Service Manual

l プログラムがお使いのコンピュータにインストールされているオペレーティングシステムと互換性があるか確認します
l お使いのコンピュータがソフトウェアを実行するのに最低限度必要なハードウェア要件をたしていることを確認します。詳細についてはソフトウェアのマニュアルを参照してください
l プログラムがしくインストールおよび設定されているか確認します
l デバイスドライバがプログラムとコンフリクトしていないか確認します
l 必要に応じてプログラムをアンインストールしてからインストールします
使いのファイルのバックアップを すぐ作成します
ウイルススキャンプログラムを使用してハードドライブCDまたは DVD 調べます
いているファイルまたはプログラムをすべて保存してからスタートメニューからコンピュータをシャットダウンします
メモリの問題
メモリが不足しているというメッセージが表示される場合
l いているファイルをすべて保存してから閉じ、使用していない実行中のプログラムをすべて終了して、問題が解決するか調べます
l メモリの最小要件についてはソフトウェアのマニュアルを参照してください。必要に応じて、増設メモリを取り付けますシステムメモリを参照)。
l メモリモジュールを抜き差ししてシステムメモリ照)、コンピュータがメモリと正常にデータのやりりを実行しているか確認します
l Dell Diagnostics(診断)プログラムを実行しますDell Diagnostics(診断)プログラムを参照)。
メモリにその問題がある場合
l メモリモジュールを抜き差ししてシステムメモリ照)、コンピュータがメモリと正常にデータのやりりを実行しているか確認します
l メモリの取り付けガイドラインにっているか確認しますシステムメモリ照)。
l 使用するメモリがお使いのコンピュータでサポートされていることを確認します。お使いのコンピュータに対応するメモリの詳細についてはシステムメモリを参照してください
l Dell Diagnostics(診断)プログラムを実行しますDell Diagnostics(診断)プログラムを参照)。
マウスの問題
マウスケーブルを確認します
l ケーブルに損傷がないか、擦り切れていないかケーブルコネクタのピンががったりれていたりしないかを確認します。曲がったピンがあればまっすぐにします
l 使用しているマウス延長ケーブルをすべて取り外し、マウスをコンピュータに直接接続します
l マウスケーブルが、コンピュータに付属のセットアップのとおりに接続されていることを確認します
コンピュータを再起動します
1. <Ctrl><Esc> を同時に押してスタートメニューを表示します
2. <u> を押し、上下矢印キーをしてシャットダウンまたは電源をハイライト表示し、<Enter> を押します
3. コンピュータの電源を切った後、セットアップのとおりにマウスケーブルを接続しなおします
4. コンピュータの電源を入れます
マウスを確認します 正常に機能しているのマウスをコンピュータに接続して、使用してみます
マウスの設定確認します
Windows Vista
1. スタート ® コントロールパネル® ハードウェアとサウンド® マウスをクリックします
2. 必要に応じて設定を調整します
Windows XP
1. スタート ® コントロールパネル ® マウス をクリックします
2. 必要に応じて設定を調整します
マウスドライバをインストールします 手動でデバイスドライバをインストールする方法については
Dell
テクノロジガイド
を参照してください