Users Guide

Microsoft®Windows®がドライブを認識しているか確認します— スタート ボタンをクリックして、マイコンピュータ をクリックします。フロッピー、CD、または DVD ドライブが一覧に表示さ
れない場合、アンチウイルスソフトウェアでウイルスチェックを行い、ウイルスを調査して除去します。ウイルスが原因で Windows がドライブを検出できないことがあります。
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ドライブを確認します —
l 別のフロッピーディスク、CD、または DVD を挿入して、元のフロッピーディスク、CD、または DVD に問題がないか確認します。
l 起動ディスクを挿入して、コンピュータを再起動します。
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ドライブまたはディスクをクリーニングします — 「コンピュータのクリーニング」を参照してください。
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CD ドライブトレイのスピンドルに CD がきちんとはまっていることを確認します 
ケーブルの接続をチェックします 
ハードウェアの互換性をチェックします — 「ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決」を参照してください。
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Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します — 「Dell Diagnostics（診断）プログラム」を参照してください。
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CD および DVD ドライブの問題
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CD/DVD-RW ドライブに書き込みができない場合
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他のプログラムを閉じます — CD/DVD-RW ドライブはデータを書き込む際に、一定のデータの流れを必要とします。データの流れが中断されるとエラーが発生します。CD/DVD-RW に書き込みを
開始する前に、すべてのプログラムを終了してみます。
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CD/DVD-RW ディスクに書き込む前に、 Windows のスタンバイモードをオフにします — 省電力モードの情報に関しては、「スタンバイモード」を参照するか、または Windows ヘルプとサポ
ートセンターで スタンバイ というキーワードを検索します。
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書き込み処理速度を低く設定します — お使いの CD または DVD 作成ソフトウェアのヘルプファイルを参照してください。
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CD、CD-RW、DVD、または DVD+RW ドライブトレイが取り出せない場合
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1. コンピュータの電源が切れていることを確認します。
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2. クリップをまっすぐに伸ばし、一方の端をドライブの前面にあるイジェクト穴に挿入します。トレイの一部が出てくるまでしっかりと押し込みます。
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3. トレイが止まるまで慎重に引き出します。
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聞き慣れない摩擦音またはきしむ音がする場合
l 実行中のプログラムによる音ではないことを確認します。
l ディスクが正しく挿入されているか確認します。
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ハードドライブの問題
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コンピュータを室 温に戻してから電源を入れます — ハードドライブが高温になっているため、オペレーティングシステムが起動しないことがあります。コンピュータが室温に戻るまで待ってから電源
を入れます。
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メモ： 高速 CD ドライブまたは DVD ドライブの振動は一般的なもので、ノイズを引き起こすこともあります。
メモ： 世界各国には様々なディスク形式があるため、お使いの DVD ドライブでは再生できない DVD もあります。