Users Guide

l FührenSieDell Diagnostics aus (siehe Dell Diagnostics).

Wenn andere Speicherprobleme auftreten –
l Setzen Sie die Speichermodule wieder ein (siehe Speicher) um sicherzustellen, dass Ihr Computer erfolgreich mit dem Speicher kommuniziert.
l StellenSiesicher,dassSiedieAnweisungenfürdieInstallationdesSpeichersbefolgen(sieheSpeicher).
l FührenSieDell Diagnostics aus (siehe Dell Diagnostics).
 Probleme mit dem Netzwerk
FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.


Allgemein

Netzwerkkabelanschlussüberprüfen– StellenSiesicher,dassdasNetzwerkkabelsowohlimNetzwerkanschlussaufderRückseitedesComputers,alsauch
im Netzwerkanschluss fest eingesteckt ist.

NetzwerkanzeigenamNetzwerkanschlussüberprüfen– KeineAnzeigezeigtan,dasskeineNetzwerkkommunikationbesteht.SchließenSiedas
Netzwerkkabel wieder an.

Starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie, sich erneut am Netzwerk anzumelden. 
Netzwerkeinstellungenüberprüfen– WendenSiesichandenNetzwerkadministratoroderdiePerson,dieIhrNetzwerkeingerichtethatundüberprüfenSie,
dass Ihre Netzwerkeinstellungen richtig sind und das Netzwerk funktioniert.

Mobile-Broadband-Netzwerk

Kein Verbindungsaufbau – Die Dell Mobile-Broadband-KartemussimNetzwerkaktiviertwerden,damiteinVerbindungsaufbaumöglichist.ZeigenSiemitdem
Mauscursor auf das Symbol imInfobereich,umdenVerbindungsstatuszuüberprüfen.WennalsStatusausgewiesenwird,dassdieMobile-Broadband-
Karte nicht aktiviert ist, befolgen Sie die Anleitung unter Aktivieren der Mobile-Broadband-Karte.WenndieProblemenichtbehobenwerdenkönnen,setzenSie
sich mit Ihrem Mobile-Broadband-Dienstanbieter in Verbindung, um die Einzelheiten Ihres Plans zu erfahren.

Mobile-Broadband-Netzwerkserviceüberprüfen– Setzen Sie sich mit Ihrem Mobile-Broadband-Serviceanbieter in Verbindung, um Ihren Coverage-Plan und
dieunterstütztenDienstezubestätigen.

Status im Dell Mobile-Broadband-Kartenprogrammüberprüfen– Click the iconinthetaskbartolaunchtheutility.ÜberprüfenSiedenStatusim
Hauptfenster:
l No card detected (Keine Karte erkannt) - Starten Sie den Computer und das Dienstprogramm erneut.
l Wireless Disabled (Wireless deaktiviert) - StellenSiesicher,dassderSchalterfürDellWi-FiCatcher™auf„Ein“ steht.KlickenSieaußerdemmitder
rechten Maustaste auf das -SymbolundüberprüfenSie,obderSchalteraktiviertwurde.
l Suche - Das Dell Mobile-Broadband-Kartenprogramm hat noch kein Mobile-Broadband-Netzwerkgefunden.WenndieSuchelängerandauert,überprüfen
Sie,obdieSignalstärkeausreichendist.
l Kein Service - Das Dell Mobile-Broadband-Kartenprogramm hat kein Mobile-Broadband-Netzwerkgefunden.ÜberprüfenSie,obdieSignalstärke
ausreichend ist. Starten Sie das Dell Wireless-Programm neu oder nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Mobile-Broadband-Netzwerkanbieter auf.
l ÜberprüfenSieIhrenWWAN-Netzwerkservice - Setzen Sie sich mit Ihrem Mobile-Broadband-Serviceanbieter in Verbindung, um Ihren Coverage-Plan
unddieunterstütztenDienstezubestätigen.

VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Das Benutzerhandbuch des Dell Mobile-Broadband-Kartenprogramms befindet sich unter „Hilfe und Support“. Siekönnendas
Benutzerhandbuch auch von support.dell.com herunterladen.
ANMERKUNG: Das Symbol erscheint im Infobereich, wenn im Computer eine Dell Mobile-Broadband-Karte installiert ist. Doppelklicken Sie auf das
Symbol, um das Dienstprogramm zu starten.