Users Guide

l Utilizeaetiquetadeserviçoparaidentificarocomputadorquando
visitar o site support.dell.com(eminglês)ouentraremcontatocom
oserviçodesuportetécnico.Érecomendávelguardarumacópiada
etiquetadeserviçoemumlugarseguro,naeventualidadedo
computador ser roubado ou extraviado.
l Digiteocódigodeserviçoexpressoparadirecionarsuachamadaao
entraremcontatocomosuportetécnico.
l Solutions(Soluções) Dicasparasoluçãodeproblemas,artigos
escritosportécnicos,cursoson-line,perguntasmaisfreqüentes
l Community (Comunidade) Conversas on-line com outros clientes da
Dell
l Updates(Atualizações) Informaçõessobreatualizaçãode
componentescomomemórias,discosrígidosesistemasoperacionais
l CustomCare(Serviçodeatendimentoaocliente) Informaçõesde
contato,chamadasdeserviçoeinformaçõessobrestatusdepedidos,
garantia e reparos
l ServiceandSupport(Serviçoesuporte) Status de chamadas de
serviçoehistóricodesuporte,contratodeserviços,discussõeson-line
comosuportetécnico
l Reference(Referência) Documentaçãodocomputador,detalhes
sobreaconfiguraçãodemeucomputador,especificaçõesdeprodutose
informativo oficial
l Downloads Atualizaçõesdesoftware,patchesedriverscertificados
l Notebook System Software (NSS) Se reinstalar o sistema operacional
noseucomputador,vocêdevereinstalartambémoutilitárioNSS.Esse
utilitárioofereceatualizaçõescríticasparaosistemaoperacionale
suporteparaunidadesdedisqueteUSBde3,5polegadasdaDell™,
processadores Intel®Pentium®M,unidadesópticasedispositivosUSB.
ONSSénecessárioparaqueoseucomputadorDellopere
corretamente. O software detecta automaticamente seu computador e
sistemaoperacionaleinstalaasatualizaçõesadequadasparaasua
configuração.
Site de suporte Dell na Web support.dell.com(eminglês)
NOTA: Selecionesuaregiãoparaverositedesuportecorrespondente.
NOTA: Clientescorporativos,dogovernoedaáreadeeducaçãopodem
tambémusarositepersonalizadodosuporteDellPremierem
premier.support.dell.com.
Para fazer o download do NSS (Notebook System Software):
1. Váparasupport.dell.com(eminglês)eselecioneasuaregiãoouo
segmentocomercialedigitesuaetiquetadeserviço.
2. Selecione Drivers & Downloads (Drivers e downloads) e clique em
Go (Ir).
3. Clique no sistema operacional e procure a palavra-chave Notebook
System Software (NSS).
NOTA: Ainterfacedousuáriodositesupport.dell.com(eminglês)pode
variardependendodassuasseleções.
l Como usar o Windows XP
l Como trabalhar com programas e arquivos
l Comopersonalizarminhaáreadetrabalho
Centro de ajuda e suporte do Windows
1. Clique em Iniciar® Ajuda e suporte.
2. Digite uma palavra ou frase que descreva o seu problema e clique no
íconedeseta.
3. Cliquenotópicoquedescreveoseuproblema.
4. Sigaasinstruçõesnatela.
l Informaçõessobreatividadederede,oassistentedegerenciamento
de energia e outros itens controlados pelo Dell QuickSet
Ajuda do Dell QuickSet
Para ver a Ajuda do Dell QuickSet,cliquecomobotãodireitodomouseno
ícone da barra de tarefas do Microsoft®Windows®.
ParaobtermaisinformaçõessobreoDellQuickSet,consulteDell™QuickSet.
l Como reinstalar o sistema operacional
CD do sistema operacional
NOTA: O CD do sistema operacionalpodeseropcionaletalveznãoseja
fornecido com o seu computador.
Osistemaoperacionaljáestáinstaladonocomputador.Parareinstalá-lo,
use o CD opcional do sistema operacional (consulte Como restaurar o
sistema operacional).
Apósareinstalação,useoCDDrivers and Utilities (ResourceCD) para
reinstalar os drivers dos dispositivos fornecidos com o computador.