Users Guide

3. 系统显示引导设备列表时,高亮度显示CD/DVD/CD-RW Drive CD/DVD/CD-RW 驱动器)并按 <Enter> 键。
4. CD 引导菜单中选择CD/DVD/CD-RW Drive CD/DVD/CD-RW 驱动器)选项。
5. 从系统显示的菜单中选择Boot from CD-ROM CD-ROM 选项。
6. 键入 1 以启动 ResourceCD 菜单。
7. 键入 2 以启动 Dell 诊断程序。
8. 从编号列表中选择Run the 32 Bit Dell Diagnostics32 Dell 程序)。如果其中列出了多个版本,请选择适用于您的计算机的版本。
9. 系统显示 Dell 诊断程序Main Menu(主菜时,选择要运行的检测程序。
Dell 程序主菜
1. 载入 Dell 诊断程序并显示Main Menu(主菜屏幕后,单击所需选项的按钮。
2. 如果在检测过程中遇到问题,系统将显示信息,指出错误代码并对出现的问题进行说明。请记下错误代码和问题说明,并按照屏幕上的说明进行操作。
如果您无法解决出现的错误,请与 Dell 联络。
3. 如果您通过Custom Test(自定义检测Symptom Tree(症选项运行检测程序,请单击下表中说明的适用选项卡以获得详细信息。
4. 如果是从 Drivers and Utilities CD 运行 Dell 诊断程序,请在运行完检测程序后取出 CD
5. 运行完检测程序后,请关闭检测程序屏幕以返回Main Menu(主菜屏幕。要退出 Dell 诊断程序并重新启动计算机,请关闭Main Menu(主菜屏幕。
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选项
功能
Express Test”(快速检测)
对设备执行快速检测。此检测过程通常需要 10 20 分钟,并且无需您的参与。首先运行Express Test(快速检测 可以尽快找到问题根源。
Extended Test”(扩展检测)
对设备执行彻底检查。此检测通常需要 1 小时或更长时间,并且需要您不时地回答问题。
Custom Test”(自定义检测)
检测特定设备。您可以自定义要运行的检测程序。
Symptom Tree”(症状树)
列出了最常见的症状,并使您可以根据所遇问题的症状选择检测程序。
注:计算机的服务标签位于每个检测屏幕的顶部。如果与 Dell 联络,技术支持将询问您的服务标签。
选项
功能
Results”(结果)
显示检测结果和出现的所有错误。
Errors”(错误)
显示出现的错误、错误代码和问题说明。
Help”(帮助)
对检测程序进行说明,并可能会指出运行检测程序的要求。
Configuration”(配置)
显示所选设备的硬件配置。
Dell 诊断程序通过系统设置程序、内存和各种内部检测程序获取所有设备的配置信息,并在屏幕左窗格的设备列表中显示这些信息。设备列表可能不会显示
计算机中安装的所有组件或计算机连接的所有设备的名称。
Parameters”(参数)
使您可以通过更改检测程序设置自定义检测程序。