Setup Guide

Советы по устранению неполадок 39
Программа предназначена для более ранних версий операционной
системы Microsoft
®
Windows
®
ЗАПУСТИТЕ МАСТЕР СОВМЕСТИМОСТИ ПРОГРАММ —
1 Выберите Пуск → Панель управления → Программы →
Использование старых программ с этой версией Windows.
2 На экране приветствия нажмите кнопку Далее .
3 Следуйте инструкциям на экране.
Появляется сплошной синий экран
ВЫКЛЮЧИТЕ КОМПЬЮТЕР — Åсли компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания
ине отпускайте ее не менее 6 секунд (пока компьютер не выключится),
азатем перезапустите компьютер.
Другие неполадки программ
ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ДОКУМЕНТАЦИЕЙ ПО ПРОГРАММЕ ИЛИ ОБРАТИТЕСЬ
К РАЗРАБОТЧИКУ ЗА ИНФОРМАЦИЕЙ ПО УСТРАНЕНИЮ
НЕПОЛАДОК —
• Убедитесь, что программа совместима с операционной системой,
установленной на компьютере.
• Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям
к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Соответствующую информацию см. в документации по программе.
• Убедитесь, что программа правильно установлена и настроена.
• Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
• При необходимости удалите программу и установите ее снова.
Служба технических обновлений компании Dell
Служба технических обновлений компании Dell отправляет по
электронной почте своевременные уведомления об обновлениях
аппаратных средств и программного обеспечения компьютера.
Зарегистрироваться в службе технических обновлений компании
Dell можно на веб-сайте support.dell.com/technicalupdate.