Service Manual
Kode piskov
Računalnik lahko med zagonom oddaja niz piskov, če monitor ne more prikazati napak ali težav. Na primer, ena od možnih kod piskov je lahko sestavljena iz
treh kratkih zaporednih piskov, kar pomeni, da je v računalniku morda prišlo do okvare sistemske plošče.
Če računalnik med zagonom odda niz piskov:
1. Zapišite kodo piska.
2. Zaženite Diagnostiko Dell za nadaljnje identificiranje težave (oglejte si «Diagnostika Dell»).
Možna okvara procesorja.
l Ponovno namestite procesor (oglejte si «Procesorji»).
l Če težava ni odpravljena, se obrnite na Dell (oglejte si «Vzpostavljanje stika z družbo Dell»).
Pomnilniški moduli so zaznani,
vendar je prišlo do napake v
pomnilniku.
l Če sta nameščena dva ali večpomnilniških modulov, odstranite module (oglejte si «Sistemski
pomnilnik»), nato ponovno namestite en modul in ponovno zaženite računalnik. Če se računalnik
zažene normalno, nadaljujte z nameščanjem dodatnih pomnilniških modulov (enega za drugim),
dokler ne odkrijete okvarjenega modula ali ne namestite vseh modulov brez napake.
l Če je na voljo, v računalnik namestite delujočpomnilnik enakega tipa (oglejte si «Sistemski
pomnilnik»).
l Če težava ni odpravljena, se obrnite na Dell (oglejte si «Vzpostavljanje stika z družbo Dell»).
Možna napaka na grafični
kartici.
l Ponovno namestite grafične kartice (oglejte si «Razširitvene kartice»).
l Če je na voljo, v računalnik namestite delujočo grafično kartico.
l Če težava ni odpravljena, se obrnite na Dell (oglejte si «Vzpostavljanje stika z družbo Dell»).
Možna okvara trdega diska.
l Ponovno priklopite vse napajalne in podatkovne kable ter ponovno zaženite računalnik.
l Če težava ni odpravljena, se obrnite na Dell (oglejte si «Vzpostavljanje stika z družbo Dell»).
Možna okvara vodila USB.
l Ponovno namestite vse naprave USB, preverite kabelske povezave in nato ponovno zaženite
računalnik.
l Če težava ni odpravljena, se obrnite na Dell (oglejte si «Vzpostavljanje stika z družbo Dell»).
Ni zaznanih pomnilniških
modulov.
l Če sta nameščena dva ali večpomnilniških modulov, odstranite module (oglejte si «Sistemski
pomnilnik»), nato ponovno namestite en modul in ponovno zaženite računalnik. Če se računalnik
zažene normalno, nadaljujte z nameščanjem dodatnih pomnilniških modulov (enega za drugim),
dokler ne odkrijete okvarjenega modula ali ne namestite vseh modulov brez napake.
l Če je na voljo, v računalnik namestite delujočpomnilnik enakega tipa (oglejte si «Sistemski
pomnilnik»).
l Če težava ni odpravljena, se obrnite na Dell (oglejte si «Vzpostavljanje stika z družbo Dell»).
Prišlo je do napake na
sistemski plošči.
l Obrnite se na Dell (oglejte si «Vzpostavljanje stika z družbo Dell»).
Pomnilniški moduli so zaznani, a
obstaja napaka v konfiguraciji
ali združljivosti pomnilnika.
l Preverite, ali obstajajo posebne zahteve za namestitev pomnilniškega modula/priključka (oglejte
si «Sistemski pomnilnik»).
l Računalnik mora podpirati pomnilnik, ki ga uporabljate (oglejte si «Sistemski pomnilnik»).
l Če težava ni odpravljena, se obrnite na Dell (oglejte si «Vzpostavljanje stika z družbo Dell»).
Možna napaka na sredstvu
sistemske plošče in/ali strojni
opremi.
l Za navodila za obnovitev operacijskega sistema si oglejte Kratki referenčni in namestitveni
priročnik računalnika.
l Če težava ni odpravljena, se obrnite na Dell (oglejte si «Vzpostavljanje stika z družbo Dell»).
Možna napaka na razširitveni
kartici.
1. Preverite, ali obstaja spor: odstranite razširitveno kartico (ne grafične kartice) in ponovno
zaženite računalnik (oglejte si «Razširitvene kartice»).
2. Če težava ni odpravljena, ponovno namestite odstranjeno kartico, nato odstranite drugo kartico
in ponovno zaženite računalnik.
3. Ta postopek ponovite za vsako nameščeno razširitveno kartico. Če se računalnik normalno
zažene, odpravite težave z zadnjo odstranjeno kartico zaradi sporov sredstev (za navodila za
obnovitev operacijskega sistema si oglejte Kratki referenčni in namestitveni priročnik).
4. Če težava ni odpravljena, se obrnite na Dell (oglejte si «Vzpostavljanje stika z družbo Dell»).
Prišlo je do druge okvare.
l Preverite, ali so vsi kabli trdega diska in pogona CD/DVD pravilno priključeni na sistemsko ploščo
(oglejte si «Sistemska plošča»).
l Če se na zaslonu prikaže sporočilo o napaki, ki navaja težavo z napravo (kot je trdi disk),
preverite, ali naprava deluje pravilno.
l Če se operacijski sistem poskuša zagnati z naprave (kot je pogon CD/DVD), preverite program za
nastavitev sistema (oglejte si Tehnološka navodila Dell), da zagotovite pravilno zaporedje zagona
naprav, ki so nameščene v računalniku.
l Če težava ni odpravljena, se obrnite na Dell (oglejte si «Vzpostavljanje stika z družbo Dell»).
Koda
Vzrok
2 kratka, 1 dolg
Napaka kontrolne vsote BIOS
1 dolg, 3 kratki, 2 kratka
Napaka pomnilnika
1 kratek
Pritisnjena tipka F12