Setup Guide

40 Feilsøking
Dell Diagnostics
ADVARSEL: Før du starter noen av fremgangsmåtene i denne delen, må du lese og
følge sikkerhetsinstruksjonene som fulgte med datamaskinen.
Når Dell Diagnostics skal brukes
Hvis det oppstår et problem med maskinen, utfører du kontrollene i
Feilsøkingstips på side 45 og kjører Dell Diagnostics før du kontakter Dell for
å få mer hjelp.
Start Dell Diagnostics fra harddisken eller fra mediet for Drivers and Utilities
som følger med datamaskinen.
OBS! Mediet for Drivers and Utilities er tilleggsutstyr og leveres ikke med alle
datamaskiner.
OBS! Dell Diagnostics virker bare på datamaskiner fra Dell.
Starte Dell Diagnostics fra harddisken
Før du kjører Dell Diagnostics, må du åpne programmet for systemoppsett (se
servicehåndboken på Dells webområde for kundestøtte på
support.dell.com)
for å se konfigurasjonsinformasjonen for datamaskinen og kontrollere at
enheten du vil teste, er aktiv og vises i programmet for systemoppsett.
Dell Diagnostics ligger på en egen partisjon for diagnostikk på harddisken.
OBS! Ta kontakt med Dell hvis et skjermbilde ikke vises på datamaskinen
(seKontakte Dell på side 73).
1 Kontroller at datamaskinen er koblet til en stikkontakt som du vet er
strømførende.
2 Slå på datamaskinen (eller start den på nytt).
3 Når DELL-logoen vises, trykker du på <F12> umiddelbart.
OBS! Det kan oppstå tastaturfeil dersom du holder en tast nede for lenge.
Trykk på og slipp <F12>-tasten med jevne mellomrom for å unngå mulige
tastaturfeil når du skal åpne Boot Device Menu (Oppstartsenhetsmeny).
Hvis du venter for lenge, slik at operativsystemlogoen vises, må du vente til
du ser skrivebordet i Microsoft Windows. Deretter slår du av datamaskinen
og prøver på nytt.