Guía del usuario de Dell Precision™ Mobile Workstation M65 Localización de información Programa Configuración del sistema Acerca de su ordenador Viajes con el ordenador Uso de la batería Reinstalación de software Uso del teclado Adición y sustitución de piezas Uso de dispositivos multimedia Dell™ QuickSet Uso de la pantalla Especificaciones Uso de redes Obtención de ayuda Uso de tarjetas Apéndice Seguridad del ordenador Glosario Solución de problemas Haga clic en los vínculos que aparecen
Regresar a la página de contenido Acerca de su ordenador Guía del usuario Vista anterior Vista lateral izquierda Vista lateral derecha Vista posterior Vista inferior Vista anterior 1 Seguro de la pantalla 8 Botones de la palanca de seguimiento y de la superficie táctil 2 Pantalla 9 Palanca de seguimiento 3 Botón de alimentación 10 Indicadores luminosos de estado del teclado 4 Indicadores luminosos de estado del dispositivo 11 Botones de control de volumen 5 Altavoces (2) 12 Botón de silencio de
Se ilumina cuando se enciende el ordenador y parpadea cuando el ordenador se encuentra en el modo de administración de energía. Se ilumina cuando el ordenador lee o escribe datos. AVISO: Para evitar que se produzcan pérdidas de datos, no apague nunca el ordenador si la luz está parpadeando. Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería. Se ilumina cuando los dispositivos inalámbricos están activados.
Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente: Se ilumina cuando el teclado numérico está activado. Se ilumina cuando la función de letras mayúsculas está activada. Se ilumina cuando el bloqueo de desplazamiento está activado. Botones de control de volumen: Pulse estos botones para ajustar el volumen. Botón de silencio de audio: Pulse este botón para apagar el volumen.
Conecte los auriculares al conector Enchufe un micrófono al conector . . Ranura ExpressCard: Admite tarjetas ExpressCard basadas en USB o PCI Express de 34 y 54 mm (consulte el apartado Uso de tarjetas). Sensor de infrarrojos: Permite transferir archivos desde el ordenador a otro dispositivo compatible con IrDA sin utilizar conexiones de cables. Cuando recibe el ordenador, el sensor está desactivado. Puede utilizar el programa de configuración del sistema para activar el sensor.
Vista lateral derecha 1 Compartimento de medios 2 Conectores USB (2) Compartimento de medios: Admite una unidad de disco flexible, unidades ópticas, una segunda batería o una segunda unidad de disco duro (consulte el apartado Uso de dispositivos multimedia). Conectores USB Conectan dispositivos USB, como un ratón, un teclado o una impresora. Vista posterior PRECAUCIÓN: No introduzca objetos, bloquee ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación.
Conector de módem (RJ-11) Si ha solicitado el módem interno opcional, conecte la línea de teléfono al conector de módem. Para obtener información acerca de cómo utilizar el módem, consulte la documentación en línea del módem incluida con el ordenador (consulte el apartado Localización de información). Conector serie Conecta dispositivos serie, como un ratón o un dispositivo de bolsillo (handheld). Conector de vídeo Conecta dispositivos de vídeo, como un monitor.
1 Pasador de liberación del compartimento de baterías 4 Conector del dispositivo de acoplamiento 2 Batería 5 Rejillas de ventilación del ventilador 3 Cubierta del módulo de memoria 6 Unidad de disco duro Pasador de liberación del compartimento de la batería: Libera la batería. Consulte el apartado Sustitución de la batería para obtener instrucciones.
Regresar a la página de contenido Apéndice Guía del usuario Limpieza de su ordenador Aviso de productos de Macrovision AVISO de la FCC (solamente para EE.UU.) Limpieza de su ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Para la suciedad difícil de eliminar, pruebe con agua o una solución diluida de agua y jabón suave. También puede adquirir productos comerciales para la limpieza de discos que proporcionan cierta protección contra el polvo, las huellas dactilares y los arañazos. Los productos limpiadores para los CD también pueden utilizarse con seguridad en los DVD. AVISO de productos de Macrovision Este producto incorpora tecnología de protección del copyright que está protegida por patentes de EE.UU.
Regresar a la página de contenido Uso de la batería Guía del usuario Rendimiento de la batería Comprobación de la carga de la batería Conservación de energía de la batería Modos de administración de energía Configuración de los valores de administración de energía Carga de la batería Sustitución de la batería Almacenamiento de la batería Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener información sobre la garantía de Dell aplicable a su ordenador, consulte la Guía de información del producto o un documento d
Medidor de energía de Microsoft® Windows® El Medidor de energía de Windows indica la carga que le queda a la batería. Para consultar el medidor de energía, haga doble clic en el icono de tareas. Si el ordenador está conectado a una toma de alimentación eléctrica, aparecerá un icono de la barra .
Modo de espera El modo de espera permite ahorrar energía apagando la pantalla y el disco duro después de un período predeterminado de inactividad (expiración de tiempo). Cuando el ordenador sale del modo de espera, vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo. AVISO: Si el ordenador pierde corriente alterna o energía de la batería mientras permanece en el modo de espera, podrían perderse datos. Para entrar en el modo de espera: l Haga clic en Inicio® Apagar® En espera.
Cuando conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica o instale una batería mientras está conectado a una toma de alimentación eléctrica, comprobará la carga y la temperatura de la batería. Si es necesario, el adaptador de CA cargará la batería y mantendrá la carga.
Regresar a la página de contenido Uso de tarjetas Guía del usuario Tipos de tarjeta Paneles protectores de tarjetas Tarjetas extendidas Instalación de una tarjeta PC o ExpressCard Extracción de una tarjeta PC o de un panel protector Tipos de tarjeta Consulte Especificaciones para obtener información sobre tipos de tarjeta admitidos. NOTA: Una tarjeta PC no es un dispositivo de inicio. La ranura para tarjetas PC tiene un conector que admite una única tarjeta Tipo I o Tipo II.
El ordenador reconoce la mayoría de las tarjetas y carga automáticamente el controlador de dispositivo adecuado. Si el programa de configuración le pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el disco o el CD incluido con la tarjeta PC. Tarjeta ExpressCard 1. Sostenga la tarjeta con su símbolo de orientación dirigido hacia el interior de la ranura y con el lado superior de la tarjeta hacia arriba. Puede que el pasador deba estar en la posición “in” para insertar la tarjeta. 2.
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Regresar a la página de contenido Uso de la pantalla Guía del usuario Ajuste del brillo Cambio de la imagen de vídeo Configuración de la resolución de pantalla y de la frecuencia de actualización Modo de pantalla independiente dual Cambio entre pantallas principales y secundarias Uso del sensor de luz ambiental Ajuste del brillo Cuando un ordenador Dell™ está funcionando con base en la alimentación de la batería, usted puede conservar energía configurando el brillo en la opción más baja con la que pueda t
1. Conecte el monitor, TV o proyector externo al ordenador. 2. Haga clic en Inicio® Panel de control® Pantalla® Configuración. NOTA: Si usted selecciona una resolución o una paleta de colores mayor que el máximo soportado por la pantalla, la configuración se ajustará automáticamente a los valores soportados más cercanos. Para obtener más información, consulte la documentación del sistema operativo. 3. Haga clic en el icono del monitor 2® Extender el escritorio de Windows a este monitor® Aplicar. 4.
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Regresar a la página de contenido Localización de información Guía del usuario NOTA: Algunos medios o funciones pueden ser opcionales y no venir incluidos con el ordenador. Es posible que algunas funciones o medios no estén disponibles en determinados países. NOTA: Su ordenador puede incluir información adicional.
l l Etiqueta de servicio y código de servicio urgente Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft® Windows® Estas etiquetas están situadas en el panel inferior de su ordenador.
NOTA: El color de su CD varía según el sistema operativo que haya solicitado.
Regresar a la página de contenido Glosario Guía del usuario Los términos de este glosario se incluyen sólo con fines informativos y puede que no describan las funciones incluidas con su ordenador en particular. A AC (alternating current [CA, corriente alterna]): forma de electricidad que suministra alimentación al ordenador cuando enchufa el cable de alimentación del adaptador de CA a una toma de alimentación eléctrica.
Caché L1: memoria caché principal almacenada en el procesador. Caché L2: memoria caché secundaria que puede ser externa al procesador o puede estar incorporada dentro de la arquitectura del mismo. Carné: documento internacional para aduanas que facilita las importaciones temporales en países extranjeros. También conocido como pasaporte para mercancías. Carpeta: espacio en un disco o unidad en el que los archivos están organizados y agrupados.
DMA (acceso directo a memoria): canal que permite realizar determinados tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y un dispositivo sin la intervención del procesador. DMTF (Distributed Management Task Force): consorcio de empresas de hardware y software que desarrolla estándares de administración para entornos distribuidos de escritorio, red, empresa e Internet.
GB (gigabyte): unidad de medida de almacenamiento de datos que equivale a 1.024 MB (1.073.741.824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en unidades de disco duro, normalmente se redondea a 1.000.000.000 bytes. GHz (gigahercio): unidad de medida de frecuencia que equivale a mil millones de Hz o mil MHz. Las velocidades de los procesadores, buses e interfaces del ordenador se miden generalmente en GHz.
MB/s (megabytes por segundo: un millón de bytes por segundo. Esta medida se utiliza normalmente en la frecuencia de transferencia de datos. Memoria: área de almacenamiento de datos temporal del interior del ordenador. Puesto que los datos de la memoria no son permanentes, es recomendable guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el ordenador. El ordenador puede contener diferentes formas de memoria; por ejemplo, RAM, ROM y memoria de vídeo.
POST (autoprueba de encendido): conjunto de programas de diagnóstico, cargados automáticamente mediante el BIOS, que realizan pruebas básicas en los componentes principales del ordenador, como la memoria, las unidades de disco duro y el vídeo. Si no se detecta ningún problema durante la POST, el ordenador continúa el inicio. Procesador: chip del ordenador que interpreta y ejecuta las instrucciones de los programas. A veces, al procesador se le llama CPU (Central Processing Unit [unidad central de proceso]).
Sensor de infrarrojos: puerto que permite la transmisión de datos entre el ordenador y los dispositivos compatibles con infrarrojos sin tener que utilizar una conexión de cable. SIM: Módulo de identidad de suscripciones. La tarjeta SIM contiene un microchip que cifra transmisiones de datos y voz. Las tarjetas SIM se pueden utilizar en teléfonos u ordenadores portátiles. Smart Card: tarjeta incorporada con un procesador y un chip de memoria.
Unidad de disco duro: unidad que lee y graba datos en un disco duro. Los términos “unidad de disco duro” y “disco duro” suelen utilizarse indistintamente. Unidad de disquete: unidad de disco que puede leer disquetes y grabar en ellos. Unidad de DVD: unidad que utiliza tecnología óptica para leer datos de discos DVD y CD. Unidad de DVD+RW: unidad que puede leer DVD y la mayoría de los CD, así como grabar en DVD+RW (DVD regrabables).
Regresar a la página de contenido Obtención de ayuda Guía del usuario Obtención de asistencia Problemas con su pedido Información sobre productos Devolución de artículos para su reparación en garantía o para la devolución de su importe Antes de llamar Cómo ponerse en contacto con Dell Obtención de asistencia PRECAUCIÓN: Si necesita quitar las cubiertas del ordenador, compruebe primero que están desenchufados los cables de alimentación del ordenador y del módem. 1.
l Servicio electrónico de asistencia (Electronic Support Service) mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com apsupport@dell.com (únicamente para países asiáticos y del Pacífico) support.jp.dell.com (únicamente para Japón) support.euro.dell.com (únicamente para Europa) l Electronic Quote Service (Servicio electrónico de cotizaciones) apmarketing@dell.com (sólo para países asiáticos y del Pacífico) sales_canada@dell.
4. Si la devolución es para obtener un crédito a cambio, incluya todos los accesorios correspondientes al artículo en devolución (cables de alimentación, disquetes de software, guías, etc.). 5. Embale el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente). El usuario se responsabiliza de los gastos de envío. Asimismo, tiene la obligación de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de pérdida durante el envío a Dell. No se aceptará el envío de paquetes a portes debidos.
Nombre del departamento o área de servicio, sitio web y dirección de correo electrónico País (ciudad) Código de acceso internacional Código de país Código de ciudad Códigos de área, números locales y números de teléfono gratuitos Sitio web: support.euro.dell.com Correo electrónico: tech_support_central_europe@dell.
Fax Central telefónica 02 481 92 99 02 481 91 00 Bermuda Asistencia general 1-800-342-0671 Bolivia Asistencia general gratuito: 800-10-0238 Brasil Sitio web: www.dell.
Correo electrónico: support.euro.dell.
Código de ciudad: 91 Corporativa Asistencia Finlandia (Helsinki) 902 100 130 Atención al cliente 902 115 236 Central telefónica 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83 Sitio web: support.euro.dell.com Correo electrónico: support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/ Código de acceso internacional: 990 Asistencia 09 253 313 60 Atención al cliente 09 253 313 38 Fax 09 253 313 99 Central telefónica 09 253 313 00 Código de país: 358 Código de ciudad: 9 Sitio web: support.euro.dell.
Asistencia para todos los demás ordenadores Dell Asistencia en el Reino Unido (sólo para llamadas dentro del Reino Unido) Irlanda (Cherrywood) Código de acceso internacional: 16 1850 543 543 0870 908 0800 Atención al cliente (particulares) 01 204 4014 Atención al cliente para pequeñas empresas 01 204 4014 Atención al cliente en el Reino Unido (sólo para llamadas dentro del Reino Unido) 0870 906 0010 Código de país: 353 Atención al cliente para corporaciones Código de ciudad: 1 Atención al cliente e
Código de país: 352 Atención al cliente Fax Macao Código de país: 853 Asistencia +32 (0)2 481 91 19 26 25 77 82 gratuito: 0800 105 Servicio al cliente (Xiamén, China) 34 160 910 Ventas de transacción (Xiamén, China) 29 693 115 Sitio web: support.ap.dell.
Código de acceso internacional: 011 Teléfono de atención al cliente 57 95 700 Atención al cliente 57 95 999 Ventas 57 95 999 Fax de atención al cliente 57 95 806 Fax de la recepción 57 95 998 Central telefónica 57 95 999 Código de país: 48 Código de ciudad: 22 Portugal Código de acceso internacional: 00 Código de país: 351 Sitio web: support.euro.dell.com Correo electrónico: support.euro.dell.
Suecia (Upplands Vasby) Código de acceso internacional: 00 Código de país: 46 Código de ciudad: 8 Asistencia sólo para ordenadores portátiles XPS 0771 340 340 Asistencia para todos los demás productos Dell 08 590 05 199 Atención relacional al cliente 08 590 05 642 Atención al cliente para particulares y pequeñas empresas 08 587 70 527 Soporte para el programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase Program]) 20 140 14 44 Fax de asistencia 08 590 05 594 Ventas 08 590 05 185 Sitio web:
Regresar a la página de contenido Uso del teclado Guía del usuario Teclado numérico Combinaciones de teclas Superficie táctil Cambio de la protección de la palanca de seguimiento Teclado numérico El teclado numérico funciona como el teclado numérico de un teclado externo. Cada tecla del teclado numérico tiene varias funciones. Los números y símbolos del teclado numérico están marcados en azul en la parte derecha de las teclas.
Administración de energía Activa un modo de administración de energía. Puede volver a programar este método abreviado de teclado para activar un modo de administración de energía diferente utilizando la ventana Avanzadas de Propiedades de Opciones de energía (consulte el apartado Configuración de los valores de Administración de energía). Pone el sistema en modo de hibernación. Se necesita Dell QuickSet (consulte el apartado Dell™ QuickSet).
Puede utilizar la ventana Propiedades del mouse para desactivar la superficie táctil y la palanca de seguimiento o ajustar su configuración. 1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y Otro Hardware® Ratón. Para obtener información acerca del Panel de control, consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows. 2. En la ventana Propiedades del mouse: 3. l Haga clic en la ficha Selección de dispositivo para desactivar la superficie táctil y la palanca de accionamiento.
Regresar a la página de contenido Uso de dispositivos multimedia Guía del usuario Reproducción de CD o DVD Ajuste del volumen Ajuste de la imagen Reproducción de CD o DVD AVISO: No ejerza presión en la bandeja de la unidad de CD o DVD al abrirla o cerrarla. Mantenga la bandeja cerrada cuando no utilice la unidad. AVISO: No mueva el ordenador mientras esté reproduciendo los CD o DVD. 1. Haga clic en el botón de expulsión de la parte frontal de la unidad. 2. Saque la bandeja. 3.
Puede ajustar el volumen con los botones de control de volumen del ordenador. Consulte los botones de control de volumen. Ajuste de la imagen Si aparece un mensaje de error donde se indica que la resolución y la intensidad de color actuales ocupan demasiada memoria y no permiten la reproducción del DVD, ajuste las propiedades de la pantalla: 1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Pantalla. 2.
Regresar a la página de contenido Uso de redes Guía del usuario Conexión física a un módem de banda ancha o red Red de área local inalámbrica (WLAN) Mobile Broadband o Wireless Wide Area Network (WWAN) Localizador de redes Dell™ Wi-Fi Catcher™ Servidor de seguridad de conexión a Internet Conexión física a un módem de banda ancha o red Antes de conectar el ordenador a una red que no sea inalámbrica, el ordenador debe tener un adaptador de red instalado y un cable de red conectado.
los ordenadores de la red y proporciona acceso a Internet o a la red. El punto de acceso o enrutador inalámbrico y la tarjeta de red inalámbrica del ordenador se comunican mediante la difusión de datos de las antenas a través de ondas aéreas.
NOTA: Espere un mínimo de 5 minutos tras desconectar el módem de banda ancha y antes de seguir con la configuración de la red. 6. Desconecte el cable adaptador de CA del enrutador inalámbrico para asegurarse de que no hay ninguna alimentación conectada al enrutador. 7. Inserte un cable de red en el conector de red (RJ-45) del módem de banda ancha no encendido. 8. Conecte el otro extremo del cable de red al conector de red de Internet (RJ-45) del enrutador inalámbrico no encendido. 9.
Para obtener información específica acerca de la utilidad de configuración inalámbrica instalada en el ordenador, consulte la documentación de la red inalámbrica del Centro de ayuda y soporte técnico de Windows. Para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico: 1. Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico. 2. En Elegir un tema de Ayuda, haga clic en Guías del usuario y del sistema Dell. 3.
Conexión a una red Mobile Broadband NOTA: Estas instrucciones sólo se aplican a tarjetas ExpressCard o minitarjetas para Mobile Broadband. Estas instrucciones no se aplican a tarjetas internas con tecnología inalámbrica Bluetooth® ni a minitarjetas WLAN. NOTA: Antes de conectarse a Internet, debe activar el servicio Mobile Broadband a través del proveedor de servicios de telefonía móvil.
Servidor de seguridad de conexión a Internet El cortafuegos para la conexión a Internet proporciona una protección básica frente al acceso no autorizado al ordenador mientras éste está conectado a Internet. El servidor de seguridad se activa automáticamente al ejecutar el Asistente para configuración de redes. Cuando el servidor de seguridad se activa para una conexión de red, su icono aparece con un fondo rojo en la sección Conexiones de red del Panel de control.
Regresar a la página de contenido Adición y sustitución de piezas Guía del usuario Antes de comenzar Unidad de disco duro Compartimento de medios Cubierta con bisagras Teclado Memoria Tarjeta SIM (Subscriber Identity Module, módulo de identidad de suscripciones) Tarjetas inalámbricas Tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth® Batería de celda del espesor de una moneda Antes de comenzar En este capítulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del ordenador.
AVISO: Para evitar daños en el ordenador, realice los pasos siguientes antes de comenzar a trabajar dentro del ordenador. 1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea llana y esté limpia para evitar que la cubierta del ordenador se raye. 2. Apague el ordenador (consulte el apartado Cómo apagar el ordenador). AVISO: Para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del ordenador y, a continuación, del conector de red de la pared. 3.
Conserve el embalaje original para almacenar o transportar la unidad de disco duro. AVISO: Ejerza una presión firme y uniforme para deslizar la unidad hasta que encaje en su lugar. Si ejerce una fuerza excesiva, puede dañar el conector. 5. Deslice la nueva unidad de disco duro dentro del compartimento y del contector hasta que encaje perfectamente. 6. Vuelva a colocar los tornillos. 7. Instale el sistema operativo del ordenador (consulte el apartado Restauración del sistema operativo). 8.
2 Pasador de liberación del dispositivo Cómo quitar e instalar dispositivos del compartimento de medios NOTA: Si el tornillo de seguridad del dispositivo no está instalado, puede extraer e instalar dispositivos mientras el ordenador está encendido y conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado). AVISO: Para evitar dañar los dispositivos, almacénelos en un lugar seguro y seco cuando no estén instalados en el ordenador. Evite presionarlos o colocar objetos pesados encima de ellos. 1.
1 Cubierta con bisagras 2 Indentación 4. Afloje la cubierta de la bisagra, moviéndola de derecha a izquierda, y retírela. 5. Para volver a colocar la cubierta de la bisagra, inserte el lado izquierdo de la cubierta en la ranura de la cubierta de la bisagra y presione de izquierda a derecha hasta que la cubierta se coloque en su sitio.
1 Teclado 4 Conector para teclado 2 Tornillos del teclado 3 Conector de cable AVISO: Para evitar rayar el reposamanos al sustituir el teclado, enganche las cuatro lengüetas de la parte frontal del teclado al reposamanos y, a continuación, fije el teclado. 6. Para reemplazar el teclado, conecte el conector de teclado a la placa base. 7. Coloque las lengüetas que se encuentran a lo largo de la parte delantera del teclado en el reposamanos y fije el teclado en el reposamanos. 8.
AVISO: Inserte los módulos de memoria en un ángulo de 45 grados para evitar dañar el conector. NOTA: Si el módulo de memoria no se instala de forma correcta, puede que el ordenador no se inicie debidamente. Este fallo no se indicará mediante un mensaje de error. 6. Descargue la electricidad estática de su cuerpo e instale el nuevo módulo de memoria: a. b. Alinee la muesca del conector del borde del módulo con la lengüeta de la ranura del conector.
1 Módulo de memoria 2 Ganchos de fijación (2) AVISO: Si necesita instalar módulos de memoria en dos conectores, instale uno en el que tenga la etiqueta “DIMM A” antes de instalar otro en el conector con la etiqueta “DIMM B”. Inserte los módulos de memoria formando un ángulo de 45 grados para no dañar el conector. NOTA: Si el módulo de memoria no se instala de forma correcta, puede que el ordenador no se inicie debidamente. Este fallo no se indicará mediante un mensaje de error. 4.
1 Tarjeta SIM 3. Deslice la tarjeta SIM en el compartimento con la esquina cortada de la tarjeta mirando hacia fuera del compartimento. Tarjetas inalámbricas Si con el ordenador ha solicitado una tarjeta LAN o WAN inalámbrica, ya estará instalada. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
1 Tarjeta WLAN c. 2 Lengüetas metálicas de fijación (2) Extraiga la tarjeta de su conector. AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores y vuelva a alinear la tarjeta. NOTA: No inserte una tarjeta de red Mobile Broadband en la ranura para tarjetas WLAN. NOTA: La tarjeta WLAN puede tener dos o tres conectores, dependiendo del tipo de tarjeta que haya pedido. 6.
1 Cables de antena b. 1 Libere la tarjeta; para ello, separe las lengüetas de seguridad metálicas hasta que la tarjeta se levante ligeramente. Tarjeta Mobile Broadband c. 2 Lengüetas metálicas de fijación (2) Extraiga la tarjeta de su conector. AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores y vuelva a alinear la tarjeta. 6.
1 Lengüeta metálica 2 Tarjeta 3 Conector del cable de tarjeta AVISO: Tenga cuidado al retirar la tarjeta para evitar dañar el cable de la tarjeta, la propia tarjeta o los componentes situados junto a ella. 3. 4. 1 Retire la tarjeta de su compartimento del ordenador. a. Deslice la tarjeta hacia la derecha. b. Deslice la tarjeta hacia la parte delantera del ordenador. c. Extraiga la tarjeta del ordenador. Desconecte la tarjeta del conector del cable de la tarjeta.
1 Mylar 2 Batería de celda del espesor de una moneda 3 Conector del cable de la batería 4. Retire el conector del cable de batería del conector de la placa base. 5. Teniendo cuidado de no romper el plástico, levante levemente la esquina del mylar situado sobre la batería. 6. Mientras sostiene el mylar, sujete la batería y sáquela de su compartimento.
Regresar a la página de contenido Dell™ QuickSet Guía del usuario NOTA: Es posible que esta función no esté disponible en su ordenador.
Regresar a la página de contenido Seguridad del ordenador Guía del usuario Seguro para cable de seguridad Tarjetas smart Contraseñas Trusted Platform Module (TPM) Software de administración de seguridad Software de seguimiento del ordenador Si pierde el ordenador o se lo roban NOTA: Para obtener información sobre cómo proteger el ordenador mientras viaja, consulte el apartado Viajes con el ordenador. Seguro para cable de seguridad NOTA: Su ordenador no viene con seguro para cable de seguridad.
1 Apoyo de contacto dorado 2. 2 Tarjeta smart (parte superior) Inserte la tarjeta smart en la ranura para tarjetas smart hasta que esté completamente asentada en el conector. La tarjeta smart sobresale aproximadamente 1,27 cm de la ranura. La ranura para tarjetas Smart está situada debajo de la ranura para tarjetas PC. Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce. Compruebe la orientación de la tarjeta e inténtelo de nuevo.
La contraseña principal/del sistema le permite proteger el ordenador contra el acceso de personas no autorizadas. Para crear cuentas de usuario y agregar o modificar contraseñas debe acceder a Cuentas de usuario desde el Panel de control. Después de asignar una contraseña principal, deberá escribirla cada vez que encienda el ordenador. Si no se teclea una contraseña en el espacio de 2 minutos, el ordenador regresará a su estado anterior.
Habilitación de la función de TPM 1. 2. Habilite el software TPM: a. Reinicie el ordenador y pulse durante la autoprueba de encendido para entrar en el programa de instalación del sistema. b. Seleccione Security® TPM Security(Seguridad de TPM) y pulse . c. BajoTPM Security (Seguridad TPM), seleccione On (Activada). d. Pulse para salir del programa de instalación. e. Si se lo piden, haga clic en Save/Exit (Guardar/Salir). Active el programa de instalación de TPM: a.
Regresar a la página de contenido Programa Configuración del sistema Guía del usuario Descripción general Visualización de las pantallas de configuración del sistema Pantallas del programa Configuración del sistema Configuración utilizada normalmente Descripción general NOTA: El sistema operativo puede configurar automáticamente la mayoría de las opciones disponibles en el programa de configuración del sistema, reemplazando así las opciones establecidas por el usuario a través del mismo.
inicio y activar o desactivar dispositivos a través de la página Boot Sequence (Secuencia de inicio), que se encuentra en la categoría System (Sistema). NOTA: Para cambiar la secuencia de inicio de una sola vez, consulte el apartado Inicio de una sola vez.
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Regresar a la página de contenido Reinstalación de software Guía del usuario Controladores Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware Restauración del sistema operativo Controladores ¿Qué es un controlador? Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una impresora, un ratón o un teclado. Todos los dispositivos necesitan un controlador. Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan.
Si la función Desinstalación del controlador de dispositivo no resuelve el problema, use la función Restaurar sistema para que el ordenador vuelva al estado anterior a la instalación del nuevo controlador (consulte el apartado Uso de Restaurar sistema en Microsoft Windows XP). Uso del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador.
2. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y pulse sobre la flecha para iniciar la búsqueda. 3. Haga clic en Solucionador de problemas de hardware® Necesito resolver un conflicto de hardware en mi ordenador® Siguiente. Restauración de su sistema operativo Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera: l l Restaurar sistema de Microsoft® Windows® XP regresa su ordenador a un estado de operación anterior sin afectar a los archivos de datos.
Cómo deshacer la última restauración del sistema AVISO: Antes de deshacer la última restauración del sistema, guarde y cierre todos los archivos abiertos y cierre todos los programas. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya finalizado. 1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Herramientas del sistema® Restaurar sistema. 2. Haga clic en Deshacer la última restauración® Siguiente.
Regresar a la página de contenido Especificaciones Guía del usuario Procesador Tipo de procesador Procesador Intel® Core™ Duo NOTA: El ordenador puede tener un procesador Intel® Core™ Solo, dependiendo de la configuración del pedido.
Puertos y conectores Serie Conector de 9 patas; compatible con el estándar 16550C, conector de área de almacenamiento temporal de 16 bytes Vídeo Conector de 15 orificios Audio miniconector de micrófono, miniconector de los auriculares/altavoces estéreo USB Cuatro conectores de 4 patas compatibles con USB 2.0 Sensor de infrarrojos sensor compatible con el estándar IrDA 1.1 (Fast IR) y con el estándar IrDA 1.
Diagonal Ángulo de funcionamiento 391.
y puede disminuir significativamente bajo ciertas condiciones de consumo intensivo Consulte el apartado Rendimiento de la batería para obtener más información. Duración (aproximada) 500 ciclos de carga y descarga Intervalo de temperatura: En funcionamiento de 0 a 35 °C (de 32 a 95 °F) En almacenamiento -40 a 65 °C (-40 a 149 °F) Adaptador de CA Voltaje de entrada 100-240 VCA Intensidad de entrada (máxima) 1,5 A Frecuencia de entrada 50-60 HZ Intensidad de salida 4.
Regresar a la página de contenido Viajes con el ordenador Guía del usuario Identificación del ordenador Embalaje del ordenador Consejos para cuando viaje Identificación del ordenador l Adhiera su tarjeta de visita o cualquier otra etiqueta con su nombre al ordenador. l Anote el contenido de la etiqueta de servicio y guárdelo en un lugar seguro, alejado del ordenador o del maletín de transporte. Utilice la Etiqueta de servicio para informar de una pérdida o robo a la policía y a Dell.
l l Asegúrese de tener una batería cargada disponible por si tiene que encender el ordenador. Antes de entrar en el avión, compruebe si el uso de ordenadores está permitido. Algunas líneas aéreas prohiben el uso de aparatos electrónicos durante el vuelo. Todas las líneas aéreas prohiben el uso de aparatos electrónicos al despegar y al aterrizar.
Regresar a la página de contenido Solución de problemas Guía del usuario Dell Technical Update Service Problemas con la memoria Dell Diagnostics Problemas con la red Dell Support Utility Problemas con tarjetas PC o ExpressCard Problemas con las unidades Problemas con la alimentación Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet Problemas con la impresora Mensajes de error Problemas con el escáner Problemas con dispositivos IEEE 1394 Problemas con el sonido y los altavoces Problemas
NOTA: Si recibe un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna partición para la utilidad de diagnóstico, ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) opcional. El ordenador ejecutará la evaluación del sistema previa al inicio, una serie de pruebas iniciales de la tarjeta del sistema, el teclado, la unidad de disco duro y la pantalla. l Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse.
Ficha Función Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas. Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error y la descripción del problema. Help (Ayuda) Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla. Configuration (Configuración) Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.
Problemas con unidades PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Rellene la lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado Lista de verificación de diagnósticos) a medida que realice las comprobaciones. Asegúrese de que Microsoft® Windows® reconoce la unidad: Haga clic en el botón Inicio y en Mi PC.
l Asegúrese de que el disco está insertado correctamente. Problemas con la unidad de disco duro Deje que el ordenador se enfríe antes de encenderlo: Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que el sistema operativo se reinicie. Deje que el ordenador vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo. Ejecute una comprobación de disco: 1. Haga clic en Inicio® Mi PC. 2. Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local (C:). 3.
Asegúrese de estar conectado a Internet: Asegúrese de estar suscrito a un proveedor de Internet. Con el programa de correo electrónico Outlook Express abierto, haga clic en Archivo. Si está activada la opción Trabajar sin conexión, desactívela y conéctese a Internet. Para obtener ayuda, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.
General failure (Error general): El sistema operativo no puede ejecutar el comando. Este mensaje suele aparecer acompañado de información específica, por ejemplo, Printer out of paper. Haga lo que proceda. Hard-disk drive configuration error (Error de configuración de la unidad de disco duro): El ordenador no puede identificar el tipo de unidad. Apague el ordenador, extraiga la unidad de disco duro (consulte el apartado Unidad de disco duro) y arranque el ordenador desde un CD.
Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value (Error de la lógica de memoria par/impar en la dirección, el valor de lectura espera un valor): Puede que uno de los módulos de memoria esté defectuoso o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria (consulte el apartado Memoria) y, si fuera necesario, reemplácelos.
Unexpected interrupt in protected mode (Interrupción inesperada en modo protegido): Puede que la controladora del teclado esté defectuoso o que el módulo de memoria esté suelto. Ejecute las pruebas de memoria del sistema y la prueba del controlador del teclado en Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). x:\ is not accessible. The device is not ready (x:no es accesible, el dispositivo no está listo): Inserte un disco en la unidad e inténtelo de nuevo.
2. Desconecte el teclado externo. 3. Encienda el ordenador. 4. En el escritorio de Windows, haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Bloc de notas. 5. Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla. Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo defectuoso. Póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell).
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo Microsoft® Windows® Run the Program Compatibility Wizard (Ejecute el Asistente para compatibilidad de programas): El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa para que se ejecute en un entorno parecido a los entornos de sistemas operativos que no sean Windows XP. 1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Asistente para compatibilidad de programas® Siguiente. 2.
l Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado Memoria) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria. l Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de memoria (consulte el apartado Memoria). l Ejecute Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics). Problemas con la red Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
Problemas con tarjetas PC o ExpressCard PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Compruebe la tarjeta PC: Asegúrese de que está insertada correctamente en el conector. Asegúrese de que Windows reconoce la tarjeta: Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad de la barra de tareas de Windows. Asegúrese de que aparece la tarjeta.
Elimine las posibles interferencias: Apague los ventiladores, luces fluorescentes, lámparas halógenas u otros aparatos cercanos. Ajuste las propiedades de energía: Consulte el apartado Configuración de los valores de Administración de energía. Vuelva a colocar los módulos de memoria: Si la luz de alimentación del ordenador se enciende, pero la pantalla continúa en blanco, vuelva a instalar los módulos de memoria (consulte el apartado Memoria).
Problemas con el escáner PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. NOTA: Si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el fabricante del escáner. Compruebe la documentación del escáner: Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre la configuración y la solución de problemas.
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona: Pruebe a enchufar otro aparato, por ejemplo, una lámpara. Elimine las posibles interferencias: Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas cercanos, y compruebe si producen interferencias. Reinstala el controldor de audio: Consulte el apartado Reinstalación de controladores y utilidades. Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell): Consulte el apartado Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell).
Problemas con el vídeo y la pantalla Rellene la lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado Lista de verificación de diagnósticos) a medida que realice las comprobaciones. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Si sólo se puede leer parte de la pantalla Conexión de un monitor externo: 1. Apague el ordenador y conecte un monitor externo. 2. Encienda el ordenador y el monitor y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor. Si el monitor externo funciona, es posible que la controladora de vídeo o la pantalla del ordenador estén defectuosos. Póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell).
