Users Guide

L'ordinateurlancel'évaluationdusystèmedepréamorçageavecunesériedediagnosticsintégrésquieffectueuntestpréalabledelacartesystème,du
clavier,dudisqueduretdel'écran.
l Répondezàtouteslesquestionsquis'affichentpendantl'évaluation.
l Siunedéfaillancedecomposantestdétectée,l'ordinateurs'arrêteetémetunsignalsonore.Pourarrêterl'évaluationetredémarrerlesystème
d'exploitation,appuyezsur<Échap>;pourpasserautestsuivant,appuyezsur<y>;pourtesterdenouveaulecomposantdéfectueux,appuyez
sur <r>.
l Sidesdéfaillancessontdétectéeslorsdel'évaluationdepréamorçagedusystème,notez-les et contactez Dell (reportez-vousàlasection
Contacter Dell).
Sil'évaluationdusystèmedepréamorçagesedéroulesansproblème,vousrecevezlemessageBooting Dell Diagnostic Utility Partition. Press
any key to continue(Amorçagedelapartitiondel'utilitaireDellDiagnostics.Appuyezsurunetouchepourcontinuer).

5. AppuyezsurunetouchepourlancerDellDiagnosticsàpartirdelapartitiondel'utilitaireDiagnosticsdevotredisquedur.

DémarragedeDellDiagnosticsàpartirduCDDriversandUtilities

1. InsérezleCDDrivers and Utilities.

2. Arrêtez,puisredémarrezl'ordinateur.
LorsquelelogoDELLapparaît,appuyezimmédiatementsur<F12>.
SivousattendeztroplongtempsetquelelogoWindowsapparaît,attendezencorejusqu'àcequelebureauWindowss'affiche.Éteignezalorsvotre
ordinateur et faites une nouvelle tentative.

3. Lorsquelalistedespériphériquesd'amorçages'affiche,sélectionnezCD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW)etappuyezsur<Entrée>.

4. Sélectionnezl'optionAmorceràpartirduCD-ROMdanslemenuquis'affiche,puisappuyezsur<Entrée>.

5. Tapez 1pourouvrirlemenuetappuyezsur<Entrée>pourcontinuer.

6. SélectionnezExécuterDellDiagnostics32bitsdanslalistenumérotée.Siplusieursversionssontrépertoriées,sélectionnezlaversionappropriéeà
votre ordinateur.

7. Lorsque le menu principaldeDellDiagnosticsapparaît,sélectionnezletestàeffectuer.

Menu principal de Dell Diagnostics

1. UnefoisDellDiagnosticschargéetl'écrandumenu principalaffiché,cliquezsurleboutoncorrespondantàl'optiondevotrechoix.

2. Siunproblèmesurvientpendantuntest,unmessageindiquantlecoded'erreuretunedescriptionduproblèmes'affiche.Notezlecoded'erreuretla
descriptionduproblèmeetsuivezlesinstructionsàl'écran.
Sivousnepouvezpasrésoudreleproblème,contactezDell(reportez-vousàlasectionContacter Dell).

3. Sivousexécutezuntestàpartirdel'optionTestpersonnalisé ou Arborescencedessymptômes,cliquezsurl'ongletappropriédécritdansletableau
suivant pour en savoir plus.
REMARQUE : Siunmessagevousindiquequ'aucunepartitiond'utilitairedeDellDiagnosticsn'aététrouvée,exécutezDellDiagnosticsàpartirde
votre CD Drivers and Utilities.
REMARQUE : Lesétapessuivantesnemodifientqu'uneséquenced'amorçage.Audémarragesuivant,l'ordinateurdémarreenfonctiondes
périphériquesdéfinisdansleprogrammedeconfigurationdusystème.

Option

Fonction
Express Test (Test rapide)
Exécuteuntestrapidedespériphériques.Enrèglegénérale,cetestnécessitede10à20minutesetn'exigeaucune
intervention de votre part. Effectuez tout d'abord un Test rapidepourtrouverleproblèmeplusrapidement.
Extended Test (Test
approfondi)
Exécuteuntestapprofondidespériphériques.Enrèglegénérale,cetestprenduneheureouplusetnécessitequevous
répondiezrégulièrementàdesquestions.
Custom Test (Test
personnalisé)
Testeunpériphériquespécifique.Vouspouvezpersonnaliserlestestsàexécuter.
Symptom Tree (Arborescence
dessymptômes)
Répertorielessymptômescourammentrencontrésetpermetdesélectionneruntestenfonctiondusymptômeduproblème.
REMARQUE : Lenumérodeservicedevotreordinateurs'affichedanslapartiesupérieuredechaqueécrandetest.Lorsquevouscontacterezle
supporttechniquedeDell,cenumérodeservicevousserademandé.