Users Guide
DieintegrierteTastaturprüfen,umsicherzustellen,dassdasProblemdieexterneTastaturbetrifft–
1. Fahren Sie den Computer herunter.
2. Trennen Sie die externe Tastatur vom Computer.
3. Schalten Sie den Computer ein.
4. Klicken Sie im Windows Desktop auf Start® dann auf Alle Programme® Zubehör® Editor.
5. DrückenSieeinigeTastenaufderinternenTastatur,undprüfenSie,obdieZeichenaufdemBildschirmangezeigtwerden.
WenndieZeichennunangezeigtwerden,beimTestenderexternenTastaturaberProblemeaufgetretensind,istmöglicherweisedieexterneTastatur
defekt. Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
Tastaturdiagnosetestsausführen– FührenSieinDellDiagnosticsdieTestsderGerätegruppePC-AT Compatible Keyboards (PC-AT-kompatible Tastaturen)
durch (siehe Dell Diagnostics). Wenn die Tests auf eine defekte externe Tastatur hinweisen, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
Unerwartete Zeichen
Nummerischen Tastenblock deaktivieren – DrückenSiedieTaste<NUMLk>umdennummerischenTastenblockzudeaktivieren,wennanstellevon
BuchstabenZahlenangezeigtwerden.StellenSiesicher,dassdieAnzeigefürdieNUM-Sperre nicht leuchtet.
Probleme mit Absturz und Software
Der Computer startet nicht
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel richtig am Computer und an der Steckdose angeschlossen ist.
Der Computer reagiert nicht mehr
Computer ausschalten – WenndasDrückeneinerTasteaufderTastaturoderdasBewegenderMauskeineReaktionhervorruft,haltenSiedenNetzschalter
mindestensachtbiszehnSekundenlanggedrückt,bisderComputersichausschaltet.StartenSieanschließenddenComputerneu.
EinProgrammreagiertnichtmehroderstürztwiederholtab
Programm beenden –
1. DrückenSiegleichzeitigdieTasten<Strg><Umschalt><Esc>.
2. Klicken Sie auf Task-Manager.
3. Klicken Sie auf Anwendungen.
4. Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert.
5. Klicken Sie auf Task beenden.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
HINWEIS: WennSiedasBetriebssystemnichtordnungsgemäßherunterfahren,könnenDatenverlorengehen.
ANMERKUNG: InstallationsanweisungenfürSoftwarefindenSieimAllgemeineninderjeweiligenDokumentationoderaufeinermitgeliefertenDiskette
oder CD.