Dell Precision™ Mobile Workstation M6300 Guía del usuario
Notas, avisos y precauciones NOTA: una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso del ordenador. AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión corporal o muerte. Abreviaturas y siglas Para obtener una lista completa de las abreviaturas y las siglas, consulte el apartado “Glosario” en la página 257.
Contenido 1 Búsqueda de información . . . . . . . . . . . . 15 2 Acerca de su ordenador . . . . . . . . . . . . . 23 Establecimiento de la configuración del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . Vista anterior . . . . . . . . 23 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comprobación de la carga de la batería . . . . . . . . 44 Medidor de batería Dell™ QuickSet . . . . . . . . 44 . . . . . . . . . 45 ® Medidor de energía de Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . ® Medidor de energía de Microsoft Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 . . . . . . . . . . 45 . . . . . . . . . . . . 46 Medidor de carga de la batería Advertencia de batería baja Conservación de energía de la batería . . . . . . . . .
Administración de energía Funciones de los altavoces . . . . . . . . . . . . . 55 . . . . . . . . . . . . 55 Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . . . 55 Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft® Windows Vista® . . . . . . . . . . . . 56 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Superficie táctil . . . . . . 58 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuración de una red en el sistema operativo Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . 90 Configuración de una red en el sistema operativo Microsoft Windows Vista™ . . . . . . . . . . . . . . . 91 . . . . . . . . . 91 Wireless Local Area Network (WLAN) Requisitos para establecer una conexión WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo comprobar la tarjeta de red inalámbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10 Seguridad del ordenador . . . . . . . . . . . Seguro para cable de seguridad 107 . . . . . . . . . . . . . . . . 107 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Tarjetas Smart y lectores de huellas dactilares Contraseñas 107 Acerca de las contraseñas Uso de una contraseña principal Utilización de la contraseña del administrador . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 . . . . . . . . . . 109 Utilización de una contraseña de unidad de disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cuándo utilizar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) . . . . . . . . . . . . . . . . . Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . 119 . . . . . . 120 . . . . . . . . 121 . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) . . . . . . . . . Problemas con la batería . . . . . . . . . . . . . Problemas con las unidades . . . . . . . . . . . .
Visualización de las pantallas de configuración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 . . . . . . . . 142 . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Pantallas de configuración del sistema Opciones más utilizadas Cambio de la secuencia de inicio 14 Reinstalación de software Controladores 143 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 145 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ¿Qué es un controlador? . . . 146 . . . . . . . . 149 . . . . . . . . .
Unidad óptica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Unidad de disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Desmontaje de la unidad de disco duro . . . . . . 163 Sustitución de la unidad de disco duro . . . . . . 165 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 Memoria Cómo extraer los módulos de memoria . . . . . . 165 Cómo volver a colocar los módulos de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Seguro de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Extracción del seguro de la pantalla . . . . . . . . 193 Sustitución del seguro de la pantalla . . . . . . . 194 Batería de celda del espesor de una moneda . . . . . 194 Cómo extraer la batería de celda del espesor de una moneda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 Sustitución de la batería de celda del espesor de una moneda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo . . . . . 211 Extracción del ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo . . . . . . . . . . . 211 Sustitución del ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo . . . . . . . . . . . 212 . . . . . . . . . . . . . . . . 213 Ventiladores del sistema Extracción de los ventiladores del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo volver a colocar los ventiladores del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 . . . . .
16 Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Viajes con el ordenador Identificación del ordenador 235 . . . . . . . . . . . . . . . . 235 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237 Sugerencias de viaje 18 Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . Obtención de asistencia 239 . . . . . . . . . . . . . . . . Asistencia técnica y servicio al cliente DellConnect 235 . . . . . . . . . . . . . . Embalaje del ordenador .
19 Especificaciones 20 Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255 Aviso de productos de Macrovision . . . . . . . . . . Aviso de la FCC (sólo en Estados Unidos) . FCC Clase B . 255 . . . . . . . 255 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255 Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Búsqueda de información NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su ordenador. Es posible que algunas funciones o medios no estén disponibles en determinados países. NOTA: Su ordenador puede incluir información adicional.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Un programa de diagnóstico para mi ordenador Soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) NOTA: El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador. La documentación y los controladores ya están instalados en su ordenador.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Cómo instalar mi ordenador Guía de referencia rápida • Cómo cuidar mi ordenador NOTA: Este documento puede ser opcional, • Información básica sobre la solución de por lo que es posible que no se envíe con su ordenador. problemas • Cómo ejecutar Dell Diagnostics • Herramientas y utilidades • Cómo instalar una impresora • Cómo abrir mi ordenador NOTA: Este documento está disponible en formato PDF en support.dell.com.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Etiqueta de servicio y Express Service Code (Código de servicio rápido) Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft® Windows® • Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Estas etiquetas se encuentran en su ordenador. • Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando visite support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de asistencia.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Soluciones: consejos y orientación para la solución de problemas, artículos de técnicos y cursos en línea, preguntas frecuentes. • Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell. • Actualizaciones: información de actualización para componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo. • Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Notebook System Software (NSS): si Para descargar Notebook System Software: vuelve a instalar el sistema operativo 1 Vaya a support.dell.com y haga clic en del ordenador, también debe volver a Drivers & Downloads (Controladores y instalar la utilidad NSS. NSS descargas). proporciona actualizaciones 2 Introduzca su etiqueta de servicio o tipo importantes del sistema operativo y de producto y modelo de producto y haga asistencia para procesadores, unidades clic en Go (Ir).
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Información sobre la actividad de la red, el Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía), teclas de acceso rápido y otros elementos controlados por Dell QuickSet. Ayuda de Dell QuickSet Para ver la Dell QuickSet Help (Ayuda de Dell QuickSet), haga clic con el botón derecho del ratón en el icono QuickSet de la barra de tareas de Microsoft® Windows®. Para obtener más información sobre Dell QuickSet, consulte "Dell™ QuickSet" en la página 125.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará Después de volver a instalar el sistema operativo, utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar los controladores de los dispositivos que se incluían con el ordenador. La clave del producto del sistema operativo se encuentra en el ordenador. NOTA: El color de su soporte multimedia varía según el sistema operativo que haya solicitado.
Acerca de su ordenador Establecimiento de la configuración del ordenador En función de las selecciones que realizó cuando adquirió el ordenador, éste tendrá una de las diferentes configuraciones de la controladora de vídeo. Para determinar la configuración de la controladora de vídeo del ordenador: 1 Vaya al Centro de ayuda y soporte técnico de Windows. Para obtener más instrucciones, consulte el apartado “Centro de ayuda y soporte técnico de Windows” en la página 20. 2 En Elija una tarea...
Vista anterior 1 2 3 4 14 5 13 6 12 7 11 10 8 9 1 3 5 7 9 11 13 24 Seguros de la pantalla (2) Pantalla Indicadores luminosos de estado del dispositivo Superficie táctil Altavoces (2) Zona de desplazamiento de la superficie táctil Botón de ahorro de la batería Acerca de su ordenador 2 4 6 Seguro de liberación de la pantalla Botón de alimentación Lector biométrico (opcional) 8 10 12 Botones de control multimedia Botones de la superficie táctil Teclado 14 Teclado e indicadores luminosos de estad
S E G U R O S D E L A P A N T A L L A : Mantienen la pantalla cerrada. S E G U R O D E L I B E R A C I Ó N D E L A P A N T A L L A : Deslice los seguros de la pantalla para liberarlos y para abrir la pantalla. P A N T A L L A : Para mayor información acerca de su pantalla, consulte el apartado “Uso de la pantalla” en la página 59. B O T Ó N D E A L I M E N T A C I Ó N : Pulse este botón para encender el ordenador o para entrar o salir de un modo de administración de energía.
Se ilumina cuando se enciende el ordenador y parpadea cuando éste se encuentra en el modo de administración de energía. Se ilumina cuando el ordenador lee o escribe datos. AVISO: Para evitar que se produzcan pérdidas de datos, no apague nunca el ordenador si el indicador parpadea. Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería.
Silenciar el sonido. Bajar el volumen. Subir el volumen. Reproducir o hacer una pausa. Reproducir la pista anterior. Reproducir la pista siguiente. Detener. A L T A V O C E S : Para ajustar el volumen de los altavoces integrados, pulse los botones de control multimedia o los métodos abreviados de teclado de volumen del altavoz. Para obtener más información, consulte el apartado “Funciones de los altavoces” en la página 55.
INDICADORES LUMINOSOS DEL TECLADO Y DEL ESTADO INALÁMBRICO Los indicadores luminosos situados sobre el teclado indican lo siguiente: 9 Se ilumina cuando el teclado numérico está activado. A Se ilumina cuando la función de letras mayúsculas está activada. Se ilumina cuando el bloqueo de desplazamiento está activado. Se enciende cuando la conexión de red inalámbrica está activada. Para activar o desactivar rápidamente la conexión de red inalámbrica, pulse .
L E C T O R B I O M É T R I C O : Una función opcional que le permite obtener acceso al ordenador mediante la colocación del dedo en el dispositivo de seguridad del lector biométrico. Este dispositivo lee y otorga acceso autorizado al ordenador mediante la lectura de su huella NOTA: Para este procedimiento es necesario el soporte multimedia Operating System (Sistema operativo). Este soporte multimedia es opcional, por lo que es posible que no se envíe con todos los ordenadores.
C O N E C T O R E S U S B : Conectan dispositivos USB, como un ratón, un teclado o una impresora. También puede conectar la unidad de disco flexible opcional directamente a un conector USB utilizando el cable de dicha unidad. U N I D A D Ó P T I C A : Puede instalar dispositivos como una unidad de DVD o una unidad óptica en el compartimento para unidades ópticas. Para obtener más información, consulte el apartado “Unidad óptica” en la página 162.
altas velocidades de transferencia, como algunas cámaras digitales de vídeo. L E C T O R D E T A R J E T A S D E M E M O R I A M U L T I M E D I A 5 E N 1: Proporciona una manera rápida y cómoda de ver y compartir fotos digitales, música y vídeos almacenados en una tarjeta de memoria multimedia.
Vista posterior 1 1 3 5 7 9 2 3 4 5 6 Rejilla de ventilación Conector de red (RJ-45) Conectores USB (2) Conector de interfaz de vídeo digital (DVI) Conector del adaptador de CA 7 8 9 10 2 4 6 8 Conector para S-vídeo y salida de TV Conector de módem (RJ-11) Conectores USB (2) Conector de vídeo (VGA) 10 Rejilla de ventilación CONECTOR PARA S-VÍDEO Y SALIDA DE TV Conecta el ordenador a un TV.
Conecta el ordenador a una red. La luz intensa del conector proporciona información acerca del estado de la conexión. Si está apagada indica que no hay conexión, verde indica una conexión de 10-MB/seg, naranja indica una conexión de 100 MB/seg, y amarilla indica una conexión de 1000 MB/seg. Una luz intermitente amarilla en el conector indica actividad en la conexión de red con cable.
CONECTOR DE INTERFAZ DE VÍDEO DIGITAL (DVI) Conecta un monitor externo compatible con DVI, como un monitor de panel plano. Con un cable adaptador, también puede conectar un monitor externo compatible con VGA al conector DVI. CONECTOR DE VÍDEO Conecta un monitor externo compatible con VGA. C O N E C T O R D E L A D A P T A D O R D E C A : Conecta un adaptador de CA al ordenador.
El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el ordenador. Puede conectar el adaptador de CA al ordenador independientemente de que esté encendido o apagado. Para obtener un rendimiento óptimo, utilice sólo el adaptador de CA que venía con el ordenador. PRECAUCIÓN: El adaptador de CA funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo. No obstante, los conectores de alimentación y los enchufes múltiples varían de un país a otro.
1 3 5 7 9 11 Medidor de estado/carga de la batería Batería Cubierta de la tarjeta interna opcional con tecnología inalámbrica Bluetooth® Rejilla de ventilación Conector del dispositivo de acoplamiento Rejilla de ventilación 2 4 6 Pasador de liberación del compartimento de la batería Strike Zone Unidad de disco duro 8 10 Cubierta de la minitarjeta/módem Cubierta del módulo de memoria 12 Tornillo de bloqueo de la unidad óptica M E D I D O R D E C A R G A D E L A B A T E R Í A / M E D I D O R D E E S
C O N E C T O R D E L D I S P O S I T I V O D E A C O P L A M I E N T O : Permite conectar al ordenador la base para medios o el dispositivo de acoplamiento. Si desea más información, consulte la documentación de Dell incluida con el dispositivo de acoplamiento. AVISO: El ordenador cuenta con la tecnología Undock & Go™ que permite desacoplar el ordenador sin entrar en el modo de espera.
Acerca de su ordenador
Configuración del ordenador Transferencia de información a un ordenador nuevo Puede utilizar los “asistentes” del sistema operativo para ayudarle a transferir archivos y otros datos de un ordenador a otro (por ejemplo, de un ordenador antiguo a uno nuevo. Para obtener instrucciones, consulte en los apartados siguientes el que corresponda al sistema operativo que ejecuta su ordenador.
Para preparar un ordenador nuevo para la transferencia de archivos: 1 Abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones: haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistema→ Asistente para transferencia de archivos y configuraciones. 2 Cuando aparezca la pantalla de bienvenida Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. 3 En la pantalla ¿Qué ordenador es éste?, haga clic en Ordenador nuevo→ Siguiente.
Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el soporte multimedia Operating System (Sistema operativo) Para ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el soporte multimedia Operating System (Sistema operativo), debe crear un disco del asistente que le permitirá crear un archivo imagen a modo de copia de seguridad para los medios extraíbles.
7 En la pantalla Elija qué desea transferir, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente. Una vez copiada la información, se muestra la pantalla Completando la Fase de recopilación. 8 Pulse sobre Terminar. Para transferir información al ordenador nuevo: 1 En la pantalla Diríjase al ordenador antiguo del ordenador nuevo, haga clic en Siguiente.
Uso de la batería Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener más información acerca de la garantía de Dell para su ordenador, consulte la Guía de información del producto o el documento de garantía sobre papel que se envía con el ordenador. Para el rendimiento óptimo del ordenador y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice su ordenador portátil Dell™ con la batería principal instalada en todo momento.
• Ejecución del ordenador en modo de rendimiento máximo. Consulte el apartado “Configuración de los valores de administración de energía” en la página 49 para obtener información acerca de cómo acceder a la ventana Propiedades de Opciones de energía o Dell QuickSet, que puede utilizar para configurar la administración de energía. Puede comprobar la carga de la batería antes de insertarla en el ordenador.
Medidor de energía de Microsoft® Windows® Vista™ El Medidor de energía de Windows Vista indica la carga que le queda a la batería. Para seleccionar el Medidor de energía, pase el cursor por encima del icono Energía del Área de notificación para visualizar la barra flotante del icono Energía. Si el ordenador está conectado a una toma de corriente, la barra desplegable del icono Energía muestra el mensaje (plugged in charging) (cargando mientras está conectado).
Comprobación del estado de consumo de la batería NOTA: Puede comprobar el estado de consumo de la batería de dos maneras: mediante el medidor de carga de la batería descrito a continuación y mediante el medidor de batería (Battery Meter) de Dell QuickSet. Para obtener información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).
• • Ponga el ordenador en modo de espera o en modo de hibernación cuando no vaya a utilizarlo durante un largo periodo. Consulte el apartado “Modos de administración de energía” en la página 47. Utilice el Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía) o la ventana Power Options Properties (Propiedades de Opciones de energía) para seleccionar opciones que optimicen el uso de la energía del ordenador.
Para salir del modo de espera o suspensión, pulse el botón de alimentación o abra la pantalla, dependiendo de cómo haya configurado las opciones de administración de energía. No es posible sacar al ordenador del modo de espera o suspensión pulsando una tecla ni tocando la superficie táctil o la palanca de seguimiento. Modo de hibernación En el modo de hibernación se ahorra energía copiando datos del sistema en un área reservada de la unidad de disco duro y, a continuación, apagando totalmente el ordenador.
Para salir de este modo, pulse el botón de alimentación. El ordenador puede tardar unos segundos en salir del modo de hibernación. No es posible hacer que el ordenador salga del modo de hibernación pulsando una tecla ni tocando la superficie táctil. Para obtener más información sobre el modo de hibernación, consulte la documentación que venía con el sistema operativo.
Carga de la batería Cuando conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica o instale una batería mientras está conectado a una toma de alimentación eléctrica, comprobará la carga y la temperatura de la batería. Si es necesario, el adaptador de CA cargará la batería y mantendrá la carga. NOTA: con Dell™ ExpressCharge™, cuando el ordenador está apagado, el adaptador de CA carga una batería completamente descargada al 80 % en alrededor de 1 hora y al 100 % en aproximadamente 2 horas.
Para extraer la batería: 1 Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento. 2 Asegúrese de que el ordenador esté apagado o suspendido en un modo de administración de energía. 3 Deslice el pasador de liberación del compartimento de baterías que se encuentra en la parte inferior del ordenador y, a continuación, extraiga la batería del compartimento.
Uso de la batería
Uso del teclado Teclado numérico El teclado numérico funciona como el teclado numérico de un teclado externo. Cada tecla del teclado numérico tiene varias funciones. Los números y símbolos del teclado numérico están marcados en azul en la parte derecha de las teclas. Para escribir un número o un símbolo, mantenga presionado y presione la tecla que desee. • Para activar el teclado numérico, pulse . El indicador indica que el teclado numérico está activo.
Combinaciones de teclas Funciones del sistema Batería Muestra el Medidor de batería de Dell™ QuickSet. Para obtener más información acerca del Battery Meter (Medidor de batería), consulte el apartado “Medidor de batería Dell™ QuickSet” en la página 44. Bandeja de CD o de DVD Expulsa la bandeja fuera de la unidad (si Dell QuickSet está instalado).
Administración de energía Activa un modo de administración de energía. Puede reprogramar este método abreviado de teclado para activar otro modo de administración de energía utilizando la ficha Opciones avanzadas de la ventana Propiedades de Opciones de energía. Consulte el apartado “Modos de administración de energía” en la página 47. Pone el ordenador en modo de hibernación (si ha utilizado QuickSet para establecer este método abreviado del teclado).
Tecla del logotipo de Windows y Abre el cuadro de diálogo Resultados de la búsqueda - ordenadores (si el ordenador está conectado a una red). Tecla del logotipo de Windows y Abre el cuadro de diálogo Propiedades del sistema. Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft® Windows Vista® Tecla del logotipo de Windows y Pasa por los programas de la barra de tareas usando Windows Flip 3-D (sólo si se utiliza la interfaz Aero).
1 2 1 Superficie táctil 2 Botones de la superficie táctil (3) • Para mover el cursor, deslice ligeramente el dedo por la superficie táctil. • Para seleccionar un objeto, toque ligeramente la superficie de la superficie táctil o presione con el pulgar el botón izquierdo de la superficie táctil. • Para seleccionar y mover (o arrastrar) un objeto, sitúe el cursor sobre él y toque dos veces en la superficie táctil.
Personalización de la superficie táctil Puede desactivar la superficie táctil o ajustar su configuración utilizando la ventana Propiedades del mouse. 1 Abra el Panel de control y, a continuación, haga clic en Mouse. Consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows para obtener información sobre el Panel de control. Para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico, consulte el apartado “Centro de ayuda y soporte técnico de Windows” en la página 20.
Uso de la pantalla Ajuste del brillo Cuando un ordenador Dell™ está funcionando con baterías, puede conservar energía configurando el brillo de la pantalla en la opción más baja con la que pueda trabajar presionando y las teclas de flecha arriba o flecha abajo en el teclado. NOTA: Las combinaciones de tecla para control del brillo sólo afectan a la pantalla del ordenador portátil, no a los monitores ni proyectores que conecte al mismo o al dispositivo de acoplamiento.
Cómo hacer que las imágenes y el texto aparezcan más grandes o nítidos NOTA: Si modifica la configuración actual de la resolución de pantalla, es posible que la imagen aparezca borrosa o que el texto sea difícil de leer si utiliza una resolución no compatible con el ordenador ni la pantalla. Antes de modificar la configuración de la pantalla, anote los valores de actuales de modo que pueda volver a la configuración anterior si es necesario.
Windows Vista® 1 Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista, Panel (Panel de control). y haga clic en Control 2 En Appearance and Personalization (Apariencia y personalización), haga clic en Adjust screen resolution (Ajustar resolución de pantalla). 3 En la ventana Display Settings (Configuración de pantalla), en Resolution (Resolución), mueva la barra deslizante a la izquierda/derecha para disminuir/aumentar la resolución de pantalla.
Uso de la pantalla
Uso de dispositivos multimedia Reproducción de CD y DVD AVISO: No ejerza presión en la bandeja de la unidad de CD o DVD al abrirla o cerrarla. Mantenga la bandeja cerrada cuando no utilice la unidad. AVISO: No mueva el ordenador mientras esté reproduciendo los CD o DVD. 1 Haga clic en el botón de expulsión de la parte frontal de la unidad. 2 Saque la bandeja. 3 Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la bandeja y presione hasta que se produzca un chasquido en el pivote central.
NOTA: Si usa un módulo que se suministró con otro ordenador, tendrá que instalar los controladores y el software necesarios para reproducir discos DVD o para escribir datos. Para obtener más información, consulte el CD Drivers and Utilities (este CD es opcional y es posible que no esté disponible para su ordenador o en determinados países). 4 Vuelva a introducir la bandeja en la unidad.
Para obtener más información sobre reproducción de CD o DVD, haga clic en Ayuda en el reproductor de CD o DVD (si está disponible). Copia de soportes CD, DVD y Blu-ray Disc™ (BD) NOTA: Asegúrese de cumplir todas las leyes de copyright cuando copie soportes. Esta sección se aplica sólo a ordenadores que disponen de una unidad de DVD+/-RW o una unidad de BD-RE. NOTA: Los tipos de unidades ópticas que ofrece Dell pueden variar en función del país.
Si dispone de dos unidades ópticas, seleccione la unidad en la que ha insertado el disco de origen y haga clic en el botón Copy Disc (Copiar disco) para continuar. El ordenador copia los datos del disco de origen en el disco virgen. Después de finalizar la copia del disco de origen, se expulsa automáticamente el disco que ha creado. • Uso de soportes CD, DVD y BD vacíos Las unidades de DVD-grabables pueden grabar en los soportes de grabación CD y DVD.
Tipo de soporte Leer Grabar Regrabable DVD-RW Sí Sí Sí DVD+R DL Sí Sí No DVD-R DL Sí No No Unidades de BD grabables Tipo de soporte Leer Grabar Regrabable CD-R Sí Sí No CD-RW Sí Sí Sí DVD+R Sí Sí No DVD-R Sí Sí No DVD+RW Sí Sí Sí DVD-RW Sí Sí Sí DVD+R DL Sí Sí No DVD-R DL Sí Sí No BD-R Sí Sí No BD-RE Sí Sí Sí Consejos prácticos • • • • • Utilice el Explorador de Microsoft® Windows® para arrastrar y soltar archivos en un CD-R o CD-RW únicamente
• No ocupe toda la capacidad de un CD-R o CD-RW vacío al grabar; por ejemplo, no copie un archivo de 650 MB en un CD vacío de 650 MB. La unidad de CD-RW necesita 1 ó 2 MB de espacio libre para finalizar la grabación. • Utilice un CD-RW vacío para practicar la grabación en CD hasta que se familiarice con las técnicas de grabación en CD. Si comete un error, puede borrar los datos del CD-RW e intentarlo de nuevo.
1 2 3 1 Icono de volumen 3 Icono de silencio 2 Medidor de volumen Cuando está activado el medidor, ajuste el volumen mediante los botones de control de volumen o presionando las teclas siguientes: • Pulse para aumentar el volumen. • Pulse para bajarlo. • Pulse para silenciarlo. Para obtener más información sobre QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y en Ayuda.
Sistema operativo Microsoft Windows Vista® 1 Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista , haga clic en Panel de control y, a continuación, haga clic en Apariencia y personalización. 2 En Personalización, haga clic en Ajustar resolución de pantalla. Aparecerá la ventana Propiedades de la pantalla. 3 En Resolución: haga clic en la barra y arrástrela para reducir la resolución configurada. 4 En el menú desplegable bajo Colores, haga clic en Media (16 bits). 5 Haga clic en Aceptar.
2 1 3 4 5 1 Conector para S-vídeo y salida de TV 2 Adaptador de vídeo compuesto 3 Conector de audio digital S/PDIF 4 Conector de salida de vídeo compuesto 5 Conector de S-vídeo 1 2 3 4 5 6 1 Conector para S-vídeo y salida de TV 2 Adaptador de vídeo componente 3 Conector de audio digital S/PDIF 4 Conector de salida de vídeo componente Pr (rojo) 5 Conector de salida de vídeo componente Pb (azul) 6 Conector de salida de vídeo componente Y (verde) Si desea conectar el ordenador a un d
NOTA: Consulte los diagramas que encontrará al principio de cada subapartado para ayudarle a determinar qué método de conexión debe utilizar. Cuando acabe de conectar el vídeo y los cables de audio entre el ordenador y el TV, debe activar el ordenador para trabajar con el TV. Consulte el apartado “Activación de la configuración de pantalla para un televisor” en la página 86 para asegurarse de que el ordenador reconoce la televisión y funciona correctamente con ella.
1 Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar. NOTA: Si su dispositivo de televisión o audio es compatible con S-vídeo, pero no admite audio digital S/PDIF, puede conectar un cable de S-vídeo directamente al conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador (sin el cable del adaptador de audio digital y TV). 2 Enchufe un extremo del cable de S-vídeo en el conector de salida de S-vídeo del ordenador.
S-vídeo y audio digital S/PDIF 1 1 2 Conector para S-vídeo y salida de TV 2 Adaptador de vídeo compuesto 1 2 3 1 3 74 Adaptador de vídeo compuesto Cable de audio digital S/PDIF Uso de dispositivos multimedia 2 Cable de S-vídeo
1 Apague el ordenador y el televisor y/o el dispositivo de audio que desea conectar. 2 Conecte el adaptador de vídeo compuesto al conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador. 3 Enchufe un extremo del cable de S-vídeo al conector de salida de S-vídeo del adaptador de vídeo compuesto. 1 1 Adaptador de vídeo compuesto 2 2 Cable de S-vídeo 4 Enchufe el otro extremo del cable de S-vídeo en el conector de entrada de S-vídeo de la televisión.
Vídeo compuesto y audio estándar 1 2 1 Conector de entrada de audio 3 Adaptador de vídeo compuesto 3 2 Conector para S-vídeo y salida de TV 1 2 3 76 1 Adaptador de vídeo compuesto 3 Cable de audio estándar Uso de dispositivos multimedia 2 Cable de vídeo compuesto
1 Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar. 2 Conecte el adaptador de vídeo compuesto al conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador. 3 Enchufe un extremo del cable de vídeo compuesto al conector de salida de vídeo compuesto en el adaptador de vídeo compuesto. 1 2 1 Adaptador de vídeo compuesto 2 Cable de vídeo compuesto 4 Enchufe el otro extremo del cable de vídeo compuesto al conector de entrada para vídeo compuesto del televisor.
Vídeo compuesto y audio digital S/PDIF 1 1 2 Conector para S-vídeo y salida de TV 2 Adaptador de vídeo compuesto 1 2 3 78 1 Adaptador de vídeo compuesto 3 Cable de audio estándar Uso de dispositivos multimedia 2 Cable de vídeo compuesto
1 Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar. 2 Conecte el adaptador de vídeo compuesto al conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador. 3 Enchufe un extremo del cable de vídeo compuesto al conector de entrada de vídeo compuesto del adaptador de vídeo compuesto. 1 2 1 Adaptador de vídeo compuesto 2 Cable de vídeo compuesto 4 Enchufe el otro extremo del cable de vídeo compuesto al conector de entrada para vídeo compuesto del televisor.
Vídeo componente y audio estándar 1 1 2 Conector para S-vídeo y salida de TV 2 Adaptador de vídeo componente 1 2 3 80 1 Adaptador de vídeo componente 3 Cable de audio estándar Uso de dispositivos multimedia 2 Cable de vídeo de componente
1 Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar. 2 Conecte el adaptador de vídeo componente al conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador. 3 Enchufe los tres extremos del cable de vídeo componente en los conectores para salida de vídeo componente del adaptador de vídeo componente. Asegúrese de que los colores rojo, verde y azul del cable coinciden con los puertos del adaptador correspondientes.
Vídeo componente y audio digital S/PDIF 1 1 82 2 Conector para S-vídeo y salida de TV Uso de dispositivos multimedia 2 Adaptador de vídeo componente
1 2 3 1 Adaptador de vídeo componente 3 Cable de audio estándar 2 Cable de vídeo de componente 1 Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar. 2 Conecte el adaptador de vídeo componente al conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador. 3 Enchufe los tres extremos del cable de vídeo componente en los conectores para salida de vídeo componente del adaptador de vídeo componente.
2 1 1 Adaptador de vídeo componente 3 Cable de vídeo de componente 3 2 Conector de salida de vídeo componente 4 Enchufe los tres conectores del otro extremo del cable de vídeo de componente en los conectores de entrada de vídeo de la TV. Asegúrese de que los colores rojo, verde y azul del cable coinciden con los colores de los conectores de entrada de TV. 5 Enchufe un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de audio S/PDIF del adaptador de vídeo componente.
Activación del audio digital S/PDIF Si su ordenador dispone de una unidad de DVD, puede activar el audio digital para la reproducción de DVD. 1 Inicie la aplicación Cyberlink PowerDVD. 2 Introduzca un DVD en la unidad de DVD. Si el DVD inicia la reproducción, haga clic en el botón de detención. 3 Haga clic en la opción Settings (Configuración). 4 Haga clic en la opción DVD. 5 Haga clic en el icono DVD Audio Setting (Configuración de audio del DVD).
3 Haga clic en la opción Settings (Configuración). 4 Haga clic en la opción DVD. 5 Haga clic en el icono DVD Audio Setting (Configuración de audio del DVD). 6 Haga clic en las flechas que se encuentran junto a la opción Speaker Configuration (Configuración de altavoces) para desplazarse por las opciones y seleccione la opción Headphones (Auriculares).
NOTA: Para determinar qué tipo de tarjeta de vídeo tiene instalada en el ordenador, consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows. Para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico, haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico. En Elija una tarea..., haga clic en Utilizar herramientas para ver la información de su ordenador y diagnosticar problemas. A continuación, en Información de Mi PC, seleccione Hardware.
Uso de dispositivos multimedia
Instalación y utilización de redes La instalación de una red informática proporciona conectividad entre el ordenador e Internet, otro ordenador y una red. Por ejemplo, con una red instalada en casa o en una oficina pequeña puede imprimir en un ordenador compartido, acceder a las unidades y archivos de otro ordenador, ir a otras redes o acceder a Internet. Puede instalar una red de área local (LAN) con un cable de módem de banda ancha o red o instalar una LAN inalámbrica (WLAN).
Configuración de una red en el sistema operativo Microsoft® Windows® XP 1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Comunicaciones→ Asistente para configuración de red→ Siguiente→ Lista de comprobación para crear una red. NOTA: Si selecciona el método de conexión etiquetado como Este ordenador se conecta directamente a Internet se activa el servidor de seguridad integrado que se proporciona con Windows XP Service Pack 2 (SP2). 2 Complete la lista de verificación.
Configuración de una red en el sistema operativo Microsoft Windows Vista™ 1 Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista, , y a continuación, haga clic en Conectar a→ Configurar una conexión o red. 2 Seleccione una opción en Choose a connection option (Elegir una opción de conexión). 3 Haga clic en Next (Siguiente) y, a continuación, siga las instrucciones del asistente.
El botón Inicio y la opción Conectar a En Microsoft Windows XP, haga clic en Inicio→ Conectar a→ Mostrar todas las conexiones. NOTA: Si el ordenador está configurado en la opción de menú Inicio clásico, haga clic en Inicio→ Configuración→ Conexiones de red para ver sus conexiones de red. En Microsoft Windows Vista, haga clic en el botón Inicio de Windows Vista, , y a continuación, haga clic en Conectar a→ Ver ordenadores y dispositivos en red.
3 Instale el software necesario para su enrutador inalámbrico. Es posible que el enrutador inalámbrico se haya enviado con un CD de instalación. Los CD de instalación suelen contener información de la instalación y de solución de problemas. Instale el software requerido según las instrucciones proporcionadas por el fabricante del enrutador. 4 Apague su ordenador y los demás ordenadores habilitados para la tecnología inalámbrica de las proximidades mediante el botón Inicio de Windows Vista, , o el menú.
• • Configure el enrutador inalámbrico para comunicarse con el enrutador de banda ancha. Busque el nombre de difusión del enrutador inalámbrico. El término técnico del nombre de difusión del enrutador es Identificador de servicios (SSID) o nombre de la red. 15 Si es necesario, configure la tarjeta de red inalámbrica para conectarse a la red inalámbrica (consulte el apartado “Conexión a una WLAN” en la página 94).
Windows XP Para determinar qué utilidad de configuración inalámbrica administra la tarjeta de red inalámbrica: 1 Haga clic en Inicio→ Configuración→ Panel de control→ Conexiones de red. 2 Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Conexión de red inalámbrica y, a continuación, en Ver redes inalámbricas disponibles.
Una vez que haya configurado el ordenador para la red inalámbrica que seleccionó, otro mensaje emergente le notificará que el ordenador está conectado a dicha red. Por lo tanto, cada vez que se conecte al ordenador en el área de red inalámbrica que seleccionó, el mismo mensaje emergente le informará de la conexión de red inalámbrica. NOTA: Si selecciona una red segura, deberá especificar una clave WEP o WPA cuando se le pida. La configuración de seguridad de la red es exclusiva de su red.
Mobile Broadband (o Wireless Wide Area Network) Una red Mobile Broadband, también conocida como Wireless Wide Area Network (WWAN), es una red celular digital de alta velocidad que proporciona acceso a Internet en un área geográfica mucho más amplia que una WLAN, que habitualmente cubre sólo entre 30,5 y 304,8 metros (entre 100 y 1000 pies). El ordenador puede mantener el acceso de red Mobile Broadband siempre que el ordenador se encuentre dentro de la zona de cobertura de datos celulares.
Comprobación de la tarjeta Mobile Broadband de Dell En función de lo que haya seleccionado cuando adquirió el ordenador, éste tiene una serie de configuraciones.
3 Siga las instrucciones de la pantalla para administrar la conexión de red con la utilidad. O bien: 1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Dell Wireless. 2 Haga clic en Dell Wireless Broadband y siga las instrucciones de la pantalla. Servidor de seguridad de Microsoft® Windows® El servidor de seguridad de Windows proporciona protección básica contra el acceso no autorizado al ordenador mientras éste está conectado a Internet.
Instalación y utilización de redes
Uso de las tarjetas Tarjetas Express Las tarjetas ExpressCard proporcionan memoria adicional, comunicaciones por cable e inalámbricas, funciones multimedia y de seguridad. Las tarjetas ExpressCard admiten dos tamaños: • ExpressCard/34 (34 mm de ancho) • ExpressCard/54 (54 mm de ancho en forma de L con un conector de 34 mm) La tarjeta de 34 mm se puede colocar en las ranuras para tarjetas de 34 mm y de 54 mm. La tarjeta de 54 mm sólo se puede colocar en una ranura para tarjetas de 54 mm.
Paneles protectores de tarjetas ExpressCard El ordenador se envía con un panel protector de plástico instalado en la ranura para tarjetas ExpressCard. Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas del polvo y otras partículas. Guarde el panel protector de la tarjeta Express para utilizarlo cuando no haya instalada una tarjeta Express en la ranura; los paneles protectores de otros ordenadores pueden no ajustarse al suyo. Retire el panel protector antes de instalar una tarjeta ExpressCard.
2 1 1 Botón de liberación 2 Tarjeta ExpressCard El ordenador reconoce la tarjeta ExpressCard y carga el controlador del dispositivo adecuado de forma automática. Si el programa de configuración le pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el disco o el CD incluido con la tarjeta ExpressCard.
2 1 1 Botón de liberación 2 Tarjeta ExpressCard Tarjetas smart Acerca de las tarjetas Smart Las tarjetas Smart son dispositivos portátiles con forma de tarjetas de crédito con circuitos integrados internos. La superficie superior de la tarjeta Smart contiene normalmente un procesador incorporado bajo el apoyo de contacto dorado.
Instalación de una tarjeta Smart Puede instalar una tarjeta smart en el ordenador mientras esté en funcionamiento. El ordenador detectará automáticamente la tarjeta. Para instalar una tarjeta smart: 1 Sostenga la tarjeta de modo que el apoyo de contacto dorado mire hacia arriba y apunte hacia la ranura para tarjetas smart. 1 2 1 Apoyo de contacto dorado 2 Tarjeta smart (parte superior) 2 Inserte la tarjeta smart en la ranura para tarjetas smart hasta que esté completamente asentada en el conector.
3 2 1 106 1 Ranura para tarjetas Smart 3 Ranura para tarjeta ExpressCard Uso de las tarjetas 2 Tarjeta smart
Seguridad del ordenador Seguro para cable de seguridad NOTA: Su ordenador no viene con seguro para cable de seguridad. Un seguro para cable de seguridad es un dispositivo contra robo disponible en tiendas y comercios. Para utilizar el seguro, colóquelo en la ranura para cable de seguridad de su ordenador Dell™. Para obtener más información, consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo.
Contraseñas Acerca de las contraseñas NOTA: Las contraseñas están desactivadas cuando se recibe el ordenador. Una contraseña principal, una contraseña de administrador y una contraseña de unidad de disco duro evitan de distintas maneras todo acceso no autorizado a su ordenador. En la tabla siguiente se identifican los tipos y funciones de las contraseñas disponibles en el ordenador.
Si olvida alguna de las contraseñas, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 245). Para su protección, el personal de asistencia técnica de Dell le pedirá que acredite su identidad con el fin de asegurarse de que no es una persona no autorizada la que utiliza el ordenador. Uso de una contraseña principal La contraseña principal permite proteger el ordenador contra el acceso de personas no autorizadas.
AVISO: si desactiva la contraseña de administrador, también se desactiva la principal. NOTA: la contraseña del administrador permite el acceso al ordenador, pero no a la unidad de disco duro si dicha unidad tiene asignada una contraseña. Si olvida la contraseña principal y no ha asignado una contraseña del administrador, o si ha asignado tanto una contraseña principal como una contraseña del administrador pero las ha olvidado, póngase en contacto con el administrador del sistema o con Dell.
Si la contraseña de unidad de disco duro, la contraseña de unidad de disco duro externa y la contraseña principal son iguales, el ordenador sólo pedirá la principal. Si la contraseña de unidad de disco duro es distinta a la contraseña principal, el ordenador pedirá ambas contraseñas. El uso de dos contraseñas distintas proporciona mayor seguridad. NOTA: La contraseña del administrador permite el acceso al ordenador, pero no a la unidad de disco duro si dicha unidad tiene asignada una contraseña.
2 Active el programa de instalación de TPM: a Vuelva a iniciar el ordenador y pulse durante la autoprueba de encendido para introducir el programa Configuración del sistema. b Seleccione Security (Seguridad)→ TPM Activation (Activación de TPM) y pulse . c En TPM Activation (Activación de TPM), seleccione Activate (Activar) y pulse . NOTA: Sólo tiene que activar el programa una vez. d Una vez completado el proceso, el ordenador se reinicia automáticamente o le pide que lo reinicie.
d Pulse para salir del programa de configuración. e Si se lo piden, haga clic en Save/Exit (Guardar/Salir). Uso del software de gestión de seguridad Para obtener información sobre cómo usar el software y las diferentes funciones de seguridad, consulte la Guía de introducción del software: Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Wave EMBASSY Trust Suite→ Getting Started Guide (Guía de introducción).
• Póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Dell para informar de la pérdida del ordenador. Indique la etiqueta de servicio del ordenador, el número de caso y el nombre, la dirección y el número de teléfono de la comisaría en la que denunció el extravío del ordenador. Si es posible, indique el nombre del oficial de investigación.
Alerta (continuación) Descripción Failure to Boot El BIOS no completó la carga en el inicio. to BIOS (Inicio: no se puede iniciar el BIOS) System Password Violation La contraseña del sistema no es válida (la alerta se produce después de 3 intentos fallidos). (Contraseña: intento de adivinación de la contraseña del sistema) Se han transmitido latidos periódicos a fin de comprobar (Latidos: presencia de una la presencia del sistema.
Seguridad del ordenador
Limpieza del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Ordenador, teclado y monitor PRECAUCIÓN: Antes de limpiar el ordenador, desconéctelo de la toma de alimentación eléctrica. Limpie el ordenador con un paño suave humedecido con agua. No utilice limpiadores en aerosol o líquidos, que podrían contener sustancias inflamables.
2 Con un paño suave y sin pelusa, frote suavemente la parte inferior del disco (la cara sin etiqueta) en línea recta, desde el centro al borde exterior. Para la suciedad difícil de eliminar, pruebe con agua o una solución diluida de agua y jabón suave. También puede adquirir productos comerciales para la limpieza de discos que proporcionan cierta protección contra el polvo, las huellas dactilares y los arañazos. Los productos limpiadores para los CD también pueden utilizarse con seguridad en los DVD.
Solución de problemas Dell Diagnostics PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
3 Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) de una de las dos maneras siguientes: NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft® Windows® y, a continuación, cierre el ordenador e inténtelo de nuevo. – Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse inmediatamente. Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) del menú de inicio y pulse .
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft® Windows® y, a continuación, cierre el ordenador e inténtelo de nuevo. NOTA: Los siguientes pasos cambian la secuencia de inicio una sola vez. La próxima vez que inicie el ordenador, éste lo hará según los dispositivos especificados en el programa Configuración del sistema. 3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte CD/DVD/ CD-RW y pulse .
NOTA: Se recomienda que seleccione Extended Test (Prueba exhaustiva) en el siguiente menú para realizar una comprobación más exhaustiva de los dispositivos del ordenador. Opción Función Express Test (Prueba rápida) Realiza una prueba rápida de los dispositivos del sistema. Suele tardar de 10 a 20 minutos. Extended Test (Prueba exhaustiva) Realiza una prueba exhaustiva de los dispositivos del sistema. Suele tardar una hora o más.
Ficha Función (continued) Configuration (Configuración) Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado. Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) obtienen información de configuración de todos los dispositivos a partir de la configuración del sistema, la memoria y varias pruebas internas, y muestran dicha información en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla.
Problemas con la batería PRECAUCIÓN: Si se instala incorrectamente una batería nueva, existe peligro de que explote. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de acuerdo con las instrucciones del fabricante. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
E J E C U T E E L S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E : Consulte el apartado “Cómo resolver problemas de software y hardware” en la página 149. E J E C U T E D E L L D I A G N O S T I C S ( D I A G N Ó S T I C O S D E L L ) : Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 119. Problemas con la unidad óptica NOTA: La vibración de la unidad de DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad o en el soporte.
Problemas con la unidad de disco duro EJECUTE UNA COMPROBACIÓN DEL DISCO Windows XP: 1 Haga clic en Inicio y, a continuación, en Mi PC. 2 Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local (C:). 3 Haga clic en Propiedades→ Herramientas→ Comprobar ahora. 4 Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos y en Inicio. Windows Vista: 1 Haga clic en Inicio y en Computer (PC). 2 Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local (C:).
• Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela al teléfono y, a continuación, escuche si hay tono de marcación. • Si hay otros dispositivos telefónicos compartiendo la línea, como un contestador, un fax, un protector contra sobrevoltajes o un repartidor de línea, omítalos y utilice el teléfono para conectar el módem directamente al enchufe de pared en el que está conectado el teléfono. Si utiliza una línea de 3 metros (10 pies) o más, pruebe con una más corta.
Mensajes de error PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Si el mensaje de error no aparece en la lista, consulte la documentación del sistema operativo o el programa que se estaba ejecutando en el momento en que apareció el mensaje. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ | (UN NOMBRE DE ARCHIVO NO PUEDE CONTENER NINGUNO DE LOS CARACTERES S I
O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( N O S E E N C U E N T R A E L S I S T E M A O P E R A T I V O ) : Póngase en contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 245). Problemas con los dispositivos IEEE 1394 PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. NOTA: El ordenador sólo admite el estándar IEEE 1394a.
El ordenador no responde AVISO: Es posible que pierda datos si no puede apagar el sistema operativo. A P A G U E E L O R D E N A D O R : Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del teclado o se mueve el ratón, mantenga pulsado el botón de alimentación entre 8 y 10 segundos (hasta que se apague el ordenador) y, a continuación, reinicie el ordenador. Un programa no responde FINALICE EL PROGRAMA 1 Pulse simultáneamente para acceder al Administrador de tareas.
Aparece una pantalla azul sólido A P A G U E E L O R D E N A D O R : Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del teclado o se mueve el ratón, mantenga pulsado el botón de alimentación entre 8 y 10 segundos (hasta que se apague el ordenador) y, a continuación, reinicie el ordenador.
SI TIENE OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA: • Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado “Memoria” en la página 165) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria. • Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de memoria (consulte el apartado “Cómo volver a colocar los módulos de memoria” en la página 167). • Asegúrese de que la memoria que está utilizando es compatible con el ordenador.
• No conecte las cajas de enchufes, los alargadores ni otros dispositivos de protección de la alimentación para verificar que el ordenador se enciende correctamente. • Asegúrese de que las cajas de enchufes que se utilizan están conectadas a la toma de corriente y están encendidas. • Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
COMPRUEBE QUE LA IMPRESORA ESTÁ ENCENDIDA COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES DE LA IMPRESORA • Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la conexión de cables. • Asegúrese de que los cables de la impresora estén conectados de manera segura a la impresora y al ordenador. P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A : Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
D E S B L O Q U E E E L E S C Á N E R : Asegúrese de que el escáner esté desbloqueado (si el escáner tiene una lengüeta o botón de sujeción). REINICIE EL ORDENADOR Y VUELVA A PROBAR EL ESCÁNER COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE CABLE: • Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre las conexiones de cables. • Asegúrese de que los cables del escáner estén conectados de manera segura al escáner y al ordenador.
D E S C O N E C T E L O S A U R I C U L A R E S D E L C O N E C T O R P A R A A U R I C U L A R E S : El sonido de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al conector para auriculares del panel anterior del ordenador. P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A : Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
4 En el escritorio de Windows, use la superficie táctil para mover el cursor, seleccionar un icono y abrirlo. Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el ratón debe estar defectuoso. COMPRUEBE LOS VALORES DEL PROGRAMA DE CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA: Compruebe que el programa de configuración del sistema presenta el dispositivo correcto para la opción de dispositivo señalador. El ordenador reconoce automáticamente un ratón USB sin necesidad de realizar ajustes de configuración.
• Intercambie los cables de alimentación del ordenador y del monitor para determinar si el cable de alimentación del monitor es defectuoso. • Compruebe si los conectores tienen patas dobladas o rotas (es normal que los conectores del cable del monitor no tenga todas las patas). COMPRUEBE EL INDICADOR DE ALIMENTACIÓN DEL MONITOR • Si el indicador está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación.
Si sólo se puede leer parte de la pantalla CONECTE UN MONITOR EXTERNO 1 Apague el ordenador y conecte un monitor externo. 2 Encienda el ordenador y el monitor y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor. Si el monitor externo funciona, es posible que la controladora de vídeo o la pantalla del ordenador estén defectuosos. Póngase en contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 245).
• • • 140 Si el indicador de alimentación se enciende de color ámbar y parpadea, el ordenador está recibiendo alimentación pero es posible que haya un problema de alimentación interno. – Asegúrese de que el interruptor de selección de voltaje esté establecido de manera que coincida con la alimentación de CA de su ubicación (si procede). – Asegúrese de que el cable de alimentación del procesador esté conectado de manera segura a la placa base (consulte el apartado “Placa base” en la página 219).
Programa Configuración del sistema Visión general NOTA: El sistema operativo puede configurar automáticamente la mayoría de las opciones disponibles en el programa de configuración del sistema, anulando así las opciones establecidas por el usuario a través del programa de configuración del sistema. (La opción External Hot Key [Tecla externa de acceso rápido] es una excepción, que sólo se puede activar o desactivar mediante el programa Configuración del sistema).
NOTA: A menos que sea un usuario experto en informática o que el servicio de asistencia técnica de Dell le pida que lo haga, no cambie los valores de configuración del sistema. Determinados cambios pueden hacer que el ordenador no funcione correctamente. Visualización de las pantallas de configuración del sistema 1 Encienda (o reinicie) el ordenador. 2 Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse inmediatamente.
Cambio de la secuencia de inicio La secuencia de inicio indica al ordenador dónde debe buscar para localizar el software necesario para iniciar el sistema operativo. Puede controlar la secuencia de inicio y activar/desactivar los dispositivos mediante la página Boot Order (Secuencia de arranque) del programa de configuración del sistema. NOTA: Para cambiar la secuencia de arranque para una sola vez, consulte el apartado “Arranque para una sola vez” en la página 144.
Arranque para una sola vez Puede configurar una secuencia de inicio para una sola vez sin tener que entrar en el programa de configuración del sistema. (También puede utilizar este procedimiento para iniciar los Dell Diagnostics en la partición de la utilidad de diagnóstico de la unidad de disco duro). 1 Apague el ordenador mediante el menú Inicio. 2 Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo.
Reinstalación de software Controladores ¿Qué es un controlador? Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una impresora, un ratón o un teclado. Todos los dispositivos necesitan un controlador. Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede reconocer.
Microsoft Windows Vista® 1 Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista y, a continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en Ordenador. 2 Haga clic en Propiedades→ Administrador de dispositivos. NOTA: Es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de cuenta de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continue (Continuar); si no, póngase en contacto con el administrador para continuar.
NOTA: Es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de cuenta de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continuar; si no, póngase en contacto con el administrador para entrar en el Administrador de dispositivos. 3 Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades. 4 Haga clic en la ficha Controladores→ Desinstalar controlador.
6 Haga clic en el enlace a un controlador o utilidad específicos para ver información sobre el controlador o utilidad que desea instalar. 7 Haga clic en el botón Instalar (si existe) e inicie la instalación del controlador o de la utilidad. En la pantalla de bienvenida, siga los mensajes que aparecen en pantalla para completar la instalación. Si no existe el botón Instalar, la instalación automática no es una opción.
Windows Vista: 1 Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista y, a continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en Ordenador. 2 Haga clic en Propiedades→ Administrador de dispositivos. NOTA: Es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de cuenta de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continuar; si no, póngase en contacto con el administrador para entrar en el Administrador de dispositivos.
Windows Vista: 1 Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista, y, a continuación, haga clic en Ayuda y soporte técnico. 2 Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo de búsqueda y pulse para iniciar la búsqueda. 3 En los resultados de la búsqueda, seleccione la opción que describa mejor el problema y siga con los pasos de resolución restantes.
AVISO: Realice copias de seguridad periódicas de los archivos de datos. La función Restaurar sistema no supervisa ni recupera los archivos de datos. NOTA: Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista predeterminada de Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el ordenador Dell™ a la vista clásica de Windows.
Windows XP: 1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistema→ Restaurar sistema. 2 Seleccione Deshacer la última restauración y haga clic en Siguiente. Windows Vista: , y haga clic en Ayuda 1 Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista y soporte técnico. 2 En el cuadro de búsqueda, escriba Restaurar sistema y pulse . 3 Seleccione Deshacer la última restauración y haga clic en Siguiente.
Inicio de la función Restaurar sistema Windows XP: AVISO: Antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya finalizado. 1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistema→ Restaurar sistema. 2 Haga clic en Restaurar mi ordenador a una hora anterior o Crear un punto de restauración.
Activación de la función Restaurar sistema NOTA: Windows Vista no desactiva la función Restaurar sistema aunque haya poco espacio en el disco. Por tanto, los pasos que aparecen a continuación sólo se aplican a Windows XP. Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en el disco duro, se desactivará automáticamente la función Restaurar sistema. Para ver si la función Restaurar sistema está activada: 1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Rendimiento y mantenimiento→ Sistema.
2 Pulse en el momento exacto que vea la barra azul. Si no presiona a tiempo, deje que el ordenador termine de iniciar y reinícielo de nuevo. AVISO: Si no desea continuar con la función PC Restore (Restaurar PC), haga clic en Reboot (Reiniciar). 3 Haga clic en Restore (Restaurar) y haga clic en Confirm (Confirmar). El proceso de restauración tardará de 6 a 10 minutos aproximadamente en completarse. 4 Cuando se le indique, haga clic en Finalizar para reiniciar el ordenador.
3 Haga doble clic en el nombre de archivo DSRIRRemv2.exe. NOTA: Si no inicia el ordenador como administrador local, aparecerá un mensaje indicándole que debe hacerlo. Haga clic en Salir y, a continuación, inicie sesión como administrador local. NOTA: Si no hay partición para la función PC Restore (Restaurar PC) en la unidad de disco duro de su ordenador, aparecerá un mensaje que le informará de que no se ha encontrado la partición. Haga clic en Salir; no hay ninguna partición que suprimir.
NOTA: En función de cuál sea la configuración, deberá seleccionar Dell Factory Tools (Herramientas de fábrica de Dell) y, a continuación, Dell Factory Image Restore (Restauración de la imagen de fábrica de Dell). Aparecerá la pantalla de bienvenida de la función Dell Factory Image Restore (Restauración de la imagen de fábrica de Dell). 6 Haga clic en Next (Siguiente). Aparecerá la pantalla Confirm Data Deletion (Confirmar eliminación de los datos).
Para volver a instalar Windows, necesita los siguientes elementos: • El soporte multimedia Operating System (Sistema operativo) de Dell™ • El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell NOTA: El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell contiene controladores que se instalaron durante el ensamblaje del ordenador.
Adición y sustitución de piezas Antes de comenzar Este apartado proporciona procedimientos para quitar e instalar los componentes de su ordenador. A menos que se señale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones: • Ha realizado los pasos que se indican en los apartados “Cómo apagar el ordenador” en la página 159 y “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160. • Ha leído la información de seguridad de la Guía de información del producto de Dell™.
En el sistema operativo Microsoft® Windows Vista™, haga clic en el botón Inicio de Windows Vista , haga clic en la flecha situada en la esquina inferior derecha del menú Inicio como se muestra a continuación y luego haga clic en Apagar. El ordenador se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo. 2 Asegúrese de que el ordenador y todos los dispositivos conectados estén apagados.
1 Asegúrese de que la superficie de trabajo sea llana y esté limpia para evitar que la cubierta del ordenador se raye. 2 Apague el ordenador (consulte el apartado “Cómo apagar el ordenador” en la página 159. 3 Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.
7 Quite la batería principal. a Deslice el pasador de liberación del compartimento de baterías situado en la parte inferior del ordenador. b Extraiga la batería del compartimento de baterías. 8 Abra la pantalla. 9 Pulse el botón de alimentación para conectar a tierra la placa base. PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desconecte siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
1 3 1 Unidad óptica 3 Muesca 2 2 Muesca para el tornillo de seguridad de 8 mm M2.5 4 Extraiga la unidad del compartimento para unidades. Unidad de disco duro Desmontaje de la unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Si extrae la unidad de disco duro del ordenador cuando la unidad está caliente, no toque la cubierta metálica de dicha unidad. PRECAUCIÓN: Antes de trabajar en el interior de su ordenador, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la publicación Guía de información del producto.
AVISO: Las unidades de disco duro son muy frágiles; basta un ligero golpe para dañarlas. NOTA: Dell no garantiza la compatibilidad ni proporciona soporte para las unidades de disco duro de otros fabricantes. Para sustituir la unidad de disco duro en el compartimento correspondiente: 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de comenzar” en la página 159. 2 Dé la vuelta al ordenador y retire los dos tornillos M3 de 3 mm de la unidad de disco duro.
Sustitución de la unidad de disco duro AVISO: Ejerza una presión firme y constante para deslizar la unidad hasta que encaje en su sitio. Si ejerce una fuerza excesiva, puede dañar el conector. 1 Deslice la unidad de disco duro hasta que esté completamente asentada en el compartimiento. 2 Vuelva a colocar los tornillos y apriételos. 3 Utilice el soporte multimedia Operating System (Sistema operativo) para instalar el sistema operativo del ordenador.
AVISO: Para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación del módulo. 3 Si va a cambiar un módulo de memoria, debe retirar el módulo existente. 166 a Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijación que se encuentran en los extremos del conector del módulo de memoria hasta que salte el módulo. b Retire el módulo del conector con un ángulo de 45 grados.
1 Módulo de memoria 2 Ganchos de fijación (2) Cómo volver a colocar los módulos de memoria NOTA: Para obtener un rendimiento óptimo, se deben usar módulos de memoria idénticos en cada conector. 1 Descargue la electricidad estática de su cuerpo e instale el nuevo módulo de memoria: NOTA: Si un módulo de memoria no está instalado correctamente, es posible que el ordenador no arranque. Este fallo no se indicará mediante un mensaje de error.
2 Vuelva a colocar la cubierta del módulo de memoria y apriete los tornillos de sujeción. AVISO: Si resulta difícil cerrar la cubierta del módulo de memoria, extraiga el módulo y vuelva a instalarlo. Si fuerza la cubierta para cerrarla, puede dañar el ordenador. 3 Inserte la batería en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al ordenador y a una toma de alimentación eléctrica. 4 Encienda el ordenador.
Módem Cómo extraer el módem Si solicitó el módem opcional al solicitar el ordenador, el módem ya estará instalado. PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto. 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160. 2 Dé la vuelta al ordenador y afloje los dos tornillos de sujeción de la cubierta del módem. 3 Retire la cubierta del ordenador.
4 5 3 2 1 1 Conector de la placa base 2 Tornillo M2 x 3-mm 3 Lengüeta de tiro 4 Módem 5 Cable del módem AVISO: No desconecte el cable del módem de la placa base. Cómo sustituir el módem 1 Conecte el cable del módem al módem. AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores y vuelva a alinear la tarjeta.
Minitarjeta PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería principal antes de realizar tareas de mantenimiento en el ordenador. NOTA: En función del sistema, es posible que la minitarjeta esté situada bajo el teclado o debajo de una cubierta situada en la parte inferior del sistema.
NOTA: Si sale del área, toque tierra de nuevo antes de volver a utilizar el ordenador. 5 Si no hay ninguna minitarjeta instalada, vaya al paso 6. Si va a sustituir una minitarjeta, retire la tarjeta existente. Desconecte los cables de antena de la minitarjeta. a 3 1 2 1 Conectores de antena (2) 3 Conector de minitarjeta 2 Minitarjeta NOTA: En función del tipo de minitarjeta que tenga, es posible que no se utilicen todos los cables.
2 1 1 Ganchos de fijación (2) 2 Minitarjeta AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores y vuelva a alinear la tarjeta. 6 Instale la minitarjeta de repuesto: a Alinee la minitarjeta con el conector formando un ángulo de 45 grados y presione la minitarjeta en los ganchos de fijación hasta que la tarjeta se coloque en su sitio.
3 2 1 1 Ganchos de fijación (2) 3 Conector de minitarjeta 2 Conectores de antena (2) AVISO: Para evitar dañar la minitarjeta, no coloque nunca cables debajo de la tarjeta. b Conecte los cables de la antena a los conectores de la antena de la minitarjeta de modo que el color del cable coincida con el color del triángulo situado encima del conector. Conecte el cable principal de la antena (blanco) al conector de la antena con el triángulo blanco.
7 Sustituya la cubierta de la minitarjeta/módem. Tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth® PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el panel posterior) del ordenador.
1 Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160. 2 Extraiga el tornillo M2.5 de 8 mm y retire la cubierta de la tarjeta del ordenador. 3 Extraiga la tarjeta del compartimento para poder desconectar la tarjeta de su cable y retirarla del ordenador. 4 3 2 1 176 1 Conector de tarjeta 2 Tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth 3 Tapa de la tarjeta 4 Tornillo M2.
Cubierta con bisagras Extracción de la cubierta de las bisagras PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el panel posterior) del ordenador.
1 1 Cubierta con bisagras Sustitución de la cubierta con bisagras Con la pantalla completamente abierta (180 grados) y descansando sobre la superficie de trabajo, encaje la cubierta de nuevo en su lugar, de izquierda a derecha. Teclado PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
3 Quite los dos tornillos M2.5 x 5-mm de la parte superior del teclado. AVISO: las teclas del teclado son frágiles, se desencajan fácilmente y se pierde mucho tiempo en volver a colocarlas. Tenga cuidado cuando extraiga y manipule el teclado. 4 Levante el teclado y sosténgalo arriba y ligeramente hacia adelante para permitir el acceso al conector de teclado.
Pantalla PRECAUCIÓN: Sólo técnicos de servicio cualificados están autorizados para retirar o sustituir el componente que se describe en el siguiente procedimiento. Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, trabajo dentro del ordenador y protección contra descargas electrostáticas.
NOTA: Debe separar las antenas de la minitarjeta (consulte el apartado paso 3) antes de retirar el ensamblaje de la pantalla. Si hay una minitarjeta instalada, desconecte los cables de la antena de la tarjeta. Si no hay ninguna tarjeta instalada, separe los cables de la antena de su ubicación fija. 3 Desconecte los cables de la antena de la minitarjeta, si corresponde. 4 Ponga el ordenador boca arriba.
1 2 3 5 4 182 1 Teclado 2 Tornillos M2 de 5 mm (4) 3 Cables de la antena de la minitarjeta (2) 4 Conector del cable de la pantalla en la placa base 5 Cable de la pantalla en el canal para cables Adición y sustitución de piezas
1 1 Cables de la antena de la minitarjeta NOTA: Cuando retire el ensamblaje de la pantalla, saque cuidadosamente los cables de la antena de la minitarjeta a través de la base del ordenador y asegúrese de que los protectores de plástico—si los hay—permanecen sobre los cables individuales. 8 Levante el ensamblaje de la pantalla del ordenador.
2 Alinee el ensamblaje de la pantalla sobre los orificios de los tornillos en la base del ordenador.
NOTA: El ensamblaje de la bisagra izquierda tiene una lengüeta pequeña que debe insertar primero debajo del borde del reposamanos. 1 1 Lengüeta 3 Vuelva a poner los cuatro tornillos de M2,5 x 5 mm. 4 Conecte el cable de la pantalla a la placa base. 5 Redirija el cable de la pantalla por el canal de cables. 6 Vuelva a colocar la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Sustitución de la cubierta con bisagras” en la página 178).
Bisel de la pantalla PRECAUCIÓN: Sólo técnicos de servicio cualificados están autorizados para retirar o sustituir el componente que se describe en el siguiente procedimiento. Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, trabajo dentro del ordenador y protección contra descargas electrostáticas.
Extracción del bisel de la pantalla PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el panel posterior) del ordenador. 1 Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160.
1 2 1 Cubierta de la parte posterior de la pantalla 2 Lengüetas 7 Repita el paso 6 para la esquina inferior izquierda del bisel. A continuación, use los dedos para liberar los retenes que hay alrededor del resto del bisel y separarlos del panel de la pantalla.
1 2 1 Bisel de la pantalla 2 Panel de la pantalla Sustitución del bisel de la pantalla 1 Empezando por una esquina, use los dedos para colocar suavemente el bisel en su sitio y fijarlo al panel de la pantalla. 2 Vuelva a colocar los cuatro tornillos M2.5 de 5 mm en las esquinas del bisel. 3 Vuelva a colocar los cuatro tornillos con pivote y las dos cubiertas de los tornillos. 4 Vuelva a colocar los seis topes de la pantalla/cubiertas de los tornillos de plástico alrededor del bisel.
Panel de la pantalla PRECAUCIÓN: Sólo técnicos de servicio cualificados están autorizados para retirar o sustituir el componente que se describe en el siguiente procedimiento. Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, trabajo dentro del ordenador y protección contra descargas electrostáticas.
1 Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160. 2 Retire el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Extracción del ensamblaje de la pantalla” en la página 180). 3 Retire el bisel de la pantalla (consulte el apartado “Extracción del bisel de la pantalla” en la página 187). 4 Afloje el tornillo cautivo de tierra que fija el cable de conexión a tierra del panel de la pantalla a la cubierta de la parte posterior de la pantalla.
2 3 1 4 1 Lengüeta de tiro del conector inferior del cable flexible 2 Conector superior del cable flexible 3 Conector del cable de la pantalla 4 Conector del invertidor Sustitución del panel de la pantalla 1 Vuelva a conectar el conector superior del cable de pantalla con el conector superior del cable flexible. 2 Vuelva a conectar el conector inferior del cable flexible con el conector del invertidor. 3 Vuelva a colocar el panel de la pantalla dentro de la cubierta posterior de la pantalla.
Seguro de la pantalla PRECAUCIÓN: Sólo técnicos de servicio cualificados están autorizados para retirar o sustituir el componente que se describe en el siguiente procedimiento. Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, trabajo dentro del ordenador y protección contra descargas electrostáticas.
1 2 1 Muelle 2 Seguro de la pantalla Sustitución del seguro de la pantalla 1 Vuelva a colocar el muelle que fija el seguro al panel de la pantalla. 2 Alinee el seguro con el panel de la pantalla y deslice el seguro a la izquierda para fijarlo en su sitio. Batería de celda del espesor de una moneda Cómo extraer la batería de celda del espesor de una moneda PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160) antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador. 1 Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160. 2 Retire la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Extracción de la cubierta de las bisagras” en la página 177).
1 Batería de celda del espesor de una moneda 3 Conector del cable de la batería 2 Pasador de liberación Sustitución de la batería de celda del espesor de una moneda 1 Instale la pila de repuesto: a Con la cara positiva hacia arriba, inserte la batería en un ángulo de 30 grados debajo del seguro de liberación y, a continuación, coloque la batería en su sitio. b Conecte el cable de la batería al conector de la placa base.
6 Suelte el tornillo M2.5 de 5 mm de la parte superior del módulo de la tarjeta flash, que se encuentra en la parte superior de la placa base. 7 Extraiga el módulo FCM. 1 2 1 FCM 2 Tornillo Sustitución del módulo FCM 1 Alinee el módulo de la tarjeta flash con la parte superior de la placa base y colóquelo suavemente en su lugar. 2 Vuelva a colocar el tornillo M2.5 de 5 mm situado en la parte superior del módulo de la tarjeta flash.
Reposamanos PRECAUCIÓN: Sólo técnicos de servicio cualificados están autorizados para retirar o sustituir el componente que se describe en el siguiente procedimiento. Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, trabajo dentro del ordenador y protección contra descargas electrostáticas.
1 1 Tornillos M2.5 de 5 mm (6) NOTA: Si va a instalar un reposamanos nuevo, retire la batería de celda del espesor de una moneda del reposamanos viejo de modo que pueda instalarlo en el reposamanos nuevo. Si va a retirar el reposamanos sólo para acceder a otros componentes del ordenador, no es necesario que retire la batería de celda del espesor de una moneda del reposamanos.
1 1 Tornillos M2.5 de 8 mm (12) 9 Ponga el ordenador boca arriba y desconecte el conector de la superficie táctil de la placa base.
1 2 3 1 Conector del lector biométrico 3 Conector de la placa de LED 2 Conector de la superficie táctil 10 Desconecte el conector de la placa de LED. 11 Levante el reposamanos y retírelo del ordenador. Cómo volver a colocar el reposamanos 1 Alinee el reposamanos con la base y colóquelo suavemente en su sitio. 2 Vuelva a conectar el conector de la superficie táctil con la placa base. 3 Vuelva a conectar el conector de la placa de LED con la placa base.
6 Ponga el ordenador boca abajo y vuelva a colocar los 12 tornillos M2.5 de 8 mm en la parte inferior del ordenador. 7 Vuelva a colocar el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Sustitución del ensamblaje de la pantalla” en la página 183). 8 Vuelva a colocar el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la página 178). 9 Vuelva a colocar la cubierta con bisagras (consulte el apartado “Sustitución de la cubierta con bisagras” en la página 178).
8 Retire los cuatro tornillos M2.5 de 5 mm de los altavoces (dos en cada altavoz). 9 Retire los altavoces. 1 3 2 5 6 1 4 Tornillos M2,5 x 5 mm (4) 2 Guías para cables 3 cinta 4 Altavoces (2) 5 cable del altavoz 6 Conector o placa base Cómo volver a colocar los altavoces 1 Conecte el conector del cable de los altavoces al conector situado en la placa base. 2 Alinee los altavoces en los orificios de los tornillos para fijar los altavoces a la base del ordenador.
Placa del puerto USB Extracción de la placa del puerto USB PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el panel posterior) del ordenador.
2 3 1 4 7 6 5 1 Placa del puerto USB 2 Tornillo de M2,5 x 12 mm 3 Muesca 4 Conector de la placa del puerto USB-5 5 Conector de la placa base 6 Lengüeta 7 Pata Cómo volver a colocar la placa del puerto USB 1 Inserte la muesca situada en la placa del puerto USB debajo de la lengüeta pequeña de la base del ordenador y el otro lado de la placa por encima de la pata. 2 Vuelva a colocar el tornillo M2.5 de 5 mm. 3 Vuelva a conectar el cable a la placa base.
5 Vuelva a colocar el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Sustitución del ensamblaje de la pantalla” en la página 183). 6 Vuelva a colocar el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la página 178). 7 Vuelva a colocar la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Sustitución de la cubierta con bisagras” en la página 178).
7 Levante el ensamblaje de refrigeración del procesador y extráigalo de la placa base. 1 2 3 1 Refrigeración del procesador 3 Almohadilla térmica 2 Tornillos de sujeción (4) Sustitución del ensamblaje de refrigeración del procesador 1 Coloque una almohadilla térmica nueva en la pieza del ensamblaje de refrigeración que cubrirá el procesador nuevo: a Retire el soporte de la almohadilla térmica nueva con cuidado para no romperla.
NOTA: Si va a sustituir el ensamblaje de refrigeración sin retirar ni cambiar el procesador, no es necesario limpiar la superficie del procesador. 2 Coloque el ensamblaje de refrigeración del procesador encima del procesador. 3 Apriete los cuatro tornillos de sujeción, con las etiquetas del “1” al “4,” en orden consecutivo. Módulo del procesador PRECAUCIÓN: Sólo técnicos de servicio cualificados están autorizados para retirar o sustituir el componente que se describe en el siguiente procedimiento.
AVISO: Para garantizar la máxima refrigeración para el procesador, no toque las áreas de transferencia térmica del ensamblaje de refrigeración del procesador. Los aceites de la piel pueden reducir la capacidad de transferencia térmica de las almohadillas térmicas. 6 Retire el ensamblaje de refrigeración del procesador (consulte el apartado “Extracción del ensamblaje de refrigeración del procesador” en la página 206). AVISO: Cuando extraiga el módulo del procesador, tire de él hacia arriba.
NOTA: El tornillo de leva del zócalo ZIF fija el procesador a la placa base. Fíjese en la flecha que hay sobre el tornillo de leva del zócalo ZIF, que indica la dirección hacia la que girar el tornillo de leva. 8 Levante el módulo del procesador del zócalo ZIF. Sustitución del módulo del procesador AVISO: Asegúrese de que el bloqueo de leva esté completamente abierto antes de asentar el módulo del procesador.
Ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo PRECAUCIÓN: Sólo técnicos de servicio cualificados están autorizados para retirar o sustituir el componente que se describe en el siguiente procedimiento. Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, trabajo dentro del ordenador y protección contra descargas electrostáticas.
1 2 3 1 Tornillos de sujeción 3 Conector de la placa base 2 Ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo Sustitución del ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo 1 Alinee cuidadosamente el ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo por encima del conector de la placa base y presione. NOTA: El ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo tiene la etiqueta “PUSH HERE” (APRIETE AQUÍ). 2 Apriete los cuatro tornillos de sujeción situados en el ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo.
Ventiladores del sistema Extracción de los ventiladores del sistema PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el panel posterior) del ordenador.
2 1 3 4 214 1 Ventilador para el procesador/ensamblaje de refrigeración 2 Tornillos M2.
2 1 3 4 1 Ventilador para el ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo, si está instalado 2 Tornillos M2.5 x 5 mm (2) 3 Cable del ventilador 4 Conector de la placa base del cable del ventilador Cómo volver a colocar los ventiladores del sistema 1 Alinee con cuidado el ventilador del sistema encima de la placa base y presione. 2 Apriete los dos tornillos M2.
Compartimento de la tarjeta ExpressCard PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el panel posterior) del ordenador.
2 3 1 4 1 Compartimento para unidades de disco duro 2 Compartimento de la tarjeta ExpressCard 3 Tornillos M2 de 3 mm (4) 4 Conector de la tarjeta Express 9 Extraiga los cuatro tornillos M2 de 3 mm que fijan el compartimento de tarjetas ExpressCard a la parte superior del compartimento de la unidad de disco duro.
AVISO: Para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160) antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador. 1 Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160. 2 Retire la unidad óptica (consulte el apartado “Unidad óptica” en la página 162).
2 1 3 1 Lector de la tarjeta smart 3 Conector del lector de la tarjeta smart de la placa base 2 Tornillo del lector de la tarjeta smart Cómo volver a colocar el lector de tarjetas Smart 1 Alinee con cuidado el lector de tarjetas Smart sobre el conector del lector de tarjetas Smart situado en la placa base y colóquelo en su sitio, bajo las muescas laterales. 2 Apriete el tornillo del lector de tarjetas Smart.
Extracción de la placa base PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el panel posterior) del ordenador.
NOTA: No es necesario pero se recomienda encarecidamente que retire los ventiladores del sistema (consulte el apartado “Ventiladores del sistema” en la página 213) para acceder con más facilidad a la placa base. 11 Desconecte el conector de la tarjeta ExpressCard del conector situado en la placa base.
1 2 5 3 4 1 Conector de la placa del puerto USB 3 Conector del lector de tarjetas Smart 4 2 5 Conector del altavoz Conector de la tarjeta Express Tarjeta internal con conector de tecnología inalámbrica Bluetooth 12 Desconecte el conector del lector de la tarjeta smart de la placa base. 13 Desconecte el conector de los altavoces de la placa base. 14 Desconecte el conector para la tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth® de la placa base.
18 Retire el ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo, si existe (consulte el apartado “Extracción del ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo” en la página 211). NOTA: Retire el ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo como una sola unidad. No separe la unidad de refrigeración (disipador de calor) de la tarjeta de vídeo. 19 Retire el ensamblaje de refrigeración del procesador (consulte el apartado “Extracción del ensamblaje de refrigeración del procesador” en la página 206).
22 Quite los cuatro tornillos M2.5 de 5 mm de la placa base. 1 1 Tornillos M2.5 de 5 mm de la placa base (4) 23 Retire la placa base, sacando lentamente los conectores de sus orificios de acceso situados en la parte posterior y lateral de la base del ordenador: 224 a Con la parte posterior del ordenador mirando hacia usted, agarre la esquina superior derecha de la placa base y levántela ligeramente.
1 1 Ensamblaje de la placa base Sustitución de la placa base 1 Realice los pasos que se indican en el apartado “Extracción de la placa base” en la página 220 en orden inverso. AVISO: Antes de encender el ordenador, vuelva a colocar todos los tornillos y asegúrese de que no se queda ninguno dentro del ordenador. Si se quedara alguno dentro, el ordenador se podría estropear. 2 Encienda el ordenador.
Ensamblaje del seguro de la batería Cómo extraer el ensamblaje del seguro de la batería PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el panel posterior) del ordenador.
1 2 3 1 Compartimento de la tarjeta ExpressCard 3 Compartimento para unidades de disco duro 2 Tornillos M2,5 x 5 mm (4) 8 Quite el tornillo del ensamblaje del seguro de la batería. Cuando quite el tornillo, el seguro de liberación de la batería situado en la parte inferior del ordenador también saldrá.
1 2 1 Tornillo 2 Ensamblaje del seguro de la batería 9 Retire el muelle del gancho de la base del ordenador levantándolo y separándolo con un destornillador o punta trazadora de plástico.
10 Retire el ensamblaje del seguro de batería de plástico torciendo el ensamblaje ligeramente y levantándolo para sacarlo del canal y separarlo de la base del ordenador. 1 1 Ensamblaje del seguro de la batería Sustitución del ensamblaje del seguro de la batería 1 Inserte el ensamblaje del seguro dentro del canal situado en la base del ordenador y presione para colocarlo en su sitio. 2 Con un destornillador pequeño, enganche el muelle en el gancho de la base del ordenador.
Cómo actualizar el BIOS AVISO: Enchufe el adaptador de CA a una fuente de alimentación conocida y fiable para evitar la pérdida de energía. Si no lo hace así, se podría dañar el sistema. 1 Asegúrese de que el adaptador de CA está conectado y la batería principal original del ordenador está debidamente instalada.
Pata Señal 1 USB5V+ 2 USBP– 3 USBP+ 4 GND Conector de vídeo Pata Señal Pata Señal 1 CRT_R 9 5V+ 2 CRT_G 10 GND 3 CRT_B 11 MONITOR_DETECT– 4 NC 12 DDC_DATA 5 GND 13 CRT_HS 6 GND 14 CRT_VS 7 GND 15 DDC_CLK 8 GND Conector para S-vídeo y salida de TV Adición y sustitución de piezas 231
S-vídeo Pata Señal 1 GND 2 GND 3 DLUMA-L 4 DCRMA-L Vídeo compuesto Pata Señal 5 NC 6 DCMPS-L 7 GND Conector IEEE 1394 232 Pata Señal 1 TPB– 2 TPB+ 3 TPA– 4 TPA+ Adición y sustitución de piezas
Dell™ QuickSet NOTA: Es posible que esta función no esté disponible en su ordenador. Dell™ QuickSet le ofrece fácil acceso para configurar o ver los siguientes tipos de valores: • La conectividad de red • Administración de energía • Pantalla • Información del sistema En función de lo que desee realizar en Dell™ QuickSet, puede iniciarlo haciendo clic, haciendo doble clic o haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de QuickSet en la barra detareas de Microsoft® Windows®.
Dell™ QuickSet
Viajes con el ordenador Identificación del ordenador • • • • Adhiera su tarjeta de visita o cualquier otra etiqueta con su nombre al ordenador. Anote la Etiqueta de servicio y guárdela en un lugar seguro, alejado del ordenador o del maletín de transporte. Utilice la Etiqueta de servicio para informar de una pérdida o robo a la policía y a Dell. Cree un archivo en el escritorio de Microsoft® Windows® que se llame si_lo_encuentra.
AVISO: si el ordenador ha estado expuesto a temperaturas extremas, deje que vuelva a la temperatura ambiente durante aproximadamente una hora antes de encenderlo. • • Proteja el ordenador, las baterías o el disco duro de situaciones que pudieran dañarlo, como temperaturas extremas o la exposición a la luz solar directa o a suciedad, polvo o líquidos. Embale el ordenador de manera que no se deslice por el maletero o la baca del coche.
Viajes en avión AVISO: No pase el ordenador por el detector de metales. Páselo por una máquina de rayos X o pida que lo inspeccionen manualmente. • Asegúrese de tener una batería cargada disponible por si tiene que encender el ordenador. • Antes de entrar en el avión, compruebe si el uso de ordenadores está permitido. Algunas líneas aéreas prohiben el uso de aparatos electrónicos durante el vuelo. Todas las líneas aéreas prohiben el uso de aparatos electrónicos al despegar y al aterrizar.
Viajes con el ordenador
Obtención de ayuda Obtención de asistencia PRECAUCIÓN: si necesita quitar la cubierta del ordenador, compruebe primero que están desenchufados los cables de alimentación del ordenador y del módem. Si tiene problemas con el ordenador, puede realizar los pasos siguientes para diagnosticar y resolver el problema: 1 Consulte el apartado “Solución de problemas” en la página 119 para obtener información y conocer los procedimientos para resolver el problema que tiene su ordenador.
NOTA: Algunos de los siguientes servicios no siempre están disponibles en todas las localidades fuera de los EE.UU. continentales. Llame a su representante local de Dell para obtener información acerca de la disponibilidad. Asistencia técnica y servicio al cliente El servicio de asistencia de Dell está disponible para responder sus preguntas acerca del hardware de Dell™. Nuestro personal de asistencia utiliza diagnósticos basados en los ordenadores para proporcionar respuestas rápidas y precisas.
• Direcciones de correo electrónico de Dell Support mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (únicamente para Latinoamérica y países del Caribe) apsupport@dell.com (sólo para países asiáticos y del Pacífico) • Direcciones de correo electrónico de los departamentos de marketing y ventas de Dell apmarketing@dell.com (sólo para países asiáticos y del Pacífico) sales_canada@dell.
Problemas con su pedido Si tiene algún problema con un pedido (por ejemplo, falta algún componente, hay componentes equivocados o la factura es incorrecta), póngase en contacto con el departamento de atención al cliente de Dell. Tenga a mano la factura o el albarán cuando haga la llamada. Para obtener el número de teléfono de su región, consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 245.
El usuario se responsabiliza de los gastos de envío. Asimismo, tiene la obligación de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de pérdida durante el envío a Dell. No se aceptará el envío de paquetes a portes debidos. Cualquier devolución que no satisfaga los requisitos indicados no será aceptada por el departamento de recepción de Dell y le será devuelta. Antes de llamar NOTA: Cuando llame, tenga a mano su código de servicio rápido.
Lista de verificación de diagnósticos Nombre: Fecha: Dirección: Teléfono: Etiqueta de servicio (código de barras situada en la parte posterior o inferior del ordenador): Código de servicio urgente: Número de autorización para devolución de material (si le fue proporcionado por un técnico de asistencia de Dell): Sistema operativo y versión: Dispositivos: Tarjetas de expansión: ¿Está el ordenador conectado a una red? Sí No Red, versión y adaptador de red: Programas y versiones: Consulte la documentación del s
Cómo ponerse en contacto con Dell Para clientes en los Estados Unidos, llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar la información de contacto en la factura de compra, hoja de embalaje, recibo o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de asistencia y servicios telefónicos y en línea. La disponibilidad depende del país y el producto, y algunos servicios pueden no encontrarse en su zona.
Obtención de ayuda
Especificaciones NOTA: Su ordenador se envía con diferentes configuraciones. Para determinar la configuración de su ordenador, consulte el apartado “Establecimiento de la configuración del ordenador” en la página 23.
Tarjeta Express (continuación) Tarjetas admitidas Tarjeta Express/34 (34 mm) y Tarjeta Express/54 (54 mm) Tamaño del conector de la tarjeta Express 26 patas Memoria Conector del módulo de memoria Dos conectores SODIMM a los que puede acceder el usuario Capacidades del módulo de memoria 512 MB, 1 GB, 2 GB y 4 GB Tarjeta de memoria flash adicional Compatibilidad con minitarjeta de tipo 1 de 1 GB limitada a Microsoft Vista Tipo de memoria SODIMM DDR-II de 1,8 V Compatible con DDR-II a 667 MHz, hasta 4
Lector de tarjetas de memoria multimedia 5 en 1 (continuación) Tarjetas admitidas MS MS Pro SD/SDIO MMC xD CD Tipo I/II & IBM Microdrive a través de adaptador ExpressCard Puertos y conectores Audio Conector de entrada de micrófono, conector de auriculares o altavoces estéreo Minitarjeta 2 ranuras de tipo 111A para minitarjetas IEEE 1394a Miniconector de 4 patas sin alimentación Módem Puerto RJ-11 Adaptador de red Puerto RJ-45 S-vídeo y salida de TV Conector miniDIN de 7 patas (cable opcional de
Comunicaciones (continuación) Inalámbrico Compatibilidad con la minitarjeta PCI-e WLAN interna; tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth® Vídeo NOTA: El ordenador viene equipado con diferentes configuraciones y diferentes tarjetas controladoras de vídeo. Para determinar la configuración de su ordenador, consulte el apartado “Establecimiento de la configuración del ordenador” en la página 23.
Audio (continuación) Controladora de audio Códec IDT STAC9205 Pantalla Tipo (TFT matriz activa) WXGA+; WUXGA Dimensiones mecánicas generales: Altura 245 mm (9,64 pulgadas) Anchura 383 mm (15 pulgadas) Diagonal 454,5 mm (17,9 pulgadas) Resoluciones máximas: WXGA+ 1440 x 900 a 16,7 millones de colores WUXGA 1920 x 1200 a 16,7 millones de colores Frecuencia de actualización 60 Hz Ángulo de funcionamiento 0° (cerrado) a 180° Ángulo de percepción (típico): Horizontal ±40° (WXGA+) ±60° (WUXGA)
Superficie táctil Resolución de posición X/Y (modo de tabla de gráficos) 240 cpp Tamaño: Anchura Área activa del sensor de 73 mm (2,88 pulgadas) Altura Rectángulo de 42,9 mm (1,69 pulgadas) Batería Tipo Ión de litio “smart” de 9 celdas (484g) Dimensiones: Profundidad 88,5 mm (3,48 pulgadas) Altura 21,5 mm (0,83 pulgadas) Anchura 139,0 mm (5,47 pulgadas) Peso 0,484 kg (9 celdas) Voltaje 10,8 VDC Tiempo de carga (aproximado): Ordenador apagado 2 horas (al 100 % en 2 horas) 1 hora (al 80 % en
Batería (continuación) En almacenamiento De 40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F) Adaptador de CA NOTA: Para obtener un rendimiento óptimo del sistema, utilice siempre un adaptador de 130 W. La utilización de adaptadores de CA menos potentes podría hacer que recibiera un mensaje de Advertencia y que disminuyera el rendimiento del ordenador.
Aspectos ambientales Intervalo de temperatura: En funcionamiento De 0° a 35 °C (de 32° a 95 °F) En almacenamiento De 40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F) Humedad relativa: En funcionamiento Del 10 % al 90 % (sin condensación) En almacenamiento Del 5 % al 95 % (sin condensación) Vibración máxima (utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario): En funcionamiento 0,66 GRMS En almacenamiento 1,3 GRMS Impacto máximo (medido con un pulso de media onda sinusoidal durante
Apéndice Aviso de productos de Macrovision Este producto incorpora tecnología de protección del copyright que está protegida por patentes de EE.UU. y otros derechos de propiedad intelectual. La utilización de esta tecnología de protección de copyright debe estar autorizada por Macrovision y su finalidad es el uso doméstico y otros tipos de visualización con carácter limitado, a menos que Macrovision Corporation lo autorice expresamente. Se prohibe la ingeniería inversa y el desensamblaje.
• Separe el sistema del receptor. • Conecte el sistema a una toma de alimentación eléctrica diferente, de modo que el sistema y el receptor se encuentren en diferentes ramas del circuito. Si es necesario, consulte a un representante de Dell Inc. o a un técnico con experiencia en radio/televisión para obtener consejos adicionales. La información siguiente se proporciona en el dispositivo o dispositivos cubiertos en este documento de conformidad con las normas de la FCC.
Glosario Los términos de este glosario se incluyen sólo con fines informativos y puede que no describan las funciones incluidas con su ordenador en particular. A AC (Alternating current [Corriente alterna]): Forma de electricidad que suministra alimentación al ordenador cuando enchufa el cable de alimentación del adaptador de CA a una toma de alimentación eléctrica. Acceso directo: icono que proporciona un acceso rápido a programas, archivos, carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia.
ASF (Alert Standards Format [Formato de estándares de alerta]): estándar para definir un mecanismo de notificación de alertas de hardware y de software a una consola de gestión. ASF está diseñado para ser independiente de la plataforma y del sistema operativo. Asignación de memoria: proceso por el que el ordenador asigna direcciones de memoria a ubicaciones físicas durante el inicio. Los dispositivos y el software pueden identificar entonces la información a la que accede el procesador.
Caché L2: memoria caché secundaria que puede ser externa al procesador o que puede estar incorporada dentro de la arquitectura de éste. Carné: documento internacional para aduanas que facilita las importaciones temporales en países extranjeros. También conocido como pasaporte para mercancías. Carpeta: término utilizado para describir el espacio de una unidad o de un disco en el que los archivos se organizan y se agrupan.
Controladora: chip que controla la transferencia de datos entre el procesador y la memoria o entre el procesador y los dispositivos. Controladora de vídeo: circuitos de una tarjeta de vídeo o de placa base (en ordenadores con controladora de vídeo integrada) que proporcionan al ordenador las funciones de vídeo (en combinación con el monitor). Creación de bandas de disco: técnica que permite extender los datos por varias unidades de disco duro.
Dispositivo de acoplamiento: proporciona replicación de puertos, gestión de cables y funciones de seguridad para adaptar el portátil al espacio de trabajo de un ordenador de sobremesa. DMA (Direct Memory Access [Acceso directo a la memoria]): canal que permite que se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y un dispositivo sin la intervención del procesador.
Editor de textos: programa que se utiliza para crear y editar archivos que sólo contienen texto; por ejemplo, el Bloc de notas de Windows utiliza un editor de textos. Los editores de textos no suelen ofrecer la funcionalidad de ajuste de palabra o de formato (la opción para subrayar, cambiar fuentes, etc.). EIDE (Enhanced Integrated Device Electronics [Electrónica mejorada de dispositivos integrados]): versión mejorada de la interfaz IDE para unidades de disco duro y de CD.
Frecuencia de actualización: frecuencia, medida en Hz, con la que se recargan las líneas horizontales de la pantalla (a veces también se denomina frecuencia vertical). Cuanto mayor sea la frecuencia de actualización, menor será el parpadeo de vídeo perceptible por el ojo humano. FSB (Front Side Bus [Bus frontal]): trayectoria de datos e interfaz física entre el procesador y la memoria RAM.
IDE (Integrated Device Electronics [Electrónica de dispositivos integrados]): interfaz para dispositivos de almacenamiento masivo en los que la controladora está integrada en la unidad de disco duro o en la unidad de CD. IEEE 1394 (Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc): bus serie de alto rendimiento que se utiliza para conectar dispositivos compatibles con IEEE 1394, como cámaras digitales y reproductores de DVD, al ordenador.
LCD (Liquid Crystal Display [Pantalla de cristal líquido]): tecnología utilizada en las pantallas de los ordenadores portátiles y en las pantallas planas. Lector de huellas dactilares: sensor de banda que utiliza las huellas dactilares del usuario para autenticar su identidad con el fin de ayudarle a proteger el ordenador. LED (Light-Emitting Diode [Diodo emisor de luz]): componente electrónico que emite luz para indicar el estado del ordenador.
Minitarjeta: una tarjeta pequeña diseñada para dispositivos periféricos integrados, como controladoras de interfaces de red (NIC) de comunicaciones. La minitarjeta tiene una funcionalidad equivalente a una tarjeta de expansión PCI estándar. Minitarjeta PCI: estándar para dispositivos periféricos integrados con un énfasis en comunicaciones tales como módems y NIC. Una Minitarjeta PCI es una pequeña tarjeta externa que tiene funcionalidad equivalente a una tarjeta de expansión PCI estándar.
ms (Milisegundo): medida de tiempo que equivale a una milésima de segundo. Los tiempos de acceso de los dispositivos de almacenamiento se miden a menudo en milisegundos. N NIC (Ver Adaptador de red). ns (Nanosegundo): medida de tiempo que equivale a una milmillonésima de segundo. NVRAM (Nonvolatile Random Access Memory [Memoria de acceso aleatorio no volátil]): tipo de memoria que almacena datos cuando el ordenador está apagado o pierde la fuente de energía externa.
Placa del sistema: la principal tarjeta de circuitos del ordenador. También conocida como placa base. Plug-and-Play: capacidad del ordenador para configurar automáticamente los dispositivos. La característica Plug and Play permite la instalación y configuración automáticas, y proporciona compatibilidad con el hardware existente si el BIOS, el sistema operativo y todos los dispositivos también son compatibles con Plug and Play.
RAM (Random Access Memory [Memoria de acceso aleatorio]): área principal de almacenamiento temporal para instrucciones de programas y datos. La información almacenada en la RAM se pierde cuando se apaga el ordenador. Ranura de expansión: conector de la placa base (en algunos ordenadores) en el que se inserta una tarjeta de expansión que la conecta al bus del sistema. Resolución: nitidez y claridad de imagen que proporciona una impresora o que presenta un monitor.
SATA (ATA serie): versión en serie y más rápida de la interfaz ATA (IDE). ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk a menudo se ejecuta cuando se reinicia el ordenador después de haber dejado de responder.
El número de colores y la resolución que puede mostrar un programa depende del monitor, de la controladora de vídeo y de sus controladores y de la cantidad de memoria de vídeo instalada en el ordenador. S-vídeo y salida de TV: conector que se utiliza para conectar un televisor o un dispositivo de audio digital al ordenador. SXGA (Super-extended Graphics Array [Arreglo de gráficos superampliados]): estándar de vídeo para tarjetas y controladoras que admiten resoluciones de hasta 1280 x 1024 píxeles.
Tiempo de funcionamiento de la batería: el período (en minutos u horas) durante el que la batería de un ordenador portátil envía corriente al ordenador. TPM (Trusted Platform Module [Módulo de plataforma de confianza]): función de seguridad basada en hardware que cuando se combina con el software de seguridad mejora la seguridad del ordenador y de la red mediante la habilitación de funciones como la protección de archivos y de correos electrónicos.
USB (Universal Serial Bus [Bus serie universal]): interfaz de hardware para dispositivos de baja velocidad como, por ejemplo, un teclado, ratón, palanca de mando, escáner, juego de altavoces o impresora, dispositivos de banda ancha (módems de cable y DSL), dispositivos de imágenes o de almacenamiento compatibles con USB. Los dispositivos se enchufan directamente en un zócalo de 4 patas existente en el ordenador o en un concentrador de varios puertos que se conecta al ordenador.
W W (Watt [Vatio]): medida de la potencia eléctrica. Un vatio es 1 amperio de corriente que fluye a 1 voltio. WHr (Watt-hour [Watios-hora]): unidad de medida usada normalmente para indicar la capacidad aproximada de una batería. Por ejemplo, una batería de 66 WHr puede proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas. WLAN: red de área local inalámbrica.
