Users Guide
如果您等待過久,並且螢幕上已出現 Windows 徽標,請繼續等待,直至看到 Windows 桌面。然後關閉電腦並再試一次。
3. 當螢幕上顯示啟動裝置清單時,請反白顯示 CD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/CD-RW 光 碟 機 ) 並按 <Enter> 鍵。
4. 從 CD 啟動選單中選擇 CD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/CD-RW 光 碟 機 ) 選項。
5. 從螢幕上顯示的選單中選擇 Boot from CD-ROM (從 CD-ROM 啟動) 選項。
6. 鍵入 1 以啟動 ResourceCD 選單。
7. 鍵入 2 以啟動 Dell Diagnostics。
8. 從編號清單中選擇 Run the 32 Bit Dell Diagnostics (執行 32 位元 Dell Diagnostics)。如果列出多個版本,請選擇適用於您電腦的版本。
9. 當螢幕上出現 Dell Diagnostics Main Menu (主選單) 時,請選擇要執行的測試程式。
Dell Diagnostics 主選單
1. 系統載入 Dell Diagnostics 並且顯示 Main Menu (主選單) 螢幕後,請單按您需要的選項按鈕。
2. 如果在測試期間遇到問題,螢幕上則會出現顯示錯誤代碼及問題說明的訊息。請記下錯誤代碼和問題說明,並依螢幕指示操作。
如果您無法解決錯誤狀況,請與 Dell 公司聯絡。
3. 如果您從 Custom Test (自訂測試) 或 Symptom Tree (徵 兆樹) 選項執行測試,請單按以下表格中的適當標籤以獲得更多資訊。
4. 如果您從 Drivers and Utilities CD 執行 Dell Diagnostics,請在完成測試後取出該 CD。
5. 測試完成後,請關閉測試螢幕以返回 Main Menu (主選單) 螢幕。若要結束 Dell Diagnostics 並重新啟動電腦,請關閉 Main Menu (主選單) 螢幕。
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註:之後的步驟僅單次變更開機順序。在下一次啟動時,電腦會按照系統設定程式中指定的裝置進行啟動。
選項
功能
Express Test (快速測試)
對裝置執行快速測試。此測試通常要進行 10 至 20 分鐘,且無需您進行互動操作。請先執行 Express Test (快速測試),以便更快地找到問題的根源。
Extended Test (廣泛測試)
對裝置執行全面檢查。此測試通常要進行 1 小時或更長的時間,並且要求您不時回答問題。
Custom Test (自訂測試)
用於測試特定的裝置。您可以自訂要執行的測試程式。
Symptom Tree (徵兆樹)
此選項將列出大多數常見徵兆,可讓您依據所遇到的問題之徵兆來選擇測試程式。
註:電腦的服務標籤位於每個測試螢幕的頂部。如果您與 Dell 公司聯絡,技術支援人員會要求您提供服務標籤。
標籤
功能
Results (結果)
顯示測試結果及遇到的所有錯誤狀況。
Errors (錯誤)
顯示遇到的錯誤狀況、錯誤代碼以及問題說明。
Help (說明)
說明測試程式並可能會指出執行測試程式的要求。
Configuration (組態)
顯示所選裝置的硬體組態。
Dell Diagnostics 可以從系統設定程式、記憶體和各種內部測試程式中獲取所有裝置的組態資訊,並將資訊顯示在螢幕左窗格內的裝置清單中。裝置清單可能無法
顯示電腦中安裝的所有元件或與電腦相連接的所有裝置之名稱。
Parameters (參數)
可讓您透過變更測試程式設定來自訂測試程式。