Users Guide
DerComputerführtdieÜberprüfungvordemSystemstartdurch,d.h.eineReihevonTestsderPlatine,Tastatur,FestplatteunddemBildschirm.
l BeantwortenSiealleFragen,diewährendderÜberprüfungangezeigtwerden.
l WirdbeieinerKomponenteeineFehlfunktionfestgestellt,unterbrichtderComputerdieÜberprüfungundgibteinenSignaltonaus.Umdie
ÜberprüfungzuunterbrechenunddenComputerneuzustarten,drückenSieauf<Esc>.UmmitdemnächstenTestfortzufahren,drückenSieauf
<y>.UmdieKomponente,beidereineFehlfunktionaufgetretenist,erneutzutesten,drückenSieauf<r>.
l WerdenbeiderÜberprüfungvordemSystemstartFehlfunktionenfestgestellt,notierenSiesichdieFehlercodes,undwendenSiesichanDell
(siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
WurdedieSystemüberprüfungvordemStartenerfolgreichdurchgeführt,erscheintfolgendeMeldung:Booting Dell Diagnostics Utility Partition.
Press any key to continue. (Die Partition des Programms „Dell Diagnostics“ wirdgestartet.DrückenSieeinebeliebigeTaste,umfortzufahren.)
5. DrückenSieeinebeliebigeTaste,umdasProgramm„Dell Diagnostics“ von der entsprechenden Diagnose-Dienstprogrammpartition auf der Festplatte zu
starten.
Starten von Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD
1. Legen Sie die Drivers and Utilities CD ein.
2. Computer herunterfahren und erneut starten.
Wenn das DELL-Logoangezeigtwird,drückenSiesofort<F12>.
Wenn Sie zu lange warten und das Windows-Logo eingeblendet wird, warten Sie, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den
Computer herunter und starten Sie ihn erneut.
3. WenndieListederStartgeräteangezeigtwird,markierenSieCD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/CD-RW-Laufwerk)unddrückenSieaufdie
<Eingabetaste>.
4. WählenSiedieOptionvon CD-ROM startenausdemerscheinendenMenü,unddrückenSiedie<Eingabetaste>.
5. Geben Sie 1ein,umdasMenüneuzustartenunddrückenSiedie<Eingabetaste>umfortzufahren.
6. WählenSieRun the 32 Bit Dell Diagnostics (32-Bit-DellDiagnosticsausführen)ausderNummernliste.WählenSiediefürIhrenComputerzutreffende
Version aus, wenn mehrere Versionen aufgelistet werden.
7. Wenn das HauptmenüvonDellDiagnosticsangezeigtwird,wählenSiedengewünschtenTestaus.
HauptmenüdesProgrammsDellDiagnostics
1. Klicken Sie nach dem Laden von Dell Diagnostics und nachdem das HauptmenüangezeigtwirdaufdieSchaltflächefürdievonIhnengewünschte
Option.
2. WennbeimTesteineStörunggefundenwird,wirdeineMeldungmitdemFehlercodeundeineBeschreibungderStörungangezeigt.NotierenSieden
Fehlercode und die Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
SetzenSiesichmitDellinVerbindung,wennSiedenFehlernichtbeseitigenkönnen(siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
ANMERKUNG: WenneineMeldungangezeigtwird,dasskeinePartitionfüreinDiagnose-Dienstprogramm gefunden wurde, starten Sie Dell
Diagnostics von Ihrer optionalen Drivers and Utilities CD.
ANMERKUNG: MitdennächstenSchrittenwirddieStartreihenfolgenurfüreinenStartvorganggeändert.BeimnächstenSystemstartstartetder
Computer entsprechend den im System-Setup-ProgrammangegebenenGeräten.
Option
Funktion
Express Test (Schnelltest)
EswirdeinSchnelltestderGerätedurchgeführt.DerTestdauertnormalerweiseetwa10bis20Minuten.Esistkein
Benutzereingrifferforderlich.FührenSiedenExpress Test(Schnelltest)zuerstaus,umdieMöglichkeitzumschnellenAuffinden
desProblemszuerhöhen.
Extended Test (Erweiterter
Test)
EswirdeinausführlicherTestderGerätedurchgeführt.DerTestnimmtnormalerweisemindestenseineStundeinAnspruch.
DabeimussderBenutzerinregelmäßigenAbständenInformationeneingeben.
Custom Test
(Benutzerdefinierter Test)
EswirdeinbestimmtesGerätgeprüft.DieauszuführendenTestskönnenvomBenutzerangepasstwerden.
Symptom Tree
(Problemübersicht)
ListetdieamhäufigstenvorkommendenSymptomeaufundlässtzu,dassSieeinenTestwählen,deraufdemSymptomder
vorliegendenStörungbasiert.
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt
Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.