Dell Precision™ Mobile Workstation M6300 Guia do Usuário
Notas, Avisos e Advertências NOTA: uma NOTA apresenta informações importantes para ajudar você a usar melhor o computador. AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados e descreve como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo de morte. Abreviações e acrônimos Para obter uma lista completa das abreviações e acrônimos, consulte “Glossário” na página 259.
Índice 1 Como obter informações . . . . . . . . . . . . . 15 2 Sobre o seu computador . . . . . . . . . . . . . 21 Como determinar a configuração do seu computador . . . . . . . . . . . . . . . Vista frontal . . . . . . . . 21 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Vista traseira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como verificar a carga da bateria . . . . . . . . . . . 44 . . . . . . 44 . . . . . . . . . 45 . . . . . . . . . 45 . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Medidor de bateria do Dell™ QuickSet ® Medidor de energia do Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . ® Medidor de energia do Microsoft Windows® . . . . . . . . . . . . Indicador de carga . . . . . 46 . . . . . . . . . . 46 Advertência de bateria com pouca carga Como conservar a carga da bateria . Modos de gerenciamento de energia . .
Gerenciamento de energia . Funções do alto-falante . . . . . . . . . . . . 55 . . . . . . . . . . . . . . 55 Funções da tecla de logotipo do Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 . . . . 56 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 ® Funções da tecla de logotipo do Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . Touch Pad . . . . . . . . . . 58 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como configurar uma rede no sistema operacional Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . 90 Como configurar uma rede no sistema operacional Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . 91 . . . . . . . . . . . . . . . 91 Rede local sem fio (WLAN) Requisitos para estabelecer uma conexão WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como verificar a placa de rede sem fio . . . . . Como configurar uma nova rede WLAN usando um roteador sem fio e um modem de banda larga . . .
10 Como garantir a segurança do computador . . . . . . . . . . . . . . . Trava do cabo de segurança . . . . . . . 107 . . . . . . . . . . . . . . Cartões inteligentes e leitor de impressão digital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Senhas 107 . . . . . . . 107 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Sobre senhas . 109 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 . . . . . . . . 110 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12 Como diagnosticar e solucionar problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Quando usar o Dell Diagnostics . . . . . . . . . . 119 . . . . 119 Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da mídia Drivers and Utilities . . . . . . . . . . . . . 121 Tela do menu principal do Dell Diagnostics . . . . 121 . . . . . . . . . . . . . . 123 . . . . . . . . . . . . . . . 124 Problemas de bateria .
13 Programa de configuração do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . Visão geral . . . . . . . 141 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como ver a tela de configuração do sistema . . . . . . 142 . . . . . . . . . . . . 142 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Tela de configuração do sistema Opções mais usadas Como alterar a seqüência de inicialização 14 Como reinstalar software Drivers 141 142 . . . . . . . . . . . . . . . 145 145 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como desligar o computador . . . . . . . . . . . . Antes de trabalhar na parte interna do computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 Unidade óptica Disco rígido . . . . . . . . . . . 165 . . . . . . . . . . . . 167 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Como remover o disco rígido . Como instalar o disco rígido Memória Como remover módulo(s) de memória . . . . . . .
Painel da tela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 Como remover o painel da tela . . . . . . . . . . 192 Como recolocar o painel da tela . . . . . . . . . . 194 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 Trava da tela Como remover a trava da tela . . . . . . . . . . . Bateria de célula tipo moeda 195 . . . . . . . . . . . . . . 195 Como remover a bateria de célula tipo moeda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 . . . . . . . 197 . . . . . . . . . . . .
Módulo do processador . . . . . . . . . . . . . . . . . Como remover o módulo do processador . . . . . 210 Como instalar o módulo do processador . . . . . . 212 . . . . . . 213 Conjunto de refrigeração térmica/placa de vídeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como remover o conjunto de refrigeração térmica/placa de vídeo . . . . . . . . . . . . . . . 213 . . . . . 214 . . . . . . . . . . . . . . . . 215 Como instalar o conjunto de refrigeração térmica/placa de vídeo . . . . . . . .
Conector de saída de TV S-vídeo Conector IEEE 1394 . 16 Dell™ QuickSet . . . . . . . . . 233 . . . . . . . . . . . . . . . . 233 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Como viajar levando o seu computador . . . . . . . . . . . . Como identificar o seu computador 237 . . . . . . . . . . 237 . . . . . . . . . . . 237 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239 Como preparar o seu computador Dicas de viagem . . . . . . . . . . .
19 Especificações 20 Apêndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257 Nota sobre o produto Macrovision . . . . . . . . . . . Aviso da FCC (somente para os EUA) Classe B da FCC 257 . . . . . . . . . . 257 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257 Glossário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como obter informações NOTA: Alguns recursos ou mídia podem ser opcionais e, por esta razão, não serem fornecidos com o seu computador. Alguns recursos ou mídias podem não estar disponíveis em certos países. NOTA: Informações adicionais poderão ser fornecidas com o seu computador.
O que você está procurando? Encontre aqui • Como configurar o computador Guia de Referência Rápida • Como cuidar do computador NOTA: Este documento pode ser opcional e talvez não seja fornecido com o seu computador. • Informações para a solução de problemas básicos • Como executar o Dell Diagnostics • Ferramentas e utilitários • Como configurar uma impressora • Como abrir o computador NOTA: Este documento está disponível em formato PDF no site support.dell.com.
O que você está procurando? Encontre aqui • Código de serviço expresso e etiqueta de serviço Etiqueta de serviço e licença do Microsoft® Windows® • Etiqueta de licença do Microsoft Windows Essas etiquetas estão localizadas em seu computador. • Use a etiqueta de serviço para identificar o seu computador quando acessar o site support.dell.com ou quando entrar em contato com o serviço de suporte.
O que você está procurando? Encontre aqui • Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line e perguntas freqüentes Site de suporte da Dell — support.dell.
O que você está procurando? Encontre aqui • NSS (Notebook System Software) Para fazer o download do NSS (Notebook — Se você reinstalar o sistema System Software): operacional, será necessário 1 Vá para support.dell.com e clique em Drivers reinstalar também o utilitário & Downloads. NSS. O NSS oferece atualizações 2 Digite a etiqueta de serviço ou o tipo e críticas para o seu sistema modelo de produto e depois clique em Go operacional, bem como suporte a (Ir).
O que você está procurando? Encontre aqui • Informações sobre atividade de rede, o assistente de gerenciamento de energia e outros itens controlados pelo Dell QuickSet Ajuda do Dell QuickSet • Como reinstalar o sistema operacional Mídia do sistema operacional Para ver a Ajuda do Dell QuickSet, clique com o botão direito no ícone do QuickSet na barra de tarefas do Microsoft® Windows®. Para obter mais informações sobre o Dell QuickSet, consulte “Dell™ QuickSet” na página 125.
Sobre o seu computador Como determinar a configuração do seu computador Dependendo das seleções que você fez quando comprou o computador, ele terá um controlador de vídeo específico. Para determinar a configuração do controlador de vídeo do seu computador: 1 Entre no Centro de ajuda e suporte do Windows. Para obter instruções, consulte “Centro de ajuda e suporte do Windows” na página 19. 2 Em Escolha uma tarefa, clique em Usar Ferramentas para exibir informações sobre o computador e diagnosticar problemas.
Vista frontal 1 2 3 4 14 5 13 6 12 7 11 10 8 9 22 1 travas da tela (2) 3 tela 4 botão liga/desliga 5 luzes de status do dispositivo 6 leitor biométrico (opcional) 7 touch pad 8 botões de controle de mídia 9 alto-falantes (2) 10 botões do touch pad 11 zona de rolagem do touch-pad 12 teclado 13 botão de economia da bateria 14 luzes de status do teclado e do dispositivo de rede sem fio Sobre o seu computador 2 aba de liberação da trava da tela
TRAVAS DA TELA — Mantém a tela fechada. ABA DE LIBERAÇÃO DA TRAVA DA TELA — Pressione para liberar as travas da tela e abri-la. T E L A — Para obter mais informações sobre a tela do seu computador, consulte. “Como usar a tela” na página 59. BOTÃO LIGA/DESLIGA — Pressione este botão para ligar o computador ou para entrar ou sair de um modo de gerenciamento de energia. Para obter mais informações sobre modos de gerenciamento de energia, consulte. “Modos de gerenciamento de energia” na página 47.
Se o computador estiver conectado a uma tomada elétrica, a luz comportará da seguinte maneira: se • Verde contínuo: a bateria está sendo carregada. • Verde piscando: a bateria está quase totalmente carregada. • Apagada: A bateria está adequadamente carregada (ou a fonte de energia externa não está disponível para carregar a bateria).
Diminuir o volume. Aumentar o volume. Tocar ou pausar. Tocar a trilha anterior. Tocar a próxima trilha. Parar. ALTO-FALANTES — Para ajustar o volume dos alto-falantes integrados, pressione os botões de controle de mídia ou os atalhos de teclado para volume de alto-falantes. Para obter mais informações, consulte. “Funções do alto-falante” na página 55. BOTÕES DO TOUCH PAD — Os botões do touch pad oferecem a mesma funcionalidade dos botões do mouse.
LUZES DE STATUS DO TECLADO E DO DISPOSITIVO DE REDE SEM FIO 26 Sobre o seu computador
As luzes localizadas acima do teclado indicam o seguinte: 9 Acende quando a função Num Lock for ativada. A Acende quando a função Caps Lock for ativada. Acende quando a função Scroll Lock for ativada. Acende quando a rede sem fio for ativada. Para ativar ou desativar rapidamente a rede sem fio, pressione . Acende quando uma placa com a tecnologia sem fio Bluetooth® é ativada.
Vista lateral esquerda 1 2 3 4 5 1 encaixe do cabo de segurança 2 aberturas de ventilação 3 conectores USB (2) 4 unidade óptica 5 botão de ejeção da bandeja de unidade óptica ENCAIXE DO CABO DE SEGURANÇA — Permite que se prenda no computador um dispositivo antifurto disponível comercialmente. Para obter mais informações, consulte “Trava do cabo de segurança” na página 107.
BOTÃO DE EJEÇÃO DA BANDEJA DE UNIDADE ÓPTICA — Pressione esse botão para ejetar o CD ou DVD da unidade óptica. Esse botão funciona apenas quando o computador estiver ligado. Vista lateral direita 1 2 3 4 5 6 7 1 slot de cartão inteligente 2 disco rígido 3 slot ExpressCard 4 conector IEEE 1394 5 leitor de cartão de memória de mídia 5 em 1 6 conectores de áudio (2) 7 aberturas de ventilação SLOT DE CARTÃO INTELIGENTE — Suporta um cartão inteligente.
L E I T O R D E C A R T Ã O D E M E M Ó R I A D E M Í D I A 5 E M 1 — Fornece uma forma rápida e conveniente de ver e compartilhar fotos digitais, música e vídeos armazenados em um cartão de memória de mídia.
Vista traseira 1 1 2 3 4 5 aberturas de ventilação 6 7 2 8 9 10 conector de saída de TV S-vídeo 3 conector de rede (RJ-45) 4 conector de modem (RJ-11) 5 conectores USB (2) 6 conectores USB (2) 7 conector DVI (Digital-Video Interface) 8 conector VGA 9 conector do adaptador CA 10 aberturas de ventilação CONECTOR DE SAÍDA DE TV S-VÍDEO Conecta o computador a um aparelho de TV. Conecta também dispositivos de áudio digital usando o cabo adaptador de TV/áudio digital.
Conecta o computador a uma rede. A luz contínua do conector fornece informações de status de link. A luz apagada indica que não existe nenhum link; a luz vende indica um link de 10 Mb/seg; a luz laranja indica um link de 100 Mb/seg e a luz amarela indica um link de 1000 Mb/seg. A luz amarela intermitente do conector indica atividade na conexão de rede com fio.
CONECTOR DVI (DIGITAL VIDEO INTERFACE) Conecta um monitor externo compatível com DVI, como um monitor de tela plana, por exemplo. Com um cabo adaptador, você pode conectar também um monitor externo compatível com VGA ao conector DVI. CONECTOR DE VÍDEO Conecta um monitor externo compatível com VGA. CONECTOR DO ADAPTADOR C A — Conecta um adaptador CA ao computador.
O adaptador CA converte a energia CA em energia CC necessária para o computador. Você pode conectar esse adaptador com o computador ligado ou desligado. Para obter um desempenho ótimo, use apenas o adaptador CA fornecido com o computador. ADVERTÊNCIA: O adaptador CA funciona com todos os tipos de tomada elétrica. No entanto, os conectores de energia e as réguas de energia variam de país para país.
1 indicador de carga/saúde da bateria 2 aba de liberação da trava do compartimento de bateria 3 bateria 4 strikezone 5 tampa da placa interna opcional com a tecnologia sem fio Bluetooth® 6 disco rígido 7 aberturas de ventilação 8 tampa da miniplaca/modem 9 conector do dispositivo de acoplamento 10 tampa do módulo de memória 11 aberturas de ventilação 12 parafuso da unidade óptica INDICADOR DE CARGA/INDICADOR DE SAÚDE DA BATERIA — Fornece informações sobre o status de carga da bateri
AVISO: O seu computador apresenta a tecnologia Undock & Go™ que permite a você desacoplar o computador sem ir para o modo de espera. Como o computador pode não ir automaticamente para o modo de espera ao ser desacoplado, certifique-se de que as configurações das opções de energia não impeçam o computador de ir para esse modo de gerenciamento de energia.
Como configurar o computador Como transferir informações para o novo computador Você pode usar os “assistentes” do seu sistema operacional para ajudar você a transferir arquivos e outros dados de um computador para outro, por exemplo, de um computador antigo para um novo computador. — Para obter instruções, consulte a seção que corresponda ao sistema operacional sendo executado no seu computador.
Como executar o assistente para transferência de arquivos e configurações Como executar o assistente para transferência de arquivos e configurações com a mídia do sistema operacional NOTA: Este procedimento precisa da mídia do sistema operacional. Esta mídia é opcional e pode não ser fornecida com determinados computadores.
Para transferir os dados para o novo computador: 1 Na tela do novo computador Agora vá para o computador antigo, clique em Avançar. 2 Na tela Onde estão os arquivos e configurações?, selecione o método desejado para a transferência e clique em Avançar. O assistente lê os arquivos e as configurações coletados e aplica-os ao novo computador. Depois que todos os arquivos e configurações tiverem sido aplicados, a tela Concluído aparecerá. 3 Clique em Concluído e reinicie o novo computador.
3 No campo Abrir da janela Executar, aponte para o arquivo fastwiz (na mídia removível adequada) e clique em OK. 4 Na tela de apresentação do Assistente para transferência de arquivos e configurações, clique em Avançar. 5 Na tela Que computador é esse?, clique em Computador antigo→ Avançar. 6 Na tela Selecione um método de transferência, clique no método de transferência de sua preferência. 7 Na tela O que você deseja transferir?, selecione os itens que você quer transferir e clique em Avançar.
Microsoft Windows Vista® 1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista e depois clique em Transferir arquivos e configurações→ Iniciar a transferência fácil do Windows. 2 Na caixa de diálogo Controle de contas de usuário, clique em Continuar. 3 Clique em Iniciar uma nova transferência ou Continuar uma transferência em andamento. Siga as instruções fornecidas na tela pelo Assistente de transferência fácil do Windows.
Como configurar o computador
Como usar a bateria Desempenho da bateria NOTA: Para obter informações sobre a garantia Dell do seu computador, consulte o Guia de Informações do Produto ou o documento de garantia em separado enviado com o computador. Para obter um desempenho ótimo do computador e ajudar a preservar as configurações do BIOS, ligue o computador portátil Dell™ usando permanentemente a bateria principal instalada. Uma bateria é fornecida como equipamento padrão no compartimento de bateria.
• Executar o computador no modo de desempenho máximo. Consulte “Como configurar parâmetros de gerenciamento de energia” na página 49 para obter informações sobre como acessar as propriedades de opções de energia do Windows ou do Dell QuickSet, as quais você pode usar para configurar parâmetros de gerenciamento de energia. Você pode verificar a carga da bateria antes de inseri-la no computador.
Medidor de energia do Microsoft® Windows Vista® O medidor de energia do Windows Vista mostra o restante de carga da bateria. na Para verificar o medidor de energia, mova o cursor sobre o ícone Energia área de notificação para mostrar o submenu desse ícone. Se o computador for conectado a uma tomada elétrica, o submenu do ícone de energia mostrará a mensagem de (conectado e carregando). Medidor de energia do Microsoft® Windows® O medidor de energia do Windows mostra o restante de carga da bateria.
Para verificar a saúde da bateria usando o indicador de carga, pressione e segure o botão de status no indicador de carga da bateria durante pelo menos três segundos. Se nenhuma luz acender, a bateria está em boas condições e restam mais de 80% da sua capacidade de carga original. Cada luz representa uma degradação incremental. O aparecimento de cinco luzes é uma indicação de que resta menos de 60% da capacidade de carga e você deverá começar a pensar em trocar a bateria.
• Use o assistente de gerenciamento de energia ou a janela Power Options Properties (Propriedades das opções de energia) para selecionar opções para otimizar o consumo de energia do computador. Essas opções podem também ser configuradas para se alterarem quando você pressionar o botão liga/desliga, fechar a tela ou pressionar . NOTA: Consulte “Como configurar parâmetros de gerenciamento de energia” na página 49 para obter informações sobre como economizar a carga da bateria.
Para sair do modo de espera ou do modo de dormir, pressione o botão liga/desliga ou abra a tela, dependendo de como você tiver configurado as opções de gerenciamento de energia. O computador não sai do modo de espera ou do modo de dormir com o simples pressionamento de uma tecla ou um toque no touch pad ou no track stick. Modo de hibernação O modo de hibernação conserva a energia copiando os dados do sistema para uma área reservada na unidade de disco rígido e desligando completamente o computador.
Para sair do modo de hibernação, pressione o botão de energia. O computador pode demorar um pouco para sair desse modo. O computador não sai do modo de espera se você simplesmente pressionar uma tecla ou tocar no touch pad ou no track stick. Para obter mais informações sobre o modo de hibernação, consulte a documentação fornecida com o sistema operacional.
Como carregar a bateria Quando você conecta o computador a uma tomada elétrica ou instala uma bateria em um computador conectado a uma tomada elétrica, ele verifica a carga e a temperatura da bateria. Se necessário, o adaptador CA carregará então a bateria e manterá a sua carga.
Para remover a bateria: 1 Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento, (acoplado), desconecte-o. Consulte a documentação fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instruções. 2 Verifique se o computador está desligado ou não está em operação (em um modo de gerenciamento de energia). 3 Deslize as travas de liberação do compartimento de bateria na parte inferior do computador e remova a bateria do compartimento.
Como usar a bateria
Como usar o teclado Teclado numérico O teclado numérico funciona como o teclado numérico de um teclado externo. Cada tecla tem várias funções. Os números e os símbolos do teclado são marcados em azul no lado direito das teclas. Para digitar um número ou um símbolo, mantenha pressionada a tecla e pressione a tecla do número ou símbolo que deseja. • Para ativar o teclado numérico, pressione. A luz que o teclado numérico está ativo.
Combinações de teclas Funções do sistema Abre a janela Gerenciador de tarefas. Bateria Mostra o medidor de bateria do Dell™ Medidor de bateria do QuickSet. Para obter mais informações sobre o medidor de bateria, consulte “Medidor de bateria do Dell™ QuickSet” na página 44. Bandeja de CD ou DVD Ejeta a bandeja da unidade (se o Dell QuickSet estiver instalado). Para obter mais informações sobre o Dell QuickSet, consulte “Dell™ QuickSet” na página 235.
Gerenciamento de energia Ativa um modo de gerenciamento de energia. Você pode reprogramar esse atalho de teclado para ativar um modo de gerenciamento de energia diferente na guia Advanced (Avançado) da janela Power Options Properties (Propriedades das opções de energia). Consulte “Modos de gerenciamento de energia” na página 47. Coloca o computador no modo de hibernação (se você tiver usado o QuickSet para configurar este atalho de teclado).
Tecla do logotipo Windows e Abre a caixa de diálogo Resultados da pesquisacomputador (se o computador estiver conectado a uma rede). Tecla do logotipo Windows e Abre a caixa de diálogo Propriedades do sistema. Funções da tecla de logotipo do Microsoft® Windows Vista® Tecla do logotipo Windows e Percorre os programas na barra de tarefas usando o Windows Flip 3-D (somente se estiver usando a interface Aero).
1 2 1 touch pad 2 botões do touch pad (3) • Para mover o cursor, deslize levemente o dedo sobre o touch pad. • Para selecionar um objeto, toque levemente uma vez na superfície do touch pad ou use o polegar para pressionar o botão esquerdo do touch-pad. • Para selecionar e mover (ou arrastar) um objeto, posicione o cursor sobre o objeto e bata de leve no touch pad duas vezes. No segundo toque, mantenha o dedo no touch pad e mova o objeto selecionado, deslizando o dedo pela superfície.
Como personalizar o touch pad Você pode usar a janela Propriedades do mouse para desativar o touch pad ou ajustar suas configurações. 1 Abra o Painel de controle e depois clique em Mouse. Para obter informações sobre o painel de controle, consulte o Centro de ajuda e suporte do Windows. Para acessar o Centro de ajuda e suporte, consulte “Centro de ajuda e suporte do Windows” na página 19. 2 Na janela Propriedades do mouse, clique na guia Touch Pad para ajustar as configurações do touch pad.
Como usar a tela Como ajustar o brilho Quando um computador Dell™ estiver sendo alimentado por bateria, você pode economizar a energia da bateria mediante a configuração do brilho para o nível confortável mais baixo, pressionando e as teclas de seta para cima ou seta para baixo do teclado. NOTA: As teclas de atalho de brilho só afetam a tela do computador portátil, e não os monitores ou projetores que você conecta ao computador portátil ou ao dispositivo de acoplamento.
Como fazer com que imagens e texto pareçam maiores e mais nítidos NOTA: Se você alterar a resolução atual da tela, a imagem pode ficar borrada ou o texto pode ficar ilegível se a nova resolução não for suportada pelo computador e pela tela. Antes de você alterar qualquer configuração de vídeo, anote as configurações atuais para poder restabelecê-las, se necessário. Você pode melhorar a legibilidade do texto e alterar a aparência das imagens ajustando a resolução de tela.
Windows Vista® 1 Clique no botão Iniciar de controle. do Windows Vista e depois clique em Painel 2 Em Aparência e personalização, clique em Ajustar resolução de tela. 3 Na janela Configurações de vídeo, em Resolução, mova a barra deslizante para a esquerda/direita para diminuir/aumentar a resolução de tela. 4 Clique em How do I get the best display? (Como posso obter a melhor exibição possível?) para obter mais instruções.
Como usar a tela
Como usar dispositivos multimídia Tocar CDs ou DVDs AVISO: Não pressione a bandeja de CD ou DVD para baixo ao abri-la ou fechá-la. Mantenha a bandeja fechada quando não estiver usando a unidade. AVISO: Não mova o computador quando ele estiver tocando CDs ou DVDs. 1 Pressione o botão de ejeção na parte frontal da unidade. 2 Puxe a bandeja. 3 Coloque o disco, com a etiqueta para cima, no centro da bandeja e encaixe-o no rebaixo.
NOTA: Se você quiser usar um módulo fornecido com outro computador, é preciso instalar os drivers e o software necessários para tocar DVDs ou gravar dados. Para obter mais informações, consulte o CD Drivers and Utilities (este CD é opcional e pode não estar disponível em determinados países ou para o seu computador). 4 Empurre a bandeja para dentro da unidade. Para formatar CDs de armazenamento de dados, para criar CDs de música ou para copiar CDs, consulte o software de CD fornecido com seu computador.
Para obter mais informações sobre como tocar CDs ou DVDs, clique em Help (Ajuda) no tocador de DVD ou CD (se disponível). Como copiar mídia de CD, DVD e de disco Blu-ray™ (BD) NOTA: Obedeça sempre todas as leis de direitos autorais ao copiar mídia. Esta seção se aplica apenas a computadores que têm uma unidade de DVD+/-RW ou uma unidade de BD-RE. NOTA: Os tipos de unidades ópticas oferecidos pela Dell podem variar de acordo com o país.
• Se você tiver duas unidades ópticas, selecione a unidade na qual você inseriu o disco original e clique no botão Copy Disc (Copiar disco) para continuar. O computador copia os dados do disco original para o disco vazio. Assim que a cópia do disco original terminar, o disco criado será ejetado automaticamente. Como usar mídia vazia de CD, DVD e BD Unidades graváveis de DVD podem gravar tanto mídia de CD como de DVD. Unidades graváveis de BD podem gravar mídia de CD, DVD e BD.
Tipo de mídia Leitura Gravação Regravável DVD+RW Sim Sim Sim DVD-RW Sim Sim Sim DVD+R DL Sim Sim Não DVD-R DL Sim Não Não Unidades de BD graváveis Tipo de mídia Leitura Gravação Regravável CD-R Sim Sim Não CD-RW Sim Sim Sim DVD+R Sim Sim Não DVD-R Sim Sim Não DVD+RW Sim Sim Sim DVD-RW Sim Sim Sim DVD+R DL Sim Sim Não DVD-R DL Sim Sim Não BD-R Sim Sim Não BD-RE Sim Sim Sim Dicas úteis • Use o Microsoft® Windows® Explorer para arrastar e soltar
• Os tocadores de DVD disponíveis no mercado e usados para sistemas de home theater podem não suportar todos os formatos de DVD disponíveis. Para obter uma lista dos formatos suportados pelo seu tocador de DVD, consulte a documentação fornecida com ele ou entre em contato com o fabricante. • Não use a capacidade máxima de gravação de um CD-R ou CD-RW vazio. Por exemplo, não copie um arquivo de 650 MB em um CD vazio de 650 MB.
1 2 3 1 ícone de volume 3 ícone de desativação do som 2 medidor de volume Com o medidor ativado, você pode ajustar o volume usando os botões de controle de volume ou pressionando as seguintes teclas: • Pressione para aumentar o volume. • Pressione para diminuir o volume. • Pressione para suprimir o som. Para obter mais informações sobre o QuickSet, clique com o botão direito no ícone da barra de tarefas e depois clique em Help (Ajuda).
Sistema operacional Microsoft Windows Vista® 1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista , clique em Painel de controle e depois clique em Aparência e personalização. 2 Em Personalização, clique em Ajustar resolução de tela. A janela Propriedades de vídeo aparecerá. 3 Em Resolução: clicar e arrastar a barra reduz a configuração de resolução. 4 No menu suspenso em Cores:, clique em Média (16 bits). 5 Clique em OK.
2 1 3 4 5 1 conector de saída de TV S-vídeo 2 adaptador de vídeo composto 3 conector de áudio digital S/PDIF 4 conector de saída de vídeo composto 5 conector S-vídeo 1 2 3 4 5 6 1 conector de saída de TV S-vídeo 2 adaptador de vídeo componente 3 conector de áudio digital S/PDIF 4 conector Pr (vermelho) de saída de vídeo componente 5 conector Pb (azul) de saída de vídeo componente 6 conector Y (verde) de saída de vídeo componente Se você deseja conectar o computador a uma TV ou a u
Quando terminar a conexão dos cabos de vídeo e áudio entre o computador e o aparelho de TV, é necessário habilitar o computador para funcionar com a TV. Consulte “Como ativar as configurações de vídeo da TV” na página 86 para verificar se o computador reconhece e funciona corretamente com a TV. Além disso, se você estiver usando um áudio digital S/PDIF, consulte “S-video e áudio digital S/PDIF” na página 74.
1 Desligue o computador, a TV e/ou o dispositivo de áudio que você quer conectar. NOTA: Você pode conectar um cabo S-vídeo diretamente ao conector de saída de TV S-vídeo no computador (sem o cabo adaptador de TV/ áudio digital) se o seu aparelho de TV ou dispositivo de áudio suportar S-vídeo, mas não suportar áudio digital S/PDIF. 2 Conecte uma extremidade do cabo S-video ao conector de saída S-vídeo do computador. 3 Conecte a outra extremidade do cabo S-vídeo ao conector de entrada S-vídeo da TV.
S-video e áudio digital S/PDIF 1 1 2 conector de saída de TV S-vídeo 2 adaptador de vídeo composto 1 2 3 1 adaptador de vídeo composto 3 cabo de áudio digital S/PDIF 2 cabo S-vídeo 1 Desligue o computador e a TV e/ou o dispositivo de áudio que você quer conectar.
2 Conecte o adaptador de vídeo composto ao conector de saída de TV S-video do computador. 3 Conecte uma extremidade do cabo S-vídeo ao conector de saída S-vídeo do adaptador de vídeo composto. 2 1 1 adaptador de vídeo composto 2 cabo S-vídeo 4 Conecte a outra extremidade do cabo S-vídeo ao conector de entrada S-vídeo da TV. 5 Conecte uma extremidade do cabo de áudio digital S/PDIF ao conector de áudio digital do cabo adaptador de vídeo composto.
Vídeo composto e áudio padrão 1 2 1 conector de entrada de áudio 3 adaptador de vídeo composto 3 2 conector de saída de TV S-vídeo 1 2 3 76 1 adaptador de vídeo composto 3 cabo de áudio padrão Como usar dispositivos multimídia 2 cabo de vídeo composto
1 Desligue o computador, a TV e/ou o dispositivo de áudio que você quer conectar. 2 Conecte o adaptador de vídeo composto ao conector de saída de TV S-video do computador. 3 Conecte uma extremidade do cabo de vídeo composto ao conector de saída de vídeo composto do respectivo adaptador. 1 2 1 adaptador de vídeo composto 2 cabo de vídeo composto 4 Conecte a outra extremidade do cabo de vídeo composto ao conector de entrada de vídeo composto da TV.
Vídeo composto e áudio digital S/PDIF 1 1 2 conector de saída de TV S-vídeo 2 adaptador de vídeo composto 1 2 3 78 1 adaptador de vídeo composto 3 cabo de áudio padrão Como usar dispositivos multimídia 2 cabo de vídeo composto
1 Desligue o computador, a TV e/ou o dispositivo de áudio que você quer conectar. 2 Conecte o adaptador de vídeo composto ao conector de saída de TV S-video do computador. 3 Conecte uma extremidade do cabo de vídeo composto ao conector de entrada de vídeo composto do respectivo adaptador. 1 2 1 adaptador de vídeo composto 2 cabo de vídeo composto 4 Conecte a outra extremidade do cabo de vídeo composto ao conector de entrada de vídeo composto da TV.
Vídeo componente e áudio padrão 1 1 2 conector de saída de TV S-vídeo 2 adaptador de vídeo componente 1 2 3 80 1 adaptador de vídeo componente 3 cabo de áudio padrão Como usar dispositivos multimídia 2 cabo de vídeo componente
1 Desligue o computador, a TV e/ou o dispositivo de áudio que você quer conectar. 2 Conecte o adaptador de vídeo componente ao conector de saída de TV S-video do computador. 3 Conecte todas as três extremidades do cabo de vídeo componente aos conectores de saída de vídeo componente do respectivo adaptador. Verifique se as cores vermelha, verde e azul do cabo combinam com as portas correspondentes do adaptador.
Vídeo componente e áudio digital S/PDIF 1 1 82 2 conector de saída de TV S-vídeo Como usar dispositivos multimídia 2 adaptador de vídeo componente
1 2 3 1 adaptador de vídeo componente 3 cabo de áudio padrão 2 cabo de vídeo componente 1 Desligue o computador, a TV e/ou o dispositivo de áudio que você quer conectar. 2 Conecte o adaptador de vídeo componente ao conector de saída de TV S-video do computador. 3 Conecte todas as três extremidades do cabo de vídeo componente aos conectores de saída de vídeo componente do respectivo adaptador. Verifique se as cores vermelha, verde e azul do cabo combinam com as portas correspondentes do adaptador.
2 1 1 adaptador de vídeo componente 3 cabo de vídeo componente 3 2 conector de saída de vídeo componente 4 Conecte todos os três conectores da outra extremidade do cabo de vídeo componente aos conectores de entrada de vídeo componente de TV. Verifique se as cores vermelha, verde e azul do cabo correspondem às cores dos conectores de entrada de TV. 5 Conecte uma extremidade do cabo de áudio digital S/PDIF ao conector de áudio S/PDIF do adaptador de vídeo componente.
Como ativar áudio digital S/PDIF Se o computador tiver uma unidade de DVD, você pode ativar o áudio para reprodução de DVD. 1 Inicie o aplicativo Cyberlink PowerDVD. 2 Insira um DVD na unidade de DVD. Se o DVD for iniciado, clique no botão de parada. 3 Clique na opção Settings (Configurações). 4 Clique na opção DVD. 5 Clique no ícone de DVD Audio Settings (Configuração de áudio de DVD).
3 Clique na opção Settings (Configurações). 4 Clique na opção DVD. 5 Clique no ícone de DVD Audio Settings (Configuração de áudio de DVD). 6 Clique nas setas ao lado do parâmetro de Speaker Configuration (Configuração de alto-falante) para percorrer as opções e selecione Headphones (Fones de ouvido). 7 Clique nas setas ao lado do parâmetro Audio listening mode (Modo de audição de áudio) para percorrer as opções e selecione CL Headphone (Fone de ouvido Cyberlink).
Microsoft Windows Vista 1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista , clique em Painel de controle e depois clique em Aparência e personalização. 2 Em Personalização, clique em Ajustar resolução de tela. A janela Propriedades de vídeo aparecerá. 3 Clique em Advanced (Avançado). 4 Clique na guia da sua placa de vídeo. NOTA: Para determinar o tipo de placa de vídeo instalada no computador, consulte o Centro de ajuda e suporte do Windows.
Como usar dispositivos multimídia
Como configurar e usar redes Uma rede de computadores fornece conectividade entre o seu computador e a Internet, um outro computador ou uma rede. Por exemplo, com uma rede configurada em uma residência ou em um escritório pequeno você pode imprimir em uma impressora compartilhada, acessar unidades de disco e arquivos de outro computador, navegar em outras redes ou acessar a Internet.
Como configurar uma rede no sistema operacional Microsoft® Windows® XP 1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Acessórios→ Comunicações→ Assistente para configuração de rede→ Avançar→ Lista de verificação de criação de rede. NOTE: A seleção do método de conexão Este computador se conecta diretamente à Internet ativa a barreira de proteção (firewall) integrada fornecida com o Service Pack 2 (SP2) do Windows XP. 2 Termine a lista de verificação.
Como configurar uma rede no sistema operacional Microsoft Windows Vista® 1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista , e depois clique em Conectar-se a→ Configurar uma conexão ou rede. 2 Selecione uma das opções em Escolher uma opção de conexão. 3 Clique em Avançar e siga as instruções do assistente.
Botão Iniciar e a opção Conectar-se a No Microsoft Windows XP, clique em Iniciar→ Conectar-se a→ Mostrar todas as conexões. NOTA: Se o computador estiver configurado para a opção de menu Iniciar Clássico, clique em Iniciar→ Configurações→ Conexões de rede para ver as suas conexões de rede. No Microsoft Windows Vista, clique no botão Iniciar do Windows Vista e depois clique em Conectar-se a→ Exibir computadores e dispositivos de rede.
3 Instale o software necessário para o roteador sem fio. O roteador sem fio pode ter sido fornecido com um CD de instalação. Os CDs de instalação normalmente contêm informações de instalação e solução de problemas. Instale o software necessário de acordo com as instruções fornecidas pelo fabricante do roteador. 4 Desligue, usando o menu ou o botão Iniciar do Windows Vista, o seu computador e todos os outros computadores nas imediações que tenham uma rede sem fio ativada .
• Veja qual é o nome de difusão do roteador sem fio. O termo técnico para o nome de difusão do roteador é SSID (Service Set Identifier) ou o nome da rede. 15 Se for necessário, configure a placa de rede sem fio para fazer a conexão à rede sem fio (consulte “Como fazer a conexão a uma rede WLAN” na página 94). Como fazer a conexão a uma rede WLAN NOTA: Antes de conectar-se a uma rede WLAN, verifique se você seguiu as instruções descritas em “Rede local sem fio (WLAN)” na página 91.
2 Clique com o botão direito no ícone Conexão de rede sem fio e clique em Ver redes sem fio disponíveis. Se na janela Selecione uma rede sem fio constar Windows não consegue configurar esta conexão, o utilitário cliente da placa de rede sem fio está gerenciando a placa de rede sem fio.
NOTA: Se você selecionar uma rede segura, será necessário inserir a chave WEP ou WPA, quando solicitada. As configurações de rede são exclusivas para a sua rede. A Dell não pode fornecer estas informações. NOTA: O computador pode demorar até 1 minuto para se conectar à rede.
Rede de banda larga móvel /rede remota sem fio (WWAN) Uma rede de banda larga móvel, também conhecida como WWAN (Wireless Wide Area Network), é uma rede celular digital de alta velocidade que fornece acesso à Internet cobrindo uma área geográfica muito maior do que a da WLAN, a qual costuma cobrir apenas de 100 a 1000 pés (30 a 300 metros). O seu computador pode manter o acesso à rede de banda larga móvel contanto que ele permaneça dentro da zona de cobertura de dados do celular.
Como verificar a placa de rede de banda larga móvel Dell Dependendo do que você selecionou ao comprar o computador, ele terá uma variedade de configurações.
3 Siga as instruções apresentadas na tela para gerenciar a conexão de rede com o utilitário. ou 1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Dell Wireless (Rede Dell sem fio). 2 Clique em Dell Wireless Broadband (Rede Dell de banda larga sem fio) e siga as instruções apresentadas na tela. Firewall do Microsoft® Windows® O Windows Firewall fornece proteção básica contra o acesso não autorizado ao computador enquanto este estiver conectado à Internet.
Como configurar e usar redes
Como usar placas Placas ExpressCard As placas ExpressCards fornecem memória adicional, comunicações com e sem fio, recursos de segurança e multimídia. As placas ExpressCards suportam dois fatores de forma: • ExpressCard/34 (34 mm de largura) • ExpressCard/54 (54 mm de largura em forma de L com um conector de 34 mm) A placa de 34 mm encaixa-se tanto no slot de 34 mm como no de 54 mm. A placa de 54 mm encaixa-se somente no slot de 54 mm.
Placas plásticas de proteção para slots ExpressCard Seu computador é fornecido com uma placa plástica de proteção instalada no slot ExpressCard. As placas plásticas de proteção protegem os slots não utilizados contra poeira e outras partículas. Guarde essa placa para usá-la quando não houver nenhuma placa ExpressCard instalada no slot; as placas de proteção de outros computadores podem não se encaixar no seu computador. Remova a placa plástica de proteção antes de instalar uma placa ExpressCard.
2 1 1 botão de liberação 2 ExpressCard O computador reconhece a placa ExpressCard e carrega automaticamente o driver de dispositivo adequado. Se o programa de configuração pedir que você carregue os drivers do fabricante, use o disquete ou o CD fornecido com a placa ExpressCard. Como remover a placa ExpressCard ou a placa plástica de proteção ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
2 1 1 botão de liberação 2 ExpressCard Cartões inteligentes Sobre os cartões inteligentes Os cartões inteligentes são pequenos dispositivos portáteis em formato de cartão de crédito com circuitos integrados internos. A superfície superior do cartão inteligente normalmente contém um processador embutido sob a placa de contato de ouro.
Como instalar um cartão inteligente É possível instalar um cartão inteligente no computador enquanto ele estiver em execução. O computador detecta automaticamente a placa. Para instalar um cartão inteligente: 1 Segure o cartão de modo que a placa de contato de ouro fique voltada para cima e apontando para o slot. 1 2 1 placa de contato de ouro 2 cartão inteligente (topo) 2 Deslize o cartão inteligente no slot correspondente até que ele fique totalmente encaixado no conector.
3 2 1 106 1 slot de cartão inteligente 3 slot ExpressCard Como usar placas 2 cartão inteligente
Como garantir a segurança do computador Trava do cabo de segurança NOTA: O computador não é fornecido com a trava do cabo de segurança. A trava do cabo de segurança é um dispositivo antifurto comercialmente disponível. Para usar a trava, conecte-a ao encaixe do cabo de segurança do seu computador Dell™. Para obter mais informações, consulte as instruções fornecidas com o dispositivo.
Senhas Sobre senhas NOTA: Quando você recebe o computador, as senhas estão desativadas. Uma senha principal, uma senha de administrador e uma senha de disco rígido evitam de diferentes maneiras o acesso não autorizado ao seu computador. A tabela a seguir identifica os tipos e os recursos das senhas disponíveis no computador. Tipo de senha Recursos Principal (ou do sistema) • Protege o computador contra acessos não autorizados.
• Não conte a outras pessoas qual é a sua senha. • Verifique se as pessoas não estão olhando enquanto você digita a(s) sua(s) senha(s). Se você esquecer qualquer uma de suas senhas, entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” na página 247). Para sua proteção, a equipe do serviço de suporte técnico da Dell solicitará uma comprovação de sua identidade, a fim de garantir que somente uma pessoa autorizada possa usar o computador.
Quando você atribui uma senha de administrador, a opção Configure Setup (Definir configuração) é disponibilizada na configuração do sistema. Essa opção permite restringir o acesso à configuração do sistema da mesma forma que a senha principal restringe o acesso ao computador. A senha de administrador pode ser usada no lugar da senha principal. Sempre que for solicitado a inserir a senha principal, você poderá inserir a senha de administrador.
Se você não digitar a senha correta em três tentativas, o computador tentará inicializar a partir de outro dispositivo inicializável se a opção Boot First Device (Primeiro dispositivo de inicialização) na configuração do sistema estiver definida de modo a permitir isso. Se essa opção não estiver definida para permitir a inicialização a partir de outro dispositivo, o computador retornará ao estado operacional em que se encontrava quando foi ligado.
Como ativar o recurso TPM 1 Para ativar o software TPM: a Reinicialize o computador e pressione durante o teste automático de inicialização (POST - Power-On Self Test) para entrar no programa de configuração do sistema. b Selecione Security (Segurança)→ TPM Security (Segurança do TPM) e pressione . c Em TPM Security (Segurança TPM), selecione On (Ativada). d Pressione para sair do programa de configuração. e Se solicitado, clique em Save/Exit (Salvar/Sair).
Como ativar o software de gerenciamento de segurança NOTA: Para que o software de gerenciamento de segurança tenha funcionalidade completa, primeiro você precisa ativar o recurso TPM. 1 Ative o recurso TPM (consulte “Como ativar o recurso TPM” na página 112). 2 Carregue o software de gerenciamento de segurança: a Ligue (ou reinicie) o computador. b Quando o logotipo DELL™ aparecer, pressione imediatamente.
Se o computador for extraviado ou roubado • Entre em contato com a polícia para informar a perda ou o roubo do computador. Inclua a etiqueta de serviço na descrição do computador. Solicite que um número seja atribuído à ocorrência e anote-o juntamente com o nome, endereço e número de telefone da agência de polícia. Se possível, obtenha o nome do investigador encarregado. NOTA: Se você souber onde o computador foi roubado ou extraviado, ligue para a delegacia de polícia desta área.
Seu computador tem suporte para os seguintes alertas e recursos remotos do ASF: Alerta Descrição O dispositivo de acoplamento foi aberto e o slot PCI foi Chassis comprometido. Intrusion – Physical Security Violation/Chass is Intrusion– Physical Security Violation Event Cleared (Violação do chassi – Violação física de segurança/violação do chassi – Evento de notificação de violação física eliminado) Failure to Boot O BIOS não foi carregado totalmente durante a inicialização.
Como garantir a segurança do computador
Como limpar o computador ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento desta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de Informações do Produto. Computador, teclado e monitor ADVERTÊNCIA: Antes de limpar o computador, desconecte-o da tomada. Limpe o computador com um pano macio umedecido em água. Não use produtos de limpeza líquidos ou em aerossol que possam conter substâncias inflamáveis.
2 Com um pano seco, macio e que não solte fiapos, limpe suavemente a parte de baixo do disco (o lado sem etiqueta), realizando movimentos do centro para fora. Para remover sujeiras mais difíceis, experimente usar água ou uma solução de água e sabão neutro. Você também pode comprar produtos comerciais de limpeza de discos e que fornecem alguma proteção contra poeira, impressões digitais e arranhões. Os produtos para limpeza de CDs podem ser usados com segurança em DVDs.
Como diagnosticar e solucionar problemas Dell Diagnostics ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento desta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de Informações do Produto. Quando usar o Dell Diagnostics Se o computador apresentar algum problema, faça os testes descritos em Problemas de travamento e de software (consulte “Problemas de travamento e de software” na página 130) e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica.
3 Abra o Dell Diagnostics de um dos dois modos a seguir: NOTA: Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do Microsoft® Windows® seja mostrada; em seguida, desligue o computador e tente de novo. – Quando o logotipo DELL™ aparecer, pressione imediatamente. Selecione Diagnostics no menu de inicialização e pressione . NOTA: Antes de tentar a opção a seguir, desligue completamente o computador.
Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da mídia Drivers and Utilities 1 Insira a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários). 2 Desligue e reinicialize o computador. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione imediatamente. NOTA: Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do Microsoft® Windows® seja mostrada; em seguida, desligue o computador e tente de novo.
Opção Função (continuação) Test System (Testar sistema) Executa o diagnóstico do sistema Exit (Sair) Sai do programa de diagnóstico 2 Quando você seleciona a opção Test System (Testar sistema) no menu principal, será mostrado o menu a seguir. NOTA: É recomendável que você selecione Extended Test (Teste completo) no menu abaixo para executar um teste mais abrangente dos dispositivos do computador. Opção Função Express Test (Teste expresso) Faz um teste rápido dos dispositivos do sistema.
Guia Função Results (Resultados) Mostra os resultados do teste e as condições de erro encontradas. Errors (Erros) Mostra as condições de erro encontradas, os códigos de erro e a descrição do problema. Help (Ajuda) Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a execução desse teste. Configuration (Configuração) Mostra a configuração de hardware do dispositivo selecionado.
• Se uma mensagem de erro aparecer em um programa, consulte a documentação do programa. NOTA: Os procedimentos descritos neste documento foram escritos para o modo de exibição padrão do Windows, portanto podem não funcionar se você configurar o computador Dell ™ para o modo de exibição clássico do Windows. Problemas de bateria ADVERTÊNCIA: Se a nova bateria não for instalada corretamente, haverá risco de explosão. Use apenas baterias do tipo recomendado pelo fabricante ou equivalente.
L I M P E A U N I D A D E O U O D I S C O — Consulte “Como limpar o computador” na página 117. VE R I F I Q U E A S C O N E X Õ E S D E C A B O E X E C U T E A F E R R A M E N T A D E S O L U Ç Ã O D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E — Consulte “Como solucionar problemas de incompatibilidade de software e hardware” na página 149. E X E C U T E O D E L L D I A G N O S T I C S — Consulte “Dell Diagnostics” na página 119.
Windows Vista Se você estiver usando o Windows Vista, clique no ícone Energia na área de notificação para mostrar a janela do ícone Energia e em Select a Power Plan (Selecionar um plano de energia), clique em High Performance Plan (Plano de alto desempenho). O sistema não irá para o modo de dormir enquanto ele estiver ligado, portanto, você poderá terminar de queimar o seu disco. Após terminar de queimar o disco, clique no ícone Energia e selecione novamente o seu plano de energia preferido.
VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A Ç Õ E S D E S E G U R A N Ç A D O M I C R O S O F T O U T L O O K ® E X P R E S S — Se você não consegue abrir anexos de e-mails: 1 No Outlook Express, clique em Ferramentas→ Opções→ Segurança. 2 Clique em Não permitir anexos para remover a marca de verificação, conforme necessário.
Windows Vista: 1 Clique em Iniciar → Painel de controle→ Hardware e sons→ Opções de telefone e de modem→ Modems. 2 Clique na porta COM do seu modem→ Propriedades→ Diagnóstico→ Consultar modem para verificar se o modem está se comunicando com o Windows. Se todos os comandos receberem respostas, o modem estará funcionando corretamente.
drive letter : \ I S N O T A C C E S S I B L E . T H E D E V I C E I S N O T R E A D Y ( L E T R A D A UNIDADE :\ NÃO ESTÁ ACESSÍVEL. O DISPOSITIVO NÃO ESTÁ PRONTO) — A unidade não consegue ler o disco. Insira um disco na unidade e tente novamente. I N S E R T B O O T A B L E M E D I A ( I N S E R I R U M A M Í D I A I N I C I A L I Z Á V E L ) — Insira um disquete, CD ou DVD inicializável.
S E V O C Ê T I V E R P R O B L E M A S C O M U M D I S P O S I T I V O IEEE 1394 N Ã O F O R N E C I D O P E L A D E L L — Entre em contato com o fabricante do dispositivo IEEE 1394. Problemas de travamento e de software ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento desta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de Informações do Produto.
O programa foi criado para um sistema operacional Windows mais antigo EXECUTAR O ASSISTENTE DE COMPATIBILIDADE DE PROGRAMAS Windows XP: O assistente de compatibilidade de programas configura o programa para funcionar em ambientes similares a ambientes não-Windows XP. 1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Acessórios→ Assistente de compatibilidade de programas→ Avançar. 2 Siga as instruções da tela.
SALVE E FECHE OS ARQUIVOS ABERTOS E FECHE TODOS OS PROGRAMAS QUE TAMBÉM ESTIVEREM ABERTOS E DEPOIS DESLIGUE O COMPUTADOR ATRAVÉS DO M E N U I N I C I A R. Problemas de memória ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento desta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de Informações do Produto. SE RECEBER UMA MENSAGEM DE MEMÓRIA INSUFICIENTE — • Salve e feche todos os arquivos abertos e saia dos programas que você não estiver usando.
REINICIE O COMPUTADOR E CONECTE-SE À REDE NOVAMENTE V E R I F I Q U E A S C O N F I G U R A Ç Õ E S D E R E D E — Entre em contato com o administrador de rede ou com a pessoa que configurou a rede para verificar se as configurações de rede estão corretas e se a rede está funcionando. E X E C U T E A F E R R A M E N T A D E S O L U Ç Ã O D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E — Consulte “Como solucionar problemas de incompatibilidade de software e hardware” na página 149.
• Remova e depois reinstale todas as placas de expansão, incluindo placas gráficas (consulte “Como remover a placa ExpressCard ou a placa plástica de proteção” na página 103).
R E I N S T A L E O D R I V E R D A I M P R E S S O R A — Consulte a documentação da impressora para obter informações sobre como reinstalar o driver de impressora. Problemas de scanner ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento desta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de Informações do Produto. NOTA: Se precisar de assistência técnica, entre em contato com o fabricante do scanner.
Sem áudio nos alto-falantes NOTA: O controle de volume em MP3 e outros tocadores de mídia podem anular a configuração de volume do Windows. Verifique sempre se o volume do(s) tocador(es) de mídia não foi abaixado ou desligado. V E R I F I Q U E A S C O N E X Õ E S D E C A B O D O A L T O - F A L A N T E — Verifique se os altofalantes estão conectados conforme mostrado no diagrama de configuração fornecido com eles.
Problemas de touch pad ou de mouse VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A Ç Õ E S D O T O U C H P A D — 1 Clique em Iniciar→ Painel de controle→ Impressoras e outros itens de hardware→ Mouse. 2 Tente ajustar as configurações. V E R I F I Q U E O C A B O D O M O U S E — Desligue o computador. Desconecte o cabo do mouse, verifique se ele não está danificado e reconecte-o firmemente. Se você estiver usando um cabo de extensão de mouse, desconecte-o e conecte o mouse diretamente ao computador.
Problemas de vídeo e de monitor ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento desta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de Informações do Produto. AVISO: Se o computador foi fornecido com uma placa gráfica PCI instalada, você não precisa removê-la para fazer a instalação de placas gráficas adicionais; porém, esta placa é necessária para poder solucionar problemas. Se você removêla, armazene-a em um lugar seguro. Para obter informações sobre a placa gráfica, vá para support.dell.
GIRE O MONITOR PARA IMPEDIR A INCIDÊNCIA DE LUZ DO SOL E DE POSSÍVEIS INTERFERÊNCIAS AJUSTE AS CONFIGURAÇÕES DE VÍDEO DO WINDOWS Windows XP: 1 Clique em Iniciar→ Painel de controle→ Aparência e temas. 2 Clique na área que deseja alterar ou clique no ícone Vídeo. 3 Experimente diferentes configurações de Qualidade da cor e Resolução da tela. Windows Vista: 1 Clique em Iniciar → Painel de controle→ Hardware e sons→ Personalização→ Configurações de vídeo.
• • • 140 – Recoloque o cabo de alimentação tanto no conector de alimentação na parte traseira do computador como na tomada elétrica. – Se o computador estiver conectado em uma régua de energia, verifique se essa régua está conectada a uma tomada elétrica e se está ligada. – Remova os dispositivos de proteção de alimentação, as réguas de energia e os cabos de extensão, para verificar se o computador liga corretamente.
Programa de configuração do sistema Visão geral NOTA: O sistema operacional pode configurar automaticamente a maioria das opções disponíveis no programa de configuração do sistema, sobregravando as opções que você definiu por meio desse programa. (Uma exceção é a opção External Hot Key (Tecla de atalho externa), a qual você pode desativar ou ativar apenas através do programa de configuração do sistema).
NOTA: Não altere os parâmetros de configuração do sistema, a menos que você seja um especialista em computadores ou que tenha sido orientado pelo suporte técnico da Dell a assim proceder. Certas alterações podem fazer com que o computador não funcione corretamente. Como ver a tela de configuração do sistema 1 Ligue (ou reinicie) o computador. 2 Quando o logotipo DELL™ aparecer, pressione imediatamente.
NOTA: Para alterar a seqüência de inicialização de forma que ela seja executada uma única vez, consulte “Como configurar uma inicialização a ser executada uma única vez” na página 143.
3 Conecte o computador a uma tomada elétrica. 4 Ligue o computador. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione imediatamente. Se você esperar tempo demais e o logotipo do Windows aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do Windows apareça. Em seguida, desligue o computador e tente novamente. 5 Quando a lista de dispositivos de inicialização aparecer, destaque o dispositivo a partir do qual você quer inicializar e pressione.
Como reinstalar software Drivers O que são drivers? Driver é um programa que controla um dispositivo, como impressora, mouse ou teclado. Todos os dispositivos precisam de um programa de driver. O driver atua como um tradutor entre o dispositivo e os programas que usam o dispositivo. Cada dispositivo tem seu próprio conjunto de comandos especializados que são reconhecidos somente por seu driver. A Dell entrega o computador com todos os drivers necessários já instalados.
Microsoft Windows Vista® 1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista em Computador. e clique com o botão direito 2 Clique em Propriedades→ Gerenciador de dispositivos. NOTE: A janela Controle de conta de usuário deverá aparecer. Se você for o administrador do computador, clique em Continuar; do contrário, entre em contato com o seu administrador para continuar. Percorra a lista para ver se algum dispositivo tem um ponto de exclamação (um círculo amarelo com um [!] no ícone do dispositivo.
3 Clique com o botão direito no dispositivo para o qual o novo driver foi instalado e clique em Propriedades. 4 Clique na guia Drivers→ Reverter driver. Se o recurso de reverter driver de dispositivo não solucionar o problema, use o recurso de restauração do sistema (consulte “Como ativar o recurso de restauração do sistema” na página 152) para retornar o computador ao estado operacional em que ele se encontrava antes de você instalar o novo driver.
7 Clique no botão Instalar (se existir) para começar a instalação ou utilitário. Na tela de boas-vindas, siga as instruções para concluir a instalação. Se o botão Instalar não estiver presente, a instalação não será automática. Para obter instruções de instalação, consulte as instruções apropriadas nas subseções a seguir, ou clique em Extract (Extrair), siga as instruções sobre extração e leia o arquivo Readme.
Windows Vista: 1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista em Computador. e clique com o botão direito 2 Clique em Propriedades→ Gerenciador de dispositivos. NOTE: A janela Controle de conta de usuário deverá aparecer. Se você for o administrador do computador, clique em Continuar; caso contrário, entre em contato com o seu administrador para entrar no Gerenciador de dispositivos. 3 Clique duas vezes no tipo de dispositivo para o qual você estiver instalando o driver (por exemplo, Áudio ou Vídeo).
4 Na lista Hardware Troubleshooter (Solução de problemas de hardware), selecione a opção que melhor descreve o problema e clique em Avançar para seguir as etapas restantes para solucionar o problema. Windows Vista: 1 Clique no botão Iniciar suporte. do Windows Vista e depois clique em Ajuda e 2 Digite hardware troubleshooter (solução de problemas de hardware) no campo de pesquisa e pressione para iniciar a pesquisa.
Como usar o recurso Restauração do sistema do Microsoft® Windows® Os sistemas operacionais Windows oferecem uma opção de restauração do sistema para permitir a você restaurar o estado operacional anterior do computador (sem afetar os arquivos de dados) se as alterações feitas no hardware, software ou nas configurações do sistema tiverem deixado o computador em um estado operacional indesejável. Todas as alterações que o recurso de restauração do sistema faz no seu computador são completamente reversíveis.
Se a restauração do sistema não resolver o problema, você poderá desfazer a última restauração feita. Como desfazer a última restauração do sistema AVISO: Antes de desfazer a última restauração do sistema, salve e feche todos os arquivos e programas que estiverem abertos. Não altere, não abra e nem apague qualquer arquivo ou programa enquanto o processo de restauração do sistema não terminar. Windows XP: 1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Acessórios→ /Ferramentas do sistema→ Restauração do sistema.
Como usar o recurso Restauração do sistema do Microsoft Windows Os sistemas operacionais Windows oferecem uma opção de restauração do sistema para permitir a você restaurar o estado operacional anterior do computador (sem afetar os arquivos de dados) se as alterações feitas no hardware, software ou nas configurações do sistema tiverem deixado o computador em um estado operacional indesejável. Todas as alterações que o recurso de restauração do sistema faz no seu computador são completamente reversíveis.
Se a restauração do sistema não resolver o problema, você poderá desfazer a última restauração feita. Como desfazer a última restauração do sistema AVISO: Antes de desfazer a última restauração do sistema, salve e feche todos os arquivos e programas que estiverem abertos. Não altere, não abra e nem apague qualquer arquivo ou programa enquanto o processo de restauração do sistema não terminar. Windows XP: 1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Acessórios→ /Ferramentas do sistema→ Restauração do sistema.
Como usar o Dell™ PC Restore e o Dell Factory Image Restore AVISO: O uso do Dell PC Restore ou do Dell Factory Image Restore apaga permanentemente todos os dados do disco rígido e remove todos os programas ou drivers instalados depois que o computador foi adquirido. Se possível, faça o backup de todos os dados antes de usar essas opções. Use o PC Restore ou o Dell Factory Image Restore apenas se o utilitário de restauração do sistema não resolver o problema do sistema operacional.
5 Quando solicitado, clique em Sim. O computador é reiniciado. Como o estado original do computador é restaurado, as telas que aparecerão, como o contrato de licença do usuário final, são as mesmas que apareceram quando o computador foi ligado pela primeira vez. 6 Clique em Next (Avançar). A tela Restauração do sistema aparecerá e o computador será reiniciado. 7 Após a reinicialização do computador, clique em OK.
6 Clique com o botão direito em Disco local (C) no Windows Explorer, clique em Propriedades e verifique se o espaço adicional foi disponibilizado, conforme indicado pelo aumento do valor de Espaço livre. 7 Clique em Concluir para fechar a janela PC Restore Removal (Remoção do PC Restore) e reinicie o computador. Windows Vista® Dell Factory Image Restore 1 Ligue o computador.
Como usar a mídia do sistema operacional Antes de começar Se você estiver pensando em fazer a reinstalação do sistema operacional Windows para corrigir um problema com um driver instalado recentemente, tente primeiro usar o recurso Reverter driver de dispositivo do Windows. Consulte “Como usar o recurso Reverter driver de dispositivo do Windows” na página 146.
4 Reinicialize o computador. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione imediatamente. NOTE: Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do Microsoft® Windows® seja mostrada; em seguida, desligue o computador e tente de novo. NOTE: As etapas a seguir alteram a seqüência de inicialização para ser executada apenas uma vez.
Como reinstalar software
Como adicionar e trocar peças Antes de começar Esta seção descreve os procedimentos para a remoção e a instalação dos componentes do computador. A não ser quando indicado em contrário, os procedimentos presumem que: • Você executou os procedimentos descritos em “Como desligar o computador” na página 161 e “Antes de trabalhar na parte interna do computador” na página 162. • Você leu as informações de segurança no Guia de Informações do Produto Dell™.
No sistema operacional Microsoft® Windows® XP, clique em Iniciar→ Desligar→ Desligar. No Microsoft® Windows Vista®, clique no botão Iniciar deste sistema operacional , clique na seta mostrada no canto inferior direito do menu Iniciar, conforme ilustrado abaixo, e depois clique em Desligar. O computador será desligado depois que o processo de desligamento do sistema operacional for concluído. 2 Verifique se o computador e todos os dispositivos conectados estão desligados.
AVISO: Para evitar danos, execute o procedimento a seguir antes de começar a trabalhar na parte interna do computador. 1 Prepare uma superfície de trabalho plana e limpa para evitar que a tampa do computador seja arranhada. 2 Desligue o computador (consulte “Como desligar o computador” na página 161). 3 Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento, (acoplado), desconecte-o. Consulte a documentação fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instruções.
1 aba de liberação da trava do compartimento de bateria 2 bateria principal 7 Remover a bateria principal: a Empurre a aba de liberação da trava do compartimento de bateria na parte inferior do computador. b Remova a bateria do respectivo compartimento. 8 Abra a tela. 9 Pressione o botão liga/desliga para aterrar a placa de sistema. ADVERTÊNCIA: Para proteger-se contra choques elétricos, sempre desconecte o computador da tomada elétrica antes de abrir a tela.
1 3 1 unidade óptica 3 entalhe 2 2 reentrância do parafuso de segurança M2,5 x 8 mm 4 Puxe a unidade para fora do compartimento. Disco rígido Como remover o disco rígido ADVERTÊNCIA: Se você remover o disco rígido do computador enquanto a unidade estiver quente, não toque na caixa de metal do disco rígido. ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
AVISO: Os discos rígidos são extremamente frágeis; mesmo uma leve pancada pode danificá-los. NOTA: A Dell não garante a compatibilidade com discos rígidos de terceiros nem dá suporte a essas unidades. Para substituir o disco rígido no respectivo compartimento: 1 Execute os procedimentos descritos em “Antes de começar” na página 161. 2 Vire o computador e remova os dois parafusos M3 x 3 mm do disco rígido. AVISO: Quando o disco rígido não estiver no computador, guarde-o na embalagem protetora antiestática.
Como instalar o disco rígido AVISO: Deslize o disco com pressão uniforme e constante para encaixá-lo no lugar. Se forçar demais, você poderá danificar o conector. 1 Deslize o rígido até que fique totalmente encaixado no compartimento. 2 Recoloque e aperte os parafusos. 3 Use a mídia do sistema operacional para instalar o sistema operacional no computador 4 Use a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) para instalar os drivers e utilitários do computador.
AVISO: Para evitar danos ao conector do módulo de memória, não use ferramentas para afastar os clipes que prendem o módulo de memória. 3 Se você está substituindo o módulo de memória, remova o módulo existente: 168 a Use as pontas dos dedos para afastar cuidadosamente as presilhas de segurança em cada extremidade do conector do módulo de memória até que ele se solte. b Remova o módulo do conector em um ângulo de 45 graus.
1 módulo de memória 2 clipes de fixação (2) Como instalar módulo(s) de memória NOTA: Para um desempenho otimizado, deve-se usar módulos de memória idênticos em cada conector. 1 Elimine a eletricidade estática de seu corpo e instale o novo módulo de memória: NOTA: Se um módulo de memória não for instalado corretamente, o computador não poderá ser inicializado da forma devida. Não existe nenhuma mensagem de erro que indique essa falha.
2 Recoloque a tampa do módulo de memória e aperte os parafusos prisioneiros. AVISO: Se for difícil fechar a tampa do módulo de memória, remova o módulo e reinstale-o, pois Se forçar a tampa para fechá-la, o computador poderá ser danificado. 3 Insira a bateria no compartimento adequado ou conecte o adaptador CA ao computador e a uma tomada. 4 Ligue o computador. Durante a inicialização, o computador detecta a memória adicional e atualiza automaticamente as informações de configuração do sistema.
Modem Como remover o modem Se você tiver adquirido o modem opcional juntamente com o computador, ele já está instalado. ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto. 1 Execute os procedimentos descritos em “Antes de trabalhar na parte interna do computador” na página 162. 2 Vire o computador e solte os dois parafusos prisioneiros da tampa do modem. 3 Remova a tampa do computador.
5 4 3 2 1 1 conector da placa de sistema 2 parafuso M2 x 3 mm 3 aba 4 modem 5 cabo de modem AVISO: Não desconecte o cabo do modem da placa de sistema. Como instalar o modem 1 Conecte o cabo ao modem. AVISO: Os conectores têm formatos especiais para garantir a inserção correta. Se sentir resistência, verifique os conectores e realinhe a placa. 2 Alinhe o modem com os orifícios dos parafusos e pressione o modem no conector na placa de sistema.
Miniplaca ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto AVISO: Para evitar danos à placa de sistema, remova a bateria principal antes de fazer a manutenção no computador. NOTA: Dependendo do seu sistema, a miniplaca pode ser colocada sob o teclado ou sob uma tampa na parte inferior do sistema. 1 Execute os procedimentos descritos em “Antes de trabalhar na parte interna do computador” na página 162.
5 Se já não tiver uma miniplaca instalada, vá para etapa 6. Se você estiver substituindo uma miniplaca, remova a placa existente: Desconecte da placa os cabos da antena. a 3 1 2 1 conectores da antena (2) 3 conector da miniplaca 2 miniplaca NOTA: Dependendo do tipo de miniplaca que você tiver, nem todos os cabos serão necessários. 174 b Solte a miniplaca, empurrando os clipes de fixação metálicos na direção da parte traseira do computador até que a placa seja levemente ejetada.
2 1 1 clipes de fixação (2) 2 miniplaca Como adicionar e trocar peças 175
AVISO: Os conectores têm formatos especiais para garantir a inserção correta. Se sentir resistência, verifique os conectores e realinhe a placa. 6 Instale a miniplaca de reposição: a Alinhe a miniplaca com o conector em um ângulo de 45 graus e pressione-a nos clipes de segurança até ela se encaixar. 3 2 1 1 clipes de fixação (2) 3 conector da miniplaca 2 conectores da antena (2) AVISO: Para evitar danos à miniplaca, nunca coloque os cabos sob a placa.
NOTA: Se o computador tiver um cabo cinza, conecte-o ao conector com o triângulo cinza, se houver algum disponível na placa. 7 Recoloque a tampa da miniplaca/modem. Placa interna com a tecnologia sem fio Bluetooth® ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
NOTA: Se você encomendou junto com o seu computador uma placa interna com a tecnologia sem fio Bluetooth, a Dell já terá instalado a placa para você. 1 Siga as instruções descritas na “Antes de trabalhar na parte interna do computador” na página 162. 2 Remova o parafuso M2,5 x 8 mm e depois remova a tampa da placa do computador. 3 Retire a placa do compartimento de modo que o conector fique acessível e desconecte o respectivo cabo.
Tampa da dobradiça Como remover a tampa da dobradiça ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto. AVISO: Para evitar a descarga eletrostática, aterre-se usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (por exemplo, o painel traseiro) no computador.
1 1 tampa da dobradiça Como recolocar a tampa da dobradiça Com a tela completamente aberta (em um ângulo de 180 graus) para que ela fique apoiada na superfície de trabalho, encaixe a tampa de volta no lugar, começando da esquerda para a direita. Teclado ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
3 Remova os dois parafusos M2,5 x 5 mm da parte superior do teclado. AVISO: Os revestimentos de teclas são frágeis, fáceis de serem desalojados e a sua instalação é muito demorada. Cuidado ao remover e manusear o teclado. 4 Levante o teclado e mantenha-o levantado e ligeiramente inclinado para a frente para poder acessar o conector. 5 Para desconectar o conector do teclado da placa de sistema, gire a trava do conector do teclado na direção da parte frontal do computador.
Tela ADVERTÊNCIA: Somente técnicos treinados estão autorizados a remover ou trocar os componentes cobertos pelo seguinte procedimento. Consulte o Guia de Informações do Produto para obter informações completas sobre precauções de segurança, trabalhar na parte interna do computador e como se proteger contra descargas eletrostáticas. Como remover o conjunto da tela ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
NOTA: Você precisa desconectar as antenas da miniplaca (consulte etapa 3) antes de remover o conjunto da tela. Se houver uma miniplaca instalada, desconecte da placa os cabos da antena. Se não houver nenhuma miniplaca instalada, desconecte os cabos da antena do encaixe. 3 Desconecte os cabos da antena da miniplaca, se for o caso. 4 Vire o computador. 5 Remova a tampa da dobradiça (consulte “Como remover a tampa da dobradiça” na página 179).
1 2 3 5 4 184 1 teclado 2 parafusos M2 x 5 mm (4) 3 cabos da antena da miniplaca (2) 4 conector do cabo da tela na placa de sistema 5 cabo da tela na canaleta de cabos Como adicionar e trocar peças
1 1 cabos da antena da miniplaca NOTA: Quando remover a conjunto da tela, passe cuidadosamente os cabos da antena da miniplaca através da base do computador e verifique se os protetores de plástico — se for o caso — permanecem nos cabos individuais. 8 Levante e retire o conjunto da tela do computador. Como recolocar o conjunto da tela 1 Passe os cabos da antena da miniplaca de volta pelo orifício na base do computador de modo que eles possam ser acessados na parte de baixo do computador.
2 Alinhe o conjunto da tela sobre os orifícios dos parafusos na base do computador.
NOTA: A dobradiça do conjunto da tela tem à esquerda uma pequena aba que você primeiro precisa inserir sob a borda do apoio para os pulsos. 1 1 aba 3 Recoloque os quatro parafusos M2,5 x 5 mm. 4 Conecte o cabo da tela à placa de sistema. 5 Faça o reencaminhamento do cabo da tela na canaleta de cabos. 6 Recoloque a tampa da dobradiça (consulte “Como recolocar a tampa da dobradiça” na página 180). 7 Se a miniplaca estiver instalada, conecte os cabos da antena à placa (consulte “Miniplaca” na página 173).
Bizel ADVERTÊNCIA: Somente técnicos treinados estão autorizados a remover ou trocar os componentes cobertos pelo seguinte procedimento. Consulte o Guia de Informações do Produto para obter informações completas sobre precauções de segurança, trabalhar na parte interna do computador e como se proteger contra descargas eletrostáticas.
Como remover o bizel da tela ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto. AVISO: Para evitar a descarga eletrostática, aterre-se usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (por exemplo, o painel traseiro) no computador. 1 Siga as instruções descritas na “Antes de trabalhar na parte interna do computador” na página 162.
1 2 1 tampa da tela 2 abas 7 Repita a etapa 6 para o canto inferior esquerdo do bizel. Em seguida, use os dedos para liberar os encaixes em volta do bizel e levante-o para retirá-lo do painel da tela.
1 2 1 bizel da tela 2 painel da tela Como recolocar o bizel da tela 1 Começando de qualquer um dos cantos, use os dedos para encaixar delicadamente o bizel e mantê-lo firme no painel da tela. 2 Recoloque os quatro parafusos M2,5 x 5 mm nos cantos do bizel. 3 Recoloque os quatro parafusos laterais e as duas coberturas de parafusos. 4 Recoloque as seis coberturas de borracha dos parafusos/amortecedores da tela em volta do bizel.
Como remover o painel da tela 1 4 2 3 1 painel da tela 2 parafusos M2 x 3 mm (8) 3 tampa da tela 4 fio terra e parafuso prisioneiro ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto. AVISO: Para evitar descargas eletrostáticas, “aterre-se” mediante o uso de uma pulseira antiestática ou toque na superfície metálica sem pintura do computador.
4 Solte o parafuso prisioneiro de terra que conecta o fio terra do painel da tela à tampa da tela. 5 Remova os oito parafusos M2 x 3 mm (quatro de cada lado do painel da tela). 6 Levante o painel da tela e retire-o da tampa da tela. 7 Pressione ambos os lados do conector superior do cabo flexível e puxe o conector para retirá-lo do conector da tela. 8 Use a aba de puxar para desconectar o conector inferior do cabo flexível do conector do inversor.
Como recolocar o painel da tela 1 Reconecte o conector superior do cabo da tela ao conector superior do cabo flexível. 2 Reconecte o conector inferior do cabo flexível ao conector do inversor. 3 Instale o painel da tela dentro da tampa da tela. 4 Aperte o parafuso prisioneiro que conecta o fio terra do painel da tela à tampa da tela. 5 Recoloque os oito parafusos M2 x 3 mm (quatro de cada lado) em volta do painel da tela. 6 Recoloque o bizel da tela (consulte “Como recolocar o bizel da tela” na página 191).
1 2 1 mola 2 trava da tela Como recolocar a trava da tela 1 Recoloque a mola que conecta a trava ao painel da tela. 2 Alinhe a trava ao painel da tela e deslize a trava para a esquerda para prendê-la. Bateria de célula tipo moeda Como remover a bateria de célula tipo moeda ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
AVISO: Para evitar danos à placa de sistema, remova a bateria principal (consulte “Antes de trabalhar na parte interna do computador” na página 162) trabalhar na parte interna do computador. 1 Siga as instruções descritas na “Antes de trabalhar na parte interna do computador” na página 162. 2 Remova a tampa da dobradiça (consulte “Como remover a tampa da dobradiça” na página 179). 3 Remova o teclado (consulte “Teclado” na página 180).
2 1 3 1 bateria de célula tipo moeda 3 conector do cabo da bateria 2 presilha de liberação Como instalar a bateria de célula tipo moeda 1 Instale a nova bateria: a Insira a bateria em um ângulo de 30 graus sob a presilha de liberação com o lado positivo voltado para cima e depois empurre a bateria até ela se encaixar. b Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. 2 Recoloque o teclado (consulte “Teclado” na página 180).
Módulo FCM FCM (Flash Cache Module) é uma unidade flash interna que ajuda a melhorar o desempenho do computador. Se você tiver adquirido módulo FCM juntamente com o seu computador, ele já vem instalado. Como remover o módulo FCM AVISO: Para evitar danos à placa de sistema, remova a bateria principal (consulte “Antes de trabalhar na parte interna do computador” na página 162) trabalhar na parte interna do computador.
1 2 1 FCM 2 parafuso Como instalar o módulo FCM 1 Alinhe o módulo FCM com a parte superior da placa de sistema e encaixeo cuidadosamente. 2 Recoloque o parafuso M2,5 x 5 mm na parte superior do módulo de cartão flash. 3 Recoloque o conjunto da tela (consulte “Como recolocar o conjunto da tela” na página 185). 4 Recoloque o teclado (consulte “Teclado” na página 180). 5 Recoloque a tampa da dobradiça (consulte “Como recolocar a tampa da dobradiça” na página 180).
Apoio para os pulsos ADVERTÊNCIA: Somente técnicos treinados estão autorizados a remover ou trocar os componentes cobertos pelo seguinte procedimento. Consulte o Guia de Informações do Produto para obter informações completas sobre precauções de segurança, trabalhar na parte interna do computador e como se proteger contra descargas eletrostáticas.
1 1 parafusos M2,5 x 5 mm (6) NOTA: Se você for instalar um novo apoio para os pulsos, remova a bateria de célula tipo moeda do apoio para os pulsos antigo para poder instalá-la no novo. Se você for remover o apoio para os pulsos apenas para acessar outros componentes do computador, não é necessário remover a bateria de célula tipo moeda do apoio para os pulsos. 7 Remova a bateria de célula tipo moeda, se for o caso (consulte “Como remover a bateria de célula tipo moeda” na página 195).
1 1 parafusos M2,5 x 8 mm (12) 9 Vire o computador e desconecte o conector do touch-pad da placa de sistema.
1 2 3 1 conector do leitor biométrico 3 conector da placa de LEDs 2 conector do touch-pad 10 Desconecte o conector da placa de LEDs. 11 Levante o apoio para os pulsos e remova-o do computador. Como recolocar o apoio para os pulsos 1 Alinhe o apoio para os pulsos com a base e gentilmente encaixe-o. 2 Reconecte o conector do touch-pad à placa de sistema. 3 Reconecte o conector da placa de LEDs à placa de sistema.
6 Vire o computador e recoloque os 12 parafusos M2,5 x 8 mm na parte de baixo do computador. 7 Recoloque o conjunto da tela (consulte “Como recolocar o conjunto da tela” na página 185). 8 Recoloque o teclado (consulte “Teclado” na página 180). 9 Recoloque a tampa da dobradiça (consulte).“Como recolocar a tampa da dobradiça” na página 180.
8 Remova os quatro parafusos M2,5 x 5 mm dos alto-falantes (dois em cada alto-falante). 9 Remova os alto-falantes. 1 3 2 5 6 1 4 parafusos M2,5 x 5 mm (4) 2 guias dos cabos 3 fita 4 alto-falantes (2) 5 cabo do alto-falante 6 conector ou placa de sistema Como instalar os alto-falantes 1 Conecte o cabo do alto-falante no respectivo conector na placa de sistema. 2 Alinhe os alto-falantes nos orifícios dos parafusos para prender os altofalantes à base do computador.
Placa de porta USB Como remover a placa de porta USB ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto. AVISO: Para evitar a descarga eletrostática, aterre-se usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (por exemplo, o painel traseiro) no computador.
2 3 1 4 7 6 5 1 placa de porta USB 2 parafuso M2,5 x 5 mm 3 entalhe 4 conector da placa de porta USB - 5 5 conector da placa de sistema 6 aba 7 pino Como instalar a placa de porta USB 1 Insira o entalhe na placa de porta USB sob a pequena aba na base do computador e o outro lado da placa sobre o pino. 2 Recoloque o parafuso M2.5 x 5 mm. 3 Reconecte o cabo à placa de sistema. 4 Recoloque o apoio para os pulsos (consulte “Como recolocar o apoio para os pulsos” na página 203).
5 Recoloque o conjunto da tela (consulte “Como recolocar o conjunto da tela” na página 185). 6 Recoloque o teclado (consulte “Teclado” na página 180). 7 Recoloque a tampa da dobradiça (consulte “Como recolocar a tampa da dobradiça” na página 180). Conjunto de refrigeração térmica do processador ADVERTÊNCIA: Somente técnicos treinados estão autorizados a remover ou trocar os componentes cobertos pelo seguinte procedimento.
7 Levante o conjunto de refrigeração térmica do processador e remova-o da placa de sistema. 1 2 3 1 refrigeração térmica do processador 3 almofada térmica 2 parafusos prisioneiros (4) Como instalar o conjunto de refrigeração térmica do processador 1 Coloque uma nova almofada térmica na parte do conjunto de refrigeração térmica que cobrirá a novo processador: a Remova o revestimento da nova almofada térmica, tendo cuidado para não rasgar a almofada.
NOTA: Se você for instalar o conjunto de refrigeração térmica sem remover e recolocar um novo processador, não é necessário limpar a superfície do processador. 2 Coloque o conjunto de refrigeração térmica do processador sobre o processador. 3 Aperte os quatro parafusos prisioneiros, identificados de “1” a “4”, em ordem consecutiva. Módulo do processador ADVERTÊNCIA: Somente técnicos treinados estão autorizados a remover ou trocar os componentes cobertos pelo seguinte procedimento.
4 Remova o conjunto da tela (consulte “Como remover o conjunto da tela” na página 182). 5 Remova o apoio para os pulsos (consulte “Como remover o apoio para os pulsos” na página 200). AVISO: Para garantir a máxima refrigeração do processador, não toque nas áreas de transferência de calor do conjunto de refrigeração térmica do processador. A oleosidade da pele reduz a capacidade de transferência de calor das almofadas térmicas.
1 parafuso do soquete ZIF 3 soquete ZIF 2 canto do microprocessador próximo ao pino 1 NOTA: O parafuso do soquete ZIF prende o processador à placa de sistema. Preste atenção na seta do parafuso do soquete ZIF, pois ela indica a direção que você deve girar o parafuso. 8 Levante o módulo do processador e retire-o do soquete ZIF. Como instalar o módulo do processador AVISO: Verifique se o bloqueio está na posição totalmente aberta antes de assentar o módulo do processador.
4 Siga as etapas descritas em “Como remover o módulo do processador” na página 210 na ordem inversa, começando com step 5. Conjunto de refrigeração térmica/placa de vídeo ADVERTÊNCIA: Somente técnicos treinados estão autorizados a remover ou trocar os componentes cobertos pelo seguinte procedimento. Consulte o Guia de Informações do Produto para obter informações completas sobre precauções de segurança, trabalhar na parte interna do computador e como se proteger contra descargas eletrostáticas.
NOTA: A aparência do conjunto de refrigeração térmica/placa de vídeo pode variar dependendo da configuração do computador. 1 2 3 1 parafusos prisioneiros 3 conector da placa de sistema 2 conjunto de refrigeração térmica/placa de vídeo Como instalar o conjunto de refrigeração térmica/placa de vídeo 1 Alinhe com cuidado o conjunto de refrigeração térmica/placa de vídeo sobre o conector na placa de sistema e pressione.
Ventilador(es) do sistema Como remover o(s) ventilador(es) do sistema ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto. AVISO: Para evitar a descarga eletrostática, aterre-se usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (por exemplo, o painel traseiro) no computador.
2 1 3 4 216 1 ventilador do processador/conjunto de refrigeração térmica 2 parafusos M2.
2 1 3 4 1 ventilador do conjunto de refrigeração térmica/placa de vídeo, se instalado 2 parafusos M2.5 x 5 mm (2) 3 cabo do ventilador 4 conector do cabo do ventilador na placa de sistema Como instalar o(s) ventilador(es) do sistema 1 Alinhe com cuidado o ventilador do sistema sobre a placa de sistema e pressione. 2 Aperte os dois parafusos M2,5 x 5 mm do ventilador do sistema.
Compartimento de placas ExpressCard ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto. AVISO: Para evitar a descarga eletrostática, aterre-se usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (por exemplo, o painel traseiro) no computador.
2 3 1 4 1 compartimento do disco rígido 2 compartimento de placas ExpressCard 3 parafusos M 2 x 3 mm (4) 4 conector ExpressCard 9 Remova os quatro parafusos M2 x 3 mm que conectam o compartimento de placas ExpressCard à parte superior do compartimento de disco rígido. Leitor de cartão inteligente Como remover o leitor de cartão inteligente ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
AVISO: Para evitar danos à placa de sistema, remova a bateria principal (consulte “Antes de trabalhar na parte interna do computador” na página 162) trabalhar na parte interna do computador. 1 Siga as instruções descritas na “Antes de trabalhar na parte interna do computador” na página 162. 2 Remova a unidade óptica (consulte “Unidade óptica” na página 164). 3 Remova a tampa da dobradiça (consulte “Como remover a tampa da dobradiça” na página 179).
1 leitor de cartão inteligente 3 conector do leitor de cartão inteligente na placa de sistema 2 parafuso do leitor de cartão inteligente Como instalar o leitor de cartão inteligente 1 Alinhe com cuidado o leitor de cartão inteligente sobre o respectivo conector na placa de sistema e pressione-o para encaixá-lo sob os entalhes laterais. 2 Aperte o parafuso do leitor de cartão inteligente.
3 Remova a unidade óptica (consulte “Unidade óptica” na página 164). 4 Remova o(s) módulo(s) de memória (consulte “Como remover módulo(s) de memória” na página 167). 5 Remova o modem (consulte “Como remover o modem” na página 171). 6 Remova a miniplaca (consulte “Miniplaca” na página 173). 7 Remova a tampa da dobradiça (consulte “Como remover a tampa da dobradiça” na página 179). 8 Remova o teclado (consulte “Teclado” na página 180).
1 2 5 3 4 1 conector da placa de porta USB 2 conector ExpressCard 3 conector do leitor de cartão inteligente 4 conector da placa interna com a tecnologia sem fio Bluetooth 5 conector do alto-falante 12 Desconecte o conector do leitor de cartão inteligente da placa de sistema. 13 Desconecte o conector de alto-falante da placa de sistema. 14 Desconecte o conector da placa interna com a tecnologia sem fio Bluetooth® da placa de sistema. 15 Desconecte o conector do subwoofer da placa de sistema.
18 Remova o conjunto de refrigeração térmica/placa de vídeo, se for o caso (consulte “Como remover o conjunto de refrigeração térmica/placa de vídeo” na página 213). NOTA: Remova o conjunto de refrigeração térmica/placa de vídeo como uma única unidade. Não separe a unidade de refrigeração térmica (dissipador de calor) da placa de vídeo. 19 Remova o conjunto de refrigeração térmica do processador (consulte “Como remover o conjunto de refrigeração térmica do processador” na página 208).
22 Remova os quatro parafusos M2,5 x 5 mm da placa de sistema. 1 1 parafusos M2,5 x 5 mm da placa de sistema (4) 23 Remova a placa de sistema, soltando lentamente os conectores dos seus orifícios de acesso nas partes traseira e lateral da base do computador: a Com a parte traseira do computador voltada na sua direção, segure o canto superior direito da placa de sistema e levante-a um pouquinho.
1 1 conjunto da placa de sistema Como instalar a placa de sistema 1 Siga todas as etapas descritas em “Como remover a placa de sistema” na página 221 na ordem inversa. AVISO: Antes de ligar o computador, recoloque todos os parafusos e verifique se não existe nenhum parafuso solto dentro do computador. A negligência no cumprimento desta instrução pode resultar em danos ao computador. 2 Ligue o computador.
Conjunto da trava da bateria Como remover o conjunto da trava da bateria ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto. AVISO: Para evitar a descarga eletrostática, aterre-se usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (por exemplo, o painel traseiro) no computador.
1 2 3 1 compartimento de placas ExpressCard 3 compartimento do disco rígido 2 parafusos M2,5 x 5 mm (4) 8 Remova o parafuso do conjunto da trava da bateria. Quando você remover o parafuso, a trava da bateria na parte de baixo do computador também será removida.
1 2 1 parafuso 2 conjunto da trava da bateria 9 Remova a mola do gancho na parte inferior do computador, levantando-a com a ajuda de uma chave de fenda ou de uma haste plástica.
10 Remova o conjunto plástico da trava da bateria, girando um pouquinho o conjunto e levantando-o para retirá-lo da canaleta na parte inferior do computador. 1 1 conjunto da trava da bateria Como instalar o conjunto da trava da bateria 1 Insira o conjunto da trava na canaleta localizada na parte inferior do computador e pressione-o para firmá-lo no lugar. 2 Usando uma chave de fenda pequena, enganche a mola sobre o gancho na parte inferior do computador.
6 Recoloque na ordem inversa os outros componentes que você removeu “Como remover o conjunto da trava da bateria” na página 227. Como atualizar o BIOS AVISO: Conecte o adaptador CA a uma fonte de alimentação que esteja funcionando bem para evitar a falta de energia. A negligência no cumprimento desta instrução pode causar danos ao sistema. 1 Verifique se o adaptador CA está conectado na tomada e se a bateria principal está instalada adequadamente.
Designação de pinos para conectores de E/S Conector USB Pino Sinal 1 USB5V+ 2 USBP– 3 USBP+ 4 GND Conector de vídeo 232 Pino Sinal Pino Sinal 1 CRT_R 9 5V+ 2 CRT_G 10 GND 3 CRT_B 11 MONITOR_DETECT– 4 NC 12 DDC_DATA 5 GND 13 CRT_HS 6 GND 14 CRT_VS 7 GND 15 DDC_CLK 8 GND Como adicionar e trocar peças
Conector de saída de TV S-vídeo S-Video Pino Sinal 1 GND 2 GND 3 DLUMA-L 4 DCRMA-L Vídeo composto Pino Sinal 5 NC 6 DCMPS-L 7 GND Conector IEEE 1394 Pino Sinal 1 TPB– 2 TPB+ 3 TPA– 4 TPA+ Como adicionar e trocar peças 233
Como adicionar e trocar peças
Dell™ QuickSet NOTA: Este recurso pode não estar disponível no seu computador. O Dell™ QuickSet proporciona a você fácil acesso para configurar ou ver os seguintes tipos de configurações: • Conectividade de rede • Gerenciamento de energia • Tela • Informações do sistema Dependendo do que quiser fazer no Dell™ QuickSet, você pode iniciá-lo com um clique, dois cliques ou com um clique com o botão direito no ícone do QuickSet na barra de tarefas do Microsoft® Windows®.
Dell™ QuickSet
Como viajar levando o seu computador Como identificar o seu computador • Prenda uma etiqueta de identificação ou um cartão comercial ao computador. • Anote o conteúdo da etiqueta de serviço e armazene-a em um local seguro longe do computador ou da caixa de transporte. Use a etiqueta de serviço se precisar informar o extravio ou o roubo do computador a uma delegacia de polícia ou à Dell. • Crie um arquivo na área de trabalho do Microsoft® Windows® chamado de Se_ este_ computador_ for_ encontrado.
• Remova do teclado e do apoio para o pulso itens como clipes, canetas e papel e depois feche a tela. • Use a bolsa de transporte opcional da Dell™ para embalar o computador e seus acessórios juntos e com segurança. • Evite embalar o computador com itens como creme de barbear, colônias, perfumes ou alimentos. AVISO: Se o computador for exposto a temperaturas elevadas, espere durante 1 hora para ele se aclimatar à temperatura ambiente antes de ligá-lo.
Viagem aérea AVISO: Não passe o computador pelo detetor de metais. Passe-o pela máquina de raios X ou peça que ele seja inspecionado manualmente. • Tenha uma bateria carregada disponível para o caso de lhe pedirem para ligar o computador. • Antes de entrar no avião, verifique se é permitido usar o computador. Algumas companhias aéreas não permitem a utilização de dispositivos eletrônicos durante o vôo.
Como viajar levando o seu computador
Como obter ajuda Como obter assistência ADVERTÊNCIA: Se você precisar remover a tampa do computador, desconecte primeiro os cabos de alimentação do computador e do modem de todas as tomadas elétricas. Se você tiver um problema com o computador, execute os procedimentos a seguir para diagnosticar e solucionar o problema: 1 Consulte “Como diagnosticar e solucionar problemas” na página 119 para obter informações e procedimentos correspondentes ao problema do computador.
Para obter instruções sobre como usar o serviço de suporte da Dell, consulte “Suporte técnico e serviço de atendimento ao cliente” na página 242. NOTA: Alguns dos serviços a seguir nem sempre estarão disponíveis em todos os locais fora dos Estados Unidos. Entre em contato com o representante local da Dell para obter informações sobre disponibilidade. Suporte técnico e serviço de atendimento ao cliente O serviço de suporte da Dell está disponível para responder às suas perguntas sobre o hardware Dell™.
support.jp.dell.com (somente para o Japão) support.euro.dell.com (somente para a Europa) • Endereços de e-mail para o serviço de suporte da Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (somente para os países da América Latina e Caribe) apsupport@dell.com (somente para países da Ásia e do Pacífico) • Endereços de e-mail da Dell para marketing e vendas apmarketing@dell.com (somente para países da Ásia e do Pacífico) sales_canada@dell.
Problemas com pedidos Se você tiver algum problema com o seu pedido, tais como peças ausentes, peças erradas, ou faturamento incorreto, contate o serviço de atendimento ao cliente Dell. Ao ligar, tenha o recibo ou a nota da expedição à mão. Para obter o número de telefone da sua região, consulte “Como entrar em contato com a Dell” na página 247. Informações sobre o produto Se você precisar de informações sobre outros produtos Dell disponíveis ou se quiser fazer um pedido, visite o site da Dell em www.dell.
Você será responsável pelo pagamento das despesas de remessa. Será responsável também pelo seguro de retorno de qualquer produto, além de assumir os riscos de perda durante o envio para a Dell. Pacotes a serem pagos pelo destinatário não são aceitos. As devoluções que não atenderem a qualquer um dos requisitos citados anteriormente serão recusadas no setor de recebimento da Dell e devolvidas ao cliente. Antes de ligar para a Dell NOTA: Ao ligar, tenha à mão o seu Código de serviço expresso.
Lista de verificação de diagnósticos Nome: Data: Endereço: Telefone: Etiqueta de serviço (código de barras na parte traseira ou inferior do computador): Código de serviço expresso: Número de RMA (Return Material Authorization [autorização de retorno de material]) (se fornecido pelo técnico do serviço de suporte Dell): Sistema operacional e versão: Dispositivos: Placas de expansão: Você está conectado a uma rede? Sim Não Rede, versão e adaptador de rede: Programas e versões: Consulte a documentação do sistem
Como entrar em contato com a Dell Para clientes nos Estados Unidos, ligue para 800-WWW.DELL (800-999-3355). NOTA: Se não tiver uma conexão de internet ativa, você pode localizar a informação sobre o contato na fatura de compra, recibo, nota da embalagem ou no catálogo de produtos Dell. A Dell fornece várias opções de serviço e suporte on-line e por telefone. Como a disponibilidade pode variar de acordo com o país e com o produto, alguns dispositivos podem não estar disponíveis na sua área..
Como obter ajuda
Especificações NOTA: O seu computador é fornecido em diferentes configurações. Para determinar a configuração do seu computador, consulte “Como determinar a configuração do seu computador” na página 21.
ExpressCard (continuação) Placas suportadas ExpressCard/34 (34 mm) e ExpressCard/54 (54 mm) Tamanho do conector ExpressCard 26 pinos Memória Conector do módulo de memória dois conectores SODIMM acessíveis ao usuário Recursos do módulo de memória 512 MB, 1 GB, 2 GB e 4 GB Placa adicional de memória flash miniplaca de 1 GB, tipo 1 com suporte limitado para Microsoft Vista® Tipo de memória DDR-II SODIMM de 1,8 V suporta DDR-II de 667 MHz até 4 GB, com endereçamento de 36 bits Memória mínima 1 GB (
Portas e conectores Áudio conector para entrada de microfone, conector para fone de ouvido/alto-falantes estéreo Miniplaca 2 slots de miniplaca tipo 111A IEEE 1394a mini conector não energizado de 4 pinos Modem Porta RJ-11 Adaptador de rede porta RJ-45 Saída de TV S-vídeo conector mini DIN de 7 pinos (S-video opcional para cabo adaptador de vídeo composto; S-vídeo opcional para cabo adaptador de vídeo componente) USB seis conectores de 4 pinos compatíveis com USB 2.
Vídeo NOTA: O seu computador é fornecido em diferentes configurações com diferentes placas de controle de vídeo. Para determinar a configuração do seu computador, consulte “Como determinar a configuração do seu computador” na página 21.
Tela Tipo (matriz ativa TFT) WXGA+; WUXGA Dimensões mecânicas gerais: Altura 245 mm Largura 383 mm Diagonal 454.
Touch Pad Resolução X/Y (modo gráfico de tabela) 240 cpp Tamanho: Largura 73,0 mm Altura 42,9 mm Bateria Tipo “inteligente” de íon de lítio de 9 células (484g) Dimensões: Profundidade 88,5 mm Altura 21.
Adaptador CA NOTA: Para obter um desempenho otimizado do sistema, use sempre um adaptador de 130 Watts. O uso de adaptadores CA de potência menor pode causar o aparecimento de mensagens de advertência e pode também causar a degradação do desempenho do computador.
Requisitos ambientais Faixa de temperatura: Operação 0° a35 °C Armazenagem –40 °C a 65 °C Umidade relativa: Operação 10% a 90% (sem condensação) Armazenagem 5% a 95% (sem condensação) Vibração máxima (usando um espectro de vibração aleatória que simula o ambiente do usuário): Operação 0,66 g RMS Armazenagem 1,3 g RMS Choque máximo (medido com meio pulso senoidal de 2 ms): Operação 143 g Armazenagem 163 g Altitude (máxima): Operação –15,2 m a 3.048 m Armazenagem –15,2 m a 10.
Apêndice Nota sobre o produto Macrovision Este produto incorpora tecnologia de proteção de direitos autorais, a qual é protegida por patentes dos EUA e por outros direitos de propriedade intelectual. O uso dessa tecnologia de proteção de copyright precisa ser autorizado pela Macrovision e ela se destina a uso doméstico e a outras exibições de visualização limitada, a menos que de outra forma autorizado pela Macrovision Corporation. É proibido efetuar engenharia reversa ou desmontagem.
Esses limites foram criados para assegurar uma proteção razoável contra interferências prejudiciais em uma instalação residencial. No entanto, não há garantias de que a interferência não ocorrerá em uma instalação específica. Se o equipamento causar interferência prejudicial à recepção de rádio e televisão, o que pode ser determinado ligando-se e desligando-se o equipamento, experimente corrigir a interferência através de uma ou mais das seguintes medidas: • Mude a orientação da antena receptora.
Glossário Os termos contidos neste glossário são fornecidos somente para fins informativos e podem ou não descrever os recursos incluídos em seu computador.
atalho — Ícone que fornece rápido acesso a programas, pastas, unidades e programas usados com freqüência. Quando você coloca um atalho na área de trabalho do Windows e clica nesse ícone duas vezes, você pode abrir a pasta ou o arquivo correspondente sem precisar procurá-lo primeiro. Os ícones de atalho não alteram o local dos arquivos. Se você apagar um atalho, o arquivo original não será afetado. Além disso, você pode renomear os ícones de atalho.
cache L2 — Cache secundário que pode ser externo ou incorporado à arquitetura do processador carnê — Documento alfandegário internacional que facilita importações temporárias. Também conhecido como passaporte de mercadorias. cartão inteligente — Cartão que é incorporado a um processador e a um chip de memória. Os cartões inteligentes podem ser usados para autenticar usuários em computadores equipados para o uso desses cartões. CD-R — CD gravável— Versão gravável de um CD.
controlador de vídeo — O circuito de uma placa de vídeo ou de sistema (em computadores com um controlador de vídeo integrado) que, aliado ao monitor, oferece recursos de vídeo ao computador. —— CRIMM — (Continuity Rambus In-line Memory Module [módulo de memória de continuidade Rambus]) — Módulo especial sem chips de memória usado para preencher slots RIMM não usados. cursor — Marcador do vídeo ou da tela que mostra onde ocorrerá a próxima ação do teclado, do touch pad ou do mouse.
DRAM — (Dynamic Random Access Memory [memória de acesso dinâmico randômico]) — Memória que armazena informações em circuitos integrados contendo capacitores. driver — Software que permite ao sistema operacional controlar um dispositivo, por exemplo, uma impressora. Muitos dispositivos não funcionarão corretamente se o driver correto não estiver instalado no computador. driver de dispositivo — Consulte driver.
endereço de E/S — Endereço na RAM associado a um dispositivo específico (como um conector serial, um conector paralelo ou um slot de expansão) e que permite ao processador comunicar-se com esse dispositivo. endereço de memória — Local específico onde os dados são armazenados temporariamente na RAM. ENERGY STAR® — Conjunto de requisitos da EPA (Environmental Protection Agency [Agência de Proteção Ambiental]) para a redução do consumo total de eletricidade.
FSB — (Front Side Bus [barramento frontal]) — Caminho dos dados e interface física entre o microprocessador e a RAM. FTP — (file transfer protocol [protocolo de transferência de arquivos]) — Protocolo Internet padrão usado na troca de arquivos entre computadores conectados à Internet. G G — gravidade — Medida de peso e força. GB — gigabyte — Medida de armazenamento de dados equivalente a 1024 MB (1.073.741.824 bytes).
IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Barramento serial de alto desempenho usado para conectar dispositivos compatíveis com IEEE 1394 (como câmeras digitais e tocadores de DVD) ao computador. integrado — Normalmente refere-se aos componentes que estão fisicamente localizados na placa de sistema do computador Também chamado de embutido. IrDA — Infrared Data Association — A organização que cria padrões internacionais para comunicações por infravermelho.
M mapeamento de memória — Processo pelo qual o computador atribui endereços de memória a locais físicos durante a inicialização. Os dispositivos e o software podem, portanto, identificar as informações que o processador pode acessar. MB — megabyte — Medida de armazenamento de dados equivalente a 1.048.576 bytes. 1 MB é igual a 1.024 KB. Quando usado para se referir ao armazenamento do disco rígido, o termo normalmente é arredondado para 1.000.000 b ytes.
modem — Dispositivo que permite a comunicação entre computadores através de linhas telefônicas analógicas. Existem três tipos de modem: externo, de placa de PC e interno. Você tipicamente usa o modem para se conectar à Internet e trocar mensagens de email. modo de espera — Modo de gerenciamento de energia que desativa todas as operações desnecessárias do computador para economizar energia.
núcleo duplo — Uma tecnologia Intel® na qual duas unidades computacionais físicas são colocadas dentro de um único encapsulamento de processador, o que aumenta consideravelmente a eficiência de computação e a habilidade de execução de multitarefa. NVRAM — (nonvolatile random access memory [RAM não-volátil]) — Tipo de memória que armazena dados quando o computador é desligado ou perde sua fonte de energia externa.
placa de expansão — Placa de circuito instalada em um slot de expansão na placa de sistema de alguns computadores para expandir a capacidade desse computador. Alguns exemplos são placas de vídeo, de modem e de som. placa de PC — Placa de E/S removível e compatível com o padrão PCMCIA. Os modems e adaptadores de rede são tipos comuns de placas de PC. placa de PC estendida — Placa de PC que, quando instalada, se estende além da borda do slot da placa de PC. placa de sistema — A placa principal do computador.
PS/2 — personal system/2 — Tipo de conector usado para acoplar um teclado numérico, um mouse ou um teclado compatível com PS/2. PXE — (Pre-Boot Execution Environment [ambiente de execução pré-inicialização]) — Padrão WfM (Wired for Management [conexão para gerenciamento]) que permite que os computadores conectados em rede e que não têm um sistema operacional sejam configurados e inicializados remotamente.
S saída de TV S-vídeo — Conector usado para ligar a TV ou o dispositivo de áudio digital ao computador. SAS — (serial attached SCSI [SCSI serial conectada]) — Uma versão serial mais rápida da interface SCSI (como oposto à arquitetura paralela SCSI original). SATA — ATA serial — Versão serial mais rápida da interface ATA (IDE). ScanDisk — Utilitário da Microsoft que procura erros em arquivos, pastas e na superfície do disco rígido.
somente leitura — Dados e/ou arquivos que você pode ver, mas não pode editar e nem apagar. O arquivo terá o status “somente leitura” se: • Estiver em um disquete, CD ou DVD protegido fisicamente contra gravação. • Estiver em um diretório da rede e o administrador do sistema tiver atribuído direitos somente para indivíduos específicos.
tempo de operação da bateria— O tempo (em minutos ou horas) em que a bateria de um computador portátil alimenta o computador. TPM — (trusted platform module [módulo de plataforma confiável]) — Um recurso de segurança baseado em hardware que quando combinado com um software de segurança aumenta a proteção da rede e do computador mediante a ativação de recursos como proteção de arquivos e de e-mail.
USB — (Universal Serial Bus [barramento serial universal]) —– Interface de hardware para dispositivos de baixa velocidade, como teclado, mouse, joystick, scanner, conjunto de alto-falantes, impressora, dispositivos de banda larga (DSL e modems a cabo), dispositivos de imagem ou dispositivos de armazenamento compatíveis com USB. Os dispositivos são conectados diretamente a um soquete de 4 pinos no computador ou a um hub de várias portas que se conecta ao computador.
W W — watt — Medida de potência elétrica. 1 W é a potência gerada por 1 ampère de corrente fluindo sob 1 Volt. Wh — Watt-hora — Unidade de medida geralmente usada para indicar a capacidade aproximada de uma bateria. Por exemplo, uma bateria de 66 Wh pode fornecer 66 W de energia por 1 hora ou 33 W por 2 horas. WLAN — rede local sem fio.
