Users Guide

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Résolutiondesproblèmes
Guided'utilisationdelastationdetravailmobileDellPrecision™M70
Problèmesdelecteur
Remplissez la listedevérificationdesdiagnosticsaufuretàmesurequevouseffectuezlesvérificationssuivantes.
ProblèmesliésaulecteurdeCDetdeDVD

Problèmesd'écritureversunlecteuroptique
Problèmesdelecteur
ProblèmesliésaulecteurdeCDetdeDVD
Problèmesd'unitédedisquedur
ProblèmesliésaumodemetàlaconnexionàInternet
Messages d'erreur
Problèmesdeclavier
Blocagesetproblèmeslogiciels
Problèmesdemémoire
Problèmesderéseau
ProblèmesliésauxcartesPC
Problèmesd'alimentation
Problèmesd'imprimante
Problèmesdescanner
Problèmesliésausonetauxhaut-parleurs
Problèmesdetablettetactileoudesouris
Problèmesliésàlavidéoetàl'affichage
PRÉCAUTION:Avantdecommencertouteprocéduredecettesection,suivezlesconsignesdesécuritéduGuide d'information sur le produit.

Assurez-vous que le lecteur est reconnu par Microsoft®Windows®—Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le
lecteurdedisquette,deCDoudeDVDn'estpasrépertorié,effectuezuneanalysecomplèteavecvotrelogicielantiviruspourrechercher
d'éventuelsvirusetlessupprimer.LesviruspeuventparfoisempêcherWindowsdereconnaîtrelelecteur.

Testezlelecteur—
l Insérezuneautredisquette,unautreCDouunautreDVDpouréliminerlapossibilitéquelesupportsoitdéfectueux.
l Insérezunedisquetted'amorçageetredémarrezl'ordinateur.

Nettoyezlelecteurouledisque— Reportez-vousàlasection«Nettoyage de votre ordinateur».

Assurez-vousqueleCDestcorrectementpositionnésurl'axe

Vérifiezlaconnexiondescâbles

Recherchezdesincompatibilitéslogicielles— Reportez-vousàlasection«Résolutiondesproblèmesd'incompatibilitélogicielleou
matérielle».

ExécutezDellDiagnostics— Reportez-vousàlasectionDell Diagnostics.
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le
CD/DVDestdéfectueux.
REMARQUE : Enraisondesdifférentesrégionsdumondeetdesdifférentsformatsdedisqueutilisés,touslestitresDVDnefonctionnentpasdanstous
les lecteurs de DVD.
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Fermezlesautresprogrammes— Lelecteuroptiquedoitrecevoirunfluxrégulierdedonnéespendantlagravure.Silefluxestinterrompu,
uneerreurpeutseproduire.Essayezdefermertouslesprogrammesavantdelancerl'écrituresurlelecteuroptique.
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DésactivezlemodeVeilledansWindowsavantd'écriresurunCD/DVD-RW — Pour des informations sur les modesd'économie
d'énergie, reportez-vousàlasection«Gestion de l'alimentation»ou recherchez le mot-cléstandby (veille) dans le Centre d'aide et de
support de Windows.
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