いのコンピュータに 貼られています。 • サービスタグは、 support.jp.dell.
何をお探しですか ? こちらをご覧ください • 部品の取り外しおよび交換方法 Dell Precision™ ユーザーズガイド • 仕様 Microsoft Windows XP および Windows Vista™ ヘルプとサポート • システムの設定方法 • トラブルシューティングおよび問題解決 の方法 • 技術情報 — トラブルシューティングの ヒント、技術者による論説、およびよく あるお問い合わせ(FAQ) センター 1 Start(スタート )→ Help and Support(ヘルプとサポート )→ Dell User and System Guides(ユーザー ズガイドおよびシステムガイド )→ System Guides(システムガイド)と クリックします。 2 お使いのコンピュータの『ユーザーズガ イド』をクリックします。 デルサポートサイト — support.jp.dell.
何をお探しですか ? • ノートブックシステムソフトウェア (NSS)— お使いのコンピュータのオペ レーティングシステムを再インストール する場合、NSS ユーティリティも再イン ストールする必要があります。NSS は、 お使いのコンピュータとオペレーティン グシステムを自動的に検知し、構成に合 わせて重要なアップデートをインストー ルします。具体的には、オペレーティン グシステムに加えて、プロセッサ、オプ ティカルドライブ、USB デバイス等のサ ポートに関する重要なアップデートを提 供します。NSS はお使いの Dell コン ピュータが正しく動作するために必要な ものです。 こちらをご覧ください ノートブック(またはデスクトップ)シス テムソフトウェアは、 support.jp.dell.com にてダウンロードで きます。 メモ : support.jp.dell.
何をお探しですか ? こちらをご覧ください • ネットワークアクティビティ、電力の管 Dell QuickSet ヘルプ 理ウィザード、ホットキー、および Dell 『Dell QuickSet ヘルプ』を表示するには、 QuickSet で制御されるその他のアイテム Microsoft® Windows® タスクバーの に関する詳細情報 QuickSet アイコンを右クリックします。 Dell QuickSet の詳細に関しては、『ユー ザーズガイド』の「Dell™ QuickSet」 を参照してください。 • オペレーティングシステムの再インス トール方法 オペレーティングシステムメディア メモ : 『オペレーティングシステム』メ ディアはオプションのため、出荷時にお使 いのコンピュータに必ずしも付属している わけではありません。 オペレーティングシステムは、本コン ピュータにすでにインストールされていま す。お使いのオペレーティングシステムを 再インストールには、『オペレーティングシ ステム』メディア(『ユーザーズガイド』の 「オペレーティングシステムの復元」 を参照)を使用します。 オ
コンピュータのセットアップ 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってくだ さい。 1 アクセサリボックスの梱包を開きます。 2 アクセサリボックスの中から、コンピュータのセットアップを完了するのに 必要となるものを別に取っておきます。 アクセサリボックスには、この他にユーザーマニュアルが入っています。 また、ご注文された場合には、ソフトウェアやオプションのハードウェア (PC カード、ドライブ、バッテリーなど)が入っています。 3 AC アダプタをコンピュータの AC アダプタコネクタに接続し、電源コン セントに差し込みます。 4 コンピュータのディスプレイを開いて電源ボタンを押し、コンピュータの電 源を入れます(91 ページの「正面図」を参照)。 メモ : カードをインストールしたりコンピュータをドッキングデバイスやプリンタ などのその他の外付けデバイスに接続する前に、最低 1 回はコンピュータの電源を 入れて、シャットダウンする操作を行うようお勧めします。 90 クイックリファレンスガイド
お使いのコンピュータについて 正面図 1 2 3 4 14 5 13 6 12 7 11 10 8 9 1 ディスプレイラッチ(2) 2 ディスプレリリースラッチボタン 3 ディスプレイ 4 電源ボタン 5 デバイスステータスライト 6 バイオメトリクスリーダー(オプ ション) 7 タッチパッド 8 メディアコントロールボタン 9 スピーカー(2) 11 タッチパッドスクロールゾーン 13 QuickSet/ バッテリー節約ボタン 10 タッチパッドボタン 12 キーボード 14 キーボードおよびワイヤレスステー タスライト クイックリファレンスガイド 91
左側面図 1 1 2 3 4 5 セキュリティケーブルスロット 2 通気孔 3 USB コネクタ(2) 4 オプティカルドライブ 5 オプティカルドライブトレイ取り出 しボタン 右側面図 1 92 2 3 4 5 6 7 1 スマートカードスロット 2 ハードドライブ 3 ExpressCard スロット 4 IEEE 1394 コネクタ 5 5-in-1 メディアメモリカードリーダー 6 オーディオコネクタ(2) 7 通気孔 クイックリファレンスガイド
背面図 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 通気孔 2 S ビデオ TV 出力コネクタ 3 ネットワーク(RJ-45)コネクタ 4 モデム(RJ-11)コネクタ 5 USB コネクタ(2) 6 USB コネクタ(2) 7 デジタルビデオインタフェース(DVI) コネクタ 8 ビデオ(VGA)コネクタ 9 AC アダプタコネクタ 10 通気孔 クイックリファレンスガイド 93
底面図 1 2 3 4 5 12 6 11 7 10 8 1 バッテリー充電ゲージ / 機能ゲージ 2 バッテリーリリースラッチ 3 バッテリー 4 Strike Zone ハードドライブ ® 5 オプションの Bluetooth ワイヤ レステクノロジ内蔵カードのカバー 6 7 通気孔 8 9 ドッキングデバイスコネクタ 11 通気孔 94 9 クイックリファレンスガイド ミニカードカバー / モデムカバー 10 メモリモジュールカバー 12 オプティカルドライブの固定ネジ
バッテリーの使い方 バッテリーの性能 メモ : デルの保証情報に関しては、『サービス & サポートのご案内』を参照してく ださい。 コンピュータの性能を最大に保ち BIOS の設定を保持するため、Dell ノートブッ クコンピュータは、常にメインバッテリーを搭載した状態でお使いください。 バッテリーベイにはバッテリーが 1 つ、標準で搭載されています。 メモ : バッテリーはフル充電されていない場合がありますので、コンピュータを初 めて使用するときは、AC アダプタを使って新しいコンピュータをコンセントに接 続してください。充分な駆動時間を得るには、バッテリーがフル充電されるまで、 AC アダプタを使ってコンピュータを動作させます。バッテリー充電量のステータ スを表示するには、電源オプションの電源メーターをチェックします(『ユーザー ズガイド』の「電源オプションのプロパティへのアクセス」を参照)。 バッテリーの動作時間は、使用状況によって異なります。次のような場合、バッ テリーの持続時間は著しく短くなりますが、他の場合でも短くなる場合もあり ます。 • • オプティカルドライブを使用している場合。
警告 : バッテリーを家庭用のごみと一緒に捨てないでください。不要になったバッ テリーは、貴重な資源を守るために廃棄しないで、デル担当窓口:デル PC リサイ クルデスク(個人のお客様:044-556-4298、企業のお客様:044-556-3481)へお問い 合わせください。『製品情報ガイド』にある「バッテリーの廃棄」を参照してくだ さい。 警告 : バッテリーの取り扱いを誤ると、火災や化学燃焼を引き起こす可能性があり ます。バッテリーに穴をあけたり、燃やしたり、分解したり、または温度が 65 ℃ を超える場所に置いたりしないでください。バッテリーはお子様の手の届かないと ころに保管してください。損傷のあるバッテリー、または漏れているバッテリーの 取り扱いには、特に気を付けてください。バッテリーが損傷していると、セルから 電解液が漏れ出し、けがをしたり装置を損傷したりする恐れがあります。 バッテリーの充電チェック Dell QuickSet バッテリメーター、Microsoft Windows XP 電源メーター ウィ ンドウと アイコン、Microsoft Windows Vista Power M
充電ゲージ バッテリーの充電ゲージにあるステータスボタンを一度押すかまたは押し続ける と、次のことが確認できます。 • • バッテリーの充電量(ステータスボタンを短く押して確認します) バッテリー性能(ステータスボタンを押し続けて確認します) バッテリーの動作時間は、充電される回数によって大きく左右されます。充放電 を何百回も繰り返すと、バッテリーの充電機能またはバッテリー性能は次第に低 下します。つまり、バッテリーに「充電済み」のステータスが表示されても、 充電容量(性能)は低下したままの場合があります。 バッテリーの充電チェック バッテリーの充電量をチェックするには、充電ゲージにあるステータスボタンを 短く押すと、充電レベルライトが点灯します。各々のライトはバッテリーの総充 電量の約 20 % を表します。たとえば、バッテリーの充電残量が 80 % なら 4 つ のライトが点灯します。どのライトも点灯していない場合、バッテリーの充電残 量が残っていないことになります。 バッテリー性能の確認 メモ : バッテリー性能は下記に示すように、バッテリーの充電ゲージを使用する か、Dell QuickS
バッテリーアラームの設定は、QuickSet または 電源オプションのプロパティ ウィンドウで変更できます。QuickSet または 電源オプションのプロパティ ウィ ンドウにアクセスする方法に関しては、『ユーザーズガイド』の「電源管理の設 定」を参照してください。 バッテリー電源の節約 バッテリー電源を節約するには次の手順を実行してください。 • • • 可能であれば、コンピュータをコンセントに接続します。 長時間コンピュータから離れるときは、コンピュータをスタンバイモードま たは休止状態モードにしてください(『ユーザーズガイド』の「省電力モー ド」を参照)。 電力の管理ウィザードまたは 電源オプションのプロパティ ウィンドウを使 用して、お使いのコンピュータの電力使用状況を最適にするオプションを選 択します。電源ボタンを押してディスプレイを閉じるか、または を押すと、これらのオプションの設定を変更することができ ます。 メモ : バッテリー電源の節約に関しては、『ユーザーズガイド』の「電源管理の設 定」を参照してください。 バッテリーの充電 コンピュータをコンセントに接続した
バッテリーの取り外し 警告 : バッテリーはお使いの Dell コンピュータで動作するように設計されていま す。適切でないバッテリーを使用すると、火災または爆発を引き起こす可能性があ ります。交換するバッテリーは、必ずデルが販売している適切なものをお使いくだ さい。お使いのコンピュータに別のコンピュータのバッテリーを使用しないでくだ さい。 警告 : 以下の手順を実行する前に、コンピュータの電源を切り、AC アダプタをコン セントとコンピュータから外し、モデムを壁のコネクタとコンピュータから外し て、その他すべての外付けケーブルをコンピュータから取り外します。 注意 : 起こり得るコネクタの損傷を防ぐため、すべての外付けケーブルをコン ピュータから取り外してください。 バッテリーを取り外すには次の手順を実行します。 1 コンピュータがドッキングデバイスに接続(ドッキング)されている場合 は、ドッキングを解除します。手順については、ドッキングデバイス付属の マニュアルを参照してください。 2 コンピュータの電源が切れている、またはコンピュータが省電力モードでサ スペンドされていることを確認します。
バッテリーの保管 長期間コンピュータを保管する場合は、バッテリーを取り外してください。バッ テリーは、長期間保管していると放電してしまいます。長期保管後にコンピュー タをお使いになるときは、完全にバッテリーを再充電してください(98 ページの 「バッテリーの充電」を参照)。 トラブルシューティング フリーズおよびソフトウェアの問題 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってく ださい。 コンピュータが起動しない 電源ケーブルが、コンピュータとコンセントにしっかりと接続されていることを確認し ます コンピュータの応答が停止した 注意 : オペレーティングシステムのシャットダウンが実行できない場合、データを 消失することがあります。 コンピュータの電源を切ります — キーボードを押したり、マウスを動かしてもコン ピュータが応答しない場合には、電源ボタンを 8 ~ 10 秒以上押し続けて(コンピュータ の電源が切れるまで)から、再度起動します。 プログラムの応答が停止した プログラムを終了します 1 を同時に押して、タスクマネージャにア
プログラムが、以前の Microsoft® Windows® オペレーティングシステム用に設計 されている場合 プログラム互換性ウィザードを実行します Windows XP の場合 Windows XP には、Windows XP オペレーティングシステムとは異なるオペレーティ ングシステムに近い環境で、プログラムが動作するよう設定できるプログラム互換性ウィ ザードがあります。 1 スタート → すべてのプログラム → アクセサリ → プログラム互換性ウィザード とクリッ クします。 2 次へ をクリックします。 3 画面に表示される指示に従ってください。 Windows Vista の場合 Windows Vista には、Windows Vista オペレーティングシステムとは異なるオペレー ティングシステムに近い環境で、プログラムが動作するように設定できるプログラム互換 性ウィザードがあります。 1 Start(スタート) → Control Panel(コントロールパネル)→ Programs (プログラム)→ Use an older program with this version of
ウイルススキャンプログラムを使って、ハードドライブ、フロッピーディスク、CD また は DVD を調べます 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了して、 スタートメニューからコンピュータをシャットダウンします Dell Diagnostics(診断)プログラム 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってく ださい。 Dell Diagnostics(診断)プログラムを使用する場合 コンピュータに問題が発生した場合、デルに問い合わせる前に、「フリーズおよび ソフトウェアの問題」(100 ページの「フリーズおよびソフトウェアの問題」 を参照)でチェックを行ってから、Dell Diagnostics(診断)プログラムを実行 してください。 作業を始める前に、これらの手順を印刷しておくことをお勧めします。 注意 : Dell Diagnostics(診断)プログラムは、Dell コンピュータ上でのみ機能しま す。 メモ : 『Drivers and Utilities』メディアはオプションなので、出荷時にすべての コンピュータに付属しているわけで
– DELL のロゴが表示されたらすぐに を押します。起動メニュー から Diagnostics(診断)を選択し、 を押します。 メモ : 次のオプションを試す前に、コンピュータの電源を完全に切る必要が あります。 – コンピュータが起動する間、 キーを押し続けます。 メモ : 診断ユーティリティパーティションが見つからないことを知らせる メッセージが表示された場合は、『Drivers and Utilities』メディアから Dell Diagnostics(診断)プログラムを実行します。 起動前システムアセスメント(PSA)が実行され、システム基板、キーボー ド、ディスプレイ、メモリ、ハードドライブなどの一連の初期テストが実行 されます。 • • このシステムの評価中に、表示される質問に答えます。 起動前システムアセスメント中に障害が検出された場合、エラー コードを書き留めて、デルへお問い合わせください(『ユーザーズ ガイド』の「デルへのお問い合わせ」を参照)。 起動前システムアセスメントが正常に終了した場合、「Booting Dell Diagnostic
4 表示されたメニューから Boot from CD-ROM オプションを選択し、 を押します。 5 1 を入力して CD メニューを開始し、 を押して続行します。 6 番号の付いた一覧から Run the 32 Bit Dell Diagnostics を選択し ます。複数のバージョンがリストにある場合は、コンピュータに適切なバー ジョンを選択します。 7 Dell Diagnostics(診断)プログラムの Main Menu が表示されたら、 実行するテストを選びます。 Dell Diagnostics(診断)プログラムのメインメニュー 1 Dell Diagnostics(診断)プログラムのロードが終了すると、Main Menu 画面が表示されるので、必要なオプションのボタンをクリックし ます。 メモ : Test System を選択して、コンピュータを完全にテストすることをお勧めし ます。 オプション 機能 Test Memory スタンドアロンメモリテストを実行します。 Test System システム Diagnostics(診断)を実
3 テスト実行中に問題が検出されると、エラーコードと問題の説明を示した メッセージが表示されます。エラーコードと問題の詳細を書き留めて、デル にお問い合わせくだい(オンライン『ユーザーズガイド』の「デルへのお問 い合わせ」を参照)。 メモ : 各テスト画面の上部には、コンピュータのサービスタグが表示されま す。デルにお問い合わせいただく場合は、サポート担当者がサービスタグを おたずねします。 4 Custom Test または Symptom Tree オプションからテストを実行する 場合、適切なタブをクリックします(詳細については、以下の表を参照)。 タブ 機能 Results テストの結果、および発生したすべてのエラーの状態を表示し ます。 Errors 検出されたエラー状態、エラーコード、問題の説明が表示され ます。 Help テストについて説明します。また、テストを実行するための要 件を示す場合もあります。 Configuration 選択したデバイスのハードウェア構成を表示します。 Dell Diagnostics(診断)プログラムでは、セットアップユー ティリティ、メモ
クイックリファレンスガイド
索引 C あ CD オペレーティングシステム , 89 安全にお使いいただくための注意 , 86 D え Dell Diagnostics (診断) プログラムを Drivers and Utilities CD から起動する 場合 , 103 エンドユーザーライセンス同意書 , Dell Diagnostics (診断) お プログラムをハードドライブ から起動する場合 , 102 Dell Diagnostics (診断) プログラム , 102 86 オプティカルドライブ 解説 , 92 オペレーティングシステム 再インストール , 89 オペレーティングシステム CD , 89 Q QuickSet ヘルプ , 89 R ResourceCD Dell 診断プログラム , 102 こ コンピュータ 応答の停止 , 100 クラッシュ , 100-101 さ W Windows XP 再インストール , 89 ヘルプとサポートセンター , 88 サービスタグ , 86 作業姿勢に関する情報 , 86 サポートウェブサイト , 87 索引 107
し は 診断 ハードウェア Dell, 102 せ 製品情報ガイド , 86 そ ソフトウェア 問題 , 100-101 Dell Diagnostics(診断) プログラム , 102 バッテリー 充電 , 98 充電ゲージ , 97 充電チェック , 96 性能 , 95 電源メーター , 96 取り外し , 99 保管 , 100 へ て ヘルプとサポートセンター , 88 デルサポートサイト , 87 ヘルプファイル Windows ヘルプとサポート センター , 88 と トラブルシューティング Dell Diagnostics(診断) プログラム , 102 ヘルプとサポートセンター , 88 ま マニュアル 安全性 , 86 エンドユーザーライセンス同意書 , 86 に 認可機関の情報 , 86 108 索引 オンライン , 87 作業姿勢 , 86 認可機関 , 86 ユーザーズガイド , 87 製品情報ガイド , 86
も 問題 Dell Diagnostics(診断) プログラム , 102 コンピュータの応答が停止した , 100 コンピュータのクラッシュ , 100-101 ソフトウェア , 100-101 プログラムの応答が停止した , 100 プログラムのクラッシュ , 100 一般 , 100 青色の画面 , 101 ゆ ユーザーズガイド , 87 ら ラベル Microsoft Windows, 86 サービスタグ , 86 索引 109
索引
Dell Precision™ 모바일 워크스테이션 M6300 빠른 참조 안내서 모델 PP05XA w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
주 , 주의사항 및 주의 주 : 주는 컴퓨터의 활용도를 높이는 데 도움이 되는 중요한 정보입니다 . 주의사항 : 주의사항은 하드웨어 손상이나 데이터 손실의 가능성을 알리고 이러한 문제를 방지하는 방법을 알려줍니다 . 주의 : 주의는 잠재적으로 물건의 손상 , 신체적 부상 또는 사망 등과 같은 결 과를 초래 할 수 있음을 뜻합니다 . ____________________ 이 문서의 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다 . © 2007 Dell Inc. 저작권 본사 소유 . Dell Inc 의 사전 서면 승인없이 어떠한 무단 복제도 엄격히 금합니다 . 본 설명서에 사용된 상표 : Dell, DELL 로고 , Dell Precision 및 ExpressCharge 는 Dell Inc. 의 상 표입니다 . Bluetooth 는 Bluetooth SIG, Inc. 의 등록 상표이며 라이센스를 받고 Dell Inc. 가 사용 하고 있습니다 .
목차 정보 찾기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 컴퓨터 설치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 컴퓨터 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 컴퓨터 전면 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 좌측 모습 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 우측 모습 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 후면 모습 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 밑면 모습 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
목차
정보 찾기 주 : 몇가지 기능이나 매체는 옵션이며 컴퓨터와 함께 제공되지 않을 수 있습 니다 . 몇가지 기능이나 매체는 특정 국가에서 사용할 수 없습니다 . 주 : 그밖의 다른 정보가 컴퓨터와 함께 제공되기도 합니다 . 찾는 정보 • • • • 내 컴퓨터 진단 프로그램 내 컴퓨터 드라이버 내 장치 설명서 노트북 시스템 소프트웨어 (NSS) 찾을 위치 Drivers and Utilities 매체 주 : Drivers and Utilities 매체는 선택사양 이며 일부 컴퓨터에 제공됩니다 . 설명서와 드라이버는 이미 컴퓨터에 설 치되어 있습니다 . Drivers and Utilities 매 체를 사용하여 드라이버를 재설치 ( 사 용 설명서의 " 드라이버 및 유틸리티 재 설치 " 참조 ) 하고 , Dell 진단프로그램을 실행하십시오 (131 페이지의 "Dell Diagnostics" 참조 ).
찾는 정보 • • • • • • 보증 정보 조건 및 조항 ( 미국에 한함 ) 안전 지침 규정사항 인체공학적 정보 최종 사용자 사용권 계약서 • 서비스 태그 및 특급 서비스 코드 • Microsoft® Windows® Product Key 찾을 위치 Dell™ 제품 정보 안내 서비스 태그 및 Microsoft Windows Product Key 이 레이블은 컴퓨터에 있습니다 . • support.dell.com 에 접속하거나 기술 지원을 문의할 때 서비스 태그를 사용 하여 컴퓨터를 확인하십시오 . • 지원을 문의할 경우 특급 서비스 코드 를 입력하면 빠르게 처리됩니다 . 주 : 보안 기능 향상의 일환으로 , 새롭게 디자인된 Microsoft Windows 라이센스 레 이블은 누락 부분 또는 홀을 포함시켜 레 이블을 제거하지 못하도록 하였습니다 .
찾는 정보 • • • • 부품 분리 및 교체 방법 사양 시스템 설정 구성 방법 문제 해결 방법 찾을 위치 Dell Precision™ 사용 설명서 Microsoft Windows XP 및 Windows Vista™ 도움말 및 지원 센터 1 시작 → 도움말 및 지원 → Dell 사용 및 시스템 설명서 → 시스템 설명서를 클 릭합니다 . 2 컴퓨터에 대한 사용 설명서를 클릭합 니다 . • Solutions(해결) — 문제 해결 힌트와 추 Dell 지원 웹 사이트 — support.dell.com 가 정보 , 기술자로부터의 참고 자료 , 주 : 사용자의 지역 또는 업종 분야를 선 온라인 코스 및 자주 묻는 질문 (FAQ) 택하여 알맞은 지원 사이트를 찾습니다 .
찾는 정보 찾을 위치 • Notebook System Software(노트북 시스 노트북 시스템 소프트웨어를 다운로드 템 소프트웨어 ; NSS) — 컴퓨터의 운 하려면 : 영체제를 재설치하면 NSS 유틸리티를 1 support.dell.com 으로 가서 , 사용자의 또한 재설치해야합니다 . NSS 는 자동 국가 / 지역을 선택한 후 , Drivers & 으로 사용자의 컴퓨터와 운영 체제를 Downloads ( 드라이버 및 다운로드 ) 감지하여 사용자 구성에 적합한 업데 를 클릭하십시오 . 이트를 설치하며 사용자의 운영 체제 2 Select a Model (모델 선택) 또는 Enter 에 필요한 중요 업데이트를 제공하는 a Tag ( 태그 입력 ) 을 클릭하고 , 컴퓨 것은 물론 , 프로세서 , 광 드라이브 및 터에 대한 해당 정보를 입력하거나 해 USB 장치를 지원합니다 . NSS 는 Dell 당 항목을 선택한 뒤 , Confirm ( 확인 ) 컴퓨터가 올바로 작동하는 데 필요합 을 클릭하십시오 .
찾는 정보 찾을 위치 • Dell QuickSet 으로 제어하는 네트워크 Dell QuickSet 도움말 작동 , 전원 관리 마법사 , 단축키 및 기 Dell QuickSet 도움말을 보려면 , 타 항목에 대한 정보 . Microsoft Windows 작업 표시줄에 있는 QuickSet 아이콘을 마우스 오른쪽 클릭 하십시오 . Dell QuickSet 에 관한 자세한 정보는 , 사용 설명서의 "Dell™ QuickSet" 를 참조 하십시오 . • 내 운영 체제 재설치 방법 운영 체제 매체 주 : 운영 체제 매체는 선택사양이며 일 부 컴퓨터에 제공됩니다 . 운영 체제는 이미 시스템에 설치되어 있 습니다 . 운영 체제를 재설치하려면 , 운 영 체제 매체 ( 사용 설명서의 " 운영 체 제 복원 " 참조 ) 를 사용하십시오 . 운영 체제를 재설치한 후에 Drivers and Utilities 매체를 사용하여 컴퓨터와 함께 제공된 장치에 맞는 드라이버를 재설치 하십시오 .
컴퓨터 설치 주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 . 1 부속품 상자의 포장을 벗겨냅니다 . 2 부속품 상자의 내용물을 준비하십시오 . 컴퓨터 설치 과정에 필요합니 다. 부속품 상자에는 사용 설명서와 주문한 모든 소프트웨어 또는 추가 하 드웨어 ( 예를 들어 , PC 카드 , 드라이브 , 전지 ) 가 포함되어 있습니다 . 3 AC 어댑터를 컴퓨터에 있는 AC 어댑터 커넥터와 전원 콘센트에 연결합 니다 . 4 컴퓨터 디스플레이를 열고 전원 단추를 눌러 컴퓨터를 켭니다 (121 페이 지의 " 컴퓨터 전면 " 참조 ). 주 : 카드를 설치하거나 , 컴퓨터를 도킹 장치나 프린터와 같은 기타 외부 장 치에 연결하기 전에 적어도 한번은 컴퓨터를 켰다가 끄도록 권합니다 .
컴퓨터 정보 컴퓨터 전면 2 1 3 4 14 5 13 6 12 7 11 10 8 9 1 디스플레이 래치 (2) 2 디스플레이 래치 분리 단추 3 디스플레이 4 전원 단추 5 장치 상태 표시등 6 생채 인식 리더 ( 선택사양 ) 7 터치패드 8 매체 제어 단추 9 스피커 (2) 10 터치패드 단추 11 터치패드 스크롤 존 12 키보드 13 QuickSet/ 전지 보존 단추 14 키보드 및 무선 상태 표시등 빠른 참조 안내서 121
좌측 모습 1 2 3 4 5 1 보안 케이블 슬롯 2 공기 환풍구 3 USB 커넥터 (2) 4 광 드라이브 5 광 드라이브 트레이 배출 단추 우측 모습 1 122 2 3 4 5 6 1 스마트 카드 슬롯 2 하드 드라이브 3 ExpressCard 슬롯 4 IEEE 1394 커넥터 5 5-in-1 매체 메모리 카드 리더 6 오디오 커넥터 (2) 7 공기 환풍구 빠른 참조 안내서 7
후면 모습 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 공기 환풍구 2 S-video TV 아웃 커넥터 3 네트워크 (RJ-45) 커넥터 4 모뎀 (RJ-11) 커넥터 5 USB 커넥터 (2) 6 USB 커넥터 (2) 7 디지털 비디오 인터페이스 (DVI) 커넥터 8 비디오 (VGA) 커넥터 9 AC 어댑터 커넥터 10 공기 환풍구 빠른 참조 안내서 123
밑면 모습 1 2 3 4 5 12 6 11 7 10 9 8 1 전지 충전 / 전지 상태 표시기 2 전지 분리 래치 3 전지 4 Strike Zone 5 Bluetooth® 무선 기술을 갖춘 옵션 의 내부 카드를 위한 덮개 6 하드 드라이브 7 공기 환풍구 8 미니 카드 / 모뎀 덮개 9 도킹 장치 커넥터 10 메모리 모듈 덮개 11 공기 환풍구 12 광 드라이브 고정 나사 전지 사용 전지 성능 주 : 사용자 컴퓨터의 Dell 보증에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내 또는 컴 퓨터와 함께 제공된 별도의 보증서를 참조하십시오 .
컴퓨터를 최적의 성능으로 작동하고 BIOS 설정을 유지하려면 항상 Dell 휴대용 컴퓨터에 주 전지를 설치하여 사용하십시오 . 컴퓨터의 전지 베이 에는 전지 한 개가 기본으로 제공됩니다 . 주 : 전지가 완전히 충전되지 않을 수 있으므로 컴퓨터를 처음 사용시 AC 어댑 터를 사용하여 새 컴퓨터에 전원을 연결하십시오 . 최상의 결과를 위해서 전 지가 완전히 충전될때까지 AC 어댑터로 컴퓨터를 작동시키십시오 . 전지 충 전 상태를 보려면 , 전원 옵션의 전원 측정기를 체크하십시오 ( 사용 설명서의 " 전원 옵션 등록 정보 보기 (Accessing Power Options Properties)" 참조 ). 전지의 작동 시간은 작동 여건에 따라 달라집니다 . 다음과 같은 경우에 작 동 시간이 현저히 줄어듭니다 : • 광 드라이브 사용할 경우 .
전지 충전 상태 확인 Dell QuickSet 전지 측정기 , Microsoft Windows XP 전원 측정기 창 및 아이콘 , Microsoft Windows Vista 전원 측정기 창 및 아이콘 , 충전 상태 표시기 및 전지 상태 표시기 , 전지 부족 경고 등은 전지의 상태에 대한 정 보를 제공합니다 . Dell QuickSet 전지 측정기 Dell QuickSet 가 설치된 경우 QuickSet 전지 측정기를 표시하려면 을 누르십시오 . 전지 측정기는 컴퓨터의 전지 상태 , 수명 , 충전 레벨 및 충전 완료 시간이 표시됩니다 . QuickSet 에 관한 자세한 내용은 작업 표시줄에 있는 QuickSet 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 도움말을 클릭하십시오 . Microsoft Windows Vista 전원 측정기 Windows Vista 전원 측정기를 통해 남아 있는 전지 충전량을 알 수 있습니 다 .
전지 충전 상태 점검 전지 충전 상태를 점검하려면 전지 충전 표시기에 있는 상태 단추를 누르 고 해제하여 충전 단계 표시등을 점검하십시오 . 각 표시등은 전체 전지 충 전량의 약 20% 를 나타냅니다 . 예를 들어 , 전지 충전량이 80% 정도 남아 있는 경우 4 개의 표시등이 켜집니다 . 아무 표시등도 켜지지 않으면 전지 가 충전되어 있지 않은 것입니다 . 전지 수명 점검 주 : 전지 수명을 점검하려면 , 둘중 한 방법 ( 아래에 설명된대로 전지 충전 상 태 표시기 사용 또는 Dell QuickSet 에 있는 전지 측정기 사용 ) 을 이용할 수 있 습니다 . QuickSet 에 관한 자세한 내용은 , 작업 표시줄에 있는 아이콘을 마우 스 오른쪽 단추 클릭하고 Help ( 도움말 ) 를 클릭하십시오 . 충전 상태 표시기로 전지 수명을 점검하려면 전지 충전 상태 표시기에 있 는 상태 단추를 3 초 이상 누른 상태를 유지하십시오 .
전지 용량 보존 전지 용량을 보존하려면 아래의 작업을 수행하십시오 : • 가능할 경우 전원 콘센트에 컴퓨터를 연결하십시오 . • 장시간 컴퓨터를 사용하지 않을 경우에는 대기 모드나 최대 절전 모드 로 두십시오 ( 사용 설명서의 " 전원 관리 모드 " 참조 ). • 전원 관리 마법사나 전원 옵션 등록 정보 창에서 옵션을 선택하여 , 컴퓨 터의 전원 사용을 최적화하십시오 . 이러한 옵션들은 또한 전원 단추를 누를 시 , 디스플레이를 닫을 시 또는 를 누를 시 변경을 설정할 수 있습니다 . 주 : 전지 용량 보존에 대한 정보는 사용 설명서의 " 전원 관리 설정 구성 " 을 참조하십시오 . 전지 충전 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하거나 컴퓨터가 전원 콘센트에 연결되어 있 는 상태에서 전지를 설치하는 경우 컴퓨터에서 전지 충전 및 온도를 점검 합니다 . 필요에 따라 AC 어댑터로 전지를 충전해 둡니다 .
주의 : 이러한 절차를 행하기 전에 , 컴퓨터를 끄고 전원 콘센트와 컴퓨터에서 AC 어댑터를 분리하고 , 벽면 커넥터와 컴퓨터에서 모뎀을 분리한 후 , 컴퓨터 로 부터 기타 모든 외부 케이블을 분리하십시오 . 주의사항 : 가능한 커넥터 손상을 피하기위해서 컴퓨터로 부터 모든 외부 케 이블을 분리해야합니다 . 전지를 분리하려면 : 1 컴퓨터가 도킹 장치에 연결되어 있는 경우(도킹된 경우) 도킹을 해제합 니다 . 도킹 장치와 함께 제공된 지시사항 문서를 참조하십시오 . 2 컴퓨터가 꺼져 있는지, 전원 관리 모드의 일시 중지 모드에 있는지 확인 하십시오 . 3 컴퓨터 밑면에 있는 전지 분리 래치를 민 다음 베이에서 전지를 꺼내십 시오 . 1 1 전지 분리 래치 2 2 전지 전지 보관 컴퓨터를 장기간 사용하지 않을 경우에는 컴퓨터에서 전지를 분리하십시 오 . 전지를 장기간 보관하면 전지가 방전됩니다 .
문제 해결 잠금 및 소프트웨어 문제 주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 . 컴퓨터가 시작하지 않음 전원 케이블이 컴퓨터와 전원 콘센트에 단단하게 연결되어 있는지 확인 컴퓨터가 응답을 중지 주의사항 : 운영 체제 종료를 실행하지 못하면 데이터가 손실될 수 있습니다 . 컴 퓨 터 끄 기 — 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으면 컴퓨터 가 꺼질 때까지 8 ~ 10 초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누르십시오 . 그런 후 , 컴 퓨터를 다시 시작하십시오 . 프로그램이 응답을 중지 프로그램 종료 1 를 동시에 누르면 작업 관리자가 나타납니다 . 2 응용 프로그램 탭을 클릭하십시오 . 3 응답하지 않는 프로그램을 클릭하여 선택하십시오 . 4 작업 끝내기를 클릭하십시오 .
Windows Vista: 프로그램 호환성 마법사가 프로그램을 구성하여 프로그램이 Windows Vista 운영 체제 환경이 아닌 비슷한 환경에서 실행토록 해줍니다 . 1 Start (시작) → Control Panel (제어판)→ Programs (프로그램)→ Use an older program with this version of Windows( 이 Windows 버전의 이전 프로그램 사용 ) 을 클릭하십시오 . 2 환영 화면에서 Next ( 다음 ) 을 클릭하십시오 . 3 화면의 지시사항을 따르십시오 . 청색 화면이 나타나는 경우 컴 퓨 터 끄 기 — 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으면 컴퓨 터가 꺼질 때까지 8 ~ 10 초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누르십시오 . 그런 후 , 컴퓨터를 다시 시작하십시오 .
작업을 시작하기 전에 본 설치 과정을 인쇄하는 것이 좋습니다 . 주의사항 : Dell Diagnostics 는 Dell 컴퓨터에서만 작동합니다 . 주 : Drivers and Utilities ( 드라이버 및 유틸리티 ) 매체는 선택사양이며 일부 컴 퓨터에 제공됩니다 . 하드 드라이브 또는 Drivers and Utilities 매체에서 Dell Diagnostics 를 시작 하십시오 . 하드 드라이브에서 Dell Diagnostics 시작 Dell Diagnostics 는 하드 드라이브의 별도의 진단 프로그램 유틸리티 파티 션에 있습니다 . 주 : 컴퓨터 화면상에 이미지가 보이지 않으면 , Dell 에 문의하십시오 ( 사용 설명서의 "Dell 에 문의 " 참조 ). 주 : 컴퓨터가 도킹 장치에 연결되어 있는 경우 ( 도킹된 경우 ) 도킹을 해제합 니다 . 도킹 장치와 함께 제공된 지시사항 문서를 참조하십시오 .
사전 부팅 시스템 평가가 성공적으로 완료되면 다음 메시지가 나타납 니다 : "Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue." (Dell Diagnostic 유틸리티 파티션 부팅 . 아무키나 눌러 계속하십시오 .) 4 아무 키나 눌러 하드 드라이브에 있는 진단 프로그램 유틸리티 파티션 에서 Dell Diagnostics 를 시작하십시오 . 5 Dell Diagnostics Main Menu( 기본 메뉴 ) 가 나타나면 실행할 검사를 선 택하십시오 (133 페이지의 "Dell Diagnostics 기본 메뉴 " 참조 ). Drivers and Utilities 매체에서 Dell Diagnostics 실행 1 Drivers and Utilities 매체를 넣으십시오 . 2 컴퓨터를 종료하고 재시작하십시오 . DELL 로고가 나타나면 즉시 를 누르십시오 .
옵션 기능 Test Memory ( 메모리 테스트 ) 독립형 메모리 테스트 실행 Test System ( 시스템 테스트 ) System Diagnostics( 시스템 진단 프로그램 ) 실행 Exit( 종료 ) Diagnostics( 진단 프로그램 ) 종료 2 메인 메뉴에서 Test System ( 시스템 테스트 ) 옵션을 선택하면 다음과 같 은 메뉴가 나타납니다 : 주 : 컴퓨터의 장치들에 대해 보다 완전한 테스트를 실행하려면 아래의 메뉴 에서 Extended Test ( 확장 테스트 ) 를 선택할 것을 권장합니다 . 옵션 기능 Express Test ( 고속 테스트 ) 시스템의 장치에 대한 빠른 테스트 수행 . 이 과정에는 일 반적으로 10~20 분의 시간이 소요될 수 있습니다 . Extended Test ( 확장 테스트 ) 시스템의 장치에 대한 완전한 테스트 수행 . 이 작업은 일 반적으로 1 시간 이상 걸릴 수 있습니다 .
탭 기능 Results( 결과 ) 검사 결과 및 발견된 오류 상태를 표시합니다 . Errors( 오류 ) 발견된 오류 상태 , 오류 코드 및 문제 설명을 표시합니다 . Help( 도움말 ) 검사를 설명하고 검사 실행에 필요한 요구사항을 표시할 수 있습니다 . Configuration ( 구성 ) 선택한 장치에 대한 하드웨어 구성을 나타냅니다 . Parameters ( 매개변수 ) Dell Diagnostics 는 시스템 설치 프로그램 , 메모리 및 각종 내부 검사를 통해 구성 정보를 수집하고 이를 화면의 왼쪽 창에 있는 장치 목록에 표시합니다 . 장치 목록에는 컴퓨터 에 설치된 일부 구성요소 이름이나 컴퓨터에 장착된 일부 장치가 표시되지 않을 수 있습니다 . 검사 설정을 변경하여 사용자가 검사를 지정할 수 있습니 다. 5 검사가 완료되면 검사 화면을 닫고 Main Menu 화면으로 돌아오십시오.
빠른 참조 안내서
색인 C ᆨ CDs 운영 체제 , 119 광 드라이브 설명 , 122 규제 정보 , 116 D Dell Diagnostics, 131 ᆮ Dell Diagnostics 실행 Drivers and Utilities CD 에서 , 133 도움말 및 지원 센터 , 118 Dell 지원 사이트 , 117 도움말 파일 Windows 도움말 및 지원 센터 , 118 Q ᆯ QuickSet 도움말 , 119 레이블 Microsoft Windows, 116 서비스 태그 , 116 R ResourceCD Dell Diagnostics, 131 W Windows XP 도움말 및 지원 센터 , 118 재설치 , 119 ᆷ 문제 소프트웨어 , 130-131 일반 , 130 청색 화면 , 131 컴퓨터 고장 , 130-131 컴퓨터가 응답 중지 , 130 프로그램 고장 , 130 프로그램 응답 중지 , 130 색인 137
문제 해결 Dell Diagnostics, 131 도움말 및 지원 센터 , 118 문제점 Dell Diagnostics, 131 ᄉ 사용 설명서 , 117 서비스 태그 , 116 설명서 규정 , 116 사용 설명서 , 117 안전 , 116 온라인 , 117 인체공학 , 116 제품 정보 안내 , 116 최종 사용자 사용권 계약서 , 116 품질 보증 , 116 소프트웨어 문제 , 130-131 ᄋ 안전 지침 , 116 운영 체제 재설치 , 119 운영 체제 CD, 119 인체공학적 정보 , 116 ᄌ 전지 보관 , 129 성능 , 124 전원 측정기 , 126 제거 , 128 충전 , 128 충전 상태 표시기 , 126 충전 상태 확인 , 126 제품 정보 안내 , 116 지원 웹사이트 , 117 진단 프로그램 Dell, 131 ᄎ 최종 사용자 사용권 계약서 , 116 ᄏ 컴퓨터 고장 , 130-131 응답 중지 , 130 ᄑ 품질 보증 정보 , 116 ᄒ 하드 드라이브에서 Dell Dia