Reference Guide

Hurtigveiledning 85
3
Klikk
Applications
(Programmer).
4
Klikk det programmet som ikke lenger gir respons.
5
Klikk
End Task
(Avslutt oppgave).
S OPP I DOKUMENTASJONEN FOR PROGRAMVAREN Avinstaller og deretter reinstaller programmet hvis det er
nødvendig.
Et program er utviklet for et eldre Windows
®
Windows
®
-operativsystem
DU KJØRE VEIVISEREN FOR PROGRAMKOMPATIBILITET Veiviseren for programkompatibilitet konfigurerer et
program, slik at det kan kjøres i et miljø som ligner ikke-Windows XP-operativsystemmiljøer.
1
Klikk
Start
All Programs
(Alle programmer)
Accessories
(Tilbehør)
Program Compatibility
Wizard
(Veiviser for Programkompatibilitet)
Next
(Neste).
2
Følg anvisningene på skjermen.
Et ensfarget blått skjermbilde vises
S AV DATAMASKINEN Hvis datamaskinen ikke gir respons når du trykker på en tast på tastaturet eller beveger
musen, trykker og holder du av/på-knappen inne i minst 8 til 10 sekunder til datamaskinen slås av. Start deretter
datamaskinen på nytt.
Andre problemer med programvaren
S OPP I DOKUMENTASJONEN FOR PROGRAMVAREN ELLER TA KONTAKT MED PROGRAMVAREPRODUSENTEN FOR
Å INFORMASJON OM FEILSØKING
Kontroller at operativsystemet er kompatibelt med operativsystemet på datamaskinen.
Kontroller at datamaskinen oppfyller minstekravene til maskinvare som er nødvendige for å kunne
kjøre programvaren. Du finner informasjon i dokumentasjonen for programvaren.
Kontroller at programmet er riktig installert og konfigurert.
Kontroller at det ikke er konflikt mellom enhetsdriverne og programmet.
Avinstaller og deretter reinstaller programmet hvis det er nødvendig.
SIKKERHETSKOPIER FILENE ØYEBLIKKELIG
KJØR ET VIRUSPROGRAM FOR Å KONTROLLERE HARDDISKEN, DISKETTENE ELLER CDENE
LAGRE OG LUKK EVENTUELLE ÅPNE FILER ELLER PROGRAMMER, OG SLÅ AV DATAMASKINEN VIA Start-MENYEN
SKANN DATAMASKINEN FOR SPYWARE Hvis du merker at datamaskinen er treg, at det ofte dukker opp reklame
på skjermen eller at du har problemer med å koble deg til Internett, kan datamaskinen være infisert med spyware.
Kjør et virusprogram som inkluderer beskyttelse mot spyware (programmet kan kreve en oppgradering) for å skanne
datamaskinen og fjerne spyware. Du finner mer informasjon ved å gå til support.dell.com og søke på nøkkelordet
spyware.
K
JØR DELL DIAGNOSTICS Du kan finne mer informasjon om dette under "Dell Diagnostics" på side 81 Hvis alle
tester kjøres uten problemer, skyldes feiltilstanden et problem med programvaren.