Setup Guide
34 トラブルシューティングのヒント
デルサポートユーティリティ
デルサポートユーティリティは、セルフサポート情報、ソフトウェアの
アップデートを提供するほか、お使いのコンピュータ環境をヘルススキャ
ンする場合に使用します。デルサポートユーティリティは、タスクバーの
アイコンまたは
スタート
メニューからアクセスできます。
デルサポートアイコンがタスクバーに表示されていない場合は、次の手順
を実行します。
1
スタート
→
すべてのプログラム
→
Dell Support
→
Dell Support
設定
をクリックします。
2
タスクバーにアイコンを表示する
オプションがチェックされている
ことを確認します。
メモ: デルサポートユーティリティが スタート メニューから利用できな
い場合は、support.jp.dell.com からダウンロードしてください。
デルサポートユーティリティの詳細に関しては、
Dell™
サポート
画面の
上部にある疑問符(
?
)をクリックしてください。
Dell Diagnostics
警告: 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイ
ドの安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に従ってくだ
さい。
Dell Diagnostics をハードディスクドライブから起動する場合
1
コンピュータが正常な電源コンセントに接続されていることを確認
します。
2
コンピュータの電源を入れます(または再起動します)。