Users Guide

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4. Drivers and Utilities CD에서 Dell 진단 프로그램을 실행하고 있는 경우, 검사가 완료되면 CD를 꺼내십시오.
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5. 검사가 완료되면 검사 화면을 닫고 Main Menu 화면으로 복귀하십시오. Dell 진단 프로그램을 종료하고 컴퓨터를 재시작하려면, Main Menu 화면을 닫으십시오.
Dell 지원 유틸리티
Dell 지원 유틸리티는 해당 컴퓨터에 설치되었으며 작업 표시줄에 있는 Dell 지원 아이콘 또는 시작 단추에서 사용할 수 있습니다. 자체 지원 정보, 소프트웨어 업데이트 및 컴퓨터 환
경의 상태 검사에 이 지원 유틸리티를 사용할 수 있습니다.
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Dell 지원 유틸리티 액세스
도구막대의 아이콘 또는 시작 메뉴를 통해 Dell 지원 유틸리티에 액세스하십시오.
Dell 지원 아이콘이 도구막대에 표시되지 않는 경우:
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1. 시작® 모든 프로그램® Dell 지원® Dell 지원 설정을 클릭하십시오.
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2. 작업 표시줄에 아이콘 표시하기 옵션을 선택하였는지 확인하십시오.
Dell 지원 유틸리티는 사용자 컴퓨터 환경에 대해 사용자화되었습니다.
작업 표시줄의 아이콘은 클릭, 더블 클릭 또는 마우스 오른쪽 단추로 클릭하기에 따라 서로 다른 기능을 수행합니다.
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Dell 지원 아이콘 클릭
아이콘을 클릭하거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 다음 작업을 수행합니다.
l 컴퓨터 환경 점검
l Dell 지원 유틸리티 설정 보기
l Dell 지원 유틸리티 도움말 파일 액세스
l 자주 제기되는 질문 보기
l Dell 지원 유틸리티에 대해 자세히 알아보기
l Dell 지원 유틸리티 끄기
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Dell 지원 아이콘 더블 클릭
아이콘을 더블 클릭하여 수동으로 컴퓨터 환경을 점검하고 자주 제기되는 질문을 보고, Dell 지원 유틸리티에 대한 도움말 파일에 액세스하고, Dell 지원 설정을 볼 수 있습니다.
Dell 지원 유틸리티에 대한 자세한 정보는 Dell™ 지원 화면 상단의 물음표(?) 를 클릭하십시오.
드라이브 문제
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점검을 완료하면 진단 점검사항(진단 점검사항 참조)에 해당 항목을 기입하십시오.
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Microsoft® Windows® 가 드라이브를 인식하는지 확인 — 시작 단추를 클릭한 다음 내 컴퓨터를 클릭하십시오. 플로피, CD 또는 DVD 드라이브가 나열되어 있지 않으면 바이러스
방지 소프트웨어로 전체 검사를 수행하여 바이러스를 확인하고 제거하십시오. 때때로 바이러스로 인해 Windows가 드라이브를 인식하지 못할 수 있습니다.
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드라이브 검사 —
Parameters
검사 설정을 변경하여 검사를 사용자 정의할 수 있습니다.
주: Dell 지원 유틸리티를 시작 메뉴를 통해 사용할 수 없는 경우, support.dell.com으로 이동하여 이 소프트웨어를 다운로드하십시오.
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.