Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Odpravljanje težav Razdelilnik Preden začnete z delom znotraj računalnika Sprednji okvir Pokrov računalnika Optični pogon Trdi diski Napajalnik Sklop nadzorne plošče Zvočniki Sredinska opora Usmerjevalnik zraka Ventilatorji Ohišja za razširitvene kartice Razširitvene kartice Ploščica za razširitvene kartice Gostiteljska kartica za oddaljeni dostop (dodatna možnost) Sistemski pomnilnik Procesorji Baterija Sistemska plošča Iskanje informacij Kako do pomoči
Nazaj na stran z vsebino Baterija Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Zamenjava baterije PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
10. Po eni uri računalnik ponovno priklopite v električno vtičnico in ga vklopite. 11. Odprite program za nastavitev sistema in če čas ter datum še vedno nista pravilna, si za informacije o pridobivanju tehnične pomoči oglejte «Vzpostavljanje stika z družbo Dell».
Nazaj na stran z vsebino Preden začnete z delom znotraj računalnika Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Priporočena orodja Kaj morate vedeti, da lahko poskrbite za varnost PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku.
. Odstranite sprednji okvir, če je ta nameščen (oglejte si «Odstranitev sprednjega okvirja»). 6. Odstranite pokrov računalnika (oglejte si «Odstranitev pokrova»). OBVESTILO: Pred dotikanjem česar koli v notranjosti računalnika se najprej ozemljite tako, da se dotaknete nepobarvane kovinske površine, kot je kovina na zadnji strani računalnika. Med delom se občasno dotaknite nepobarvane kovinske površine, da se sprosti statična elektrika, ki lahko škodi notranjim komponentam. 7.
Nazaj na stran z vsebino Sprednji okvir Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Odstranitev sprednjega okvirja Ponovna namestitev sprednjega okvirja PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.
Nazaj na stran z vsebino Sredinska opora Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Odstranitev sredinske opore Ponovna namestitev sredinske opore PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.
Nazaj na stran z vsebino Ohišja za razširitvene kartice Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Odstranitev ohišja za razširitvene kartice Ponovna namestitev ohišja za razširitvene kartice PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku.
Ponovna namestitev ohišja za razširitvene kartice 1. Po potrebi priključite kable, ki so pritrjeni na razširitvene kartice, nameščene v ohišju. OPOMBA: Zunanje ohišje za razširitvene kartice ima dve odprtini na eni strani za napeljavo napajalnih kablov P5 in/ali P6, potrebnih za nameščene razširitvene kartice. 2. Poravnajte vodila na vsaki strani ohišja za razširitvene kartice z vodilnimi zatiči na sistemski plošči in spustite ohišje.
Nazaj na stran z vsebino Razširitvene kartice Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Smernice za namestitev razširitvenih kartic Namestitev razširitvene kartice Odstranitev razširitvene kartice PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku.
b. Razširitveno kartico namestite tako, da je robni konektor kartice poravnan s konektorjem za razširitveno kartico na ploščici za razširitvene kartice. c. Vstavite robni konektor kartice trdno v konektor za razširitveno kartico tako, da je kartica trdno nameščena. d. Ko je kartica priključena na konektor, zaprite zaklep razširitvene kartice.
Nazaj na stran z vsebino Pokrov računalnika Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Odstranitev pokrova Ponovna namestitev pokrova PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
Nazaj na stran z vsebino
Nazaj na stran z vsebino Sklop nadzorne plošče Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Odstranitev sklopa nadzorne plošče Ponovna namestitev sklopa nadzorne plošče Odstranitev sklopa nadzorne plošče PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku.
3. Priključite kabel nadzorne plošče na nadzorno ploščo. 4. Priključite kabel zvočnika na nadzorno ploščo.
Nazaj na stran z vsebino Ventilatorji Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Odstranitev para ventilatorjev Ponovna namestitev para ventilatorjev PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.
3. Snemljiv nosilec ventilatorja pomaknite navzdol v njegovo režo v ohišju pred vrsto ventilatorjev.
Nazaj na stran z vsebino Iskanje informacij Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje OPOMBA: Nekatere funkcije ali mediji so na voljo posebej, zato vaš računalnik morda ni opremljen z njimi. Nekatere funkcije ali mediji niso na voljo za določene države. OPOMBA: Računalniku bodo morda priložene dodatne informacije. Dokument/medij/oznaka Vsebina Oznaka za storitve/koda za hitre storitve l Oznaka za storitve/koda za hitre storitve se nahaja na vašem računalniku.
Nazaj na stran z vsebino Trdi diski Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Zamenjava trdega diska Namestitev dodatnega trdega diska PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
1 vijaki (4) 3 trdi disk 2 nosilec diska 5. Potisnite nosilec trdega diska v ležišče tako, da se dotika zadnje strani ležišča. 6. Zaprite ročaj, da preprečite premikanje pogona. Namestitev dodatnega trdega diska OPOMBA: Za namestitev trdega diska v nosilec za dodatni disk uporabite štiri vijake, ki so shranjeni na ohišju poleg ohišja za disk. Za lažjo namestitev so na notranji strani nosilca diska narisana navodila za namestitev. 1. Izvedite korake v «Preden začnete z delom znotraj računalnika».
4. Izvedite korak 5 in korak 6 v poglavju «Zamenjava trdega diska».
Nazaj na stran z vsebino Kako do pomoči Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Pridobivanje pomoči Težave z vašim naročilom Informacije o izdelku Vrnitev izdelkov za garancijsko popravilo ali zamenjavo Pred klicem Vzpostavljanje stika z družbo Dell Pridobivanje pomoči PREVIDNO: Če morate odstraniti pokrov računalnika, najprej odklopite napajalne in modemske kable iz stenskih vtičnic. Sledite varnostnim navodilom, ki so priložena vašemu računalniku.
www.dell.ca (Samo Kanada) Do Dellove podpore lahko dostopate prek naslednjih spletnih strani in e-p oštnih naslovov: l Dellove spletne strani za podporo: support.dell.com support.jp.dell.com (samo Japonska) support.euro.dell.com (samo Evropa) l E-p oštni naslovi za Dellovo podporo: mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (samo za Latinsko Ameriko in karibske države) apsupport@dell.
4. Zapakirajte opremo, ki jo nameravati vrniti, v prvotno (ali enakovredno) embalažo. Stroške pošiljanja morate kriti sami. Prav tako morate zavarovati katerikoli vrnjen izdelek in prevzeti tveganje izgube pri pošiljanju izdelka Dellu. Ne sprejemamo paketov, za katere je potrebno plačilo ob prevzemu (C.O.D.). Vrnjeni izdelki, ki niso v skladu z zgoraj navedenimi zahtevami, bodo zavrnjeni in vrnjeni pošiljatelju. Pred klicem OPOMBA: Pred klicem pripravite kodo za hitre storitve.
Nazaj na stran z vsebino Sistemski pomnilnik Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Splošni napotki za namestitev pomnilniških modulov Pomanjkljive pomnilniške konfiguracije Ponovna namestitev pomnilniških modulov Odstranjevanje pomnilniških modulov PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku.
5. Rob pomnilniškega modula poravnajte z zatičem za poravnavo na reži za pomnilniški modul in vstavite modul v režo. OPOMBA: Na reži za pomnilniški modul je nameščen zatič za poravnavo, ki preprečuje napačno namestitev pomnilniškega modula. 6. Pomnilniški modul pritrdite v režo tako, da ga s palci pritiskate navzdol, medtem ko s kazalci pritiskate vzvoda navzgor.
Nazaj na stran z vsebino Optični pogon Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Odstranjevanje optičnega pogona Namestitev optičnega pogona PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.
Nazaj na stran z vsebino Razdelilnik Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Odstranjevanje razdelilnika Ponovna namestitev razdelilnika PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.
11 podatkovni kabel SATA za optični pogon 12 objemka za napeljavo kablov (napajalni kabli P4, P5 in P6) 13 kanal za napeljavo kablov (napajalni kabli P4, P5 in P6) 14 objemka za napeljavo kablov (napajalni kabli P4, P5 in P6) 15 priključek napajalnega kabla P4 16 pripomoček za shranjevanje napajalnih kablov P5 in P6 (ko nista v uporabi) 4. Sprostite napajalnik in ga delno izvlecite iz ležišča za napajalnik (oglejte si «Odstranjevanje napajalnika»). 5.
6. Napajalni kabel za priključek P1 vstavite v objemko za kable poleg ležišča za napajalnik. 7. Napeljite napajalne kable za priključke P4, P5 in P6 v: l preostalo odprtino za napeljavo kablov, l kanal za napeljavo kablov ob štirih ventilatorjih na spodnji strani ohišja l objemki za napeljavo kablov na obeh straneh kanala za napeljavo kablov. 8. Namestite usmerjevalnik zraka (oglejte si «Ponovna namestitev usmerjevalnika zraka»). 9.
1 priključek napajalnega kabla P5 2 priključek napajalnega kabla P6 3 kabelsko vodilo 4 prostor za shranjevanje napajalnih kablov P5 in P6 (ko nista v uporabi) 11. Znova namestite zunanje ohišje za razširitvene kartice, nato pa še osrednje ohišje za razširitvene kartice (oglejte si «Ponovna namestitev ohišja za razširitvene kartice»). 12. Namestite sredinsko oporo (oglejte si «Ponovna namestitev sredinske opore»). 13. Namestite napajalnik (oglejte si «Ponovna namestitev napajalnika»).
Nazaj na stran z vsebino Procesorji Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Odstranitev procesorja Ponovna namestitev procesorja PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
1 zareze v procesorju (2) 2 procesor 3 ročica za sprostitev podnožja 4 podnožje ZIF 5 z aščita procesorja 6 jeziček podnožja (2) 8. Dvignite procesor iz podnožja in pustite ročico za sprostitev v dvignjenem položaju tako, da je podnožje pripravljeno za nov procesor. OBVESTILO: Bodite previdni, da pri odstranjevanju procesorja ne zvijete nožic na podnožju ZIF. Zvite nožice lahko predstavljajo trajno poškodbo sistemske plošče. Ponovna namestitev procesorja 1. Razpakirajte nov procesor. 2.
Nazaj na stran z vsebino
Nazaj na stran z vsebino Napajalnik Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Odstranjevanje napajalnika Ponovna namestitev napajalnika PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
Nazaj na stran z vsebino Gostiteljska kartica za oddaljeni dostop (dodatna možnost) Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Namestitev gostiteljske kartice Odstranitev gostiteljske kartice PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku.
Za informacije o kabelskih povezavah si oglejte dokumentacijo, ki je bila priložena karticam. Odstranitev gostiteljske kartice 1. Izvedite korake v «Preden začnete z delom znotraj računalnika». 2. Odstranite osrednje ohišje za razširitvene kartice (oglejte si «Odstranitev ohišja za razširitvene kartice»). OPOMBA: Ne pozabite odklopiti dvožičnega kabla s sistemske plošče. 3. 4. Sprostite razširitveno kartico: a. Odprite zaklep razširitvene kartice. b.
Nazaj na stran z vsebino Ploščica za razširitvene kartice Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Odstranjevanje osrednje razširitvene ploščice Ponovna namestitev osrednje razširitvene ploščice PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku.
Nazaj na stran z vsebino Usmerjevalnik zraka Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Odstranitev usmerjevalnika zraka Ponovna namestitev usmerjevalnika zraka PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.
Nazaj na stran z vsebino Zvočniki Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Odstranitev zvočnika Ponovna namestitev zvočnika PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
Nazaj na stran z vsebino Sistemska plošča Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Odstranitev sistemske plošče Namestitev sistemske plošče PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.
11 priključek za podatkovni kabel SATA 12 objemka za napeljavo kablov (napajalni kabli P4, P5 in P6) 13 kanal za napeljavo kablov (napajalni kabli P4, P5 in P6) 14 objemka za napeljavo kablov (napajalni kabli P4, P5 in P6) 15 priključek za napajalni kabel P4 16 pripomoček za shranjevanje napajalnih kablov P5 in P6 PREVIDNO: Moduli DIMM so nekaj časa po izklopu računalnika še vedno vroči na dotik. Modulov DIMM se ne dotikajte, dokler se ne ohladijo.
2. Poskrbite, da je vseh devet pritrdilnih jezičkov pladnja sistemske plošče trdno vstavljenih v devet pritrdilnih rež sistemske plošče na dnu ohišja. 3. Pladenj sistemske plošče pomaknite proti zadnji strani ohišja, dokler se nastavek v gumbu za sprostitev ne zaskoči. 4. Namestite hladilna telesa in procesorje (oglejte si «Ponovna namestitev procesorja»). 5. Namestite pomnilniške module (oglejte si «Ponovna namestitev pomnilniških modulov»). 6. Priklopite kabel nadzorne plošče na sistemsko ploščo.
Nazaj na stran z vsebino Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje OPOMBA: OPOMBA označuje pomembne informacije, ki vam pomagajo bolje izkoristiti računalnik. OBVESTILO: OBVESTILA označujejo možnost poškodb strojne opreme ali izgubo podatkov in svetujejo, kako se izogniti težavi. PREVIDNO: OPOZORILA označujejo možnost poškodb lastnine, telesnih poškodb ali smrti. Če ste kupili računalnik Dell™ n Series, lahko vse sklice na operacijske sisteme Microsoft® Windows® v tem dokumentu prezrete.
Nazaj na stran z vsebino Odpravljanje težav Dell Precision™ R5400 - Priročnik za servisiranje Orodja Diagnostika Dell Odpravljanje težav Storitev Dell Technical Update PREVIDNO: Samo usposobljeni servisni tehniki smejo odstraniti pokrov računalnika in kakorkoli posegati v komponente znotraj računalnika. Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.
Možna okvara procesorja. l l Pomnilniški moduli so zaznani, vendar je prišlo do napake v pomnilniku. l l l Možna napaka na grafični kartici. l l l Možna okvara trdega diska. l l Možna okvara vodila USB. l l Ni zaznanih pomnilniških modulov. l l l Prišlo je do napake na sistemski plošči. l Pomnilniški moduli so zaznani, a obstaja napaka v konfiguraciji ali združljivosti pomnilnika. l l l Možna napaka na sredstvu sistemske plošče in/ali strojni opremi. Možna napaka na razširitveni kartici.
Koda (ponavljajoči se kratki piski) Opis Predlagana rešitev 1 Napaka kontrolne vsote za Obrnite se na Dell (oglejte si «Vzpostavljanje stika z družbo Dell»). BIOS. Možna okvara sistemske plošče. 2 Ni zaznanih pomnilniških modulov. l l l 3 Možna okvara sistemske plošče. 4 Napaka pri branju/zapisovanju v RAM. Obrnite se na Dell (oglejte si «Vzpostavljanje stika z družbo Dell»). l l l 5 Okvara ure realnega časa. Možna okvara baterije ali sistemske plošče.
Hardware Troubleshooter Če naprava med namestitvijo operacijskega sistema ni zaznana ali pa je zaznana, a je nepravilno konfigurirana, lahko s programom Hardware Troubleshooter odpravite nezdružljivost. Windows Vista: 1. Kliknite gumb Start sistema Windows Vista in nato Help and Support (Pomoč in podpora). 2. V iskalno polje vpišite hardware troubleshooter in pritisnite za iskanje. 3.
l Če se Pre-boot System Assessment uspešno zaključi, se prikaže sporočilo: «Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.» (Zaganjanje diagnostične particije Dell. Za nadaljevanje pritisnite poljubno tipko.) OPOMBA: Če vidite sporočilo o tem, da ni bilo mogoče najti diagnostične particije, zaženite Diagnostiko Dell z medija Drivers and Utilities (oglejte si «Zagon Diagnostike Dell z medija Drivers and Utilities»). 5.
11. Zaprite okno Main Menu (Glavni meni), da zaprete Diagnostiko Dell in znova zaženete računalnik. 12. Iz optičnega pogona odstranite medij Drivers and Utilities.
Pri odpravljanju težav z računalnikom sledite tem nasvetom: l Če ste pred pojavom težave dodali ali odstranili del, preglejte postopek in ustreznost namestitve. l Če zunanja naprava ne deluje, preverite, ali je ustrezno priključena. l l Če se na zaslonu pojavi sporočilo o napaki, si zapišite točno vsebino sporočila. To sporočilo je lahko v pomoč tehničnemu osebju, ki bo postavilo diagnozo in odpravilo težavo.
Preverite zvočnike in globokotonec — Oglejte si «Težave z zvokom in zvočniki». Težave pri zapisovanju z optičnim pogonom Zaprite druge programe — Optični pogon mora med postopkom zapisovanja prejemati stalen tok podatkov. Če se tok prekine, pride do napake. Pred zapisovanjem zaprite vse programe. Pred zapisovanjem na ploščo izklopite stanje pripravljenosti operacijskega sistema Windows.
A required .DLL file was not found (Zahtevane datoteke .DLL ni bilo mogoče najti) — Program, ki ga želite odpreti, ne vsebuje bistvene datoteke. Odstranitev in ponovna namestitev programa: Windows Vista: 1. 2. 3. 4. Kliknite Start ® Control Panel (Nadzorna plošča)®Programs (Programi)®Programs and Features (Programi in funkcije). Izberite program, ki ga želite odstraniti. Kliknite Uninstall (Odstrani). Za navodila za namestitev si oglejte dokumentacijo programa. Windows XP: 1. 2. 3. 4.
l l namestitev računalnika, in nato ponovno zaženite računalnik. Kabel ne sme biti poškodovan ali obrabljen, na kabelskih priključkih pa preverite morebitne skrivljene ali uničene nožice. Poravnajte skrivljene nožice. Odstranite kabelske podaljške tipkovnice in tipkovnico priključite neposredno na računalnik. Preizkusite tipkovnico — Pravilno delujočo tipkovnico priključite na računalnik in jo poskusite uporabljati. Zaženite program Hardware Troubleshooter — Oglejte si «Hardware Troubleshooter».
1. 2. Kliknite Start® All Programs (Vsi programi)® Accessories (Pripomočki)® Program Compatibility Wizard (Čarovnik za združljivost programske opreme) ® Next (Naprej). Sledite navodilom na zaslonu. Prikaže se povsem modri zaslon Izklopite računalnik — Če se računalnik ne odzove na pritisk tipke na tipkovnici ali na premik miške, pritisnite in zadržite gumb napajanja približno 8 do 10 sekund (dokler se računalnik ne izklopi) in nato ponovno zaženite vaš računalnik.
Preizkusite miško — Pravilno delujočo miško priključite na računalnik in jo poskusite uporabljati. Preverite nastavitve miške — Windows Vista: 1. 2. Kliknite Start ® Control Panel (Nadzorna plošča)®Hardware and Sound (Strojna oprema in zvok)®Mouse (Miška). Po potrebi prilagodite nastavitve. Windows XP 1. 2. Kliknite Start®Control Panel (Nadzorna plošča)® Mouse (Miška). Po potrebi prilagodite nastavitve.
l l Odstranite in ponovno namestite vse pomnilniške module (oglejte si «Sistemski pomnilnik»). Odstranite in ponovno namestite razširitvene kartice, vključno z grafičnimi karticami (oglejte si «Razširitvene kartice»).
Preverite, ali je sistem Microsoft Windows prepoznal optični bralnik — Windows Vista: 1. 2. Kliknite Start ®Control Panel (Nadzorna plošča)® Hardware and Sound (Strojna oprema in zvok)® Scanners and Cameras (Optični bralniki in fotoaparati). Če se vaš optični bralnik nahaja na seznamu, ga sistem Windows prepozna. Windows XP: 1. 2. Kliknite Start® Control Panel (Nadzorna plošča)® Printers and Other Hardware (Tiskalniki in druga strojna oprema)® Scanners and Cameras (Optični bralniki in fotoaparati).
OBVESTILO: Če je vaš računalnik opremljen z grafično kartico PCI, pri nameščanju dodatnih grafičnih kartic odstranitev grafične kartice ni potrebna, kartica pa je potrebna za namene odpravljanja težav. Če kartico odstranite, jo shranite na varno mesto. Za informacije o grafični kartici obiščite spletno stran support.dell.com. Zaslon je prazen OPOMBA: Za postopke odpravljanja težav si oglejte dokumentacijo monitorja.
Storitev Dell Technical Update Storitev Dell Technical Update nudi vnaprejšnje obveščanje po e-p ošti o posodobitvah za programsko in strojno opremo vašega računalnika. Ta storitev je brezplačna in jo lahko prilagodite glede na vsebino, obliko in pogostost prejemanja sporočil. Če se želite naročiti na storitev Dell Technical Update, pojdite na support.dell.com/technicalupdate.
