Setup Guide

Pomocník 51
Prístup k technickej podpore spoločnosti Dell získate prostredníctvom
nasledujúcich webových lokalít a e-mailových adries:
• Webové lokality technickej podpory spoločnosti Dell:
support.dell.com
support.jp.dell.com
(iba Japonsko)
support.euro.dell.com (iba Európa)
• E-mailové adresy oddelenia technickej podpory spoločnosti Dell:
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail]
(iba Latinská Amerika a Karibik)
[e-mail] (iba Ázia a Tichomorská oblasť)
• E-mailové adresy na oddelenie marketingu a predaja spoločnosti Dell:
[e-mail] (iba Ázia a Tichomorská oblasť)
[e-mail] (iba Kanada)
• Anonymný protokol prenosu súborov (FTP):
ftp.dell.com – prihláste sa ako používateľ anonymous a ako heslo použite
svoju e-mailovú adresu
Služba AutoTech
Automatizovaná služba technickej podpory spoločnosti Dell (AutoTech)
poskytuje zaznamenané odpovede na najčastejšie otázky od zákazníkov
spoločnosti Dell o laptopoch a stolových počítačoch.
Keď zatelefonujete na službu AutoTech, pomocou tlačidiel telefónu s tónovou
voľbou vyberte oblasti, ktoré zodpovedajú vašim otázkam. Telefónne číslo
platné pre váš región uvádza „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 55.