Users Guide
sistemaoperacional,comoutroprogramaoucomumutilitário.Desligueocomputador,aguarde30segundosereinicialize-o. Tente executar
oprogramanovamente.Seamensagemdeerroaindaaparecer,consulteadocumentaçãodosoftware.
Memory data line failure at address, read value expecting value(Falhadelinhadedadosdememória;valorlido,valoresperado)– Um
módulodememóriapodeestarcomdefeitooupodetersidoinstaladoincorretamente.Reinstaleosmódulosdememóriaou,senecessário,
troque-os.
Memory double word logic failure at address, read value expecting value(Falhadelógicadepalavraduplicadaemendereçodememória;
valor lido diferente do valor esperado) – Ummódulodememóriapodeestarcomdefeitooupodetersidoinstaladoincorretamente.Reinstale
osmódulosdememóriaou,senecessário,troque-os.
Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value (Falhadelógicaímpar/paremendereçodememória;valorlido
diferente do valor esperado) – Ummódulodememóriapodeestarcomdefeitooupodetersidoinstaladoincorretamente.Reinstale os
módulosdememóriaou,senecessário,troque-os.
Memory write/read failure at address, read value expecting value(Falhadeleitura/gravaçãoemendereçodememória;valorlido,valor
esperado) – Ummódulodememóriapodeestarcomdefeitooupodetersidoinstaladoincorretamente.Reinstaleosmódulosdememória
ou,senecessário,troque-os.
No boot device available(Nenhumdispositivodeinicializaçãodisponível)– Ocomputadornãoconseguelocalizaraunidadedediscorígido.
Seodiscorígidoforodispositivodeinicialização,verifiqueseeleestáinstalado,encaixadocorretamenteeparticionadocomoumdispositivo
deinicialização.
No boot sector on hard drive(Setordeinicializaçãonãoencontradonodiscorígido)– O sistema operacional pode estar corrompido. Entre
em contato com a Dell.
No timer tick interrupt(Interrupçãoausentenocircuitotemporizador)– Umchipdaplacadesistemapodenãoestarfuncionando
corretamente.Executeostestesdeconfiguraçãodosistemadescritosnaseção“Como usar o Dell Diagnostics”.
Operating system not found(Sistemaoperacionalnãofoiencontrado)– Reinstaleodiscorígido. Se o problema persistir, entre em contato
com a Dell.
Optional ROM bad checksum(SomadeverificaçãoinválidadaROMopcional)– Falha aparente da ROM opcional. Entre em contato com a
Dell.
A required .DLL file was not found(Umarquivo.DLLobrigatórionãofoiencontrado)– Umarquivoessencialestáausentedoprogramaque
vocêestátentandoabrir.Removaereinstaleoprograma:
Microsoft® Windows® XP
1. CliquenobotãoIniciar e clique em Painel de controle.
2. Clique em Adicionar ou remover programas.
3. Selecioneoprogramaquevocêquerremover.
4. Clique em Remover ou em Alterar/remover e siga os prompts da tela.
5. Consulteadocumentaçãodoprogramaparaobterinstruçõesdeinstalação.
Windows 2000
1. CliquenobotãoIniciar, aponte para Configurações e clique em Painel de controle.
2. CliqueduasvezesnoíconeAdicionar ou remover programas.
3. Selecioneoprogramaquevocêquerremover.
4. Clique em Alterar ou em Remover programas.
5. Consulteadocumentaçãodoprogramaparaobterinstruçõesdeinstalação.
Sector not found(Setornãoencontrado)– Osistemaoperacionalnãoconseguelocalizarumsetordodiscorígido.Vocêpodeterumsetor
comdefeitoouFATcorrompidanaunidadedediscorígido.ExecuteoutilitáriodeverificaçãodeerrosdoWindowsparaexaminaraestrutura
dearquivosdaunidadedediscorígido.ConsulteoCentro de ajuda e suporte do Windowsparaobterinstruções.Seumgrandenúmerode
setoresestivercomdefeito,façaumbackupdosdados(sepossível)eformatenovamenteaunidadedediscorígido.
Seek error (Erro na busca) – Osistemaoperacionalnãoconseguelocalizarumafaixaespecíficanaunidadedediscorígido.
Shutdown failure (Falha ao desligar) – Umchipdaplacadesistemapodenãoestarfuncionandocorretamente.Executeostestesde
configuraçãodosistemadescritosnaseção“Como usar o Dell Diagnostics”.
Time-of-day clock lost power(Energiadorelógiodesativada)– Asconfiguraçõesdosistemaestãocorrompidas.Conecteocomputadora
umatomadaelétricaparacarregarabateria.Seoproblemacontinuar,tenterestaurarosdadosentrandonoprogramadeconfiguraçãodo
sistema. Em seguida, saia imediatamente do programa. Consulte “Comousaroprogramadeconfiguraçãodosistema”. Se a mensagem
reaparecer, entre em contato com a Dell.