Service Manual
スキャナードライバを再インストールします — 手順については、スキャナーのマニュアルを参照してください。
サウンドとスピーカーの問題
スピーカーから音が出ない
サブウーハーおよびスピーカーの電源が入っているか確認します — スピーカーに付属しているセットアップ図を参照してください。スピーカーにボリュームコントロールが付いている場合、音量、
低音、または高音を調整して音の歪みを解消します。
Windows の音量を調整します — 画面右下隅にあるスピーカーのアイコンをクリックまたはダブルクリックします。音量が上げてあり、サウンドがミュートに設定されていないか確認します。
ヘッドフォンをヘッドフォンコネクタから取り外します — コンピュータの前面パネルにあるヘッドフォンコネクタにヘッドフォンを接続すると、自動的にスピーカーからの音声は聞こえなくなります。
コンセントをテストします — 電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが機能しているか確認します。
電気的な 妨害を解消します — コンピュータの近くで使用している扇風機、蛍光灯、またはハロゲンランプの電源を切ってみます。
スピーカーの診断プログラムを実行します
サウンドドライバを再インストールします — ソフトウェアの再インストール方法については、お使いのコンピュータの
『セットアップおよびクイックリファレンスガイド』
を参照してください。
ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行します — ハードウェアに関するトラブルシューティングを参照してください。
ヘッドフォンから音が出ない
ヘッドフォンのケーブル接続 を確認します — ヘッドフォンケーブルがヘッドフォンコネクタにしっかりと接続されているか確認します(各コネクタを見分ける方法については、お使いのコンピュータの
『セ
ットアップおよびクイックリファレンスガイド』
を参照)。
Windows の音量を調整します — 画面右下隅にあるスピーカーのアイコンをクリックまたはダブルクリックします。音量が上げてあり、サウンドがミュートに設定されていないか確認します。
ビデオとモニタの問題
画面に何も表示されない場合
画面が見づらい場合
モニタのケーブル接続を確認します —
l モニタケーブルが正しいグラフィックカードに接続されていることを確認します(デュアルグラフィックカード構成の場合)。
l オプションの DVI-VGA アダプタを使用している場合は、アダプタがグラフィックカードとモニタに正しく接続されていることを確認します。
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに同梱の 、安全にお使いいただくための注意を参照してください。安全にお使いいただくためのベストプラクテ
ィスの追加情報に関しては、www.dell.com の 規制順守ホームページ(www.dell.com/regulatory_compliance)をご覧ください。
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに同梱の 、安全にお使いいただくための注意を参照してください。安全にお使いいただくためのベストプラクテ
ィスの追加情報に関しては、www.dell.com の 規制順守ホームページ(www.dell.com/regulatory_compliance)をご覧ください。
注意: 工場出荷時に PCI グラフィックカードが取り付けられていた場合は、追加のグラフィックカードを取り付ける際にそのカードを取り外す必要はありません。そのカードはトラブルシューティ
ングの際に必要になります。カードを取り外した場合は、安全な場所に保管してください。グラフィックカードの詳細については、support.jp.dell.com にアクセスしてください。
メモ: トラブルシューティングの手順については、モニタのマニュアルを参照してください。