Users Guide

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AsegúresedeestarconectadoaInternet:AsegúresedeestarsuscritoaunproveedordeInternet.ConelprogramadecorreoelectrónicoOutlookExpress
abierto, haga clic en Archivo.SiestáactivadalaopciónTrabajarsinconexión,desactívelayconécteseaInternet.Paraobtenerayuda,póngaseencontacto
con su proveedor de servicios de Internet.
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Compruebequenohayasoftwareespíaenelordenador: Si el ordenador tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene
problemasparaconectarseaInternet,esposiblequeelordenadorestéinfectadoconsoftwareespía.Utiliceunprogramaantivirusqueincluyaprotección
contrasoftwareespía(esposiblequeelprogramanecesiteunaactualización)paraexplorarelordenadoryeliminarelsoftwareespía.Paraobtenermás
información,vayaasupport.dell.com y busque la palabra clave softwareespía.
Mensajes de error
Rellenelalistadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos) a medida que realice las comprobaciones.
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Sielmensajequeaparecenofiguraenlalistasiguiente,consulteladocumentacióndelsistemaoperativooladelprogramaqueseestabaejecutandocuando
aparecióelmensaje.
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Auxiliary device failure(Errordedispositivoauxiliar):Lasuperficietáctil,lapalancadeseguimientooelratónPS/2externopuedenestardefectuosos.Siel
ratónesexterno,compruebelaconexióndelcable.ActivelaopciónDispositivoseñaladorenelprogramadeconfiguracióndelsistema.Sielproblema
continúa,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).
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Bad command or file name(Comandoonombredearchivoincorrecto):Asegúresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocadolosespacios
donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta de acceso adecuado.
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Cache disabled due to failure(Cachédesactivadadebidoaunerror):Errorenlamemoriacachéprimariainternadelmicroprocesador.Póngaseencontacto
con Dell (consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell).
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Fallo en la controladora de la unidad de CD: La unidad de CD no responde a los comandos provenientes del ordenador (consulte el apartado Dell Support
Utility [Utilidad Dell Support]).
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Error de datos: La unidad de disco duro no puede leer datos (consulte el apartado Dell Support Utility).
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Decreasing available memory(Disminucióndelacantidaddememoriadisponible):Unoovariosmódulosdememoriapodríanestardañadosoinsertados
incorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,sifueranecesario,reemplácelos(consulteelapartadoMemoria).
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Disk C: failed initialization (Disco C: no se pudo iniciar): La unidad de disco duro no se pudo iniciar. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics
(consulte el apartado Dell Diagnostics).
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Drive not ready(Launidadnoestálista):Laoperaciónrequiereunaunidaddediscoduroenelcompartimentoparapodercontinuar.Instaleunaunidadde
disco duro en el compartimento de unidades de disco (consulte el apartado Unidad de disco duro).
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Error reading PCMCIA card(ErroralleerlatarjetaPCMCIA):ElordenadornopuedeidentificarlatarjetaPC.Vuelvaainsertarlatarjetaointénteloconotra
tarjeta PC (consulte el apartado Uso de tarjetas).
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Extended memory size has changed (Eltamañodelamemoriaextendidahacambiado):LacantidaddememoriaregistradaenlaNVRAMnocoincideconla
cantidaddememoriainstaladaenelordenador.Reinicieelordenador.Sielerroraparecedenuevo,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómo
ponerse en contacto con Dell).Elarchivoqueseestácopiandoesdemasiadograndeparalaunidaddedestino.
Elarchivoqueestáintentandocopiaresdemasiadograndeynocabeeneldisco,oeldiscoestálleno.Pruebeacopiarelarchivoenotrodiscooenundisco
con mayor capacidad. 
A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " < > | (Un nombre de archivo no puede tener ninguno de los siguientes caracteres
[\ / : * ? " < > | ]): No utilice estos caracteres en nombres de archivo.
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Gate A20 failure (ErrordelapuertadeaccesoA20):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestésuelto.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,si
fueranecesario,reemplácelos(consulteelapartadoMemoria).
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.