Manual
Problemas con el teclado
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con el teclado externo
Caracteres no esperados
Time-of-day not set-please run the System Setup program(Lahoranoestáestablecida;ejecuteelprogramadeconfiguracióndel
sistema):Lahoraolafechaalmacenadaenelprogramadeconfiguracióndelsistemanocoincideconladelrelojdelsistema.Corrijalos
valores de las opciones Fecha y Hora. Consulte “UsodelprogramaConfiguracióndelsistema”.
Timer chip counter 2 failed(Errorenelcontador2delchipdeltemporizador):Puedequeunchipdelaplacabaseestédefectuoso.Ejecute
laspruebasdeEstablecimientodelsistemacomosedescribeenlasección“Uso de Dell Diagnostics”.
Unexpected interrupt in protected mode(Interrupcióninesperadaenmodoprotegido):Puedequelacontroladoradeltecladoesté
defectuosooqueelmódulodememoriaestésuelto.EjecutelaspruebasdeMemoriadelsistemaylapruebadelaControladoradelteclado,
como se describe en “Uso de Dell Diagnostics”.
x:\ is not accessible. The device is not ready (x:noesaccesible,eldispositivonoestálisto):Inserteundiscoenlaunidadeinténtelode
nuevo.
Warning: “Battery is critically low” (Advertencia:lacargadelabateríaestámuybaja):Labateríaseestáagotando.Conecteelequipoa
unenchufeeléctrico.Labateríasecargará.Sinopuedeaccederaunatomadealimentacióneléctrica,activeelmododehibernaciónocierre
elequipo.Tambiénpuedeapagarelequipoycambiarlabatería.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Utilice el teclado integrado cuando trabaje en modo MS-DOS®ocuandoejecuteDellDiagnosticsoelprogramaConfiguracióndelsistema.
Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
Compruebe el cable del teclado:Apagueelequipo.Desconecteelcabledelteclado,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlo
firmemente.
Siutilizauncablealargadorparaelteclado,desconécteloyconecteeltecladodirectamentealequipo.
Compruebe el teclado externo:
1. Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
2. Compruebequelosindicadoresluminososdeltecladonumérico,mayúsculasybloqueodedesplazamientodeltecladoparpadean
durante la rutina de inicio.
3. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotónInicio, seleccione Programas, Accesoriosy,porúltimo,Bloc de notas.
4. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe si aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
Para comprobar que se trata de un problema con el teclado externo, examine el teclado integrado:
1. Apague el equipo.
2. Desconecte el teclado externo.
3. Encienda el equipo.
4. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotónInicio, seleccione Programas, Accesoriosy,porúltimo,Bloc de notas.
5. Escriba algunos caracteres con el teclado integrado y compruebe si aparecen en pantalla.
Siloscaracteresaparecenahora,peronoconeltecladoexterno,puedequetengauntecladoexternodefectuoso.Póngaseencontactocon
Dell.
Ejecutelaspruebasdediagnósticodelteclado: Consulte las pruebas para teclados compatibles con PC-AT en los Dell Diagnostics. Si las
pruebasindicanuntecladoexternodefectuoso,póngaseencontactoconDell.
Desactivareltecladonumérico:Pulse<BloqNúm>paradesactivareltecladonuméricosiaparecennúmerosenlugardeletras.Compruebe