Dell Precision™ Mobile Workstation M65 Quick Reference Guide Model PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Abbreviations and Acronyms If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft® Windows® operating systems are not applicable.
Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 About Your Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Front View . . . . Left Side View . . Right Side View . Back View . . . . Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 10 10 11 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contents
Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • • • • Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD) NOTE: The Drivers and Utilities CD may be optional and may not ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • Service Tag and Express Service Code • Microsoft Windows License Label Service Tag and Microsoft® Windows® License These labels are located on the bottom of your computer. • Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact technical support. • Enter the Express Service Code to direct your call when contacting technical support.
What Are You Looking For? Find It Here • How to use Windows XP • How to work with programs and files • How to personalize my desktop Windows Help and Support Center 1 Click Start→ Help and Support. 2 Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem. 4 Follow the instructions on the screen.
Setting Up Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. 1 Unpack the accessories box. 2 Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete the setup of your computer. The accessories box also contains user documentation and any software or additional hardware (such as PC Cards, drives, or batteries) that you have ordered.
About Your Computer Front View 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 1 display latch 8 touch pad/track stick buttons 2 display 9 track stick 3 power button 10 keyboard status lights 4 device status lights 11 volume control buttons 5 speakers (2) 12 mute button 6 keyboard 13 ambient light sensor 7 touch pad Quick Reference Guide 9
Left Side View 1 2 3 4 5 6 7 8 1 security cable slot 6 infrared sensor 2 air vents 7 wireless switch 9 3 1394 connector 8 wireless activity light 4 audio connectors 9 PC Card slot 5 ExpressCard slot 10 smart card slot 10 Right Side View 1 1 10 Quick Reference Guide media bay 2 USB connectors (2) 2
Back View CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire.
Using a Battery Battery Performance NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer. For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell™ portable computer with the main battery installed at all times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay.
CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn. Do not puncture, incinerate, disassemble, or expose the battery to temperatures above 65°C (149°F). Keep the battery away from children. Handle damaged or leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may leak and cause personal injury or equipment damage.
To check the battery health using the charge gauge, press and hold the status button on the battery charge gauge for at least 3 seconds. If no lights appear, the battery is in good condition, and more than 80 percent of its original charge capacity remains. Each light represents incremental degradation. If five lights appear, less than 60 percent of the charge capacity remains, and you should consider replacing the battery. See the specifications in your User’s Guide.
3 Slide the battery-bay latch release on the bottom of the computer until the release clicks. 4 Using the tab on the battery, lift the battery out of the computer. 2 1 1 battery 2 battery tab 3 3 battery-bay latch release To replace the battery, place the battery in the bay and press down until the battery-bay latch release clicks. Storing a Battery Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges during prolonged storage.
When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Lockups and Software Problems" on page 18 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. It is recommended that you print these procedures before you begin. NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers. NOTE: The Drivers and Utilities CD is optional and may not ship with your computer.
Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD 1 Insert the Drivers and Utilities CD. 2 Shut down and restart the computer. When the DELL logo appears, press immediately. If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer and try again. NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer boots according to the devices specified in the system setup program.
3 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable tab described in the following table for more information. Tab Function Results Displays the results of the test and any error conditions encountered. Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the problem description. Help Describes the test and may indicate requirements for running the test. Configuration Displays your hardware configuration for the selected device.
A program stops responding or crashes repeatedly NOTE: Software usually includes installation instructions in its documentation or on a floppy disk or CD. END THE PROGRAM — 1 Press simultaneously. 2 Click Task Manager. 3 Click Applications. 4 Click the program that is no longer responding. 5 Click End Task. C H E C K T H E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I O N — If necessary, uninstall and then reinstall the program.
S C A N T H E C O M P U T E R F O R S P Y W A R E — If you are experiencing slow computer performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having problems connecting to the Internet, your computer might be infected with spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection (your program may require an upgrade) to scan the computer and remove spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the keyword spyware.
Index B battery charge gauge, 13 charging, 14 checking the charge, 13 performance, 12 power meter, 13 removing, 14 storing, 15 C CDs operating system, 7 computer crashes, 18-19 slow performance, 20 stops responding, 18 D Dell support site, 6 Dell Diagnostics, 15 Dell Premier Support website, 5 diagnostics Dell, 15 documentation End User License Agreement, 5 ergonomics, 5 online, 6 Product Information Guide, 5 regulatory, 5 safety, 5 User’s Guide, 5 warranty, 5 E End User License Agreement, 5 ergonomics
Index R T regulatory information, 5 ResourceCD Dell Diagnostics, 15 troubleshooting Dell Diagnostics, 15 Help and Support Center, 7 S U safety instructions, 5 User’s Guide, 5 serial connector description, 11 system view, 11 W Service Tag, 6 software problems, 19 spyware, 20 Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD, 17 Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive, 16 support website, 6 system views back, 11 bottom, 11 front, 9 left side, 10 right side, 10 22 Inde
Station de travail Mobile Dell Precision™ M65 Guide de référence rapide Modèle PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un danger d'endommagement du matériel, de blessure personnelle, ou de mort.
Table des matières Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 33 33 34 34 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 À propos de votre ordinateur Vue frontale . . . . . Vue du côté gauche .
Table des matières
Recherche d'informations REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient en option et ne soient pas livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici • • • • • • Guide d'information sur le produit Dell™ Informations sur les garanties Termes et Conditions (États-Unis uniquement) Consignes de sécurité Informations sur les réglementations Informations relatives à l'ergonomie Contrat de licence pour utilisateur final • Numéro de service et code de service express • Étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft® Windows® Ces étiquettes sont situées sur la base de votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — État d
Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Informations sur l'activité réseau, l'Assistant Gestion de Aide Dell QuickSet l'alimentation, les touches de raccourci et les éléments Pour afficher l'aide Dell QuickSet, cliquez avec le contrôlés par Dell QuickSet bouton droit de la souris sur l'icône , dans la barre des tâches de Microsoft® Windows®.
Configuration de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Déballez la boîte d'accessoires. 2 Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin ultérieurement pour configurer votre ordinateur. Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre logiciel ou matériel supplémentaire (cartes PC, lecteurs, batteries, etc.
À propos de votre ordinateur Vue frontale 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 32 1 loquet de l'écran 8 boutons de la tablette tactile/de la manette 2 écran 9 manette 3 bouton d'alimentation 10 voyants d'état du clavier 4 voyants d'état de l'appareil 11 boutons de contrôle du volume 5 haut-parleurs (2) 12 bouton de mise en sourdine 6 clavier 13 capteur d'éclairage ambiant 7 tablette tactile Guide de référence rapide
Vue du côté gauche 1 2 1 3 emplacement pour câble de sécurité 4 5 6 7 8 9 10 capteur infrarouge 6 2 entrées d'air 7 commutateur sans fil 3 connecteur 1394 8 voyant d'activité de réseau sans fil 4 connecteurs audio 9 logement de carte PC 5 logement de carte ExpressCard 10 logement de carte à puce Vue du côté droit 2 1 1 baie de média 2 connecteurs USB (2) Guide de référence rapide 33
Vue arrière PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.
Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell pour votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de garantie livré avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser. Consultez la section « Mise au rebut de la batterie » du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique.
Vérification du niveau de charge de la batterie Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.
La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant clignote affichant alternativement les couleurs vert et orange. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie.
Pour remettre la batterie en place, enfoncez-la dans la baie jusqu'à ce que le loquet de fermeture de la baie de batterie s'enclenche. Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période d'inactivité, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 37).
• Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage et appuyez sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. • Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension du système.
Main Menu de Dell Diagnostics 1 Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran Menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option que vous souhaitez. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale, ce test nécessite de 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Effectuez tout d'abord un Express Test pour trouver le problème plus rapidement.
Onglet Fonction (Suite) Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient vos informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de l'écran.
4 Cliquez sur le programme qui ne répond plus. 5 Cliquez sur Fin de tâche. C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
Guide de référence rapide
Index A D F Aide QuickSet, 30 Dell site de support, 29 fichier d'aide Centre d'aide et de support de Windows, 29 assistants Assistant Compatibilité des programmes, 43 B batterie chargement, 37 indicateur de charge, 36 jauge d'alimentation, 36 performances, 35 remplacement, 38 stockage, 39 vérification de la charge, 36 C CD système d'exploitation, 30 CD Operating System, 30 Centre d'aide et de support, 29 connecteur série description, 34 vue du système, 34 consignes de sécurité, 28 contrat de licence
Index M R matériel Dell Diagnostics, 39 ResourceCD Dell Diagnostics, 39 N S numéro de service, 28 site Web de support, 29 Site Web Premier Support de Dell, 28 O ordinateur blocage, 42 blocages, 43 faibles performances, 43 ne répond plus, 42 P problèmes blocage de l'ordinateur, 42 blocages, 42 blocages de l'ordinateur, 43 compatibilité des programmes et de Windows, 43 Dell Diagnostics, 39 écran bleu, 43 faibles performances de l'ordinateur, 43 l'ordinateur ne démarre pas, 42 l'ordinateur ne rép
Dell Precision™ Mobile Workstation M65 Schnellreferenzhandbuch Modell PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die Ihnen die Arbeit mit dem Computer erleichtern. HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und erläutert, wie das vermieden werden kann. VORSICHT: VORSICHT weist auf Gefahren hin, die zu Sachschäden, Personenschäden oder zum Tod führen können.
Inhalt Informationsquellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 56 56 57 57 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Einrichten des Computers Wissenswertes über Ihren Computer Vorderansicht . . . . Linke Seitenansicht .
Inhalt
Informationsquellen ANMERKUNG: Einige Funktionen oder Datenträger sind möglicherweise optional und werden nicht mit Ihrem Computer geliefert. Einige Funktionen oder Datenträger sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar. ANMERKUNG: Zusätzliche Informationen werden eventuell mit dem Computer geliefert.
Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode • Microsoft Windows-Lizenzetikett Service-Tag-Nummer und Microsoft® Windows®-Lizenz Die Etiketten befinden sich auf der Unterseite des Computers. • Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support an, um den Computer zu identifizieren.
Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Anleitungen zum Arbeiten unter Windows XP • So arbeiten Sie mit Programmen und Dateien • So können Sie Ihren Desktop individuell gestalten Windows Hilfe- und Supportcenter 1 Klicken Sie auf Start→ Help and Support (Hilfe und Support). 2 Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, das bzw. der Ihr Problem beschreibt, und klicken Sie anschließend auf das Pfeilsymbol. 3 Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem beschreibt.
Einrichten des Computers VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. 1 Packen Sie das Zubehör aus. 2 Legen Sie die für das Einrichten des Computers erforderlichen Zubehörteile bereit. Der Lieferumfang des Zubehörs umfasst ferner die Benutzerdokumentation sowie die Software oder zusätzliche Hardware (z. B. PC Cards, Laufwerke oder Akkus), die Sie bestellt haben.
Wissenswertes über Ihren Computer Vorderansicht 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 1 Bildschirmverriegelung 8 Touchpad/Trackstick-Tasten 2 Bildschirm 9 Trackstick 3 Netzschalter 10 Tastaturstatusanzeigen 4 Gerätestatusanzeigen 11 Tasten zur Lautstärkeregelung 5 Lautsprecher (2) 12 Stummtaste 6 Tastatur 13 Umgebungslichtsensor 7 Touchpad Schnellreferenzhandbuch 55
Linke Seitenansicht 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 Sicherheitskabeleinschub 6 Infrarotsensor 2 Lüftungsschlitze 7 Wireless-Schalter 3 1394-Anschluss 8 Wireless-Aktivitätsanzeige 4 Audioanschlüsse 9 PC Card-Steckplatz 5 ExpressCard-Steckplatz 10 Steckplatz für Smart Card Rechte Seite 1 1 56 Modulschacht Schnellreferenzhandbuch 2 USB-Anschlüsse (2) 2
Rückansicht VORSICHT: Achten Sie darauf, die Lüftungsschlitze nicht zu blockieren, schieben Sie keine Gegenstände hinein, und halten Sie die Lüftungsschlitze staubfrei. Bewahren Sie den Computer während des Betriebs nicht in schlecht durchlüfteten Behältnissen wie einer geschlossenen Tragetasche auf. Ohne Luftzirkulation kann der Computer Schaden nehmen oder sogar ein Brand entstehen.
Verwenden eines Akkus Akkuleistung ANMERKUNG: Informationen über die Dell-Garantie für Ihren Computer finden Sie in Ihrem Produktinformationshandbuch oder in der gedruckten Garantiebescheinigung, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten ist. Für eine optimale Leistung des Computers und zur Beibehaltung der BIOS-Einstellungen müssen Sie für ihr Notebook von Dell™ immer den Hauptakku verwenden. Bei Auslieferung ist standardmäßig bereits ein Akku im Akkufach installiert.
VORSICHT: Bei unsachgemäßer Verwendung des Akkus besteht Brand- oder Verätzungsgefahr. Sie dürfen den Akku nicht aufstechen, verbrennen, auseinander nehmen oder Temperaturen über 65 °C aussetzen. Bewahren Sie den Akku außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Handhaben Sie beschädigte oder auslaufende Akkus mit äußerster Vorsicht. Beschädigte Akkus können auslaufen und Personen- oder Sachschäden verursachen.
Um den Akkuzustand mit der Ladeanzeige zu überprüfen, drücken und halten Sie die Statustaste der Akku-Ladestandanzeige mindestens 3 Sekunden lang gedrückt. Wenn keine der Anzeigen aufleuchtet, ist der Akku in gutem Zustand, und mehr als 80 Prozent der ursprünglichen Ladekapazität verbleiben. Jede Anzeige stellt eine prozentuelle Verschlechterung dar. Wenn fünf Anzeigen leuchten, verbleiben weniger als 60 Prozent der Ladekapazität. In diesem Fall sollten Sie den Akku ersetzen.
3 Verschieben Sie die Akkufachfreigabeverrriegelung auf der Unterseite des Computers, bis Sie ein Klicken hören. 4 Heben Sie den Akku mithilfe der daran befestigten Lasche aus dem Computer. 1 Akku 1 2 2 Lasche des Akkus 3 3 Akkufachfreigabevorrichtung Wenn Sie einen neuen Akku einsetzen möchten, legen Sie ihn in den Schacht und drücken Sie ihn nach unten, bis die Akkufachfreigabevorrichtung einrastet.
Wann wird das Programm Dell Diagnostics eingesetzt? Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Probleme mit Absturz und Software“ auf Seite 64 aufgeführten Maßnahmen durch und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern. Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken. HINWEIS: Das Programm „Dell Diagnostics“ kann nur auf Dell™ Computern ausgeführt werden.
Starten von Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD 1 Legen Sie die Drivers and Utilities CD ein. 2 Fahren Sie den Computer herunterfahren und starten Sie ihn erneut. Wenn das Dell-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort . Wenn Sie zu lange warten und das Windows-Logo eingeblendet wird, warten Sie, bis der WindowsDesktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut. ANMERKUNG: Durch die nächsten Schritte wird die Startreihenfolge einmalig geändert.
2 Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.
Der Computer reagiert nicht mehr HINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen. D E N C O M P U T E R A U S S C H A L T E N – Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie anschließend den Computer neu.
• Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in Konflikt stehen. • Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.
Stichwortverzeichnis A Akku Aufladen, 60 Energieanzeige, 59 Entfernen, 60 Ladestandanzeige, 59 lagern, 61 Leistung, 58 Prüfen des Ladezustands, 59 Assistenten ProgrammkompatibilitätsAssistent, 65 B Beheben von Störungen Dell Diagnostics, 61 Hilfe- und Supportcenter, 53 Benutzerhandbuch, 51 Betriebssystem CD, 53 neu installieren, 53 Betriebssystem CD, 53 Computer reagiert nicht mehr, 65 D Dell Support-Website, 52 Dell Diagnostics, 61 Dell Diagnostics von Ihrer Festplatte starten, 62 Dell Premier SupportWe
Stichwortverzeichnis Programme und Windowskompatibilität, 6 5 Software, 64-65 Spyware, 66 stark verlangsamte Computerverarbeitungslei stung, 66 Produktinformationshandbuch, 51 Q QuickSet-Hilfe, 53 Systemansicht linke Seite, 56 rechte Seite, 56 vorne, 55 Systemansichten rückwärtig, 57 von unten, 57 W Windows XP Hilfe- und Supportcenter, 53 neu installieren, 53 ProgrammkompatibilitätsAssistent, 65 R ResourceCD Dell Diagnostics, 61 S Serieller Anschluss Beschreibung, 57 Systemansicht, 57 Service-Tag-
Stazione di lavoro Dell Precision™ Mobile M65 Guida di consultazione rapida Modello PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
N.B., Avvisi e Attenzione N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer. AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema. ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica una possibilità di danno a beni materiali, a persone o addirittura pericolo di morte.
Sommario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Installazione del computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Informazioni sul computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 78 78 79 79 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Ricerca di informazioni Vista anteriore . . .
Sommario
Ricerca di informazioni N.B. Alcune funzioni o applicazioni multimediali possono essere opzionali e non spediti con il computer. Alcune funzioni o applicazioni multimediali potrebbero non essere disponibili in alcuni Paesi. N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer. Cosa si ricerca? Si trova qui • • • • CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD) N.B. Il CD Drivers and Utilities può essere opzionale e potrebbe non essere spedito col computer.
Cosa si ricerca? Si trova qui • Numero di servizio e Codice di servizio espresso • Etichetta di licenza di Microsoft Windows Numero di servizio e licenza di Microsoft® Windows® Queste etichette si trovano sul fondo del computer. • Usare il Numero di servizio per identificare il computer quando si utilizza support.dell.com o rivolgersi al supporto tecnico. • Immettere il Codice di servizio espresso per smistare la telefonata quando ci si rivolge al supporto tecnico.
Cosa si ricerca? Si trova qui • Come usare Windows XP • Come lavorare con programmi e file • Come personalizzare il desktop Guida in linea e supporto tecnico di Windows 1 Fare clic su Start→ Guida in linea e supporto tecnico. 2 Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic sull'icona della freccia. 3 Fare clic sull'argomento che descrive il problema. 4 Seguire le istruzioni visualizzate.
Installazione del computer ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. 1 Disimballare la scatola degli accessori. 2 Mettere da parte il contenuto della scatola degli accessori, che sarà necessario per completare l'installazione del computer.
Informazioni sul computer Vista anteriore 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 1 dispositivo di chiusura dello schermo 8 pulsanti del touchpad/track stick 2 schermo 9 track stick 3 pulsante di alimentazione 10 indicatori di stato della tastiera 4 indicatori di stato della periferica 11 pulsanti del Controllo volume 5 altoparlanti (2) 12 pulsante di disattivazione del volume 6 tastiera 13 sensore di luminosità ambientale 7 touchpad Guida di consultazione rapida 77
Vista laterale sinistra 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 slot per cavo di sicurezza 6 sensore a infrarossi 2 prese d'aria 7 interruttore della modalità senza fili 3 connettore 1394 8 indicatore dell'attività senza fili 4 connettori audio 9 slot per schede PC 5 slot per ExpressCard 10 slot per schede smart Vista laterale destra 2 1 1 78 alloggiamento per supporti multimediali Guida di consultazione rapida 2 connettori USB (2)
Vista posteriore ATTENZIONE: Non ostruire le prese d'aria, non introdurvi oggetti ed evitare l'accumulo di polvere. Non riporre il computer in un ambiente con insufficiente aerazione, ad esempio una valigetta chiusa, durante il funzionamento, in quanto ciò potrebbe provocare incendi o il danneggiamento del computer. 1 2 3 4 5 6 7 8 1 connettore di rete (RJ-45) 5 connettore seriale 2 connettore USB 6 connettore video 3 connettore USB alimentato 7 connettore dell'adattatore c.a.
Uso della batteria Rendimento della batteria N.B. Per informazioni sulla garanzia Dell per il computer, consultare la Guida alle informazioni sul prodotto o i vari documenti di garanzia separati forniti con il computer. Per mantenere prestazioni ottimali e le impostazioni del BIOS, usare sempre il computer portatile Dell™ con la batteria principale installata. Come dotazione standard viene fornita una batteria nell'apposito alloggiamento. N.B.
ATTENZIONE: L'uso improprio della batteria potrebbe provocare incendi o ustioni da sostanze chimiche. Non perforare, incenerire o disassemblare la batteria, né esporla a temperature superiori a 65 °C. Tenere la batteria lontano dalla portata dei bambini. Maneggiare con molta attenzione una batteria danneggiata o dalla quale si è verificata una perdita. Nelle batterie danneggiate può verificarsi una perdita di elettroliti con conseguenti possibili lesioni personali o danni all'apparecchiatura.
Controllare la condizione della batteria N.B. È possibile controllare la condizione della batteria in due modi: utilizzando l'indicatore di carica sulla batteria come descritto nel seguito e utilizzando il Battery Meter (Misuratore alimentazione) in Dell QuickSet. Per informazioni su QuickSet, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nella barra delle applicazioni, quindi fare clic su Help (Guida).
ATTENZIONE: L'uso di un tipo di batteria incompatibile potrebbe provocare incendi o esplosioni. Sostituire la batteria esclusivamente con una compatibile acquistata da Dell. La batteria è progettata per funzionare con il computer Dell™. Non utilizzare una batteria proveniente da altri computer. Per rimuovere la batteria: 1 Se il computer è collegato a una periferica di alloggiamento (inserito), scollegarlo. Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la periferica di alloggiamento.
Risoluzione dei problemi Servizio di aggiornamento tecnico Dell Il servizio di aggiornamento tecnico Dell fornisce notifica preventiva degli aggiornamenti software e hardware per il computer. Il servizio è gratuito e può essere personalizzato in base ai contenuti, al formato e alla frequenza con cui si ricevono le notifiche. Per iscriversi al servizio di aggiornamento tecnico Dell, visitare support.dell.com/technicalupdate.
Verrà eseguito il ciclo di verifica del sistema pre-avvio, ovvero una serie di verifiche iniziali della scheda di sistema, della tastiera, del disco rigido e dello schermo. • Durante il ciclo di verifica, rispondere alle domande visualizzate. • Se viene rilevato un errore, il computer si arresta e viene emesso un segnale acustico.
Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics 1 Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la comparsa della schermata Main Menu (Menu principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata. Opzione Funzione Express Test Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell'utente.
4 Quando le prove sono completate, se si sta eseguendo il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities, rimuovere il CD. Al completamento delle prove, chiudere la schermata di prova per ritornare alla schermata Main Menu (Menu principale). Per uscire dal programma Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la schermata Main Menu (Menu principale).
Appare una schermata blu S P E G N E R E I L C O M P U T E R — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il sistema.
Indice analitico A Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities, 85 Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido, 84 avvisi normativi, 73 B batteria conservazione, 83 controllo del livello di carica, 81 indicatore del livello di carica, 81 misuratore alimentazione, 81 rendimento, 80 ricarica, 82 rimozione, 82 C CD sistema operativo, 75 CD Operating System, 75 computer esecuzione lenta del computer, 88 si blocca, 88 si interrompe, 87 smette di rispondere, 87 connettore serial
Indice analitico P S problemi blocchi, 87 Dell Diagnostics, 84 esecuzione lenta del computer, 88 il computer non si avvia, 87 il computer si blocca, 88 il computer si interrompe, 87 il computer smette di rispondere, 87 il programma si interrompe, 87 il programma smette di rispondere, 87 programmi e compatibilità con Windows, 87 schermata blu, 88 software, 87-88 software spia, 88 sistema operativo CD, 75 reinstallazione, 75 sito Web del supporto tecnico, 74 sito Web del supporto tecnico Dell Premier,
Estación de trabajo móvil Dell Precision™ M65 Guía de referencia rápida Modelo PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su ordenador de la mejor manera posible. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daños materiales o personales, e incluso peligro de muerte.
Contenido Búsqueda de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Configuración del ordenador Acerca de su ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vista anterior . . . . . Vista lateral izquierda . Vista lateral derecha . Vista posterior. . . . . Vista inferior . . . . . Uso de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contenido
Búsqueda de información NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su ordenador. Es posible que algunas funciones o medios no estén disponibles en determinados países. NOTA: Su ordenador puede incluir información adicional.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • • • • • • Guía de información del producto de Dell™ Información sobre la garantía Términos y condiciones (sólo en EE.UU.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Soluciones: consejos y orientación para la solución de problemas, artículos de técnicos y cursos en línea, preguntas frecuentes. • Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell. • Actualizaciones: información de actualización para componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo. • Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Información sobre la actividad de la red, el Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía), teclas de acceso rápido y otros elementos controlados por Dell QuickSet Ayuda de Dell QuickSet • Cómo volver a instalar mi sistema operativo Para ver la Dell QuickSet Help (Ayuda de Dell QuickSet), haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas de Microsoft® ® Windows .
Configuración del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. 1 Desempaquete la caja de accesorios. 2 Saque el contenido de la caja de accesorios, que necesitará para completar la configuración del ordenador.
Acerca de su ordenador Vista anterior 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 100 1 Seguro de la pantalla 8 Botones de la palanca de seguimiento y de la superficie táctil 2 Pantalla 9 Palanca de seguimiento 3 Botón de alimentación 10 Indicadores luminosos de estado del teclado 4 Indicadores de estado del dispositivo 11 Botones de control de volumen 5 Altavoces (2) 12 Botón de silencio de audio 6 Teclado 13 Sensor de iluminación ambiental 7 Superficie táctil Guía de referencia rápida
Vista lateral izquierda 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 Ranura para cable de seguridad 6 Sensor de infrarrojos 2 Rejillas de ventilación 7 Conmutador inalámbrico 3 Conector 1394 8 Indicador de actividad inalámbrica 4 Conectores de audio 9 Ranura para tarjetas PC 5 Ranura para tarjeta Express 10 Ranura para tarjetas Smart Vista lateral derecha 2 1 1 Compartimento de medios 2 Conectores USB (2) Guía de referencia rápida 101
Vista posterior PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el ordenador en un entorno con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. La circulación restringida de aire podría dañar el ordenador o provocar un incendio.
Uso de la batería Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener información sobre la garantía de Dell aplicable a su ordenador, consulte la Guía de información del producto o el documento de garantía que se entrega por separado con el ordenador. Para el rendimiento óptimo del ordenador y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice su ordenador portátil Dell™ con la batería principal instalada en todo momento.
PRECAUCIÓN: El uso incorrecto de la batería puede aumentar el riesgo de incendio o quemadura química. No perfore, incinere, desmonte o exponga la batería a temperaturas superiores a 65°C (149 °F). Mantenga la batería fuera del alcance de los niños. Tenga mucho cuidado con las baterías dañadas o que goteen. Las baterías dañadas pueden gotear y causar lesiones personales o daños en el ordenador.
Comprobación del estado de consumo de la batería NOTA: Puede comprobar el estado de consumo de la batería de dos maneras: mediante el medidor de carga de la batería descrito a continuación y mediante el medidor de batería (Battery Meter) de Dell QuickSet. Para obtener información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).
AVISO: Debe eliminar todos los cables externos del ordenador para evitar que se produzcan posibles daños en el conector. PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La batería está diseñada para funcionar con ordenadores Dell™. No utilice una batería de otro ordenador en su ordenador. Para extraer la batería: 1 Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo.
Solución de problemas Servicio Dell Technical Update El servicio Dell Technical Update proporciona notificación proactiva mediante correo electrónico de actualizaciones de software y hardware para el ordenador. El servicio es gratuito y se puede personalizar su contenido y formato, y la frecuencia de recepción de notificaciones. Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya a support.dell.com/technicalupdate.
El ordenador ejecutará la evaluación del sistema previa al inicio, una serie de pruebas iniciales de la tarjeta del sistema, el teclado, la unidad de disco duro y la pantalla. • Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse. • Si se detecta un fallo, el ordenador se detiene y emite pitidos. Para detener la evaluación y reiniciar el ordenador, oprima ; para continuar con la siguiente prueba, oprima ; para volver a probar el componente que falló, oprima .
Opción Función Express Test (Prueba rápida) Realiza una prueba rápida de los dispositivos. La prueba dura normalmente de 10 a 20 minutos y no requiere interacción por su parte. Ejecute primero Express Test (Prueba rápida) para incrementar la posibilidad de rastrear el problema rápidamente. Extended Test (Prueba extendida) Realiza una prueba completa de los dispositivos.
Ficha Función (continuación) Configuration (Configuración) Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado. Dell Diagnostics obtiene la información de configuración de todos los dispositivos a partir de la configuración del sistema, la memoria y varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla.
4 Haga clic en el programa que ha dejado de responder. 5 Haga clic en Finalizar tarea. C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E — Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
Guía de referencia rápida
Índice A archivo de ayuda Centro de ayuda y soporte técnico de Windows, 97 asistentes Asistente para compatibilidad de programas, 111 Ayuda de QuickSet, 98 B batería almacenar, 106 cargar, 105 comprobar la carga, 104 extracción, 105 medidor de carga, 104 medidor de energía, 104 rendimiento, 103 C CD sistema operativo, 98 CD Sistema operativo, 98 Centro de ayuda y soporte técnico, 97 conector serie descripción, 102 vista del sistema, 102 Contrato de licencia del usuario final, 96 G D Guía del usuario,
Índice O ordenador no responde, 110 rendimiento bajo, 111 se bloquea, 110-111 sitio web de asistencia técnica, 97 software problemas, 111 software espía, 111 P problemas bloqueos, 110 compatibilidad de programas y Windows, 111 Dell Diagnostics, 107 el ordenador no responde, 110 el ordenador no se inicia, 110 el ordenador se bloquea, 110111 el programa no responde, 110 el programa se bloquea, 110 pantalla azul, 111 rendimiento bajo del ordenador, 111 software, 110-111 software espía, 111 R ResourceC