Setup Guide

Come ottenere assistenza 51
È possibile accedere a Dell Support tramite i seguenti siti Web e indirizzi di
posta elettronica:
Siti Web per l’assistenza Dell:
support.dell.com
support.jp.dell.com
(solo per il Giappone)
support.euro.dell.com
(solo per l’Europa)
Indirizzi di posta elettronica del supporto tecnico di Dell:
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (solo per i Paesi dell’America Latina e
dell’area caraibica)
apsupport@dell.com
(solo per i Paesi asiatici o dell’area del Pacifico)
Indirizzi di posta elettronica del marketing e commerciali di Dell:
apmarketing@dell.com
(solo per i Paesi asiatici o per l’area del Pacifico)
sales_canada@dell.com
(solo per il Canada)
FTP anonimo:
ftp.dell.com –
accedere come utente
anonymous
(anonimo) e utilizzare
il proprio indirizzo di posta elettronica come password
Servizio AutoTech
Il servizio di supporto tecnico automatizzato AutoTech messo a disposizione
da Dell fornisce risposte alle domande più frequenti poste dai clienti sui
computer portatili e desktop.
Quando si contatta il servizio AutoTech, selezionare gli argomenti relativi alla
domanda da porre utilizzando i tasti del telefono a toni. Per conoscere il numero
telefonico da contattare, consultare “Come contattare Dell” a pagina 55.