Operation Manual

Tips voor het oplossen van problemen 29
Tips voor het oplossen van problemen
LET OP: Haal voordat u de computerbehuizing opent altijd eerst de stekker uit
het stopcontact.
N.B.: Zie de onderhoudshandleiding op support.dell.com voor uitgebreide
informatie over het oplossen van problemen, met inbegrip van het reageren
bij systeemberichten.
De Probleemoplosser voor hardware gebruiken
1 Klik op de knop Start van Windows Vista en klik op Help en
ondersteuning
.
2 Ty p probleemoplosser voor hardware in het zoekveld en
druk op <Enter> om de zoekactie te starten.
3 Selecteer in de zoekresultaten de optie die het probleem het beste
omschrijft en volg de overige stappen om het probleem op te lossen.
Tips
• Als een apparaat niet werkt, controleert u of dit apparaat correct is
aangesloten.
• Als u een onderdeel hebt toegevoegd of verwijderd voordat het probleem
begon, neemt u de installatieprocedures nogmaals door en controleert u
of het onderdeel correct is geïnstalleerd.
• Als er een foutbericht op het scherm verschijnt, noteert u de exacte tekst.
Met dit bericht kan het personeel sneller achterhalen wat het probleem is
en een oplossing vinden.
• Als er een foutmelding in een programma verschijnt, raadpleegt u de
documentatie bij het programma.