Users Guide

Problemasdevídeoedetela
Vápreenchendoalistadeverificaçãodediagnósticosàmedidaqueexecutaostestes.
Se a tela estiver vazia
Verifiqueasconfiguraçõesdotouchpad
Windows XP
1. CliquenobotãoIniciar, depois em Painel de controle e em Impressoras e outros itens de hardware.
2. Clique em Mouse.
3. Tenteajustarasconfigurações.
Windows 2000
1. CliquenobotãoIniciar, aponte para Configurações e clique em Painel de controle.
2. CliqueduasvezesnoíconeMouse.
3. Ajusteasconfigurações.
Verifique o cabo do mouse Desligueocomputador.Desconecteocabodomouse,verifiqueseelenãoestádanificadoereconecte-o
firmemente.
Sevocêestiverusandoumcabodeextensãodemouse,desconecte-o e conecte o mouse diretamente ao computador.
Paraverificarseoproblemaestánomouse,testeotouchpad
1. Desligue o computador.
2. Desconecte o mouse.
3. Ligue o computador.
4. NaáreadetrabalhodoWindows,useotouchpadparamoverocursor,selecionarumíconeeabri-lo.
Se o touch pad estiver funcionando corretamente, o mouse pode estar com defeito.
Verifiqueasconfiguraçõesdoprogramadeconfiguraçãodosistema Verifiqueseoprogramadeconfiguraçãodosistemamostraa
opçãocorretadedispositivoapontador.(OcomputadorreconheceautomaticamenteummouseUSBsemfazernenhumajustede
configuração).
Teste o controlador do mouse Paratestarocontroladordomouse(quecontrolaomovimentodoponteiro)eaoperaçãodotouchpadou
dosbotõesdomouse,executeotestedomousenogrupodetestesPointing Devices (Dispositivos indicadores) no Dell Diagnostics.
Reinstale o driver do touch pad Consulte Comoreinstalardrivereutilitários.
ADVERTÊNCIA:Antesdecomeçarqualquerdosprocedimentosdestaseção,sigaasinstruçõesdesegurançacontidasnoGuiadeInformaçõesdo
Produto.
NOTA: Sevocêestiverusandoumprogramaqueprecisadeumaresoluçãomaiorqueasuportadapeloseucomputador,érecomendávelquevocê
conecte um monitor externo.
Verifique a bateria Se o computador estiver sendo alimentado por bateira, ela pode estar descarregada. Conecte o computador a uma
tomadaelétricausandooadaptadorCAeligue-o.
Testeatomadaelétrica Verifiqueseatomadaelétricaestáfuncionando,testando-a com outro dispositivo, como um abajur.
Verifique o adaptador CA VerifiqueasconexõesdecabodoadaptadorCA.SeoadaptadorCAtiverumindicadorluminoso,verifiqueseele
estáaceso.
Conecteocomputadordiretamenteàtomadaelétrica Removaosdispositivosdeproteçãodeenergia,osfiltrosdelinhaeoscabosde
extensãoparaverificarseocomputadorestáligado.
Ajuste as propriedades de energia Procure a palavra-chave espera no Centro de ajuda e suporte do Windows ('Ajuda do Windows' no
Windows 2000).