Users Guide

メモリの問題
以下を確認しながら、Diagnostics（診断）チェックリストに必要事項を記入してください。
 ネットワークの問題
以下を確認しながら、Diagnostics（診断）チェックリストに必要事項を記入してください。
 PC カードの問題
Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行 します ―すべてのテストが正常に終了したら、不具合はソフトウェアの問題に関連しています。
警告： 本項の 手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください
。

メモリ不足を示 すメッセージが表示される場合 ―
l 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、使用していない実行中のプログラムをすべて終了して、問題が解決するか調べます。
l メモリの最小要件については、ソフトウェアのマニュアルを参照してください。必要に応じて、増設メモリを取り付けます。
l メモリモジュールを抜き差しして、コンピュータがメモリと正常に通信しているか確認します。
l Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。

その他のメモリの問題が発生 する場合―
l メモリモジュールを抜き差しして、コンピュータがメモリと正常に通信しているか確認します。
l メモリの取り付けガイドラインに従っているか確認します。
l Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
警告： 本項の 手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください
。

ネットワークケーブルコネクタを確認します ―ネットワークケーブルが、コンピュータ背面のネットワークコネクタとネットワークジャックの両方にしっかりと挿入されているか確
認します。

ネットワークコネクタにあるネットワークライトを確認します ―インジケータが点灯しない場合、ネットワークと通信していないことを示しています。ネットワークケーブルを取り
替えます。

コンピュータを再起動して、 ネットワークにログインしなおしてみます

ネットワークの設定を確認します ―ネットワーク管理者またはお使いのネットワークを設定した方にお問い合わせになり、ネットワークの設定が正しいか、またネットワークが正
常に機能しているか確認します。
警告： 本項の 手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください
。

PC カードを確認します ―PC カードが正しくコネクタに挿入されているか確認します。

カードが Widnows で認識されていることを確認します―Windows タスクバーで Safely Remove Hardware アイコンをダブルクリックします。カードが一覧表示さ
れていることを確認します。

デルから購入した PC カードに問題がある場合 ―デルにお問い合わせください。

デル以外から購入した PC カードに問題がある場合 ―PC カードの製造元にお問い合わせください。