Users Guide

Voltarparaapáginadoíndice
Como reinstalar software

Guiadousuário
Drivers
Como solucionar problemas de incompatibilidade de software e hardware
Como restaurar o sistema operacional
Drivers

Oquesãodrivers?
Driveréumprogramaquecontrolaumdispositivo,comoimpressora,mouseouteclado.Todososdispositivosprecisamdeumprogramadedriver.
Odriveratuacomoumtradutorentreodispositivoeosprogramasqueusamodispositivo.Cadadispositivotemseupróprioconjuntodecomandos
especializadosquesãoreconhecidossomenteporseudriver.
ADellentregaocomputadorcomtodososdriversnecessáriosjáinstalados.Nenhumainstalaçãoouconfiguraçãoadicionalénecessária.
Muitosdrivers,comoodriverdoteclado,sãofornecidoscomosistemaoperacionalMicrosoft
®
Windows
®
Ainstalaçãodedriverspodesernecessáriasevocê:
l Atualizar o sistema operacional
l Reinstalar o sistema operacional
l Conectar ou instalar um novo dispositivo

Como identificar drivers
Sevocêtiverproblemacomalgumdispositivo,determineseodriveréafontedoproblemae,senecessário,atualizeodriver.

1. Clique em Iniciar® Painel de controle® Sistema.

2. Clique em Hardware® Gerenciador de dispositivos.

3. Roleparabaixonalistaeverifiquesealgumdispositivotemumpontodeexclamação(umcírculoamarelocomum[!])noseurespectivoícone.
Sehouverumpontodeexclamaçãoaoladodonomedodispositivo,talvezvocêprecisereinstalarodriverouinstalarumnovodriver(consulteComo
reinstalardriverseutilitários).

Comoreinstalardriverseutilitários

Como usar recurso Reverter driver de dispositivo do Windows XP
Se depois que o driver foi instalado ou atualizado ocorrer um problema no computador, use o recurso Reverter de driver de dispositivo do Windows XP para
substituirodriverpelaversãoinstaladaanteriormente.

1. Clique em Iniciar® Painel de controle® Sistema.

2. Clique em Hardware® Gerenciador de dispositivos.

3. CliqueobotãodireitodomousenodispositivoparaoqualonovodriverfoiinstaladoecliqueemPropriedades.

4. Clique em Drivers® Reverter driver.
SeorecursoReverterdriverdedispositivonãosolucionaroproblema,useorecursoRestauraçãodosistemapararetornarocomputadoraoestado
AVISO: O CD opcional Drivers and Utilities (Driverseutilitários)podeconterdriversparasistemasoperacionaisquenãoseencontramnoseu
computador.Verifiquesevocêestáinstalandoosoftwarecorretoparaoseusistemaoperacional.
AVISO: O site de suporte Dell na Web, support.dell.com(eminglês),eoCDDrivers and Utilities(Driverseutilitários)fornecemdriversaprovadospara
computadoresDell™.Sevocêinstalardriversobtidosemoutrasfontes,seucomputadorpodenãofuncionarcorretamente.