Users Guide

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
l サービスタグは、support.jp.dell.com をご参照の際、またはテクニカルサポ
ートへのお問い合わせの際に、コンピュータの識別に使用します。
l エクスプレスサービスコードを利用すると、テクニカルサポートに直接電話で問い
合わせることができます。
l ソリューション ―トラブル解決ナビ、Q&A
l カスタマーケア ―問い合わせ先、サービスのお問い合わせ、ご注文の状況、保証、および修理
に関する情報
l サービスおよびサポート ―サービス契約、テクニカルサポートとのオンラインディスカッション
l 参考資料 ―コンピュータのマニュアル、コンピュータ設定の詳細、製品仕様、およびホワイトペ
ーパー
l ダウンロード ―承認ドライバ、パッチ、およびソフトウェアのアップデート
l ノートブックシステムソフトウェア（NSS）―お使いのコンピュータでオペレーティングシステムを
再インストールする場合は、NSS ユーティリティも再インストールする必要があります。NSS は、
お使いのオペレーティングシステムのための重要な更新を提供し、Dell™3.5インチ USB フロ
ッピードライブ、Intel® Pentium® M プロセッサ、オプティカルドライブ、および USB デバイ
スをサポートします。NSS はお使いの Dell コンピュータが正しく動作するために必要なもので
す。ソフトウェアはお使いのコンピュータおよびオペレーティングシステムを自動的に検知して、設
定に適した更新をインストールします。
 デルサポートウェブサイト － support.jp.dell.com

メモ： デルプレミアサポートウェブサイト企業、自治体、および教育機関のお客様向けにカ
スタマイズされた、デルプレミアサポートウェブサイト（premiersupport.dell.com) も
ご利用いただけます。 このウェブサイトはすべての地域でご利用できるとは限りません。
l サービスコールステータスとサポート履歴
l コンピュータの重要な技術上の不具合
l お問い合わせの多い質問
l ファイルのダウンロード
l コンピュータの詳細設定
l コンピュータのサービス契約
デルプレミアサポートウェブサイト ―premiersupport.dell.com
デルプレミアサポートウェブサイトは、企業、政府、および教育機関の顧客用サービスを提
供しています。このウェブサイトはすべての地域で利用できるとは限りません。
l Windows XP の基本情報
l コンピュータのマニュアル
l デバイスのマニュアル (モデムなど)
Windows ヘルプとサポートセンター
1. スタート ボタンをクリックして、ヘルプとサポート をクリックします。
2. 問題に関連する用語やフレーズを検索ボックスに入力して、矢印アイコンをクリック
します。
3. 問題に関連するトピックをクリックします。
4. 画面の指示に従います。
l オペレーティングシステムの再インストール方法
オペレーティングシステム CD
オペレーティングシステムは、本コンピュータにすでにインストールされています。『オペレー
ティングシステム CD』は、オペレーティングシステムを再インストールする場合に使用しま
す。手順については、Precision『ユーザーズガイド』を参照してください。
オペレーティングシステムを再インストールしたら、『Drivers and Utilities CD』を使用し
てコンピュータに同梱のデバイスのドライバを再インストールします。
オペレーティングシステムのプロダクトキーラベルは、コンピュータに貼付されています。

メモ： オペレーティングシステム CD はオプションなので、出荷時にすべてのコンピュータ
に付属しているわけではありません。

メモ： Drivers and Utilities CD はオプションであり、お使いのコンピュータには付属し
ていない場合があります。

メモ： 注文されたオペレーティングシステムによって、CD の色が違います。