Setup Guide

Segítségkérés 71
• Dell Support e-mail címek
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (csak Latin-Amerika és a Karib-térség országai)
[e-mail]
(csak Ázsia/Csendes-óceán térsége)
• Dell Marketing és Sales e-mail címek
[e-mail]
(csak Ázsia/Csendes-óceán térsége)
[e-mail] (csak Kanada)
• Névtelen fájlátviteli protokoll (FTP)
ftp.dell.com
Lépjen be névtelen (anonymous) felhasználóként, és használja az
e-mail címét, mint jelszót.
AutoTech Service
A Dell automatizált támogatási szolgálata—AutoTech—a Dell ügyfelei által
feltett, hordozható és asztali számítógépekkel kapcsolatos leggyakoribb
kérdésekre tartalmaz előre rögzített válaszokat.
Amikor felhívja az AutoTech-et, a telefon gombjainak megnyomásával válassza
ki a kérdéseire vonatkozó témákat. A lakóhelyének megfelelő telefonszámot
megtalálhatja itt: Kapcsolatba lépés a Dell-lel, 75. oldal.
Automatizált rendelési állapot szolgálat
A Dell-nél rendelt bármely termék státuszát ellenőrizheti a support.dell.com
weblapon, vagy felhívhatja az automatizált rendelési állapot szolgálatot.
A rögzített hang megkéri Önt a rendelés megtalálásához és jelentéséhez
szükséges adatok megadására. A lakóhelyének megfelelő telefonszámot
megtalálhatja itt: Kapcsolatba lépés a Dell-lel, 75. oldal.
Problémák a rendeléssel
Amennyiben problémája van rendelésével, például hiányzó vagy hibás
alkatrészek, helytelen számlázás, forduljon a Dell ügyfélszolgálatához. Híváskor
készítse elő számláját vagy a csomagszelvényét. A lakóhelyének megfelelő
telefonszámot megtalálhatja itt: Kapcsolatba lépés a Dell-lel, 75. oldal.