Setup Guide

32 トラブルシューティングのヒント
メモリにその他の問題がある場合 —
• メモリモジュールを装着しなおし、コンピュータがメモリと正常に
通信しているか確認します。
• メモリの取り付けガイドラインに従っているか確認します。
• 使用するメモリがお使いのコンピュータでサポートされていること
を確認します。お使いのコンピュータに対応するメモリの詳細につ
いては、
21 ページの「仕様」を参照してください。
• Dell Diagnostics を実行します（ 34 ページの「 Dell Diagnostics 」
を参照）。
フリーズおよびソフトウェアの問題
メモ： 本書に記載されている手順は、Windows のデフォルト表示用に書
かれているため、クラシック表示に設定している場合には適用されない場
合があります。
コンピュータが起動しない
電源ケーブルがコンピュータとコンセントにしっかりと接続されている
か確認します
プログラムが応答しない
プログラムを終了します —
1 <Ctrl><Shift><Esc> を同時に押してタスクマネージャを開き、
アプリケーション タブをクリックします。
2 応答しなくなったプログラムをクリックして選択し、 タスクの終了
をクリックします。
プログラムが繰り返しクラッシュする
メモ： ほとんどのソフトウェアのインストールの手順は、ソフトウェア
のマニュアル、フロッピーディスク、CD、または DVD に収録されてい
ます。
ソフトウェアのマニュアルを参照します —
必要に応じて、プログラム
をアンインストールしてから再インストールします。