Users Guide

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예상치 못한 문자
잠금 및 소프트웨어 문제
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컴퓨터가 시작하지 않는 경우
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컴퓨터가 응답하지 않는 경우
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프로그램이 응답하지 않는 경우
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키보드 케이블 점검 — 컴퓨터를 종료하십시오. 키보드 케이블을 분리하여 손상 여부를 점검한 다음 케이블을 다시 단단히 연결하십시오.
키보드 확장 케이블을 사용하는 경우, 이를 분리하고 키보드를 컴퓨터에 직접 연결하십시오.
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외장형 키보드 점검 —
1. 컴퓨터를 종료하고 1분 정도 기다린 다음 다시 켜십시오.
2. 부팅 루틴 동안 키보드의 숫자, 대문자 및 스크롤 잠금 표시등이 깜박이는지 확인하십시오.
3. Windows 바탕 화면에서 시작 단추를 클릭하고, 모든 프로그램, 보조 프로그램으로 이동한 다음 노트패드를 클릭하십시오.
4. 외장형 키보드에서 일부 문자를 입력하여 디스플레이에 나타나는지 확인하십시오.
이러한 단계를 확인할 수 없을 겨우, 외장형 키보드에 결함이 있는 것입니다.
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외장형 키보드에 문제가 있는지 확인하기 위해 내장형 키보드 점검 —
1. 컴퓨터를 종료하십시오.
2. 외장형 키보드를 분리하십시오.
3. 컴퓨터를 켜십시오.
4. Windows 바탕 화면에서 시작 단추를 클릭하고, 모든 프로그램, 보조 프로그램으로 이동한 다음 노트패드를 클릭하십시오.
5. 내장형 키보드에서 일부 문자를 입력하여 디스플레이에 나타나는지 확인하십시오.
이 때 문자가 나타나지만 외장형 키보드로는 문자가 나타나지 않는다면 외장형 키보드에 결함이 있는 것입니다. Dell사에 문의하십시오.
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키보드 진단 프로그램 검사 실행 — Dell 진단 프로그램의 PC-AT 호환 키보드 검사를 실행하십시오. 검사 결과 외장형 키보드에 결함이 있는 것으로 밝혀지면,
Dell사에 문의하십시오.
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수치 키패드 비활성화 — 문자 대신 숫자가 표시되면 <Num Lk> 키를 눌러 수치 키패드를 비활성화하십시오. 잠금 표시등이 꺼져 있는지 확인하십시오.
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.
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AC 어댑터가 이 컴퓨터와 전원 콘센트에 단단하게 연결되어 있는지 확인하십시오.
주의사항: 운영 체제 종료를 실행하지 않으면 데이타가 손실될 수 있습니다.
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컴퓨터 끄기 — 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으면 컴퓨터가 꺼질 때까지 8 ~ 10초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누르십시오. 그런 다음
컴퓨터를 재시작하십시오.
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프로그램 종료 —
1. <Ctrl><Shift><Esc> 키를 동시에 누르십시오.
2. 응용 프로그램을 클릭하십시오.
3. 응답하지 않는 프로그램을 클릭하십시오.
4. 작업 종료를 클릭하십시오.