Service Manual

3. Leggvedalttilbehørsomfølgermedproduktenesomreturneres(strømkabler,programvareplater,håndbøker,osv.),hvisdereturneresmotkreditering.

4. Pakk utstyret som skal returneres i originalemballasjen (eller tilsvarende).
Dueransvarligforfraktutgiftene.Duerogsåansvarligforåforsikreethvertproduktdureturnerer,ogdupåtardegrisikoenfortapundertransportentilDell.
Pakker kan ikke sendes som postoppkrav.
Returvarer som ikke oppfyller kravene ovenfor, vil bli avvist hos Dells mottaksavdeling og returneres til kunden.
Førduringer
Huskåfylleutdendiagnostiskesjekklisten(seSjekkliste for diagnosetesting).Hvisdetermulig,slårdupådatamaskinenførduringertilDellforåfåhjelp,og
ringfraentelefonnærdatamaskinen.Dukanblibedtomåskrivekommandoerpåtastaturet,formidledetaljertinformasjonunderoperasjonerellerprøve
andrefeilsøkingstrinnsombarekanutførespåselvedatamaskinen.Sørgforåhadokumentasjonenfordatamaskinenforhånden.


Kontakte Dell
Kunder i USA kan ringe 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Delltilbyrflereelektroniskeogtelefonbasertestøtte- og servicealternativer. Tilgjengeligheten varierer etter land og produkt, og noen tjenester er ikke
tilgjengeligeallesteder.GjørfølgendeforåkontakteDellmedspørsmålvedrørendesalg,tekniskstøtteellerkundeservice:

1. Gåtilsupport.dell.com, og bekreft ditt land eller region i nedtrekksmenyen Choose A Country/Region(Velgetland/region)nederstpåsiden.

2. KlikkpåKontakt osstilvenstrepåsiden,ogvelgdenaktuelletjenestenellerstøttekoblingenbasertpådittbehov.

3. Velgkontaktmåtensompasserbestfordeg.
Tillbakatillinnehåll-sidan

OBS! Haekspresservicekodenforhåndennårduringer.DennekodenhjelperDellsautomatiskestøttetelefondatamaskinmedådirigeresamtalenmer
effektivt.Dukanogsåblispurtomservicemerket(påbaksidenellerunderdatamaskinen).
ADVARSEL: Førdubegynneråarbeideinneidatamaskinen,mådufølgesikkerhetsanvisningeneidokumentasjonen som fulgte med
datamaskinen.

Sjekkliste for diagnosetesting
Navn:
Dato:
Adresse:
Telefonnummer:
Servicemerke(strekkodepåbaksidenellerunderdatamaskinen):
Ekspresservicekode:
RMA-nummer(ReturnMaterialAuthorizationNumber)(hvisdetteergittavstøtteteknikerenhosDell):
Operativsystem og versjon:
Enheter:
Utvidelseskort:
Er du koblet til et nettverk? Ja Nei
Nettverk, versjon og nettverkskort:
Programmer og versjoner:
Slåoppidokumentasjonenforoperativsystemetforåfinneinnholdetioppstartfilenepådatamaskinen.Hvisdatamaskinenerkoblettilenskriver,skalalle
dissefileneskrivesut.HvisikkemåduskrivenedinnholdetihverfilførduringertilDell.
Feilmelding, signalkode eller diagnosekode:
Beskrivelseavproblemetogfeilsøkingsprosedyrerduharutført:
OBS! Hvis du ikke har en Internett-tilkobling,kandufinnekontaktinformasjonpåfakturaen,følgeseddelen,regningenelleriDellsproduktkatalog.