Setup Guide

34 Tipy na odstraňovanie problémov
Pomôcka podpory Dell
Pomôcka podpory slúži na získanie informácií technickej podpory, softvérových
aktualizácií a skenovania zdravia počítačového prostredia. K pomôcke Podpora
Dell sa môžete dostať cez ikonu na paneli úloh alebo z ponuky
Štart .
Ak sa na paneli úloh nezobrazuje ikona Podpora Dell:
1
Kliknite na Štart → Všetky programy → Podpora Dell → Nastavenia
Podpory Dell
.
2 Ubezpečte sa, či je zaškrtnutá možnosť Ukázať ikonu na paneli úloh .
POZNÁMKA: Ak nie je pomôcka Podpora Dell dostupná z ponuky Štart ,
softvér si môžete stiahnuť na adrese support.dell.com .
Viac informácií o pomôcke Podpora Dell nájdete po kliknutí na otáznik ( ? )
vhornej časti obrazovky Podpora Dell ™ .
Dell Diagnostics
UPOZORNENIE: Skôr ako začnete s ktoroukoľvek z procedúr
vtejtočasti, osvojte si bezpečnostné pokyny, ktoré boli dodané
s vaším počítačom.
Spustenie nástroja Dell Diagnostics z pevného disku
1 Skontrolujte, či je počítač pripojený k funkčnej elektrickej zásuvke.
2 Zapnite alebo reštartujte počítač.
3 Hneď po zobrazení loga DELL™ stlačte kláves <F12>. V ponuke spúšťania
zvoľte
Diagnostika a stlačte <Enter>.
POZNÁMKA: Ak budete čakať príliš dlho a zobrazí sa logo
operačného systému, počkajte, kým sa nezobrazí pracovná plocha
Microsoft
®
Windows
®
, potom počítač vypnite a skúste znovu.
POZNÁMKA: Ak uvidíte hlásenie, že nebola nájdená žiadna oblasť
s diagnostickou pomôckou, spustite nástroj Dell Diagnostics
zNosič Drivers and Utilities.
4 Na spustenie nástroja Dell Diagnostics z oblasti diagnostickej pomôcky
na pevnom disku stlačte ľubovoľný kláves a postupujte podľa pokynov
na obrazovke.