Users Guide
l Servicelabel en code voor express-service
l Microsoft Windows-licentielabel
Servicelabel en Microsoft®Windows®-licentie
Deze labels bevinden zich aan de onderzijde van de computer.
l Maak gebruik van het servicelabel om uw computer te identificeren als
u gebruik maakt van support.dell.com of contact opneemt met de
technische ondersteuning. Wij raden u aan om een kopie van het
servicelabel op een veilige plaats te bewaren voor het geval dat u uw
computer verliest of de computer wordt gestolen.
l Voer de code voor express-service in zodat uw telefonisch verzoek
naar de juiste medewerker van de technische ondersteuning wordt
doorgeleid.
l Oplossingen — Probleemwijzer, tips en advies van monteurs en on-
line-cursussen, FAQ's
l Community — Online discussies met andere gebruikers van Dell-
producten
l Upgrades — Upgrade-informatie voor onderdelen als het geheugen, de
vaste schijf en het besturingssysteem.
l Klantenondersteuning — Contactgegevens, de status van
herstellingsverzoeken en bestellingen, informatie over garanties en
herstellingen
l Service en ondersteuning — De status van herstellingsverzoeken,
support-historiek, het servicecontract, online discussies met
medewerkers van de technische ondersteuning
l Referentiemateriaal — Computerdocumentatie, details over mijn
computerinstellingen, productspecificaties en white papers
l Downloads — Geautoriseerde stuurprogramma's, patches en software-
updates
l Notebook System Software (NSS) — Als u het besturingssysteem
opnieuw installeert, moet u ook NSS opnieuw installeren. NSS biedt
essentiëleupdatesvooruwbesturingssysteemenondersteuningvoor
Dell™3,5-inch USB-diskettestations, Intel®Pentium®M -processors,
optische schijven en USB-apparaten. NSS is nodig om uw Dell-computer
correct te laten werken. De software detecteert automatisch de
computer en het besturingssysteem en installeert de updates die voor
uw configuratie van belang zijn.
Dell Support Website — support.dell.com
OPMERKING: Selecteer uw regio om de juiste support-website weer te
geven.
OPMERKING: Klanten uit het bedrijfsleven, de overheid en het onderwijs
kunnen ook gebruikmaken van de aangepaste Dell Premier Support-website
op premier.support.dell.com.
U kunt Notebook System Software als volgt downloaden:
1. Ga naar support.dell.com, selecteer uw regio of zakelijke activiteit,
en geef het servicelabel op.
2. Selecteer Drivers & Downloads (Stuurprogramma's en downloads)
en klik op Go (Ga).
3. Klik op het besturingssysteem van uw computer en zoek op het
trefwoord Notebook System Software.
OPMERKING: De gebruikersinterface van support.dell.com kan er anders
uitzien, afhankelijk van de keuzes die u hebt gemaakt.
l Met Windows XP werken
l Met programma's en bestanden werken
l Het bureaublad personaliseren
Windows Help en Support Center
1. Klik op Start® Help en ondersteuning.
2. Geef met een of meer woorden een beschrijving van het probleem en
klik vervolgens op het pijlpictogram.
3. Klik op het onderwerp dat uw probleem beschrijft.
4. Volg de instructies op het scherm.
l Informatie over netwerkactiviteit, de wizard Energiebeheer,
sneltoetsen en andere elementen die door de Dell Quickset worden
gestuurd
Dell QuickSet Help
Om het helpbestand van Dell QuickSet te activeren, klikt u met de
rechtermuisknop op het pictogram op de Microsoft®Windows®-
taakbalk.
Raadpleeg voor meer informatie over Dell QuickSet Dell™QuickSet.
l Het besturingssysteem opnieuw installeren
Operating System CD (Besturingssysteem-cd)
OPMERKING: De Operating System CD (Besturingssysteem-cd) kan optioneel
zijn en niet meegeleverd zijn met deze computer.
Hetbesturingssysteemisreedsopdecomputergeïnstalleerd.Maakvoorhet
opnieuw installeren van uw besturingssysteem gebruik van de optionele
Operating System (Besturingssysteem)-cd (zie Het besturingssysteem
herstellen).
Nadatuhetbesturingssysteemopnieuwhebtgeïnstalleerd,gebruiktudecd
Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma), ook wel (bron-cd) genoemd
om de stuurprogramma's voor de met de computer meegeleverde apparaten
opnieuw te installeren.