Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Feilsøking Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen: Frontramme Datamaskindeksel Optisk stasjon Strømforsyning Høyttaler Kjøledeksel Strømfordelingsenhet Utvidelseskort Vertskort for fjerntilgang (tilleggsutstyr) Prosessorer Hovedkort Få hjelp Harddisker Kontrollpanelenhet Midtre støtteklamme Kjølevifter Spor for utvidelseskort Stigekort til utvidelseskort Systemminne Batteri Finne informasjon Obs!, merknader og advarsler OBS! Et OBS!-avsnitt innehol
Tillbaka till innehåll-sidan Batteri Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Skifte batteriet ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhet, går du til hjemmesiden for overholdelse av forskrifter (Regulatory Compliance) på www.dell.
8. Gå ut av programmet for systemoppsett. 9. For å teste det nyinstallerte batteriet slår du av datamaskinen og kobler det fra strømuttaket i minst en time. 10. Koble datamaskinen til strømuttaket igjen etter en time, og slå den på. 11. Gå inn i programmet for systemoppsett. Hvis tiden og datoen fremdeles er feil, se Kontakte Dell for instruksjoner om hvordan du får teknisk støtte.
Tillbaka till innehåll-sidan Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen: Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Anbefalte verktøy Dette må du vite for din egen sikkerhet ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
ADVARSEL: Du kan unngå elektrisk støt ved alltid å koble datamaskinen fra strømuttaket før du tar av dekslet. 5. Ta av den fremre rammen hvis den er tilkoblet (se Ta av frontrammen). 6. Ta av datamaskindekslet (se Ta av dekslet). MERKNAD: Før du berører noen av komponentene inne i maskinen, sørger du for jording ved å berøre en umalt metalloverflate, for eksempel metallet bak på maskinen.
Tillbaka till innehåll-sidan Frontramme Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Ta av frontrammen Sette på frontrammen ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhet, går du til hjemmesiden for overholdelse av forskrifter (Regulatory Compliance) på www.
Tillbaka till innehåll-sidan Midtre støtteklamme Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Fjerne den midtre støtteklammen Sette den midtre støtteklammen på plass ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
Tillbaka till innehåll-sidan Spor for utvidelseskort Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Ta ut et spor for utvidelseskort Sette inn et spor for utvidelseskort ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
1 utløsertapp på kabelkontakt Sette inn et spor for utvidelseskort 1. Koble til kablene på eventuelle utvidelseskort i sporet på nytt. OBS! Det ytre sporet for utvidelseskort har to åpninger i den ene enden som strømledningene P5 og/eller P6 trekkes gjennom dersom det finnes installerte utvidelseskort. 2. Tilpass føringene i hver ende av sporet for ekspansjonskort med styrepinnene på hovedkortet, og sett på plass sporet.
Tillbaka till innehåll-sidan Utvidelseskort Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Retningslinjer for installering av utvidelseskort Installere et utvidelseskort Ta ut et utvidelseskort ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
5. Installere utvidelseskortet: a. Hvis utvidelseskortet har full lengde, skal du justere kortet etter den fremre kortføringen. b. Plasser utvidelseskortet slik at kortkantkontakten er justert etter kontakten for utvidelseskortet på styrekortet for utvidelseskortet. c. Trykk kortkantkontakten inn i kontakten for utvidelseskortet til kortet sitter helt fast. d. Når kortet sitter i kontakten, lukker du utvidelseskortlåsen.
Tillbaka till innehåll-sidan Datamaskindeksel Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Ta av dekslet Sette dekslet på igjen ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
1 sperrelås 3 J-kroker for justering Tillbaka till innehåll-sidan 2 låsutløser
Tillbaka till innehåll-sidan Kontrollpanelenhet Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Ta av kontrollpanelenheten Sette kontrollpanelenheten på plass Ta av kontrollpanelenheten ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
1. Plasser kontrollpanelenheten i datamaskinkabinettet, skyv den fremover til skruehullene står overfor hverandre og strømknappen passer inn i åpningen på frontpanelet, og sett festeskruen på plass. 2. Koble den fremre USB-kontaktkabelen til kontrollpanelkortet. 3. Koble kontrollpanelkabelen til kontrollpanelkortet. 4. Trekk ut høyttalerkabelen fra kontrollpanelkortet.
Tillbaka till innehåll-sidan Kjølevifter Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Ta ut et viftepar Sette på plass et viftepar ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
2. Før viftekabelparet over hjørnesporet på toppen av viftebraketten (den faste) på baksiden av viftene, og koble kabelkontaktene til hovedkortet igjen. 3. Skyv den flyttbare viftebraketten ned i det tilrettelagte sporet i kabinettet, foran raden av vifter.
Tillbaka till innehåll-sidan Finne informasjon Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok OBS! Noen funksjoner eller medier kan være ekstrautstyr og medfølger kanskje ikke maskinen. Noen funksjoner og medier kan være utilgjengelige i enkelte land. OBS! Ytterligere informasjon kan følge med datamaskinen. Dokument/Media/Etikett Innhold Servicemerke/ekspresservicekode l Servicemerket/ekspresservicekoden er plassert på datamaskinen. l Bruk servicemerket til å identifisere datamaskinen når du bruker support.
Tillbaka till innehåll-sidan Harddisker Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Skifte ut en harddisk Installere en harddisk til ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
1 skruer (4) 3 harddisk 2 harddiskholder 5. Sett harddiskholderen inn i stasjonsplassen for harddisken slik at holderen berører bakveggen i stasjonsplassen. 6. Lukk håndtaket for å låse harddisken på plass. Installere en harddisk til OBS! Det ligger fire skruer for installering av en harddisk i den andre harddiskholderen på et eget oppbevaringssted i kabinettet, ved siden av harddiskrammen. Installeringsanvisningene vises på innsiden av harddiskholderen. 1.
1 skruer til harddisk nummer to (4) 4. 2 holder til harddisk nummer to Fullfør trinn 5 og trinn 6 av Skifte ut en harddisk.
Tillbaka till innehåll-sidan Få hjelp Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Få kundestøtte Problemer med ordren Produktinformasjon Returnere produkter for garantireparasjon eller kreditt Før du ringer Kontakte Dell Få kundestøtte ADVARSEL: Hvis du må ta av datamaskindekselet, kobler du først fra datamaskinens strøm- og modemkabel fra alle strømuttak. Følg sikkerhetsinstruksjonene som fulgte med datamaskinen.
www.dell.com/la (land i Latin-Amerika og Karibien) www.dell.ca (kun for Canada) Du får tilgang til Dell Support via følgende websider og e-postadresser: l Webområder for Dell Support: support.dell.com support.jp.dell.com (kun for Japan) support.euro.dell.com (kun for Europa) l E-postadresser for Dell Support: mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (kun for land i Latin-Amerika og Karibia) apsupport@dell.
3. Legg ved alt tilbehør som følger med produktene som returneres (strømkabler, programvareplater, håndbøker, osv.), hvis de returneres mot kreditering. 4. Pakk utstyret som skal returneres i originalemballasjen (eller tilsvarende). Du er ansvarlig for fraktutgiftene. Du er også ansvarlig for å forsikre ethvert produkt du returnerer, og du påtar deg risikoen for tap under transporten til Dell. Pakker kan ikke sendes som postoppkrav.
Tillbaka till innehåll-sidan Systemminne Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Generelle installeringsanvisninger for minnemodul Ikke-optimale minnekonfigurasjoner Installere minnemoduler Ta ut minnemoduler ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
1 minnemodul 2 holderutstøtere for minnemodul (2) 3 sokkel 4 justeringsnøkkel 5. Juster kantkontakten på minnemodulen ved hjelp av justeringsnøkkelen på minnemodulholderen, og sett minnemodulen i holderen. OBS! Minnemodulholderen er utstyrt med en justeringsnøkkel som gjør at det kun finnes én måte å sette minnemodulen inn i holderen på. 6. Trykk ned minnemodulen med tomlene mens du drar i utstøterne med pekefingrene for å låse minnemodulen fast i holderen.
Tillbaka till innehåll-sidan Optisk stasjon Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Ta ut den optiske stasjonen Installere den optiske stasjonen ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
Tillbaka till innehåll-sidan Strømfordelingsenhet Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Ta ut strømfordelingsenheten Skifte strømfordelingsenheten ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
(P7) (strømledning P4, P5 og P6) 9 strømkontakt for harddisk (øvre) (P8) 10 strømkontakt for optisk stasjon (P9) 11 SATA-datakabel for optisk stasjon 12 kabelføringsklips (strømledning P4, P5 og P6) 13 kabelføringskanal (strømledning P4, P5 og P6) 14 kabelføringsklips (strømledning P4, P5 og P6) 15 strømkontakt P4 16 oppbevaringsplass for strømledning P5 og P6 (når de ikke er i bruk) 4. Koble fra strømforsyningen, og skyv den delvis ut av strømforsyningssporet (se Ta ut strømforsyningsenheten).
3. Sett strømkontakt P9 for den optiske stasjonen inn på baksiden av den optiske stasjonen. 4. Legg kontakt P7 og P8 samt ledningene deres ned i åpningen mellom strømfordelingsenheten og baksiden av harddiskene. 5. Før strømledningene til kontakt P1, P2 og P3 inn i kabelføringsportalen ved siden av strømfordelingsenheten. 6. Skyv strømledningen til kontakt P1 inn i kabelføringsklipsen ved siden av strømforsyningssporet. 7.
1 strømkontakt P5 2 strømkontakt P6 3 ledningsskinne 4 oppbevaringshylle for strømledning P5 og P6 (når de ikke er i bruk) 11. Sett på plass det ytre sporet for utvidelseskort, og deretter det midtre sporet for utvidelseskort (se Sette inn et spor for utvidelseskort). 12. Sett på plass midtstøtteklammen (se Sette den midtre støtteklammen på plass). 13. Gjenopprett strømforsyningen (se Skifte ut strømforsyningsenheten).
Tillbaka till innehåll-sidan Prosessorer Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Fjerne en prosessor Installere en prosessor ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
1 hakkene i prosessoren (2) 2 prosessor 3 sokkelutløserspake 4 ZIF-sokkel 5 prosessorlokk 6 sokkelnøkler (2) 8. Løft prosessoren ut av sokkelen, og la utløserspaken stå i åpen posisjon slik at sokkelen er klar for den nye prosessoren. MERKNAD: Pass på at du ikke bøyer noen av pinnene i ZIF-sokkelen når du tar ut prosessoren. Hvis pinnene blir bøyd, kan hovedkortet få permanente skader. Installere en prosessor 1. Pakk opp den nye prosessoren. 2. Installer prosessoren i sokkelen.
Tillbaka till innehåll-sidan
Tillbaka till innehåll-sidan Strømforsyning Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Ta ut strømforsyningsenheten Skifte ut strømforsyningsenheten ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
Tillbaka till innehåll-sidan Vertskort for fjerntilgang (tilleggsutstyr) Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Installere vertskortet Fjerne et vertskort ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
7. Koble til alle kabler som var koblet til andre tidligere installerte utvidelseskort. I dokumentasjonen som fulgte med kortet, finner du informasjon om kortets kabeltilkoblinger. Fjerne et vertskort 1. Utfør trinnene i Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen:. 2. Fjern lokket til det midtre sporet for utvidelseskort (se Ta ut et spor for utvidelseskort). OBS! Husk å koble tolederkabelen fra hovedkortet. 3. 4. Frigjør utvidelseskortet: a. Åpne låsen til utvidelseskortet. b.
Tillbaka till innehåll-sidan Stigekort til utvidelseskort Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Fjern det midtre stigekortet Erstatte det midtre stigekortet ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
Tillbaka till innehåll-sidan Kjøledeksel Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Fjerne kjøledekslet Skifte kjøledekslet ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
Tillbaka till innehåll-sidan
Tillbaka till innehåll-sidan Høyttaler Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Fjerne høyttaleren Sette høyttaleren tilbake ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
Tillbaka till innehåll-sidan Hovedkort Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Ta ut hovedkortet Installere hovedkortet ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhet, går du til hjemmesiden for overholdelse av forskrifter (Regulatory Compliance) på www.
7 kabelføringsport (strømledninger P4, P5 og P6) 8 9 harddisk (nedre) strømkontakt (P7) 10 strømkontakt til optisk stasjon (P9) harddisk (øvre) strømkontakt (P8) 11 SATA-datakabelkontakt 12 kabelføringsklips (strømledningene P4, P5 og P6) 13 kabelføringskanal (strømledningene P4, P5 og P6) 14 kabelføringsklips (strømledningene P4, P5 og P6) 15 strømkontakt P4 16 lagringsplass for strømledningene P5 og P6 ADVARSEL: DIMM-ene holder høy temperatur en god stund etter at datamaskinen er slått av.
ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhet, går du til hjemmesiden for overholdelse av forskrifter (Regulatory Compliance) på www.dell.com/regulatory_compliance. 1.
Tillbaka till innehåll-sidan Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok OBS! Et OBS!-avsnitt inneholder viktig informasjon som bidrar til at du kan bruke datamaskinen mer effektivt. MERKNAD: En MERKNAD angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir en potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller dødsfall.
Tillbaka till innehåll-sidan Feilsøking Dell Precision™ R5400 Servicehåndbok Verktøy Dell Diagnostics Løse problemer Dell Technical Update-tjenesten ADVARSEL: Det er bare kvalifiserte serviceteknikere som er autorisert til å ta av datamaskindekslet og få tilgang til de innvendige komponentene i datamaskinen. Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen.
tilstand eller det har oppstått en mulig feil før BIOS aktiveres. Det kan ha oppstått en BIOS-feil, eller datamaskinen er i gjenopprettingsmodus. l Det kan ha oppstått en prosessorfeil. l l l Minnemoduler er registrert, men det har oppstått en minnefeil. l l l Det kan ha oppstått en feil med grafikkortet. l l l Det har oppstått en mulig harddisksvikt. l Det kan ha oppstått en USB-feil. l l l Det er ikke registrert noen minnemoduler. l l l Det har oppstått en feil med systemkortet.
Signalkoder Datamaskinen kan avgi en serie med lydsignaler under oppstart hvis feil eller problemer ikke vises på skjermen. En mulig signalkode kan for eksempel bestå av tre korte, gjentagende lydsignaler, som indikerer at datamaskinen har støtt på en mulig hovedkortsvikt. Hvis datamaskinen avgir en serie med lydsignaler under oppstart: 1. Skriv ned signalkoden. 2. Kjør Dell Diagnostics for å undersøke problemet ytterligere (se Dell Diagnostics).
No timer tick interrupt (Ingen tidtakertikk) — Mulig feil med en brikke på systemkortet eller feil med hovedkortet (se Kontakte Dell for å få hjelp). NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem. (MERKNAD - Harddiskens selvovervåkingssystem har meldt at en parameter er utenfor sitt normale driftsområde.
prøver på nytt. 4. Bruk pil opp eller ned for å velge Diagnostics (Diagnosikk) på oppstartsmenyen, og trykk på . Datamaskinen kjører Pre-boot System Assessment (PSA) (Systemkontroll før oppstart), en serie med innledende tester av hovedkortet, tastaturet, skjermen, minnet, harddisken og så videre. l Svar på spørsmålene som vises. l Hvis det blir oppdaget feil, skriver du ned feilkoden(e) og ser Kontakte Dell.
og trykker på en tast for å gå tilbake til forrige meny. 9. I Main Menu (Hovedmeny) i Dell Diagnostics venstreklikker du med musen eller trykker på og deretter på for å velge den testen du ønsker å kjøre (se Dell Diagnostics Main Menu (Hovedmeny)). OBS! Skriv ned eventuelle feilkoder og problembeskrivelser nøyaktig slik de vises, og følg instruksjonene på skjermen. 10. Når alle testene er fullført, lukker du testvinduet for å komme tilbake til Main Menu (Hovedmeny) i Dell Diagnostics. 11.
Help (Hjelp) Beskriver testen og kan angi krav for kjøring av testen. Configuration (Konfigurasjon) Viser maskinvarekonfigurasjonen for den valgte enheten. Dell Diagnostics innhenter konfigurasjonsinformasjon for alle enheter fra programmet for systemoppsett, minnet og forskjellige interne tester, og informasjonen blir vist i enhetslisten til venstre i skjermbildet.
Kjør Dell Diagnostics — Se Dell Diagnostics. Problemer med optiske stasjoner OBS! Vibrasjoner i høyhastighets optiske stasjoner er normalt og kan medføre støy, og dette indikerer ikke feil i stasjon eller medium. OBS! Verden er delt inn i forskjellige DVD-soner, og det finnes mange ulike plateformater. Ikke alle DVD-er kan spilles av i alle DVD-stasjoner. Juster lydvolumet i Windows — l l l Klikk på høyttalerikonet nederst til høyre på skjermen.
Hvis feilmeldingen ikke vises i listen, leser du dokumentasjonen for operativsystemet eller programmet du kjørte da meldingen ble vist. Et filnavn kan ikke inneholde følgende tegn: \ / : * ? " < > | — Ikke bruk disse tegnene i filnavn. En nødvendig .DLL-fil ble ikke funnet — Programmet du forsøker å starte, mangler en viktig fil. Slik fjerner du programmet og installerer det på nytt: Windows Vista: 1. 2. 3. 4. Klikk på Start ® Kontrollpanel® Programmer® Programmer og funksjoner.
Kontroller tastaturkabelen — l l l l Kontroller at tastaturkabelen er koblet til maskinen på riktig måte. Slå av datamaskinen (se Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen:), koble til tastaturkabelen på nytt som vist i oppsettsdiagrammet for datamaskinen, og start datamaskinen på nytt. Kontroller at kabelen ikke er skadet og at kabelkontaktene ikke har pinner som er bøyd eller brukket. Rett eventuelt opp pinner som er bøyd.
1. 2. Klikk på Start® Alle programmer® Tilbehør® Veiviser for programkompatibilitet® Neste. Følg anvisningene på skjermen. Et ensfarget blått skjermbilde vises Slå av maskinen — Hvis maskinen ikke reagerer når du trykker på en tast på tastaturet eller flytter på musen, trykker du på strømknappen i minst 8-10 sekunder (til maskinen slår seg av). Deretter starter du maskinen på nytt.
Kontroller museinnstillingene — Windows Vista: 1. 2. Klikk på Start ® Kontrollpanel® Maskinvare og lyd® Mus. Juster innstillingene etter behov. Windows XP: 1. 2. Klikk på Start® Kontrollpanel® Mus. Juster innstillingene etter behov. Installer musedriveren på nytt — Se Dell Technology Guide (teknologihåndbok) for anvisninger om manuell installasjon av en enhetsdriver. Kjør feilsøkingsverktøyet for maskinvare — Se Feilsøkingsverktøy for maskinvare.
Hvis strømlampen lyser gult — En enhet virker ikke eller er installert på feil måte. l l Ta ut og installer alle minnemodulene på nytt (se Systemminne). Ta ut og installer eventuelle utvidelseskort på nytt, inklusive grafikkort (se Utvidelseskort).
l l Du finner informasjon om kabeltilkoblingene i skannerdokumentasjonen Kontroller at skannerkablene er festet på riktig måte både til skanneren og datamaskinen. Kontroller at skanneren gjenkjennes av Microsoft Windows — Windows Vista: 1. 2. Klikk på Start ® Kontrollpanel® Maskinvare og lyd® Skannere og kameraer. Hvis skanneren vises i listen, gjenkjenner Windows skanneren. Windows XP: 1. 2. Klikk på Start® Kontrollpanel® Skrivere og annen maskinvare® Skannere og kameraer.
ADVARSEL: Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhet, går du til hjemmesiden for overholdelse av forskrifter (Regulatory Compliance) på www.dell.com/regulatory_compliance. MERKNAD: Hvis datamaskinen ble levert med et installert PCI-grafikkort, er det ikke nødvendig å ta ut dette når det installeres ekstra grafikkort. Kortet er imidlertid nødvendig for feilsøkingsformål.
skjermen og kjører selvtester for skjermen. Dell Technical Update-tjenesten Med Dell Technical Update-tjenesten får du proaktive e-postmeldinger om programvare- og maskinvareoppdateringer for datamaskinen. Tjenesten er gratis og kan tilpasses med hensyn til innhold, format og hvor ofte du mottar meldinger. Du kan melde deg på Dell Technical Update-tjenesten ved å gå til support.dell.com/technicalupdate.
