Dell Precision™ M6400 Kurulum ve Hýzlý Baþvuru Kýlavuzu Bu kýlavuz özelliklerin genel bir özetini, teknik özellikleri ve bilgisayarýnýz için çabuk kurulum, yazýlým ve sorun giderme bilgilerini saðlar. Ýþletim sisteminiz, aygýtlar ve teknolojiler hakkýnda daha fazla bilgi için, support.dell.com sitesindeki Dell Teknoloji Kýlavuzu'na bakýn. Model PP08X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notlar, Dikkat Edilecek Noktalar ve Uyarýlar NOT: NOT, bilgisayarýnýzdan daha fazla yararlanmanýza yardým eden önemli bilgilere iþaret eder. DiKKAT: DÝKKAT, ya donanýmda olasý hasarý ya da veri kaybýný belirtir ve size, bu sorunu nasýl önleyeceðinizi anlatýr. UYARI: UYARI, olasý maddi hasar, kiþisel yaralanma veya ölüm tehlikesi anlamýna gelir. Bir Dell™ n Serisi bilgisayar satýn aldýysanýz, bu belgede yer alan Microsoft® Windows® iþletim sistemi baþvurularý geçerli deðildir.
Ýçerik 1 Bilgisayarýnýz Hakkýnda . Önden Görünüm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Arkadan Görünüm Pili Çýkarma 7 . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Kablosuz Anahtar ve Dell™ Wi-Fi Catcher™ Að Konum Belirleyicisi 2 Bilgisayarýnýzý Kurma Hýzlý Kurulum . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Internet'e Baðlanma . .
3 Özellikler 4 Sorun Giderme Ýpuçlarý . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Donaným Sorun Gidericisini Kullanma . Ýpuçlarý . 27 . . . . . . . . . 27 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Güç Sorunlarý . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bellek Sorunlarý . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kilitlenmeler ve Yazýlým Sorunlarý . . . . . . . . . . Dell Teknik Güncelleþtirme Servisi . 27 29 29 . . . . . . . . . 31 . . . . . . . . .
7 Yardým Alma Yardým Alma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Teknik Destek ve Müþteri Hizmetleri DellConnect™ Çevrimiçi Hizmetler AutoTech Hizmeti . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Sipariþ Durumu Otomatik Yanýt Hizmeti . . . . . . . 45 . . . . . . . . . . . . . . . 45 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ýçerik
1 Bilgisayarýnýz Hakkýnda Önden Görünüm ? 2 3 21 20 19 4 5 6 18 17 16 15 14 11 13 10 9 8 7 12 1 kamera (seçime baðlý) ve mikrofon (2) 2 ekran mandalý (2) 3 ekran 4 parmak izi okuyucu/FIPS okuyucu 5 güç düðmesi 6 USB 2.
7 VGA 8 DisplayPort 9 að konektörü (RJ-45) 10 ExpressCard yuvasý 11 kablosuz anahtar ve Wi-Fi Catcher™ að konum belirleyicisi düðmesi 12 klavye 13 kablosuz akýllý kart okuyucu 14 izleme çubuðu 15 izleme çubuðu düðmeleri (3) 16 ekran serbest býrakma mandalý 17 dokunmatik yüzey/kaydýrma alaný 18 dokunmatik yüzey düðmeleri (3) 19 klavye durum ýþýklarý 20 aygýt durum ýþýklarý 21 hoparlörler (2) Arkadan Görünüm ? 9 3 8 5 7 8 4 6 1 PC Kart yuvasý ve Akýllý Kart yuvasý 2 opt
5 ses ve mikrofon konektörleri 6 1394 baðlantý noktasý (6 pinli, elektrik beslemeli) 7 güvenlik kablosu yuvasý 8 AC adaptörü konektörü 9 havalandýrma delikleri (2) UYARI: Havalandýrma deliklerini týkamayýn, içine nesneleri itmeyin veya içinde toz birikmesine izin vermeyin. Dell™ bilgisayarýnýz çalýþýrken, kapalý evrak çantasý gibi düþük hava akýmý olan ortamlarda tutmayýn. Hava akýmýnýn sýnýrlanmasý bilgisayara zarar verebilir veya yangýna yol açabilir. Bilgisayar ýsýndýðýnda faný devreye sokar.
Kablosuz Anahtar ve Dell™ Wi-Fi Catcher™ Að Konum Belirleyicisi kablosuz anahtar simgesi Dell Wi-Fi Catcher Að Konum Belirleyici simgesi Kablosuz að aygýtlarýný ve aðlarýn konumunu belirlemek için Wi-Fi Catcher Að Konum Belirleyicisini etkinleþtirmek veya devre dýþý býrakmak için kablosuz anahtarý kullanýn. Internet'e baðlanma hakkýnda bilgi için bkz. "Internet'e Baðlanma" sayfa 14.
2 Bilgisayarýnýzý Kurma Hýzlý Kurulum UYARI: Bu bölümdeki yordamlarý gerçekleþtirmeye baþlamadan önce, bilgisayarýnýzla birlikte gelen güvenlik bilgilerini izleyin. UYARI: AC adaptörü tüm dünyadaki elektrik prizleriyle çalýþýr. Ancak güç konektörleri ve anahtarlý uzatma kablolarý ülkelere göre farklýlýk gösterir. Uyumsuz bir kablo kullanýlmasý veya kablonun anahtarlý uzatma kablosuna veya elektrik prizine yanlýþ baðlanmasý yangýna veya ekipmanýn zarar görmesine neden olabilir.
2 Að kablosunu baðlayýn. 3 Fare veya klavye gibi USB aygýtlarýný baðlayýn. 4 DVD oynatýcý gibi IEEE 1394 aygýtlarýný baðlayýn. 5 Bilgisayarýn ekranýný açýn ve bilgisayarý açmak için açma kapama düðmesine basýn.
NOT: Herhangi bir kart yüklemeden veya bilgisayarý bir yuvalama aygýtýna ya da yazýcý gibi harici bir aygýta baðlamadan önce en az bir kez açýp kapamanýz önerilir. 6 Internet'e Baðlanýn. Daha fazla bilgi için bkz. "Internet'e Baðlanma" sayfa 14.
Internet'e Baðlanma NOT: ISS'ler ve ISS'lerin hizmetleri ülkeye göre deðiþir. Internet'e baðlanmak için, bir modem veya að baðlantýsý ve bir Internet Servis Saðlayýcýsý'na (ISS) gerek vardýr. Çevirmeli baðlantý kullanýyorsanýz, Internet baðlantýnýzý kurmadan önce bilgisayarýnýzdaki modem konektörüne ve duvardaki telefon prizine bir telefon hattý baðlayýn. DSL veya kablo/uydu modem baðlantýsý kullanýyorsanýz, kurulum yönergeleri için ISS'nize veya cep telefonu hizmetinizi veren kuruluþa baþvurun.
5 Kurulumu tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin ve ISS'nizin verdiði kurulum bilgilerini kullanýn. Bilgileri Yeni Bir Bilgisayara Aktarma Microsoft® Windows Vista® Ýþletim Sistemi 1 Windows Vista Baþlat düðmesini týklatýn, sonra da Dosya ve ayarlarý aktar → Windows Kolay Aktarýmýný Baþlat'ý týklatýn. 2 Kullanýcý Hesabý Denetimi iletiþim kutusunda Devam'ý týklatýn. 3 Yeni bir aktarma baþlat ya da Süren bir aktarmaya devam et seçeneðini týklatýn.
Yeni bilgisayarý dosya aktarýmýna hazýrlamak için: 1 Dosya ve Ayar Aktarma Sihirbazý'ný açýn: Baþlat → Tüm Programlar → Donatýlar → Sistem Araçlarý → Dosya ve Ayar Aktarma Sihirbazý öðelerini týklatýn. 2 Dosya ve Ayar Aktarma Sihirbazý karþýlama ekraný görüntülendiðinde, Ýleri'yi týklatýn. 3 Bu sizin yeni bilgisayarýnýz mý yoksa eskisi mi? ekranýnda, Yeni Bilgisayar → Ýleri öðelerini týklatýn. 4 Windows XP CD'niz var mý? ekranýnda Sihirbazý Windows XP CD'sinden kullanacaðým → Ýleri seçeneklerini týklatýn.
Dosya ve Ayar Aktarma Sihirbazý'ný Ýþletim Sistemi Ortamý Olmadan Çalýþtýrma Dosya ve Ayar Aktarma Sihirbazý'ný Ýþletim Sistemi ortamý olmadan çalýþtýrmak için, çýkarýlabilir ortama bir yedek görüntü dosyasý oluþturmanýzý saðlayacak bir sihirbaz diski oluþturmanýz gerekir.
Verileri yeni bilgisayara aktarmak için: 1 Yeni bilgisayardaki Þimdi eski bilgisayara gidin ekranýnda Ýleri'yi týklatýn. 2 Dosyalar ve ayarlar nerede? ekranýnda, ayarlarýnýzý ve dosyalarýnýzý aktarmak için seçtiðiniz yöntemi belirleyip sonra Ýleri'yi týklatýn. Ekrandaki yönergeleri izleyin. Sihirbaz toplanan dosya ve ayarlarý okur ve bunlarý yeni bilgisayara uygular. Bütün dosyalar ve ayarlar uygulandýðýnda Bitti ekraný görünür. 3 Son'u týklatýn ve yeni bilgisayarý yeniden baþlatýn.
3 Özellikler NOT: Özellikler bölgeye göre deðiþebilir. Bilgisayarýnýzýn yapýlandýrmasý hakkýnda daha fazla bilgi için Baþlat → Yardým ve Destek öðesini týklatýn ve bilgisayarýnýz hakkýndaki bilgileri gösteren seçeneði tercih edin.
PC Kartý NOT: PC Kartý yuvasý sadece PC Kartlarý için tasarlanmýþtýr. Bu yuva ExpressCard'larý DESTEKLEMEZ. CardBus denetleyici Ricoh R5C847 PC Kartý konektörü tek (bir adet Tip I veya Tip II kartý destekler) Desteklenen kartlar 3,3 V ve 5 V PC Kartý konektör boyutu 80 pinli ExpressCard NOT: ExpressCard yuvasý yalnýz ExpressCard'lar için tasarlanmýþtýr. PC Kartlarýný DESTEKLEMEZ.
Smart Card (devamý) Arabirim hýzý 9600–115.200 BPS EMV düzeyi düzey 1 sertifikalý WHQL sertifikasý PC/SC Baðlantý Noktalarý ve Konektörler Ses Mini Kart mikrofon konektörü, stereo kulaklýk/hoparlör konektörü WLAN için ayrýlmýþ bir Mini Kart yuvasý WWAN (Mobil Geniþ Bant) için ayrýlmýþ bir adet tam Mini Kart yuvasý WPAN (Bluetooth® veya ultra geniþ bant [UWB]) için ayrýlmýþ bir adet tam Mini Kart yuvasý Að adaptörü RJ-45 baðlantý noktasý USB iki 4 pinli USB 2.0 uyumlu konektör, bir 4 pinli USB 2.
Görüntü Video türü: Ayrý Veri yolu PCI-Express video x16 Video denetleyici nVIDIA Quadro FX 3700M veya NVIDIA Quadro FX 2700M Video bellek NVIDIA Quadro FX 2700M için 512MB veya nVIDIA Quadro FX 3700M için 1GB Video çýkýþý 15 pinli video konektörü ve ikili mod DisplayPort konektörü Ses Ses türü çift kanallý Yüksek Tanýmlý Ses Ses denetleyici IDT 92HD71B Stereo dönüþüm 24-bit (analog ile dijital ve dijital ile analog arasý) Arabirimler: Dahili Yüksek Tanýmlý Ses codec'i Harici mikrofon gir
Ekran (devamý) Boyutlar: Yükseklik WXGA+/WUXGA (CCFL) 245mm (9,64 inç) WUXGA (LED) 248mm (9,76 inç) Geniþlik (WXGA+/WUXGA) 383mm (15,08 inç) Köþegen 432mm (17,0 inç) Maksimum çözünürlükler: WXGA+ (CCFL) 262 K renkte 1440 x 900 WUXGA (CCFL) 262 K renkte 1930 x 1200 WUXGA (LED) 16,7 M renkte 1930 x 1200 Çalýþma açýsý 0° (kapalý) ila 152° Yenileme hýzý 60 Hz Görüntü açýlarý: WXGA+ Yatay 40/40 WXGA+ Dikey 15/30 WUXGA Yatay 60/60 WUXGA Dikey 45/45 Piksel derecesi: WXGA+ 0,191 mm WUXGA
Klavye Tuþ sayýsý A.B.D.
AC Adaptörü Giriþ voltajý 100–240 VAC Giriþ akýmý (maksimum) 2,5 A/3,5 A Giriþ frekansý 50–60 Hz Çýkýþ akýmý 6,7 A/10,8 A Çýkýþ gücü 130 W/210 W veya üzeri Çýkýþ voltajý 19,5 VDC Boyutlar: Yükseklik 100 mm (3,94 inç) Geniþlik 44 mm (1,73 inç) Derinlik 198 mm (7,95 inç) Sýcaklýk aralýðý: Çalýþma 0° – 35°C (32° – 95°F) Depolama -40° – 65°C (-40° – 149°F) Parmak Ýzi Okuyucu (Ýsteðe Baðlý) Türler Parmak izi okuma sensörü FIPS 140-2 / FIPS 201 Fiziksel Yükseklik 38,5 mm (1,52 inç) arka
Çevre Sýcaklýk aralýðý: Çalýþma 0° – 35°C (32° – 95°F) Depolama -40° – 65°C (-40° – 149°F) Baðýl nem (en yüksek): Çalýþma %10 – %90 (yoðuþmasýz) Depolama %5 – %95 (yoðuþmasýz) En yüksek titreþim (kullanýcý ortamýný uyaran rasgele titreþim tayfý kullanýlarak): Çalýþma 0,66 Grms (2-600 Hz) Depolama 1,30 Grms (2-600 Hz) En yüksek þok (sürücü baþlýðý durdurulmuþ konumdayken ve 2 ms yarým sinüs darbesi ile hesaplanmýþtýr): Çalýþma 142 G (2ms) Depolama 162 G (2ms) Yükseklik (en çok): Çalýþma -15,
Sorun Giderme Ýpuçlarý 4 UYARI: Kapaðýný açmadan önce daima bilgisayarýnýzýn fiþini prizden çekin. NOT: Sistem mesajlarýna cevap vermek de dahil olmak üzere detaylý sorun giderme bilgileri için support.dell.com adresinden Servis El Kitabý'nýza bakýnýz. Donaným Sorun Gidericisini Kullanma 1 Windows Vista baþlat düðmesini týklatýn. ve Yardým ve Destek seçeneðine 2 Ara alanýna donanım sorun gidericisi yazýn ve aramayý baþlatmak için tuþuna basýn.
• Bilgisayarýn doðru çalýþtýðýndan emin olmak için güç çok çýkýþlý elektrik prizlerini, güç uzatma kablolarýný ve diðer güç koruma aygýtlarýný devre dýþý býrakýn. • Kullanýlmakta olan tüm çok çýkýþlý elektrik prizlerinin bir duvar prizine takýldýðýndan ve açýk olduðundan emin olun. • Elektrik prizine lamba gibi baþka bir cihaz takarak, prizin sorunsuz çalýþtýðýndan emin olun. • Ana güç kablosunun ve ön panel kablosunun sistem kartýna güvenli bir þekilde baðlandýðýndan emin olun.
Bellek Sorunlarý UYARI: Bilgisayarýnýzýn içinde çalýþmadan önce, bilgisayarýnýzla birlikte verilen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için bkz. www.dell.com/regulatory_compliance. YE T E R S i Z B E L L E K M E S A J ý A L ý R S A N ý Z — • Açýk dosyalarý kaydedip kapatýn ve kullanmadýðýnýz açýk programlardan çýkýn ve sorunun giderilip giderilmediðine bakýn. • En az bellek gereksinimleri için yazýlým belgelerine bakýn. Gerekirse ilave bellek takýn.
Bilgisayar açýlmýyor GÜÇ KABLOSUNUN BiLGiSAYARA VE ELEKTRiK PRiZiNE SýKýCA TAKýLDýÐýNDAN EMiN OLUN. Bir program yanýt vermiyor PROGRAMý SONLANDýRMA — 1 Görev Yöneticisi'ne eriþmek için ayný anda tuþlarýna basýn ve Uygulamalar sekmesini týklatýn. 2 Yanýt vermeyen programý seçmek için týklatýn, sonra da Görevi Sonlandýr'ý týklatýn. Bir program sürekli çöküyor NOT: Çoðu yazýlým belgelerinde veya bir diskette, CD'de veya DVD'de yükleme yönergeleri içerir.
• Bilgisayarýnýzýn yazýlýmý çalýþtýrmak için en düþük donaným gereksinimlerini karþýladýðýndan emin olun. Bilgi için yazýlým belgelerine bakýn. • Programýn yüklendiðinden ve uygun þekilde yapýlandýrýldýðýndan emin olun. • Aygýt sürücülerinin programla çakýþmadýðýndan emin olun. • Gerekirse programý kaldýrýp yeniden yükleyin. Dell Teknik Güncelleþtirme Servisi Dell Teknik Güncelleþtirme servisi bilgisayarýnýza ait yazýlým ve donaným güncelleþtirmelerini önceden e-posta yoluyla bildirir.
3 DELL™ logosu göründüðünde, hemen tuþuna basýn. Baþlat menüsünde Diagnostics'i seçin ve tuþuna basýn. NOT: Fazla uzun süre beklediyseniz ve iþletim sistemi logosu görünürse, Microsoft® Windows® masaüstünü görene kadar bekleyin, sonra da bilgisayarýnýzý kapatýn ve yeniden deneyin. NOT: Hiçbir teþhis yardýmcý programý bölümü bulunamadýðýný belirten bir ileti görürseniz, Dell Diagnostics programýný Drivers and Utilities (Sürücüler ve Yardýmcý Programlar) ortamýndan baþlatýn.
Yazýlýmý Yeniden Yükleme 5 Sürücüler Sürücülerin Tanýmlanmasý Herhangi bir aygýtla ilgili bir sorun yaþýyorsanýz, sorunun kaynaðýnýn sürücü olup olmadýðýný belirleyin ve gerekirse sürücüyü güncelleþtirin. Windows XP: 1 Baþlat → Denetim Masasý'ný týklatýn. 2 Kategori Seç altýnda Performans ve Bakým'ý týklatýn ve ardýndan Sistem'i týklatýn. 3 Sistem Özellikleri penceresinde Donaným sekmesini týklatýn ve Aygýt Yöneticisi'ni týklatýn. Windows Vista: 1 Windows Vista baþlat düðmesini™ týklatýn.
Sürücüleri ve Yardýmcý Programlarý Yeniden Yükleme DiKKAT: support.dell.com adresindeki Dell Support web sitesinde ve Drivers and Utilities CD'sinde Dell™ bilgisayarlar için onaylanan sürücüler saðlanýr. Baþka kaynaklardan yüklenen sürücüler kullanýrsanýz, bilgisayarýnýz doðru çalýþmayabilir. Önceki Aygýt Sürücüsü Sürümüne Dönme Windows XP: 1 Baþlat → Bilgisayarým → Özellikler → Donaným → Aygýt Yöneticisi'ni týklatýn. 2 Yeni sürücü kurulmuþ olan aygýta sað tuþla týklatýn sonra Özellikler'i týklatýn.
2 Drivers and Utilities ortamý yükleme programý baþladýðýnda, ekrandaki komutlarý izleyin. NOT: Çoðu durumda, Drivers and Utilities programý otomatik olarak baþlar. Baþlamýyorsa, Windows Gezgini'ni baþlatýn, ortam sürücünüzün dizinini týklatýp ortamdaki içeriði görüntüleyin ve autorcd.exe dosyasýný çift týklatýn. 3 InstallShield Sihirbazý Tamamlandý penceresi göründüðünde, Drivers and Utilities ortamýný çýkarýn ve bilgisayarýnýzý yeniden baþlatmak için Son'u týklatýn.
3 Sürücüsünü yüklediðiniz aygýtýn türünü (örneðin, Ses veya Video) çift týklatýn. 4 Sürücüsünü yüklediðiniz aygýtýn adýný çift týklatýn. 5 Sürücü sekmesini → Sürücüyü Güncelleþtir → Sürücü yazýlýmý için bilgisayarýma gözat seçeneðini týklatýn. 6 Gözat'ý týklatýn ve sürücü dosyalarýný önceden kopyaladýðýnýz yeri bulun. 7 Uygun sürücünün adý göründüðünde, sürücünün adýný → Tamam → Ýleri'yi týklatýn. 8 Son'u týklatýn ve bilgisayarýnýzý yeniden baþlatýn.
DiKKAT: Veri dosyalarýnýzý düzenli olarak yedekleyin. Sistem Geri Yükleme, veri dosyalarýnýzý izlemez veya kurtarmaz. NOT: Bu belgedeki yordamlar Windows varsayýlan görünümü için yazýlmýþtýr, bu nedenle bilgisayarýnýzý Windows Klasik görünümüne ayarladýðýnýzda bunlar geçerli olmayabilir. Sistem Geri Yükleme'yi Baþlatma Windows XP: DiKKAT: Bilgisayarý daha önceki bir sistem durumuna geri yüklemeden önce, açýk dosyalarý kaydedip kapatýn ve açýk programlardan çýkýn.
Windows Vista: 1 Baþlat düðmesini týklatýn. 2 Aramayý Baþlat kutusuna Sistem Geri Yükleme yazýn ve tuþuna basýn. 3 Son geri yüklememi geri al'ý ve Devam'ý týklatýn. Sistem Geri Yükleme'yi Etkinleþtirme NOT: Windows Vista, düþük disk alaný olsa bile Sistem Geri Yükleme'yi devre dýþý býrakmaz. Bu nedenle, aþaðýdaki adýmlar sadece Windows XP için geçerlidir.
3 Sistem Kurtarma Seçenekleri penceresinde bir klavye düzeni seçip sonra Ýleri'yi týklatýn. 4 Kurtarma seçeneklerine eriþmek için yerel kullanýcý olarak oturum açýn. Komut istemine eriþmek için kullanýcý adý alanýna yönetici yazýn ve ardýndan Tamam'ý týklatýn. 5 Dell Factory Image Restore'yi týklatýn. NOT: Yapýlandýrmanýza baðlý olarak, Dell Fabrika Araçlarý seçeneðini ve ardýndan Dell Factory Image Restore seçeneðini belirlemeniz gerekebilir. Dell Factory Image Restore karþýlama ekraný görüntülenir.
NOT: Dell Drivers and Utilities ortamý bilgisayarýnýz bir araya getirilirken yüklenen sürücüleri içerir. Gerekli sürücüleri yüklemek için Dell Drivers and Utilities ortamýný kullanýn. Bilgisayarý sipariþ ettiðiniz bölgeye veya ortamý isteyip istemediðinize baðlý olarak, Dell Drivers and Utilities ortamý ve Dell Operating System ortamý bilgisayarýnýzla birlikte verilmeyebilir. Windows'u Yeniden Yükleme Yeniden yükleme iþleminin tamamlanmasý bir ila iki saat sürebilir.
6 Bilgi Bulma NOT: Bazý özellikler ve ortamlar isteðe baðlý olabilir ve bilgisayarýnýzla birlikte gönderilmemiþ olabilir. Bazý özellikler ve ortamlar bazý ülkelerde bulunmayabilir. NOT: Bilgisayarýnýzla birlikte daha fazla bilgi gelebilir. Belge/Ortam/Etiket Ýçindekiler Servis Etiketi/Hýzlý Servis Kodu • support.dell.com adresini kullandýðýnýzda veya teknik desteði aradýðýnýzda bilgisayarýnýzý tanýmlamak için Servis Etiketi numarasýný kullanýn.
Belge/Ortam/Etiket Ýçindekiler Güvenlik, Mevzuat, Garanti ve Destek Belgeleri • Garanti bilgileri Bu bilgiler, bilgisayarýnýzla birlikte saðlanmýþ olabilir. Düzenlemeler hakkýnda daha fazla bilgi için, www.dell.com sitesini ziyaret ederek aþaðýdaki adreste yer alan Regulatory Compliance Homepage (Düzenlemelere Uygunluk Ana Sayfasý) sayfasýna bakýn: www.dell.com/regulatory_compliance.
7 Yardým Alma Yardým Alma UYARI: Bilgisayarýn kapaðýný çýkarmak gerekirse, önce tüm elektrik çýkýþlarýndan bilgisayarýn ve modem kablolarýnýn baðlantýsýný kesin. Bilgisayarýnýzla birlikte gönderilen güvenlik yönergelerini uygulayýn. Bilgisayarýnýzda bir sorunla karþýlaþýrsanýz, tanýmlamak için aþaðýdaki adýmlarý tamamlayýn ve sorunu giderin: 1 Bilgisayarýnýzýn karþýlaþtýðý sorunla ilgili olarak bilgi ve yordamlar için bkz. "Ýpuçlarý" sayfa 27. 2 Dell Diagnostics'i çalýþtýrmayla ilgili yordamlar için bkz.
NOT: Aþaðýdaki hizmetlerin bir kýsmý Kýta ABD'sinin dýþýndaki yerlerde her zaman bulunmayabilir. Hizmetin verilip verilmediðini öðrenmek için yerel Dell temsilcinize baþvurun. Teknik Destek ve Müþteri Hizmetleri Dell'in destek hizmetinden Dell™ donanýmlarýna iliþkin sorularýnýza yanýt alabilirsiniz. Destek personeli hýzlý ve doðru yanýtlar verebilmek için bilgisayar tabanlý tanýlar kullanýr.
• Dell Destek e-posta adresleri: mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (sadece Latin Amerika ve Karayip ülkeleri) apsupport@dell.com (sadece Asya/Pasifik ülkeleri) • Dell Pazarlama ve Satýþ e-posta adresleri: apmarketing@dell.com (sadece Asya/Pasifik ülkeleri) sales_canada@dell.com (sadece Kanada) • Anonim dosya aktarma protokolü (FTP): ftp.dell.com – anonim kullanýcý olarak oturum açýn ve þifre olarak e-posta adresinizi kullanýn.
Ürün Bilgileri Dell'de bulunan diðer ürünler hakkýnda bilgi almanýz gerekirse veya sipariþ vermek isterseniz, www.dell.com adresinden Dell web sitesini ziyaret edin. Bölgenizden arayabileceðiniz telefon numarasýný öðrenmek veya bir satýþ temsilcisiyle görüþmek için, bkz. "Dell'e Baþvurma" sayfa 49.
Aramadan Önce NOT: Görüþme sýrasýnda Hýzlý Servis Kodu yanýnýzda olmalýdýr. Bu kod Dell’in otomatik destek telefon sisteminin çaðrýnýzý daha doðru yönlendirmesine yardýmcý olur. Sizden ayrýca Servis Etiketi de istenecektir (bilgisayarýnýzýn arkasýnda veya altýnda bulunur). Taný Denetim Listesini doldurmayý da unutmayýn (bkz. "Taný Denetim Listesi" sayfa 48). Mümkünse, yardým almak üzere Dell'i aramadan önce bilgisayarýnýzý açýn ve bilgisayarýnýzdaki veya yakýnýndaki bir telefonu kullanýn.
Taný Denetim Listesi Ad: Tarih: Adres: Telefon numarasý: Servis Etiketi (bilgisayarýn arkasýndaki veya altýndaki barkod): Hýzlý Servis Kodu: Ýade Edilen Ürün Yetki Numarasý (Dell destek teknisyeni tarafýndan verildiyse): Ýþletim sistemi ve sürümü: Aygýtlar: Geniþleme kartlarý: Aða baðlý mýsýnýz? Evet Hayýr Að, sürüm ve að adaptörü: Programlar ve sürümleri: Sistemin baþlangýç dosyalarýný saptamak için iþletim sisteminizin belgelerine bakýn. Bilgisayara bir yazýcý baðlýysa, dosyalarý yazdýrýn.
Dell'e Baþvurma ABD'deki müþterilerimiz 800-WWW-DELL (800-999-3355) no'lu telefonu arayabilir. NOT: Etkin bir Internet baðlantýnýz yoksa baþvuru bilgilerini satýþ faturanýzda, irsaliyede, fiþte veya Dell ürün kataloðunda bulabilirsiniz. Dell, çeþitli çevrimiçi ve telefonla destek ve hizmet seçenekleri saðlar. Bu hizmetlerin kullanýlabilirliði ülkeye ve ürüne göre deðiþir ve bölgenizde bazý hizmetler verilemiyor olabilir. Satýþ, teknik destek veya müþteri hizmeti konularýnda Dell'e baþvurmak için: 1 support.
Yardým Alma
Dizin A D aðlar baðlanma, 13 genel bakýþ, 13 kablosuz anahtar, 10 Wi-Fi Catcher Að Konum Belirleyicisi, 10 Dell Destek Yardýmcý Programý, 31 iletiþim kurma, 43, 49 Teknik Güncelleþtirme Servisi, 31 yazýlým güncelleþtirmeleri, 31 ayarlama Internet, 14 Dell Diagnostics Drivers and Utilities ortamýndan baþlatma, 32 sabit sürücünüzden baþlatma, 31 B baðlanma að, 13 að kablosu, 12 AC adaptörü, 11 IEEE 1394 aygýtlarý, 12 Internet, 14 USB aygýtlarý, 12 belgeler, 41 Dell Technology Guide, 42 Service Manual, 4
destek bilgileri, 42 I Dosya ve Ayarlar Aktarma Sihirbazý, 15 iþletim sistemi Dell Factory Image Restore, 38 ortam, 39 Sistem Geri Yükleme, 36 yeniden yükleme, 41 Drivers and Utilities CD'si Dell Diagnostics, 31 Drivers and Utilities ortamý, 34, 41 düzenleyici bilgiler, 42 Ýþletim Sistemi ortamý, 36, 40-41 iþletim sistemi ürün anahtarý, 42 E ergonomi bilgileri, 42 Express Service Code (Hýzlý Servis Kodu), 41 Internet ayarlama, 14 baðlanma, 14 kablosuz anahtar, 10 Wi-Fi Catcher Að Konum Belirleyicisi,
özellikler AC adaptörü, 24 akýllý kart, 20 baðlantý noktalarý ve konektörler, 21 dokunmatik yüzey, 24 ekran, 22 iletiþim, 21 klavye, 24 pil, 24 ses, 22 sistem bilgisi, 19 P pil çýkarma, 9 S Service Tag (Servis Etiketi), 41 Servis El Kitabý, 42 sihirbazlar Dosya ve Ayarlar Aktarma Sihirbazý, 15 Program Uyumluluk sihirbazý, 30 Sistem Geri Yükleme, 36 etkinleþtirme, 38 Son Kullanýcý Lisans Sözleþmesi (EULA), 42 sorun giderme, 27, 42 bellek, 29 bilgisayar yanýt vermiyor, 29 Dell Diagnostics, 31 güç, 27 güç ý
teknik özellikler bellek, 20 fiziksel, 25 görüntü, 22 iþlemci, 19 ortam, 25 parmak izi okuyucu, 25 PC Kartý, 20 Windows XP Aygýt Sürücüsü Geri Alma, 34 Dosya ve Ayarlar Aktarma Sihirbazý, 15 önceki bir aygýt sürücüsü sürümüne dönme, 34 Sistem Geri Yükleme, 36 yeniden yükleme, 41 teknik özellikler hepsi, 19 telefon numaralarý, 49 W Wi-Fi Catcher Að Konum Belirleyicisi, 10 Windows Lisans etiketi, 42 Windows Vista Aygýt Sürücüsü Geri Alma, 34 Dell Factory Image Restore, 38 önceki bir aygýt sürücüsü sürümüne